高?？缇畴娮由虅?wù)技能訓(xùn)練與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的探討

馬登程　朱德國　李一雄　宋加龍

摘 要：高校從事跨境電子商務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生大多缺乏真實的實訓(xùn)環(huán)境，本項目嘗試建立了一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室，以跨境電子商務(wù)為切入點，與臨沂大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)合作，輔助開展電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)與實訓(xùn)工作。通過該項目的運營，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生可以在真實的跨境電子商務(wù)運營環(huán)境中學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，彌補了學(xué)校在跨境電商實操運營中的流動經(jīng)費高，財務(wù)管理難度大，管理模式不夠靈活的問題。最重要的是，該創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室對于打造特色專業(yè)，提高學(xué)生的實踐技能有著非常重要的幫助作用。

關(guān)鍵詞：跨境電商;課程實訓(xùn);學(xué)生培養(yǎng)

1 研究背景

電子商務(wù)本科專業(yè)的實踐教學(xué)一般以學(xué)生的理論人文素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力為主，實操能力和技能學(xué)習(xí)為輔。但是部分學(xué)生對于電子商務(wù)實操卻有著濃厚的興趣，非常期待學(xué)校能夠在電子商務(wù)實踐實訓(xùn)課程中提供真實的運營環(huán)境。

但是電子商務(wù)專業(yè)的實操實際上需要大量的資金，例如一個天貓店至少需要投入幾十萬才能正常運營，一個跨境電商及實操項目需要上百萬才能真正的運營起來。并且，這些電商運營的后續(xù)管理維護(hù)費用很高，以目前學(xué)校的財務(wù)制度是很難完成相關(guān)的投入和管理。

基于上述電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的需求，本工作室引入校外跨境電子商務(wù)企業(yè)合作成立了跨境電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室，共同打造跨境電子商務(wù)綜合實訓(xùn)內(nèi)容，滿足學(xué)生實訓(xùn)的要求以及學(xué)校打造特色專業(yè)的需求。工作室可以在正常運營的基礎(chǔ)上為合作企業(yè)提供潛在的人才供給。實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方共贏的局面。

2 跨境電商實訓(xùn)項目的實施

經(jīng)過近一年時間的運營，跨境電商實訓(xùn)項目取得了一些成果，探索出了一條與高校實訓(xùn)相結(jié)合的思路，具體實踐過程及分析如下：

（1）依托臨沂大學(xué)物流學(xué)院提供的軟硬件環(huán)境，以合作企業(yè)作為合作伙伴，打造專業(yè)實訓(xùn)課程，成立跨境電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室，完成實訓(xùn)室的裝修，網(wǎng)絡(luò)布置，設(shè)備硬件安裝等硬件工作。

（2）跨境電子商務(wù)實訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)，包括課程講義，課程素材的設(shè)計，實訓(xùn)資源的準(zhǔn)備等內(nèi)容。實訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備過程中最困難的是亞馬遜店鋪的申請，貨源的準(zhǔn)備，物流渠道的構(gòu)建，推廣方案的設(shè)計等基礎(chǔ)工作，這也是實訓(xùn)室的核心資源部分。

（3）在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，第一期安排了2016級電子商務(wù)專業(yè)本科的的16名學(xué)員學(xué)習(xí)，通過實例講解，并讓學(xué)生實際操作亞馬遜商家賬號，完成選品方案，設(shè)計詳情頁，文案推廣，以及價格設(shè)計，社交平臺推廣等內(nèi)容，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過本期的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的實操能力，并進(jìn)一步完善了本項目的運作流程，優(yōu)化課程內(nèi)容的設(shè)置，設(shè)立相關(guān)的實訓(xùn)觀測點，為開展下一步的工作室工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐中心的經(jīng)營模式是學(xué)校以提供場地，網(wǎng)絡(luò)，師資等方式來提供支持和服務(wù)，工作室負(fù)責(zé)企業(yè)的合作以及聯(lián)絡(luò)工作，并打造實訓(xùn)內(nèi)容，確定實訓(xùn)過程監(jiān)督和績效考核工作。

