網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輔導(dǎo)員思想政治教育工作的挑戰(zhàn)及對(duì)策

苗慧

摘要：高校輔導(dǎo)員的主要工作是思想政治教育工作和管理工作，針對(duì)的對(duì)象是大學(xué)生，因此輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的情況和高校 人才培養(yǎng)的效果有著直接的聯(lián)系。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，教育體系和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷發(fā)生變革，社會(huì)更加需要的是綜合型人 才，這就對(duì)學(xué)校的教育提出了更加嚴(yán)格的要求，在這其中輔導(dǎo)員也發(fā)揮了十分關(guān)鍵的效用。本文主要探討在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下高 校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)，分析應(yīng)當(dāng)如何優(yōu)化發(fā)展路徑，提高工作質(zhì)量，為高校建立高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;思想政治教育;挑戰(zhàn);對(duì)策

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2020.01.017

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671—1580（2020）01—0072—04

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的重 要組成部分之一，它的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，主要 包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的提升，需要輔導(dǎo) 員具備與時(shí)俱進(jìn)的能力，能夠緊跟時(shí)代進(jìn)步的步 伐，結(jié)合先進(jìn)的思想來(lái)改變教育和管理理念，使得 思想政治教育工作具有較大的靈活性，同時(shí)還能應(yīng) 用到日常的工作當(dāng)中，改變和創(chuàng)新工作模式。職業(yè) 人格指的是輔導(dǎo)員的道德素養(yǎng)和心理素質(zhì)，它主要 涵蓋了職業(yè)理想、職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感和職業(yè)信念 等方面的心理活動(dòng)，還涉及到了職業(yè)道德和職業(yè)規(guī) 范等方面的內(nèi)容。當(dāng)下的教育工作主要要求輔導(dǎo)員 不僅要具有較高的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，還需要輔 導(dǎo)員具有人文情懷，展現(xiàn)較高的個(gè)人魅力。高校輔 導(dǎo)員職業(yè)路徑發(fā)展分為專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化，這兩個(gè)不 同的方向具有不同的要求。高校輔導(dǎo)員職業(yè)化指的 是高校輔導(dǎo)員需要不斷地提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，從而不斷地提高工作質(zhì)量。而高校 輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展則為專(zhuān)業(yè)化提供支持和保障，使 得高校輔導(dǎo)員的工作更加專(zhuān)業(yè)。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)

（一）職業(yè)定位不清晰

高校輔導(dǎo)員在高校教育中承擔(dān)著多項(xiàng)工作，涉及的范圍比較廣泛，內(nèi)容比較繁多，面臨著身兼多 職的情況，久而久之，很容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)定位認(rèn)知不清晰，抓不住工作的重點(diǎn)。而且我國(guó) 高校大部分的輔導(dǎo)員并沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)且正規(guī)的 培訓(xùn)，很容易在一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和執(zhí)行能力等方面出 現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致最終無(wú)法準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到自身的定位。

（二）缺乏職業(yè)認(rèn)同感

在高校教育建設(shè)當(dāng)中，輔導(dǎo)員的福利待遇和職業(yè)前景存在很大的問(wèn)題，在晉升機(jī)制上并不完善， 輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展上也無(wú)法找準(zhǔn)自身的定位。雖然 國(guó)家和政府給予了一定的支持，加大了高校輔導(dǎo)員 隊(duì)伍的建設(shè)，但是，由于高校本身工作機(jī)制和職稱(chēng) 評(píng)定體系等，存在著不同程度的問(wèn)題，輔導(dǎo)員的工 作很難進(jìn)行量化處理，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn) 同感并不強(qiáng)，再加上自身付出和收入并不成正比， 久而久之就形成了對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的疲憊感，沒(méi)有了 以往的工作熱情和奮斗激情，影響了高校輔導(dǎo)員隊(duì) 伍的建設(shè)和發(fā)展。

