用互聯(lián)網(wǎng)思維重構印刷行業(yè)生態(tài)

宋茲鵬

印刷術作為我國古代四大發(fā)明之一，為知識傳播、交流創(chuàng)造了便利。直到今天，印刷術依然發(fā)揮著其特有的作用，并且擁有較大市場規(guī)模，有數(shù)據(jù)顯示，2019年我國印刷行業(yè)規(guī)?？傎Y產(chǎn)達到5590.15億元，行業(yè)銷售收入為7653.25億元，行業(yè)利潤總額為534.1億元。我國印刷行業(yè)的市場集中度較低，隨著印刷技術的更新迭代，未來印刷行業(yè)發(fā)展的空間將不斷增加。而在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，印刷與最前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術相結合，使得這個古老的行業(yè)顯得更加生機勃勃。

王瑞銘，陽光、帥氣的80后，也是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在別人選擇了新興行業(yè)創(chuàng)業(yè)的時候，他卻選擇了印刷這個傳統(tǒng)行業(yè)，這需要勇氣，也需要韌性。他用互聯(lián)網(wǎng)加持傳統(tǒng)的印刷行業(yè)，把印刷從線下搬到了線上，他創(chuàng)立的北京宜詩文化傳播有限公司旗下的快印貓線上平臺扎根津京冀地區(qū)，放眼全國，希冀通過互聯(lián)網(wǎng)讓印刷變得更簡單。

創(chuàng)業(yè) 從來不簡單

記者：每位創(chuàng)業(yè)者都有著自己獨特的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，您創(chuàng)立快印貓平臺是基于哪些想法呢？

王瑞銘：我是平面設計出身，工作跟印刷廠打交道比較多，我們設計的所有作品最終都要通過印刷廠生產(chǎn)出來，成為宣傳物料，比如畫冊、手提袋、傳單、名片等。但當時我在做完設計之后找印刷廠印刷非常麻煩，而且許多工廠的規(guī)模、報價等參差不齊。我希望通過一個平臺能夠讓更多的印刷工廠聚集起來，在作品設計完之后，找印刷工廠能夠像查字典一樣便捷，什么樣的產(chǎn)品適合哪家工廠生產(chǎn)、誰家的性價比高都一目了然?；谶@個原因，我創(chuàng)立了快印貓線上印刷平臺。

記者：據(jù)了解，您在做快印貓平臺之前還有過一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，您如何看待創(chuàng)業(yè)這件事，請您談談在創(chuàng)業(yè)歷程中的感受。

王瑞銘：我最早是在一家知名的內(nèi)衣企業(yè)做設計和策劃，在內(nèi)衣行業(yè)從2010年到2015年做了整整5年時間。所以，我第一次創(chuàng)業(yè)就選擇了內(nèi)衣方向，當時網(wǎng)絡其實已經(jīng)很發(fā)達了，但由于我是設計師出身，電商經(jīng)驗不足，所以選擇了在線下開店做加盟，高峰時做到了十多家店的規(guī)模。因為從設計轉(zhuǎn)向市場，很多東西都不太精通，我只能邊學習邊創(chuàng)業(yè)，這就導致我在創(chuàng)業(yè)的過程中出現(xiàn)了很多短板，所以最終項目以失敗告終。但我覺得這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也是一堂很好的人生課，能讓自己知道哪些東西是擅長的，哪些東西是不擅長的。

我一直把創(chuàng)業(yè)的想法埋在心底，也一直想通過做事情來證明自己的實力、體現(xiàn)自己的價值，所以回過頭來又繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立了快印貓平臺，也是基于更專業(yè)的角度——設計和印刷。我覺得創(chuàng)業(yè)肯定需要有這樣一個過程，不可能是一帆風順的。創(chuàng)業(yè)都很不容易，一路走來確實很艱辛，快印貓平臺從最初3個人的粗獷式管理到幾十人的精細化管理，還要處理社會關系、公司運營，以及跟稅務工商打交道等等，我覺得創(chuàng)業(yè)是一個非常復雜的過程，從不懂到精通需要進行更多的學習才行。

平臺升級 助力行業(yè)發(fā)展

記者：您給快印貓平臺的定位是什么，快印貓平臺目前有哪些業(yè)務、服務？

王瑞銘：快印貓平臺最開始創(chuàng)業(yè)的初衷比較簡單，就是希望能夠讓工廠聚集起來，讓企業(yè)能夠快速去選擇合適的工廠。作為一個物料的采購、供應平臺，其最核心的業(yè)務就是產(chǎn)品供應，通過印刷工廠與用戶的信息對接，銷售產(chǎn)品賺取差價。快印貓平臺目前主要面向津京冀地區(qū)開展業(yè)務，現(xiàn)服務于北京市場上的數(shù)千家企業(yè)。另外，我們服務的同行（快印門店、廣告公司、設計公司）數(shù)量有4300多家，北京市場50%左右的同行都是我們的客戶，我們每天會向他們提供產(chǎn)品供應、配送等服務。

