實現(xiàn)高質量就業(yè)的高校就業(yè)服務體系研究

胡清斌

摘 要：高校畢業(yè)生就業(yè)尤其是高質量就業(yè)，一直是國家、社會、高校、家庭和個人關注的焦點，關系個人發(fā)展、社會穩(wěn)定、國家的繁榮與昌盛。因此，構建一個實現(xiàn)高質量就業(yè)的高校畢業(yè)生就業(yè)服務體系尤為重要。

關鍵詞：高質量就業(yè)；高校；服務體系

基金項目：2019年度校級教育教學研究課題“實現(xiàn)高質量就業(yè)的就業(yè)服務體系研究”（YGJ1934）

1 概述

高校的主要任務之一是培養(yǎng)適應經濟發(fā)展和社會需求的人才，這就涉及人才培養(yǎng)質量的問題，而人才培養(yǎng)質量的高低也直接影響高校畢業(yè)生的就業(yè)質量。所以，要實現(xiàn)高校畢業(yè)生的高質量就業(yè)，就必須抓好人才培養(yǎng)工作，反之亦然[1-2]。就業(yè)形式越發(fā)嚴峻，國家提出新要求，如何實現(xiàn)大學生高質量、高水平就業(yè)并構建更加完善的就業(yè)服務體系，顯得尤為重要。

與國內高校目前的就業(yè)指導服務狀況不同，國外高校就業(yè)指導起步較早，目前已經形成較為完善的就業(yè)服務體系。如高校和社會設有專門的指導服務機構，服務理念強、人員素質和質量高，具有非常完善的課程設置，并對就業(yè)者實施全程化、全方位的指導，能提供更加豐富和完善的就業(yè)服務，能提供職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓、實驗實訓、創(chuàng)業(yè)評估、心理輔導、就業(yè)信息提供等服務內容，高校與社會機構、服務機構聯(lián)系更加密切[3-4]。

大學生高質量就業(yè)是指大學生在就業(yè)過程中，各介入主體都能有效地發(fā)揮其職能，按照黨和國家的要求幫助大學生順利實現(xiàn)人職匹配，使每個高校畢業(yè)生都能發(fā)揮最大的社會價值[5]。實現(xiàn)高質量就業(yè)是黨和國家、社會、高校、用人單位、高校畢業(yè)生共同去協(xié)調完成的任務。

2 影響高質量就業(yè)的高校就業(yè)服務體系因素

2.1 人才培養(yǎng)模式

高校人才培養(yǎng)質量決定畢業(yè)生的就業(yè)質量，它取決于人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式包括高校的教育教學內容、教育教學的方式、學科的課程設置等方面。高素質人才在就業(yè)過程中能更好地搜尋到人職匹配的工作，能更好地運用所學的知識解決各項問題并順利地完成工作，體現(xiàn)個人的專業(yè)價值，提高個人工作滿意度和幸福感。所以，高校要不斷調整、完善人才培養(yǎng)模式，以適應經濟發(fā)展和社會的需求。

2.2 專業(yè)是否對口

專業(yè)對口指的是高校畢業(yè)生選擇的就業(yè)崗位與學校專業(yè)所學內容一致或相符，但并不是完全一致的，只要在工作過程中能將大部分所學知識運用到實際工作中，就可以認定為專業(yè)對口。工作專業(yè)對口會使高校畢業(yè)生更好地利用所學知識處理專業(yè)問題，更專業(yè)地完成工作，發(fā)揮高校畢業(yè)生的最大社會效能，使人力資源得到更有效的配置。

2.3 就業(yè)指導

就業(yè)指導影響就業(yè)質量的高低。假如沒有就業(yè)指導，高校畢業(yè)生在就業(yè)過程中就會非常盲目，無的放矢，無法對職業(yè)進行合理的規(guī)劃，無法搜尋適合個人的工作崗位。就業(yè)指導包含的內容很多，如應聘的技巧、用人單位信息及招聘信息、求職的心理、就業(yè)政策的了解、職業(yè)素養(yǎng)的提升、創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)評估等。高校在對畢業(yè)生進行就業(yè)指導時，要更加注重對各項內容的詳細解讀和指導。

2.4 實訓實習

實訓實習指的是在高校畢業(yè)生就業(yè)前提供與專業(yè)相同或相近的機會，讓學生參與到實際工作中，使所學知識能在實際工作中加以運用，并積累實踐工作經驗。調查得知，用人單位往往更加樂意聘用有實訓、實習經驗的畢業(yè)生，因為他們更容易對工作上手，能更快地處理工作問題，減少用人單位的培訓成本。同時，通過實訓實習，畢業(yè)生在工作過程中能更好地找到適合本人專業(yè)和喜好的工作崗位，更好地實現(xiàn)高質量就業(yè)。