（三）重專(zhuān)業(yè)，輕思政

從高校輔導(dǎo)員的角度來(lái)講，在思想政治教育過(guò)程中存在的最大問(wèn)題就是沒(méi)有充分重視到思想政 治教育在高校教育中發(fā)揮的重要作用。當(dāng)下部分高 校輔導(dǎo)員盲目認(rèn)為思想政治教育就是政治課，因?yàn)?在高校共同課中開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的思想政治課程，因此 輔導(dǎo)員在工作中不需要再對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的引導(dǎo) 和教育，導(dǎo)致當(dāng)下大部分學(xué)生在日常生活中接觸不到思想政治教育工作。但是在筆者看來(lái)，思想政治 教育是一切教育的基礎(chǔ)，是學(xué)生健全人格形成的基 礎(chǔ)，是學(xué)生樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀和世界觀的前 提，只有接受了良好的思想政治教育，學(xué)生的成長(zhǎng) 和學(xué)習(xí)才能有所保證，因此在教學(xué)工作中，不論是 什么科目，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先就要高度重視 思想政治教育工作。

（四）崗位流動(dòng)性較大

高校輔導(dǎo)員在工作強(qiáng)度和工作時(shí)長(zhǎng)方面，要比普通的專(zhuān)業(yè)老師高，付出了大量的精力和心血，而 且要處理大大小小各種事物，學(xué)生的黨團(tuán)建設(shè)、助 學(xué)金獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)、升學(xué)畢業(yè)等等，都在輔導(dǎo)員的工 作范疇之中，輔導(dǎo)員的工作范圍廣泛，平時(shí)還要處 理各種繁雜的事務(wù)，對(duì)自身的本職工作，便產(chǎn)生了 較大的影響，而且大部分人會(huì)將輔導(dǎo)員工作作為晉 升和過(guò)渡時(shí)期的一個(gè)避風(fēng)港，常常會(huì)出現(xiàn)跳槽的情 況，導(dǎo)致整體崗位的流動(dòng)性比較大，不利于高校輔 導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性的形成。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)自身定位認(rèn)知，明確自身地位

輔導(dǎo)員在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中一定要加強(qiáng)對(duì)自身定位的認(rèn)知，明確自身定位，要堅(jiān)定自身的工作 信念，在工作中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，才能重新燃起工 作激情，并做好為培養(yǎng)新一代社會(huì)主義人才奮斗終 生的思想準(zhǔn)備。雖然輔導(dǎo)員涉及到的工作范圍比較 廣泛，但是其重點(diǎn)是思想政治教育工作和對(duì)學(xué)生的 就業(yè)發(fā)展指導(dǎo)工作，輔導(dǎo)員并不是大學(xué)生的保姆， 不能因?yàn)樯婕暗墓ぷ鞣秶鷱V泛而減輕了對(duì)本職工 作的重視。

在思想政治教育工作方面，輔導(dǎo)員要做的是在 日常的學(xué)習(xí)生活中滲透對(duì)大學(xué)生的思想引導(dǎo)。社會(huì) 上存在著很多不良風(fēng)氣，很容易影響到大學(xué)生的思 想和選擇，從而影響到大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展方向。因 此，輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作， 滲透正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，用培養(yǎng)學(xué)生 良好的道德素養(yǎng)，杜絕金錢(qián)主義和個(gè)人極端主義， 才能使大學(xué)生在走入社會(huì)后，能夠自主選擇正確的 道路，成為對(duì)社會(huì)有用的人才。在就業(yè)指導(dǎo)方面，大 學(xué)生即將步入社會(huì)，很容易出現(xiàn)就業(yè)心理危機(jī)，這 時(shí)就要求輔導(dǎo)員做好對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，使 其正確認(rèn)識(shí)就業(yè)，培養(yǎng)堅(jiān)定的心理素質(zhì)，杜絕逃避 行為。同時(shí)，還需要樹(shù)立理想主義，在工作中，為理 想而奮斗，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和意義。

