銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展分析

劉敏

摘 ?要：隨著我國經(jīng)濟的不斷繁榮，人民對于資金管理的需求不斷加大，多樣化、個性化的資金管理方案應(yīng)運而生。本文就銀行當中的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展進行分析，就發(fā)展當中遇到的阻礙進行探究，設(shè)計出相應(yīng)的管理方案以供有關(guān)人士進行參考。

關(guān)鍵詞：銀行業(yè)務(wù);現(xiàn)金管理;發(fā)展方案

我國的金融行業(yè)在現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境下正有序、平穩(wěn)地進行發(fā)展，利率市場在經(jīng)濟繁榮的條件下不斷擴大，金融脫媒化的發(fā)展態(tài)勢良好，新興經(jīng)濟形態(tài)在經(jīng)濟大環(huán)境的推動下正不斷地涌現(xiàn)。為了確保商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展，銀行當中的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)應(yīng)當依照人們的個性化需求進行定制，提供多樣化的業(yè)務(wù)管理方案，促進我國經(jīng)濟水平的提升。

一、商業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)存在的問題

（一）管理觀念落后

商業(yè)銀行當中的現(xiàn)金管理觀念不足是影響銀行當中現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開展的一個重要問題。不少銀行業(yè)務(wù)人員認識不到對現(xiàn)金進行監(jiān)管的重要性，不少業(yè)務(wù)人員更重視對于電子交易、銀行卡交易的重要性，使得銀行在進行現(xiàn)金管理過程當中存在一定的困難。當前商業(yè)化的大背景之下，商業(yè)銀行的現(xiàn)金管理服務(wù)業(yè)務(wù)主要是流動性現(xiàn)金管理、賬戶信息管理和收付款管理，銀行當中推出的管理業(yè)務(wù)較為簡單，反映著對于現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的重視程度較差。另外服務(wù)人員的服務(wù)意識較為薄弱，業(yè)務(wù)管理的能力不高，缺少個性化的定制服務(wù)和多元化的選擇方案。

（二）金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度不足

我國金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不足影響著現(xiàn)金管理的狀況，在進行企業(yè)經(jīng)營的過程當中不同企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模、企業(yè)特征等多方面因素對于現(xiàn)金管理的要求不同，不同企業(yè)擁有個性化的服務(wù)需求。但是在國內(nèi)的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)當中銀行當中的金融產(chǎn)品并不能夠滿足企業(yè)的實際需求，雖然銀行當中也在嘗試擴展不同的業(yè)務(wù)方案，但是由于推廣力度不足，推廣服務(wù)較差，再加上對于金融產(chǎn)品的挖掘深度不夠，銀行當中的業(yè)務(wù)仍舊難以滿足客戶的實際需求，在產(chǎn)品創(chuàng)新上仍有一定的發(fā)展空間。新穎化、個性化的產(chǎn)品缺失，是當前發(fā)展階段應(yīng)當解決的一個重要問題。

二、商業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案

（一）培養(yǎng)專業(yè)管理團隊

專業(yè)化的信息技術(shù)管理團隊對于處理銀行當中的內(nèi)部數(shù)據(jù)和進行一系列的信息監(jiān)管具有重要的意義。在建立管理團隊的過程中應(yīng)當加強對于管理人才的篩選，適當提升管理人員的準入門檻，提升銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。銀行當中應(yīng)當實行分層監(jiān)管的模式，設(shè)定好不同的職責部門來開展業(yè)務(wù)。監(jiān)管部門應(yīng)當都對銀行工作人員的工作模式、服務(wù)態(tài)度進行監(jiān)管，定期對銀行當中的員工進行考察，對于不符合要求的員工應(yīng)當及時的進行培養(yǎng)與學習，提升工作人員的業(yè)務(wù)水平。同時公司應(yīng)當設(shè)定出定期的培訓計劃，根據(jù)時代發(fā)展的最新要求以及不同企業(yè)之間的個性化需求，組織相應(yīng)的管理人員來開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品，加強對于公司產(chǎn)品的創(chuàng)新力度和監(jiān)管水平，促進公司整體服務(wù)水平的提升。管理團隊的管理技術(shù)應(yīng)當跟隨銀行當中的服務(wù)水準進行適當?shù)奶嵘?，根?jù)時代發(fā)展的最新要求以及銀行的發(fā)展目標定位，加快銀行當中的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)質(zhì)量水平的提升。

（二）細化現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)

現(xiàn)金業(yè)務(wù)在進行管理的過程當中擁有多個管理環(huán)節(jié)，不同工作環(huán)節(jié)之間緊密結(jié)合，為了有效的確保各個工作環(huán)節(jié)之間的管理質(zhì)量水平，銀行應(yīng)當對工作人員的工作任務(wù)進行明確的劃分，確保各個服務(wù)環(huán)節(jié)能夠有相應(yīng)的管理人員進行負責。同時對于不同的銀行管理業(yè)務(wù)內(nèi)部要進行明確的劃分，對于不同金融產(chǎn)品的服務(wù)進行精準的定位。銀行當中的現(xiàn)金管理產(chǎn)品可以分為多個重要的部分，銀行當中可以設(shè)定好個性化的現(xiàn)金管理產(chǎn)品，通過對不同部分之間的重新組合，有針對性的設(shè)定貼合顧客實際需求的產(chǎn)品。另外，對于銀行當中的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)應(yīng)當及時的進行任務(wù)調(diào)整，根據(jù)不同工作人員的工作能力和服務(wù)特點進行更加合適的任務(wù)分配。

（三）加快銀行信息化功能建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)金融在逐步發(fā)展的過程當中已經(jīng)呈現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢，電子化現(xiàn)金業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展過程當中具有明顯的優(yōu)勢。應(yīng)用電子化設(shè)備對銀行當中的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)進行建設(shè)能夠體現(xiàn)出公司的核心競爭力，為公司內(nèi)部的服務(wù)提供必要的技術(shù)支撐。商業(yè)銀行應(yīng)當對客戶的需求進行準確的把握，對不同產(chǎn)品所應(yīng)用的人群進行精準的定位，同時應(yīng)當了解客戶對于現(xiàn)金管理的流程、管理模式、運營特點等，設(shè)定出貼合顧客需求的發(fā)展業(yè)務(wù)。銀行的各單位之間應(yīng)當建立起一定的信息共享網(wǎng)絡(luò)，建立起全國性的通用信息庫，對業(yè)務(wù)處理的信息和運營信息進行及時的儲存。同時利用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)不同產(chǎn)品之間的無縫對接、加強對于產(chǎn)品的推廣力度、擴大產(chǎn)品推廣范圍，更便捷的處理銀行當中的管理業(yè)務(wù)。

結(jié)語：

綜上所述，在銀行進行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的過程當中有關(guān)人員應(yīng)當確保資金交易過程的安全性，加強對資金交易平臺的監(jiān)管，同時應(yīng)當不斷的創(chuàng)新金融監(jiān)管模式，提升資金交易的效率，促進我國銀行的平穩(wěn)發(fā)展。

參考文獻：

[1]孟秋蕊.淺談商業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展[J].管理薈萃.2018.09：55-56.

[2]王安明，秦燕.商業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展的思考[J].財務(wù)管理.2017.06：43-45.

[3]車健飛.銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)操作風險防范[J].金融經(jīng)濟.2018.06：57.