中國MBA教育恰逢其時

| 文 · 謝祖墀

作者為博斯公司大中華區(qū)董事長

236所獲批院校、33.3萬學(xué)生，這是中國MBA教育用20年時間交出的成績單。從最初完全不為人所知的洋玩意兒，到慢慢成為受人追捧的“香餑餑”，再到近年來隨著質(zhì)疑聲而漸漸開始的思考與沉淀，MBA教育在中國的發(fā)展同時，也見證了中國近20年來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌跡。

1991年MBA教育落地中國之時，正是中國經(jīng)濟(jì)市場化和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的重要時期，那時的MBA對于中國人來說，可能更多地停留在概念的認(rèn)知上。隨著改革開放的繼續(xù)深入和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷提速，中國企業(yè)產(chǎn)生了急待管理充電的渴求，這為MBA在中國的發(fā)展提供了熱土。而進(jìn)入21世紀(jì)之后，尤其是2007年爆發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，可以說是給MBA澆了一盆冷水，使人們開始質(zhì)疑西方那些先進(jìn)的管理之術(shù)是否只是一堆華而不實的理論知識。

其實在國外，像亨利·明茨伯格（H e n r y Mintzberg）、杰弗里·普費福（Jeffrey Pfeffer）這樣的管理學(xué)者也早對MBA提出了“重理論不重操作”的質(zhì)疑，但從MBA在發(fā)源地美國的發(fā)展軌跡中可以發(fā)現(xiàn)，MBA教育也是在膨脹和質(zhì)疑之中不斷改進(jìn)和發(fā)展的，并在美國企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮了重要的作用。就中國而言，情況亦是如此，我們不能僅僅因為在MBA發(fā)展過程中暴露出了問題，就全盤否定MBA教育對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。

總的來說，MBA在中國功大于過。

管理知識的傳播

MBA作為一門管理學(xué)科，19世紀(jì)末在美國誕生之初，并非有著明確的實際操作意義，所以并沒有引起社會的廣泛共鳴。直到20世紀(jì)初，隨著兩次世界大戰(zhàn)的結(jié)束，和平時期經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，對企業(yè)管理人員的需求也旺盛起來，MBA教育得到了空前的發(fā)展。很多人認(rèn)為，MBA教育很好地詮釋了美國夢，這與哈佛大學(xué)出類拔萃的1949屆畢業(yè)生不無關(guān)系。這屆畢業(yè)生中后來近1/3成了商業(yè)圈的領(lǐng)袖，其代表人物包括強(qiáng)生公司前CEO詹姆士·伯克、施樂公司前主席及CEO彼得·麥格拉，等等。這些商業(yè)領(lǐng)袖的成功故事雖然各有各的不同，但是管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)對他們事業(yè)起到的奠基作用不能被否定。

與美國MBA教育鼓勵創(chuàng)新不同，中國傳統(tǒng)的管理受到農(nóng)耕文明和思想觀念的影響，以組織穩(wěn)定和社會穩(wěn)定為最高原則，“天不變道亦不變”的思想在很長的歷史時間里都阻礙著中國的創(chuàng)新動力。也正是在這種最高原則和思想的作用下，中國一直秉承著全局為重、求同存異、中庸適度的傳統(tǒng)管理方法。雖然這種管理方法中蘊(yùn)含了深厚的管理智慧，但如果無法真正做到平衡的話，也將從另一個方面扼殺創(chuàng)新性，給企業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面的影響，束縛企業(yè)的發(fā)展。

MBA給中國的管理帶來了一種全新的體驗，從某種角度來說，MBA帶給中國管理者的不光是創(chuàng)新型的管制知識，更確切的說，而是一種前所未有的思維方式。隨著改革開放的逐步深入，中國企業(yè)在如何良性發(fā)展、如何做大做強(qiáng)、如何“走出去”等方面都有著強(qiáng)烈的探知需求。MBA教育在1991年適時地出現(xiàn)在中國，可謂正逢其時。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們開始真正思考如何科學(xué)地去管理企業(yè)，而不單單是做生意那么簡單。

