智能用電小區(qū)與物業(yè)供用電管理問(wèn)題

摘 要：隨著中國(guó)科技力量不斷增強(qiáng)，智能電力小區(qū)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)發(fā)展著。同時(shí)隨著智能電網(wǎng)的不斷深入，也給現(xiàn)代社會(huì)帶來(lái)了新的變革。然而隨著現(xiàn)代社會(huì)房屋的建設(shè)以及智能電力小區(qū)的發(fā)展，水電的供應(yīng)量愈來(lái)愈大，資金的消耗也愈來(lái)愈多，并且多數(shù)智能電力小區(qū)供用電管理還存在著安全問(wèn)題。因此，電力小區(qū)要加強(qiáng)供應(yīng)電的管理。本文針對(duì)智能用電小區(qū)與物業(yè)供應(yīng)電管理的問(wèn)題展開(kāi)探討。

關(guān)鍵詞：智能用電；小區(qū)；物業(yè)；供用電管理；用電

智能電力小區(qū)的建設(shè)是一種新型建設(shè)，隨著智能電網(wǎng)的不斷深入，智能電力小區(qū)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)發(fā)展著，在發(fā)展的同時(shí)也給現(xiàn)代社會(huì)帶來(lái)了新的變革。但是小區(qū)的物業(yè)對(duì)供用電的管理能力還比較弱，還存在著一些安全性問(wèn)題及資金消耗比較大。因此，智能電力小區(qū)的物業(yè)必須針對(duì)供應(yīng)電管理的問(wèn)題展開(kāi)改進(jìn)，減少安全性問(wèn)題，并加強(qiáng)供應(yīng)電的管理及物業(yè)人員自身的素質(zhì)。

1 智能用電小區(qū)物業(yè)供用電管理現(xiàn)狀

隨著智能電網(wǎng)的不斷深入，智能用電小區(qū)在中國(guó)不斷普及，導(dǎo)致水電的供應(yīng)量愈來(lái)愈大，資金的消耗也愈來(lái)愈多，并且多數(shù)智能電力小區(qū)供用電管理還存在著安全問(wèn)題。例如：①智能用電小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)停電情況；②智能用電小區(qū)物業(yè)管理人員不負(fù)責(zé)任，總是推托責(zé)任；③偶爾發(fā)生安全性問(wèn)題；④用電設(shè)施的保護(hù)不夠全面，沒(méi)有定期對(duì)用電設(shè)施進(jìn)行檢查；⑤部分智能用電小區(qū)物業(yè)管理人員沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，亂收取費(fèi)用；⑥用戶(hù)出現(xiàn)浪費(fèi)電等類(lèi)似的情況。因此，為了改善戶(hù)主對(duì)智能用電小區(qū)物業(yè)的看法，物業(yè)必須從根本上改變一些行為處事，以保證智能用電小區(qū)用戶(hù)的用電安全。那么智能用電小區(qū)的物業(yè)管理人員在供用電的管理中需要做些什么，才能改變用電的現(xiàn)狀呢？

2 智能用電小區(qū)與物業(yè)供用電管理的建議

智能用電小區(qū)主要以電為基礎(chǔ)，所以對(duì)電力小區(qū)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)物業(yè)工作人員是很重要的。因此，物業(yè)管理人員必須重視供用電的管理并需要對(duì)供用電的管理進(jìn)行改善，改變管理中所存在的問(wèn)題，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，保證戶(hù)主能夠正常用電、安全用電。如：加強(qiáng)小區(qū)用電制度的宣傳及學(xué)習(xí)，提升物業(yè)工作人員的自身素質(zhì)以及服務(wù)各個(gè)戶(hù)主的態(tài)度，加強(qiáng)小區(qū)安全用電，保證各個(gè)戶(hù)主用電正常，并定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢修，保障設(shè)施的安全，從而緩減用戶(hù)用電的緊張，同時(shí)在配電房也要配備足夠的發(fā)電機(jī)作為備用電源，以保證用戶(hù)能夠在停電的情況下有充足的時(shí)間應(yīng)對(duì)等。以下是智能用電小區(qū)物業(yè)供用電管理的具體建議：