工作室通過組織協(xié)調(diào)學(xué)校和企業(yè)雙方提供的資源，在學(xué)生群體當(dāng)中進(jìn)行宣傳，然后選拔一定數(shù)量有意向的學(xué)生來參加，在我們平臺構(gòu)建的條件下利用學(xué)生的空余時間對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，當(dāng)學(xué)生的實際操作水平達(dá)到企業(yè)的要求時，企業(yè)可以為學(xué)生提供一定的酬金，學(xué)生利用空余時間來幫助公司解決一部分業(yè)務(wù)。以這種方式，學(xué)校達(dá)到了給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和實習(xí)空間的目的，充分實現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)。學(xué)生可以在不耽誤學(xué)習(xí)的同時還可以得到能力的提升。與此同時，企業(yè)給學(xué)生的酬金可以讓學(xué)生獨立自主。而企業(yè)可以得到一部分新鮮的員工，并且可以選拔一些優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，為企業(yè)人員的更新?lián)Q代提供幫助。當(dāng)平臺穩(wěn)定下來之后，可以利用手中的資源，去一些企業(yè)中進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。對企業(yè)中的員工進(jìn)行培訓(xùn)，為企業(yè)培訓(xùn)員工的同時獲取一部分利益。

3 社會效益

本項目實際參與方有四個，分別是學(xué)校，學(xué)生，合作企業(yè)，跨境電商實訓(xùn)室?？缇畴娚虒嵱?xùn)室在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，充分調(diào)研了學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，并結(jié)合學(xué)生對于實踐教學(xué)中實際運營的訴求，制定實訓(xùn)課程方案以及教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。在此基礎(chǔ)上，從臨沂本地的電商企業(yè)中尋找符合條件的優(yōu)秀電商運營人員，共同打造優(yōu)質(zhì)的實訓(xùn)體系，帶來的社會效益有：

（1）解決了學(xué)校電子商務(wù)實訓(xùn)特別是跨境電子商務(wù)實訓(xùn)過程中的經(jīng)費限制問題以及課程的即時更新問題;

（2）為學(xué)生提供了真實的電商運營環(huán)境，從實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉，能夠更好的理解跨境電商運營知識，并且具備了從事電商運營的能力;

（3）解決了企業(yè)電子商務(wù)特別是跨境電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏的問題，企業(yè)可以通過低成本的方式來培養(yǎng)員工，并且在培養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工，引導(dǎo)學(xué)生在畢業(yè)后進(jìn)入該企業(yè)繼續(xù)從事電商運營，以滿足企業(yè)自身的用人需求。

4 總結(jié)

跨境電子商務(wù)實訓(xùn)室作為溝通企業(yè)和學(xué)校兩方的“橋梁”，實現(xiàn)了企業(yè)與學(xué)校共同培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。對于學(xué)校來說改進(jìn)了傳統(tǒng)的教學(xué)的方式，讓高校教師與企業(yè)派出的實操講師共同培養(yǎng)學(xué)生，不但為學(xué)生提供了豐富的理論知識，同時也為學(xué)生提供了跨境電商的實操技能和對前沿電子商務(wù)模式的把握能力。對于學(xué)校來說，該平臺不需要學(xué)校提供任何資金，并且還能增強其專業(yè)的辦學(xué)特色。對于企業(yè)來說，不需要企業(yè)花更多的資金去招聘電子商務(wù)專業(yè)的人才，也不用在公司內(nèi)部培訓(xùn)員工，節(jié)省了企業(yè)對于人才培養(yǎng)的成本。

將跨境電商與高校電商專業(yè)結(jié)合，由企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行協(xié)商提供各種資源來對學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)，從而讓學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和社會實踐素養(yǎng)得到提高的這一模式順應(yīng)了國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的各項政策，并且當(dāng)平臺發(fā)展到一定的階段可通過選擇與其他企業(yè)進(jìn)行合作，定期培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人員，這是作為一個企業(yè)的剛需。所以在未來的市場中，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐中心作為一個新型的培訓(xùn)中心，將會有很大的發(fā)展。

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資助項目：臨沂大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃訓(xùn)練項目（X201910452107）