MBA就是一個系統(tǒng)的職業(yè)教育過程，可以說是為培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才而量身定制的。在商業(yè)基礎(chǔ)、理解環(huán)境和個性化發(fā)展三個學(xué)習(xí)階段下，開設(shè)了細(xì)分的課程，主要包括了管理行為、應(yīng)用統(tǒng)計、金融會計、管理會計和控制、營銷管理、金融學(xué)、生產(chǎn)及運營管理、戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)分析等，還提供了包括財務(wù)控制、企業(yè)精神、技術(shù)管理等很多可供選擇的選修課程。在授課過程中重視實際商業(yè)案例的分析和研究，給中國傳統(tǒng)的管理教育帶來很多啟發(fā)和借鑒。

管理人才的儲備

哈佛商學(xué)院早年一位畢業(yè)生在畢業(yè)后拍攝了一部記錄MBA校園生活的無對白電影，取名為《今天的未來領(lǐng)袖》。如今，中國有越來越多的MBA學(xué)子獲得了成功，千橡集團(tuán)董事長兼CEO陳一舟、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人兼董事會主席俞渝、優(yōu)酷網(wǎng)CEO兼總裁古永鏘是他們中的代表。雖然不是每個MBA的畢業(yè)生都能成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有令人艷羨的未來，但MBA教育確實在人才儲備方面發(fā)揮了很重要的作用。現(xiàn)代的管理理論和方法，再輔以商業(yè)案例的分析和決策技能的培訓(xùn)，MBA教育越來越重視培養(yǎng)那些具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的應(yīng)用型和復(fù)合型人才。

但是，MBA并不是一個人成功的“護(hù)身符”，它重在培養(yǎng)一種綜合思維和管理溝通的能力。由于報讀MBA的多為已有工作經(jīng)驗而選擇繼續(xù)“充電”的學(xué)生，所以在學(xué)習(xí)的過程中更加能夠結(jié)合經(jīng)驗、取長補(bǔ)短、快速成長。在很多商學(xué)院的課程設(shè)置中，案例練習(xí)與知識教學(xué)是同等重要的，有時練習(xí)更重于教學(xué)。很多案例練習(xí)的過程都與企業(yè)內(nèi)部的合作非常類似，學(xué)生被分成不同的團(tuán)隊，要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。在完成案例練習(xí)的時候，不僅要應(yīng)用課堂上學(xué)習(xí)到的理論知識，還要學(xué)習(xí)如何與團(tuán)隊成員溝通與合作。這時，學(xué)習(xí)的過程也就成了積累管理經(jīng)驗的過程。

為了適應(yīng)當(dāng)代社會各行各業(yè)中對于專業(yè)管理人才的需求，每個商學(xué)院都在課程設(shè)置上很用心。以哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院為例，該商學(xué)院全年有300多門選修課供學(xué)生選擇，比如該校從2007年開始設(shè)置了私募股權(quán)的課程項目，該項目的咨詢委員會中，包括了已在私募股權(quán)領(lǐng)域從業(yè)多年的哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院校友，他們?yōu)檎n程提供專業(yè)的指導(dǎo)和支持，課程涵蓋信用市場、后期Buyout收購、企業(yè)改組和風(fēng)險投資實務(wù)等，帶給學(xué)生正確的思考方式和深入的案例分析。同時，商學(xué)院的私募股權(quán)及風(fēng)險投資俱樂部還為學(xué)生會員提供在紐約地區(qū)投資公司實習(xí)的機(jī)會。哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院只是目前很多頂級商學(xué)院的一個縮影，它們希望提供更多的渠道來開發(fā)學(xué)生的潛能。

如今很多企業(yè)已經(jīng)將人力資源作為重要的核心競爭力之一，中國的企業(yè)在發(fā)展的過程中更是“求賢若渴”。當(dāng)然不可否認(rèn)，國外的優(yōu)秀商學(xué)院為學(xué)生提供了更多接觸跨國商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會，學(xué)生更具國際化視野，但是他們在學(xué)成回國之后，也許要更用心地去思考如何將所學(xué)到的先進(jìn)管理知識更好地應(yīng)用于中國的企業(yè)中。未來，中國企業(yè)也許將更加需要中西合璧的MBA，國內(nèi)的很多商學(xué)院已經(jīng)意識到了這個問題，因而將更多的本土案例融入到課程中，調(diào)整了本土案例與海外案例的比例。