2.1 選擇適當(dāng)?shù)墓╇娦问?/p>

隨著中國(guó)科學(xué)力量的不斷提升，電力發(fā)展愈來(lái)愈快。而且現(xiàn)代社會(huì)中，人們選擇所供應(yīng)電源的形式也多種多樣，如：由變電站提供的用戶(hù)用電、配電室（箱）供應(yīng)的用電以及發(fā)電機(jī)所發(fā)出的電源等多種用電。在智能用電小區(qū)用電緊張時(shí)，可以相互切換電源，保證用戶(hù)的用電需要或者在停電時(shí)啟用備用電源，以保證用戶(hù)不被困在電梯中，保證了用戶(hù)的人身安全。例如：某智能用電小區(qū)因電梯停電，電梯沒(méi)有停到所在樓層，導(dǎo)致一名婦女踩空跌入電梯底層而當(dāng)場(chǎng)身亡，且抱著的孩子也因搶救不及時(shí)而死亡。因此，這個(gè)小區(qū)物業(yè)針對(duì)電梯停電可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析匯總，最后決定在電梯上安裝一個(gè)備用電源，以保證在小區(qū)停電的情況下，電梯能夠安全運(yùn)行，保證用戶(hù)的人身安全。因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)對(duì)此緊急采取措施，所以沒(méi)有再次出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，保證了用戶(hù)安全。

2.2 配備檢修人員，經(jīng)常檢查電路

在智能用電小區(qū)物業(yè)供用電管理中，檢修人員在其中起到尤為重要的作用，直接關(guān)系到用戶(hù)能否安全用電、正常用電起到關(guān)鍵性的作用。因此，物業(yè)管理人員需要為智能用電小區(qū)配備具有較強(qiáng)電力知識(shí)，身體健康、熟悉業(yè)務(wù)的檢修工作人員，同時(shí)在工作期間還要對(duì)檢修人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，宣傳小區(qū)制度及相關(guān)的法律，熟悉工作制度，增強(qiáng)工作人員的素質(zhì)，提升工作效率。而且無(wú)論智能用電小區(qū)的電路有沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，都要相關(guān)工作人員定期檢查，檢查設(shè)備的運(yùn)行是否完好，定期維護(hù)設(shè)備，如：儀表的靈敏度、設(shè)備外表?yè)p壞程度、參數(shù)情況以及設(shè)備的出油工作等。例如：某智能用電小區(qū)自用戶(hù)入住起，從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)斷電或者接到住戶(hù)對(duì)供應(yīng)電管理的投訴。其原因是這個(gè)小區(qū)的住戶(hù)對(duì)物業(yè)供用電管理很滿(mǎn)意，因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)的電氣設(shè)備的工作人員的素質(zhì)很高，服務(wù)態(tài)度也很好，而且物業(yè)也經(jīng)常對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，系統(tǒng)化工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而且小區(qū)內(nèi)經(jīng)常會(huì)檢修電路，保證了住戶(hù)的正常用電，從未出現(xiàn)過(guò)斷電的情況。因此，小區(qū)內(nèi)的住戶(hù)對(duì)物業(yè)供應(yīng)電管理非常滿(mǎn)意。所以物業(yè)管理供用電時(shí)，要配備高素質(zhì)的工作人員，并定期對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。

2.3 啟用承包制收取電費(fèi)

智能用電小區(qū)最基本的就是電，每戶(hù)人家所用的電都是不同的，而且某些住戶(hù)卻非常浪費(fèi)電。因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己所用的電是用自己所賺取的資金來(lái)買(mǎi)的，我費(fèi)不費(fèi)跟別人沒(méi)有任何關(guān)系。所以考慮到每戶(hù)所消耗電能是不平均的，智能用電小區(qū)物業(yè)在對(duì)供用電費(fèi)用收取中可以啟用承包制來(lái)收取費(fèi)用，可以把電費(fèi)的直接花費(fèi)給個(gè)人，自己用了多少就交多少的電費(fèi)，并把工作落實(shí)到個(gè)人，保證各個(gè)用戶(hù)用電的公平性。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，智能電力小區(qū)的建設(shè)是一種新型建設(shè)，隨著智能電網(wǎng)的不斷深入，智能電力小區(qū)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)發(fā)展著，在發(fā)展的同時(shí)也給現(xiàn)代社會(huì)帶來(lái)了新的變革。因此，物業(yè)管理人員必須重視供用電的管理并需要對(duì)供用電的管理進(jìn)行改善，改變管理中所存在的問(wèn)題，如：加強(qiáng)小區(qū)用電制度的宣傳及學(xué)習(xí)，提升物業(yè)工作人員的自身素質(zhì)，定期檢修，同時(shí)在配電房也要配備足夠的發(fā)電機(jī)作為備用電源，以保證戶(hù)主能夠正常用電。

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作者簡(jiǎn)介：劉洪鑫：男，1974年，山東陵縣，漢，辦公室主任，助理工程師，研究方向?yàn)楣こ叹S修管理。