（二）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員只有加強(qiáng)自身的現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和職業(yè)素 養(yǎng)，提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備，才能具備更加過(guò)硬的業(yè) 務(wù)能力，在不斷學(xué)習(xí)中提高工作效率，有助于高校 人才培養(yǎng)效果的提升。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，輔導(dǎo) 員要做的是加強(qiáng)政治方面的學(xué)習(xí)，不斷提高思想政 治工作的核心素養(yǎng)。作為一名高校輔導(dǎo)員，要具有 較高的思想政治素養(yǎng)，才能開(kāi)展高效的思想政治教 育工作。在日常的指導(dǎo)教育過(guò)程中，要不斷強(qiáng)化思 想政治理論學(xué)習(xí)，滲透習(xí)近平同志各個(gè)方針理念， 使得大學(xué)生能夠清晰認(rèn)識(shí)到自身所肩負(fù)的責(zé)任，這 樣才能在未來(lái)的發(fā)展中找準(zhǔn)方向，堅(jiān)定自己的理想 和信念。

高校輔導(dǎo)員還是要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān) 業(yè)能力，可以定期舉辦交流會(huì)，交流各自的經(jīng)驗(yàn)，同 時(shí)，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的工作理念和工作方式，敢于創(chuàng) 新和改革。定期去其他高校做一些交流活動(dòng)，接觸 其他學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，多多學(xué)習(xí)其他學(xué)校 管理方式的優(yōu)秀之處，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足之 處，找到改進(jìn)和彌補(bǔ)的方式，不斷提高自身的文化 涵養(yǎng)，在管理和教育學(xué)生時(shí)，才能具有更高的說(shuō)服 力。

（三）與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合新時(shí)代創(chuàng)新工作

輔導(dǎo)員若是固守成規(guī)，很容易導(dǎo)致輔導(dǎo)工作的落后和停滯不前，影響工作效果。因此，對(duì)輔導(dǎo)員的 職業(yè)發(fā)展要求要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)來(lái) 創(chuàng)新工作模式。首先，大學(xué)寢室是一個(gè)十分關(guān)鍵的 地點(diǎn)，很多事情的導(dǎo)火索和根源都是出在大學(xué)寢 室，因此輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)重視和大學(xué)生的溝通，走入學(xué) 生寢室，和學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)，了解學(xué)生的真實(shí)想 法和心理需求，積極處理學(xué)生所面臨的困境。

其次，在日常的工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)敢于摒棄 傳統(tǒng)的工作理念，對(duì)待學(xué)生不僅僅是簡(jiǎn)單的教育和 管理，更重要的是具有耐心，注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā) 展，使學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。

（四）更新教學(xué)觀念

在新時(shí)代教育目標(biāo)的引導(dǎo)下，輔導(dǎo)員要不斷更新教學(xué)理念，形成明確的教學(xué)導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的政 治素養(yǎng)，塑造學(xué)生正確的價(jià)值觀。輔導(dǎo)員要結(jié)合當(dāng) 前“00 后”高校學(xué)生的特點(diǎn)，了解其心理、認(rèn)知、意 識(shí)、行為等方面的特點(diǎn)和變化，結(jié)合時(shí)代發(fā)展重構(gòu) 高校政治教育體系，以學(xué)生政治核心素養(yǎng)的發(fā)展為 主體，明確教育方向，注重理論與實(shí)際相結(jié)合。

教學(xué)中輔導(dǎo)員要注重實(shí)時(shí)熱點(diǎn)素材的應(yīng)用，結(jié) 合時(shí)事政治和學(xué)生生活內(nèi)容，拉近思想政治教育和 生活實(shí)踐之間的密切關(guān)系。輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立共同的理想，以此作為核心凝聚力，引導(dǎo)學(xué)生形成 公民認(rèn)同感，激發(fā)學(xué)生的公民意識(shí)和公民自豪感， 提高學(xué)生之間、師生之間的認(rèn)同感，從而構(gòu)建起更 和諧、寬容的師生關(guān)系，為高校政治教育活動(dòng)的開(kāi) 展奠定良好基礎(chǔ)。例如，輔導(dǎo)員可以大膽地進(jìn)行課 下思想政治教育理念創(chuàng)新，為學(xué)生提供討論和交流 的平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生在討論過(guò)程中建立正確的政治思 想導(dǎo)向，樹(shù)立正確的三觀。社會(huì)上每天都會(huì)發(fā)生各 種各樣的熱點(diǎn)現(xiàn)象，這些現(xiàn)象在社會(huì)上產(chǎn)生的輿論 導(dǎo)向，會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)生的價(jià)值觀和判斷能力，因 此，輔導(dǎo)員可以采用一些典型的案例來(lái)引導(dǎo)學(xué)生做 出自己的判斷。