隨著近幾年的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)印刷行業(yè)其實還有很多不完善、不健全的地方，比如信息發(fā)布慢、物流不暢等等。印刷行業(yè)是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，所以我們從最簡單的產(chǎn)品供應做起，到現(xiàn)在為止，快印貓平臺上線了閃印、《精品印刷指南》雜志及其小程序，轉(zhuǎn)型升級為同行信息交流、供應鏈對接平臺。我們自己提供的服務是不可能滿足所有人的需要的，我們把供應商全部放到平臺上，讓所有人都能夠看得見，希望讓更多的印刷工廠能夠參與進來，大家共同把印刷行業(yè)做好。

記者：從2015年成立至今，快印貓平臺經(jīng)過了整整5年的發(fā)展，在印刷行業(yè)中形成了哪些優(yōu)勢或自身特色？

王瑞銘：印刷行業(yè)是一個很古老的行業(yè)，從印刷術的發(fā)明到現(xiàn)在已經(jīng)有上千年歷史了，這個領域的運作非常傳統(tǒng)，僅僅是從工廠到同行、再從同行到客戶的供貨關系。那么，對于快印貓平臺來說，供貨只是其中的一部分業(yè)務，并且已經(jīng)相當完善了，我們希望未來其只占到所有業(yè)務的50%左右。建立我們同行之間的平臺，可以理解為垂直于印刷行業(yè)的“京東”。

另外，我們希望能夠成為行業(yè)中的媒體平臺，因為到目前為止，印刷行業(yè)還沒有一個專業(yè)的垂直化媒體平臺，我希望我們快印貓能夠做到這一點。

其實，快印貓做印刷平臺不算是最早的，還有幾位前輩做得比我們早，但是模式比較傳統(tǒng)，僅僅只是純供應平臺，這種平臺的抗風險能力比較弱，因為隨便一家有能力的印刷工廠都能搭建自己的平臺提供供應服務，這其實不會給整個行業(yè)帶來太多的變化。我們快印貓平臺希望在這個基礎之上，能夠給行業(yè)帶來一些積極變化，能夠讓行業(yè)信息進行更好的傳播，能夠讓雇主在我們平臺上找到跟別人不一樣的價值。

我們還要做同城配送，不管是在北京還是在其他城市，我們正在建立相應的配送體系。流量和配送都由我們來解決，印刷工廠要做的就是組織生產(chǎn)，把質(zhì)量把控好、把售后服務做好，產(chǎn)品配送的部分就交給快印貓平臺。以前每家工廠可能有一支配送團隊，成本非常高，而我們能夠把整個城市的工廠都聚集起來，由我們統(tǒng)一配送，其實這樣大家的成本是最低的。成本降低了，就意味著利潤增長了，所以這是我們未來要達到的重要目標。

行業(yè)集中度將不斷提高

記者：在如今的互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的閱讀習慣從書本、報刊等紙質(zhì)產(chǎn)品上轉(zhuǎn)移到了電子產(chǎn)品上，紙質(zhì)產(chǎn)品似乎已經(jīng)距離人們的生活越來越遠了，您如何看待這一現(xiàn)象？

王瑞銘：其實，印刷分為三大類。第一類是報紙、書刊等，這是一個比較大的品類。比如課本、報紙、雜志等，原先互聯(lián)網(wǎng)不太發(fā)達的時候，都是通過報刊、書籍來獲取資訊、知識。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，我們大多通過便捷的互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、知識，報紙、書刊印刷因此受到較大影響。第二類是商務類印刷，比如名片、彩頁畫冊、手提袋、易拉寶展架等，做線下活動一般都需要這些物料。相對于發(fā)送電子信息來說，這些物料更利于傳播、查閱，所以商務類印刷受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊并不是特別大；第三類是產(chǎn)品包裝，這一類基本上未受互聯(lián)網(wǎng)的影響，因為所有產(chǎn)品都需要進行包裝，比如手機盒包裝等。所有產(chǎn)品基本都會用到包裝，否則產(chǎn)品很難售賣出去。這三大類里面只有報紙、書刊受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊較大些，但是線下的活動以及產(chǎn)品包裝是互聯(lián)網(wǎng)難以替代的。從這個角度來說，印刷行業(yè)是一個長盛不衰的行業(yè)。

其實，大家可能對印刷的概念理解得還不是很深，覺得印刷與自己沒有太大關聯(lián)，實際上關聯(lián)還是挺大的，比如我們每天出行用的公交卡就是印刷出來的，如果沒有印刷，就是一張白色卡片。我們穿著的T恤，上面的那些圖案也是印刷出來的，如果沒有印刷，衣服就沒有任何圖案，就會顯得不好看。所以說我們的生活是離不開印刷的，印刷不僅僅體現(xiàn)在紙張上，其實在我們的生活中處處都會出現(xiàn)印刷的影子。

