醫(yī)院健康體檢人群的心理健康狀況及其影響因素分析

余青原

【摘要】目的：分析醫(yī)院健康體檢人群的心理健康狀況及影響因素，觀察干預(yù)效果。方法：以本院80例健康體檢者作為樣本，采用SAS與SDS量表，對(duì)體檢人群的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估。針對(duì)存在負(fù)面心理者，應(yīng)在分析其影響因素的基礎(chǔ)上，對(duì)體檢者進(jìn)行干預(yù)。結(jié)果：本組80例體檢者中，64例存在焦慮或抑郁心理，占據(jù)比例80%。存在負(fù)面情緒的體檢者干預(yù)后SAS（21.5±1.6）分、SDS（22.3±2.0）分、候診時(shí)間（10.4±3.3）min、護(hù)患糾紛發(fā)生率1.6%、滿意度96.9%，與干預(yù)前相比，差異顯著（P<0.05）。結(jié)論：醫(yī)院健康體檢人群，多伴有焦慮、抑郁心理。從醫(yī)院環(huán)境、體檢效率、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度等多方面出發(fā)，對(duì)體檢者進(jìn)行干預(yù)，可有效減輕負(fù)面心理，縮短候診時(shí)間，預(yù)防護(hù)患糾紛，提升其體檢滿意度。

【關(guān)鍵詞】健康體檢人群;心理健康狀況;影響因素

【中圖分類號(hào)】R817.1

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-6851（2020）01-161-02

前言：健康體檢的目的，在于及早發(fā)現(xiàn)疾病，及早干預(yù)，提高機(jī)體的健康水平。有研究指出，醫(yī)院健康體檢人群，多伴有焦慮、抑郁等負(fù)面情緒。而上述情緒的產(chǎn)生，與醫(yī)院環(huán)境、體檢效率、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度、對(duì)病情的恐懼等因素存在明顯的相關(guān)性[1]。為改善醫(yī)院健康體檢人群的心理狀態(tài)，本文于本院2017年8月～2018年8月的健康體檢人群，隨機(jī)選取80例作為樣本，分析了體檢人群的心理健康狀況以及影響因素：

1 資料與方法

1.1 一般資料

以本院80例健康體檢者作為樣本，性別：男/女=52/28，年齡（54.62±10.48）歲，所有體檢者均自愿參與研究。

1.2 方法

1.2.1 調(diào)查方法

采用SAS與SDS量表，對(duì)體檢人群的焦慮與抑郁情況進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)其心理健康狀況評(píng)估。

1.2.2 干預(yù)方法

針對(duì)存在負(fù)面心理者，應(yīng)在分析其影響因素的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，具體方法如下：（1）醫(yī)院環(huán)境：醫(yī)院環(huán)境過于惡劣，易誘發(fā)或加重負(fù)面心理。應(yīng)保證體檢中心環(huán)境清潔、安靜。應(yīng)設(shè)置座椅，供體力不支者休息，為體檢者提供良好的體檢體驗(yàn)。（2）體檢效率：難以選擇體檢項(xiàng)目、候診時(shí)間過長、尋找檢查室困難，均為導(dǎo)致體檢效率下降的主要原因。如未給予干預(yù)，易加重體檢者的焦慮、抑郁情緒。當(dāng)體檢者入院后，應(yīng)詢問其存在何種不適，并根據(jù)其年齡、意愿、性別，輔助其選擇體檢項(xiàng)目。為縮短候診時(shí)間，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)體檢者的管理，詳細(xì)告知體檢者體檢的注意事項(xiàng)，使其能夠做好準(zhǔn)備，快速完成體檢。為降低尋找檢查室的難度，應(yīng)將“檢查室分布圖”粘貼于候診區(qū)域內(nèi)。（3）醫(yī)護(hù)人員態(tài)度：醫(yī)護(hù)人員應(yīng)面帶微笑的為體檢者服務(wù)，針對(duì)體檢者提出的問題，需耐心給予解答，避免發(fā)生糾紛，減輕體檢者的負(fù)面情緒。（4）對(duì)病情的恐懼：多數(shù)健康體檢人群體檢時(shí)均存在一定的不適，對(duì)病情一般存在恐懼。為改善其心態(tài)，應(yīng)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行安慰，使其能夠以平靜的心態(tài)準(zhǔn)備體檢、等待體檢結(jié)果。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 21.0軟件處理數(shù)據(jù)，P<0.05視為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 體檢者心理狀態(tài)

本組80例體檢者中，64例存在焦慮或抑郁心理，占據(jù)比例80%。

2.2 干預(yù)前后的心理狀態(tài)對(duì)比

存在負(fù)面情緒的體檢者干預(yù)后SAS（21.5±1.6）分、SDS（22.3±2.0）分，與干預(yù)前相比，差異顯著（P<0.05），見表1：

2.3 干預(yù)前后體檢情況對(duì)比

存在負(fù)面情緒的體檢者干預(yù)后候診時(shí)間（10.4±3.3）min、護(hù)患糾紛發(fā)生率1.6%、滿意度96.9%，與干預(yù)前相比，差異顯著（P<0.05），見表2：

3 討論

本文研究發(fā)現(xiàn)，本組80例體檢者中，64例存在焦慮或抑郁心理，占據(jù)比例80%，提示醫(yī)院健康體檢人群，多伴有焦慮、抑郁心理，心理健康狀況有待改善。為改善體檢者心理健康狀況的目的，本院從醫(yī)院環(huán)境、體檢效率、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度等多方面出發(fā)，對(duì)體檢者進(jìn)行了干預(yù)。改善醫(yī)院環(huán)境，有助于提升體檢者的心理舒適度。提高體檢效率，有助于縮短候診時(shí)間，避免體檢者因不耐煩或體力不支而產(chǎn)生不良心理[2]。改善醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度，并主動(dòng)對(duì)體檢者進(jìn)行安慰與疏導(dǎo)，對(duì)其體檢體驗(yàn)的改善，以及滿意度的提高，同樣具有重要價(jià)值[3]。本文研究發(fā)現(xiàn)，從各影響因素入手，實(shí)施針對(duì)性干預(yù)后，存在負(fù)面情緒的體檢者SAS（21.5±1.6）分、SDS（22.3±2.0）分，與干預(yù)前相比，體檢者負(fù)面情緒明顯減輕（P<0.05）。進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)，本組體檢者候診時(shí)間（10.4±3.3）min、護(hù)患糾紛發(fā)生率1.6%、滿意度96.9%，與干預(yù)前相比，差異顯著（P<0.05）。該研究結(jié)果，證實(shí)了各項(xiàng)干預(yù)方法的應(yīng)用價(jià)值。

綜上所述，醫(yī)院健康體檢人群，多伴有焦慮、抑郁心理。從醫(yī)院環(huán)境、體檢效率、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度等多方面出發(fā)，對(duì)體檢者進(jìn)行干預(yù)，可有效減輕負(fù)面心理，縮短候診時(shí)間，預(yù)防護(hù)患糾紛，提升其體檢滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1] 廖婭娟.全程護(hù)理干預(yù)對(duì)體檢者健康體檢后遵醫(yī)行為的影響研究[J].當(dāng)代護(hù)士（上旬刊），2019，16（07）：166-168.

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