例如現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)游戲和手機(jī)娛樂(lè) APP 已經(jīng)充 斥在學(xué)生的生活當(dāng)中，很多學(xué)生給主播打賞花光了 父母的積蓄，然而，他們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。 輔導(dǎo)員針對(duì)這一問(wèn)題向?qū)W生提問(wèn)，如何看待這一社 會(huì)現(xiàn)象？他們自己是否會(huì)向主播打賞？將這兩個(gè)問(wèn) 題拋給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展討論。有的學(xué)生認(rèn)為小 小的打賞送一些小禮物，無(wú)傷大雅，只要不花大價(jià) 錢(qián)就行。有的學(xué)生認(rèn)為，不管多少錢(qián)都是父母的血 汗錢(qián)，都不能進(jìn)行打賞。最后輔導(dǎo)員得到幾個(gè)答案 之后，將自己的看法表達(dá)出來(lái)，告訴學(xué)生娛樂(lè)是次 要的，最重要的是在生活中提高自身的涵養(yǎng)。將這 種想法貫穿到課堂當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反思， 使學(xué)生意識(shí)到培養(yǎng)自身素養(yǎng)和能力的重要性，便于 輔導(dǎo)員在課堂中進(jìn)行思想教育滲透。

（五）在思想政治教育中培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)

在思想政治教育中滲透法律意識(shí)，也是當(dāng)下思想政治教育工作的重點(diǎn)。學(xué)生法律意識(shí)的培養(yǎng)是一 個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不僅需要國(guó)家政策的引導(dǎo)和政治教 師在課上的正確引導(dǎo)，還需要由輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生結(jié) 合社會(huì)上的一些現(xiàn)象，逐步培養(yǎng)自身的法律意識(shí)。在 日常生活中，輔導(dǎo)員可以通過(guò)微信群的形式向?qū)W生 展現(xiàn)多重案例，引發(fā)學(xué)生的思考，將一些基本的法律 知識(shí)灌輸給學(xué)生，通過(guò)一些社會(huì)現(xiàn)象使學(xué)生意識(shí)到 一些行為違法，從而逐步建立心中的法律意識(shí)。或者 輔導(dǎo)員在每周固定的時(shí)間設(shè)置法律學(xué)習(xí)時(shí)間，向?qū)W 生普及各種各樣的法律知識(shí)，利用一些故事性較強(qiáng) 的案例來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以組織學(xué)生一 起瀏覽法律網(wǎng)站學(xué)習(xí)法律知識(shí)，從而使學(xué)生掌握更 多的法律信息。

例如輔導(dǎo)員可以在網(wǎng)上選擇一些案例，或者要 求學(xué)生在生活中尋找?guī)讋t案例，在課堂開(kāi)展教學(xué)。 輔導(dǎo)員可以開(kāi)展模擬法庭等活動(dòng)來(lái)分析法律案件，使學(xué)生了解到民事訴訟和民事糾紛等概念，或者在 課堂上模擬法律事件，引導(dǎo)學(xué)生做出選擇，在老師 的幫助下形成正確的法律意識(shí)。例如一個(gè) 13 歲的孩 子和一個(gè)十歲的孩子一同玩耍，兩人在騎自行車(chē)時(shí) 不幸相撞摔傷，13 歲的孩子擦傷膝蓋，而十歲的孩 子受傷比較嚴(yán)重，左腿骨折。根據(jù)這一案例進(jìn)行分 析，明確兩者誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)任、負(fù)什么責(zé)任，在這種情 況下若兩者發(fā)生民事糾紛，應(yīng)該如何解決，就這些 問(wèn)題展開(kāi)分析和研究，引導(dǎo)學(xué)生做出自己的回答， 最后輔導(dǎo)員做出正確的回答，幫助學(xué)生形成正確的 法律意識(shí)。