記者：對于電子印刷平臺或者說印刷行業(yè)，您認為它未來的發(fā)展趨勢是怎樣的？

王瑞銘：未來，印刷行業(yè)的供應關系一定會更加集中化。之前經(jīng)過環(huán)保檢查清理了一些小工廠，現(xiàn)在很多工廠的規(guī)模都不小，大家也都有實力去做自己的線上平臺。但實際上面臨的問題是如何去推廣、營銷，這是幾乎所有印刷工廠都面臨的問題。在B2C模式下，淘寶整合了眾多品牌，成為了頭部平臺。那么，未來印刷行業(yè)也一樣，不再是單兵作戰(zhàn)，而是出現(xiàn)一個行業(yè)大平臺，這也是發(fā)展的趨勢。我希望能夠讓所有的印刷工廠都聚集到快印貓平臺，然后我們統(tǒng)一把流量再分配給所有的工廠。用戶在快印貓平臺上能夠找到想要的工廠、產(chǎn)品，而我們只作為平臺運營方，不參與實際的生產(chǎn)和具體的業(yè)務。

招募城市合伙人將快印貓模式推向全國

記者：據(jù)了解，快印貓平臺正在全國范圍內(nèi)招募城市合伙人，目前進行得怎么樣了？

王瑞銘：2018 年快印貓登陸央視財經(jīng)頻道《創(chuàng)業(yè)英雄匯》節(jié)目之后，收到了全國 1000 多個城市的合伙人申請，希望能夠成為快印貓的加盟商，那時就開始策劃布局全國城市合伙人。快印貓平臺是一個純線上平臺，投資成本非常低，風險比較小，大家看好這個行業(yè)也是由于這個原因。但是，2018年時我們的體系還不夠完善，很難支撐在全國范圍內(nèi)運營，所以我們并沒有開放城市合伙人的加盟，業(yè)務范圍主要集中在京津冀地區(qū)。

此次疫情之后，我們看到了更多、更好的機會。這幾年我們建立的整個供應鏈體系、技術、管理團隊等相對來說已經(jīng)比較成熟了。在這樣的背景下，快印貓在之前已經(jīng)提交過加盟意向的這些加盟商里面優(yōu)選了100個城市做試點，讓大家以“零成本”的方式先把整個模式磨合一下，把快印貓的運作模式復制出去，為我們下一步更大的推廣做好準備。

記者：快印貓平臺招募城市合伙人的具體標準是怎樣的？

王瑞銘：首先，我覺得價值觀是最核心的，加盟商一定要認可印刷行業(yè)，并且是自己想從事的領域。其次，要有一定的團隊經(jīng)驗，要懂得管理、營銷等，這些是最基本的，因為開拓市場并不是一件簡單的事情。快印貓平臺只是供應體系、平臺系統(tǒng)，與供應商對接、與工廠議價，幫助加盟商拿到更低的價格，剩下的市場推廣就需要加盟商去具體執(zhí)行了。所以，我們的合伙人一定要有最基本的市場運營能力，同時還要有持之以恒的心態(tài)，能夠一起把快印貓平臺做好。另外，從專業(yè)角度來說，有相關的經(jīng)驗當然是最好了，如果沒有也不用擔心，因為任何一個進入印刷行業(yè)的人，只要通過一段時間的學習，在專業(yè)上就不會有太大問題。加盟商要做的就是維護好與客戶的關系，同時做好售后服務了，前端的問題快印貓平臺基本上都已經(jīng)解決了。

做成一件事情靠我一個人的力量肯定是有限的，所以我來搭臺大家來唱戲，共同把這個市場做大，這才是我所希望看到的。

記者：快印貓在以后的發(fā)展過程當中有怎樣的愿景或者規(guī)劃？

王瑞銘 ：還是最早說的那句話，我們希望能夠做成垂直于印刷行業(yè)的“京東”。未來，我們也希望能夠上市，在資本市場占據(jù)一席之地，這是我們重要的階段性目標。

我們也希望快印貓平臺能夠在國內(nèi)的每一個地級市以上城市都設有自己的分運營中心，能夠成為國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)印刷平臺，成為印刷行業(yè)同行之間以及客戶之間的現(xiàn)象級平臺。雖然這條成長之路比較艱難，但是以我們平臺的能力和現(xiàn)有的基礎，我覺得快印貓還是最有機會的。

人物介紹：王瑞銘，快印貓創(chuàng)始人兼CEO 、《精品印刷指南》雜志執(zhí)行總裁、雪團優(yōu)選新零售執(zhí)行總裁。一位來自河南的80后草根創(chuàng)業(yè)者，帶領快印貓于2017年掛牌北京股權交易中心，系登陸央視的互聯(lián)網(wǎng)印刷行業(yè)第一人。曾擔任國內(nèi)知名內(nèi)衣品牌策劃營銷總監(jiān)，擁有中國女性內(nèi)衣界從業(yè)10年的經(jīng)驗，10年互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，14年平面設計經(jīng)驗，10年營銷策劃及深厚的整合營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，為諸多企業(yè)提供高品質(zhì)的創(chuàng)意設計、品牌策劃、物料印刷等服務。