遠程辦公，中國仍落后

美國《市場觀察》2月10日文章，原題：新冠病毒使中國突然進行大規(guī)模的居家辦公試點在中國的成都，已過了上午11時，但20多歲的浩然（音）和茜茜仍待在臥室里。浩然在被窩里擺弄手機，他女朋友則穿著拖鞋盤腿坐在地板上，專注地盯著筆記本電腦。當被問在干什么時，他們齊聲回答：“在工作?！?/p>

中國的公司本應這周恢復運營——事實上，原計劃是春節(jié)假期結(jié)束后員工們就返崗。但新冠病毒改變了這一切。當局現(xiàn)在既需要控制住疫情，又需要讓經(jīng)濟引擎再次運轉(zhuǎn)起來。一個解決方案是敦促——在一些城市是要求——公司建議員工在家里辦公。

這一全國范圍的遠程辦公試驗是否有效，從第一季度的經(jīng)濟數(shù)據(jù)中可能看不出來，從該國主要的職場即時通信App下載量猛增中也看不出來。令人信服的證據(jù)很可能在于公司領導和經(jīng)理們在多大程度上改變對遠程辦公的看法，要么信任團隊在家辦公，要么眼睜睜看著生產(chǎn)力受損。

盡管遠程辦公在華并非聞所未聞，但在允許遠程辦公這方面，中國仍落后于大多數(shù)發(fā)達國家。近半美國人說從事過某種程度的遠程辦公，超過5%的美國人說2017年全年都在家辦公。超過一半日本公司提供某種形式的遠程辦公?！霸谥袊衾习甯督o你工資，就想看到你在他跟前工作。”成都一名自由作家李敏（音）說，她5年前辭掉辦公室工作，部分原因就是管理缺少靈活性。不過，我們近日調(diào)查了20名中國白領，發(fā)現(xiàn)目前大多數(shù)人要么被要求在家辦公，要么本周工作完全取消（大多都帶薪）。

隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸在白領工作中占據(jù)主導，（中國）還曾引發(fā)關于居家辦公對生產(chǎn)率、企業(yè)士氣和營業(yè)額是好還是壞的爭論。越來越多數(shù)據(jù)顯示，居家辦公對員工來說，意味著更少的干擾、更多的舒適和更少的通勤時間。

但中國可能還有幾年的路要走。比如，在成都這類地方，冬天并沒有北方那樣的集中供暖，很多人又不愿自己花錢取暖。于是，浩然和茜茜待在臥室里，旁邊是嗡嗡作響的便攜式取暖器，而公寓里其他地方仍是冰冷的。他們的困境在中國西部和南方并不罕見。在冬季，居家辦公并不能提供最舒適的工作體驗。當被問及是喜歡遠程辦公還是寧愿在辦公室干活時，他們再次齊聲回答：“辦公室?！薄?/p>

（作者坦納·布朗，陳一譯）