（六）科學(xué)評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展

在高校思想政治教育和引導(dǎo)過(guò)程中，輔導(dǎo)員要注重教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性和有效性。政治學(xué)科教學(xué)評(píng) 價(jià)較為特殊，在教學(xué)評(píng)價(jià)中沒(méi)有固定的模式和方 法，這就需要輔導(dǎo)員結(jié)合教學(xué)實(shí)際，建立起多維度、 多體系、多層面的評(píng)價(jià)體系，以常態(tài)教學(xué)為立足點(diǎn)， 體現(xiàn)出思想政治教育評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效特點(diǎn)。教學(xué)評(píng)價(jià)不 能僅僅局限于公開(kāi)課中，而是要在日常教學(xué)中落實(shí) 到位，保證每節(jié)課都有評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，可 以針對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生課堂表 現(xiàn)、知識(shí)技能的掌握進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生理論與實(shí)踐 相結(jié)合的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生情感與價(jià)值觀的塑 造進(jìn)行評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)要貫穿課前、課中、課后各個(gè) 環(huán)節(jié)，在輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，還要引入學(xué)生自評(píng)、 互評(píng)、小組評(píng)價(jià)、組間評(píng)價(jià)等多種形式，改變以往以 輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)為主的單一模式。輔導(dǎo)員要善于評(píng)價(jià)結(jié) 果，以此作為優(yōu)化高校政治教育的依據(jù)，通過(guò)教學(xué) 評(píng)價(jià)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑精神和質(zhì) 疑能力，促進(jìn)學(xué)生政治思維的碰撞和融會(huì)，這樣才 能真正突出核心素養(yǎng)的培養(yǎng)特點(diǎn)，真正提高高校政 治課堂教學(xué)的有效性。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，高校輔導(dǎo)員工作貫穿了大學(xué)生四年 的學(xué)習(xí)生活，因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)高校輔導(dǎo)員給予高度的 重視，不斷地提高輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能， 并結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)來(lái)創(chuàng)新工作模式和工作方 法，提高對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)效果。提高輔導(dǎo)員的職業(yè) 定位認(rèn)知和認(rèn)同感，能夠抓住工作重點(diǎn)，注重對(duì)大 學(xué)生的思想政治教育滲透和就業(yè)指導(dǎo)，在日常的工 作中，一步步引導(dǎo)學(xué)生建立正確的思想道德觀念、 以正確的態(tài)度來(lái)面對(duì)就業(yè)，以良好的心態(tài)度過(guò)各種 難關(guān)，引導(dǎo)學(xué)生走向正確的人生發(fā)展道路，為社會(huì) 輸送更多優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。

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Challenges and Countermeasures of Counselors' Ideological and Political Education in the Network Age

MIAO Hui

（HuangHuai College，Zhumadian ?Henan ?463000）

Abstract： the main work of college counselors is ideological education and management， aiming at college students， so the ca- reer development of counselors is directly related to the effect of talent training in colleges and universities. With the continuous de- velopment of the times， the education system and social market economy are also constantly changing， the society needs more com- prehensive talents， which puts forward more stringent requirements for school education， in which counselors also play a very key role[1]. This paper mainly discusses the challenges faced by the career development of college counselors under the background of the network age， and analyzes how to optimize the development path and improve the quality of work. Quantity， for colleges and uni- versities to establish a team of high-quality counselors.

Key words： college counselors; ideological and political education; challenges; countermeasures

[責(zé)任編輯：盛暑寒]