管理模式的創(chuàng)新

管理大師德魯克曾說過：“管理者必須把社會的需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的盈利機(jī)會，那也是創(chuàng)新的一種定義?！盡BA教育其實就是在培養(yǎng)這樣的管理者，即具有創(chuàng)新意識的管理者，而管理模式的創(chuàng)新也是考驗管理者的一個重要方面。MBA扎根中國20年來，從某種程度上說推進(jìn)了中國企業(yè)現(xiàn)代管理制度的建立和成長，加速了中國企業(yè)管理創(chuàng)新的步伐。

在MBA剛剛進(jìn)入中國的時候，我們通過國際頂級商學(xué)院的案例認(rèn)識和研究“經(jīng)營之神”松下電器創(chuàng)始人松下幸之助的培訓(xùn)之道、學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞的市場營銷策略、借鑒迪斯尼公司的員工意見溝通制度、消化通用電器公司的戰(zhàn)略計劃……雖然這些管理方法都是西方的經(jīng)典案例，并不能完全照搬到中國，但是在當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，MBA確實給中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者打開了另一扇窗。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國企業(yè)所面對的市場不斷擴(kuò)大，來自于國內(nèi)國外的競爭越來越激烈，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者突然發(fā)現(xiàn)自己有些力不從心了，傳統(tǒng)的經(jīng)營管理思路顯然已經(jīng)制約了企業(yè)的發(fā)展，無法維持一部更大的組織機(jī)器的高效運轉(zhuǎn)了。這時，如何在競爭中達(dá)到有效的管理實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營，成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對管理進(jìn)行創(chuàng)新和適時調(diào)整的原動力。

說到中國管理模式的創(chuàng)新，不得不提張瑞敏帶領(lǐng)下的海爾集團(tuán)，海爾集團(tuán)可以說是中國現(xiàn)代化管理的先行者。張瑞敏在引進(jìn)西方的企業(yè)并購、生產(chǎn)管理、市場營銷、人力資源等先進(jìn)管理經(jīng)驗的同時，結(jié)合中國的國情創(chuàng)新出了適合中國的管理模式，也就是著名的OEM（全方位優(yōu)化管理）方法。OEM管理法以“日事日畢，日清日高”為準(zhǔn)則，以“目標(biāo)體系-日清體系-激勵機(jī)制”三個體系為基礎(chǔ)。這套方法的目標(biāo)看似簡單，但正切中了中國企業(yè)長久以來由于“大鍋飯”造成的效率低下的要害。

海爾集團(tuán)在企業(yè)兼并收購方面也做得可圈可點，發(fā)展初期先后兼并了青島紅星電器廠、山東萊陽家電總廠、貴州風(fēng)華冰箱廠等幾十家硬件好但管理觀念差，導(dǎo)致經(jīng)營停滯不前的企業(yè)，這也是海爾集團(tuán)結(jié)合中國國情最終選定的“休克魚”（硬件好但管理思維落后的企業(yè)）類的兼并對象。在進(jìn)入這些企業(yè)之后，海爾集團(tuán)開始了大刀闊斧的管理改革，建立了質(zhì)保體系和獎罰制度，調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)，改革干部選報制度，調(diào)整市場銷售戰(zhàn)略，依托著先進(jìn)的管理方法，企業(yè)最終改變了落后的面貌。

如今，中國企業(yè)已經(jīng)在國際經(jīng)濟(jì)的大舞臺上占據(jù)了越來越重要的位置。在2011年7月《財富》雜志發(fā)布的最新世界500強(qiáng)企業(yè)中，中國大陸企業(yè)達(dá)到了58家，這些國際化的中國企業(yè)在代表了中國經(jīng)濟(jì)實力的同時，也代表了中國最先進(jìn)的管理能力。而在未來，中國將越來越需要MBA這樣的專業(yè)管理人才，使管理越來越規(guī)范、越來越高效。

管理的好壞在很大的程度上決定著企業(yè)的成敗，MBA對于中國的影響，不光是傳授了管理的知識和理論，更重要的是促進(jìn)了中國企業(yè)的創(chuàng)新。我們不應(yīng)該將MBA教育中的瑕疵無限放大，而應(yīng)該總結(jié)20年來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提煉出更適合中國的企業(yè)管理術(shù)。