2.5 高校思想政治教育

國家非常重視高校學生的思想政治教育，目的是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|人才。但目前大多數(shù)高校在對學生的就業(yè)指導中僅注重政策宣傳解讀、就業(yè)信息收集、應聘技巧培訓，而忽視了思想政治教育對高質量就業(yè)的促進作用，最終造成畢業(yè)生心理素質偏差、綜合素質不高、價值觀不正確等問題。因此，高校需通過各種方式增強學生對黨和國家方針、政策、路線的了解，加強學生在遇壓時的心理健康教育，提高學生的思想政治素養(yǎng)，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀及健全的人格，這對促進高校畢業(yè)生的高質量就業(yè)尤為重要。

3 高校就業(yè)服務體系存在的問題及原因分析

3.1 人才培養(yǎng)不符合市場需求

高校的人才培養(yǎng)質量是否符合社會的需求，直接影響畢業(yè)生的就業(yè)，高校的就業(yè)服務體系是否完善直接影響畢業(yè)生就業(yè)質量的高低。調查發(fā)現(xiàn)，超過30%的高校畢業(yè)生希望獲得應聘技巧和用人單位的信息，這證明高校在就業(yè)服務方面做得還不夠，需要更加完善就業(yè)服務內容，其主要原因在于人才培養(yǎng)不符合市場的需求，與市場需求脫節(jié)。

3.2 高校就業(yè)服務體系存在問題分析

高校就業(yè)服務體系存在問題較多，主要包括以下幾點：首先，專業(yè)課程設置落后，存在“大而全”的缺點，學生基本素質差別不大，不符合社會發(fā)展的需要，難以培養(yǎng)創(chuàng)新型高質量人才，無法滿足社會對人才多元化的需求。其次，高校就業(yè)指導人員水平不高，素質低下，就業(yè)指導流于形式，缺乏對不同畢業(yè)生就業(yè)群體的精準指導和信息跟蹤。最后，高校沒有注重思想政治教育的作用，缺乏在就業(yè)指導過程中對學生就業(yè)心理、道德素養(yǎng)、職業(yè)素質、價值觀人生觀的培養(yǎng)。

4 提升高校的就業(yè)服務效能

為實現(xiàn)高校學生黨高質量就業(yè)，提高高校的就業(yè)服務質量，可以通過完善人才培養(yǎng)機制、提高就業(yè)指導人員能力、增強大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)和重視思想政治教育等方法，促進高質量就業(yè)服務體系的完善。

4.1 完善人才培養(yǎng)機制

（1）轉變人才培養(yǎng)的理念。高校要培養(yǎng)高綜合素質的人才，變革高?？荚嚹Ｊ?，放棄“唯考試評價”的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)機制，根據(jù)社會發(fā)展和市場需求來制定更加完善的考評機制，著重培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)學生持續(xù)學習的能力。

（2）改革教育教學的內容。監(jiān)督教師在教學內容收集及備課、上課過程中是否注重融入學科最新理論和思想，提高教師對新知識的敏感度和更新能力，將學科最新知識、最新思想、最新理論融入教學內容，使學生掌握最新的學科知識。同時不斷改進教學方法，創(chuàng)新教學模式，通過不同的方式增強課堂氛圍，讓學生參與其中。

（3）加強協(xié)同育人機制。大學之大，在于兼容并包，海納百川。高校要利用自身優(yōu)勢和資源對社會開放，同時充分利用各種社會資源進行育人教育，共同培養(yǎng)高校學生的各項能力。

4.2 提高就業(yè)指導人員能力

（1）優(yōu)化指導人員隊伍。高校不僅要配備就業(yè)指導和職業(yè)規(guī)劃方面的指導教師，還要配備與就業(yè)指導相關的其他學科的教師，如思政教育、法學、心理學等，培養(yǎng)一支知識多元化的就業(yè)指導隊伍，提高就業(yè)指導人員的綜合能力。

（2）借鑒、學習國外就業(yè)指導服務經驗。高校應該定期或不定期組織本校就業(yè)指導相關人員到發(fā)達國家進修和考察，學習先進的就業(yè)指導知識和經驗，借鑒先進的就業(yè)指導模式和方式，并根據(jù)本校具體情況，完善就業(yè)服務體系。

（3）完善就業(yè)指導人員獎懲制度。應成立就業(yè)指人員監(jiān)督部門，定期或不定期地對就業(yè)指導人員的教學情況進行檢查，同時匯總學生的意見，并及時反饋給就業(yè)指導人員。高校應對就業(yè)指導工作表現(xiàn)優(yōu)異的指導人員給予適當?shù)臉s譽或物質獎勵。

4.3 加強就業(yè)服務實訓實踐指導

（1）發(fā)揮政府部門的引導與監(jiān)督作用。政府部門可以通過提供各項優(yōu)惠政策鼓勵用人單位提供更多的實訓實習崗位，積極與高校建立實訓實習基地，增加各類實習崗位。同時，政府部門可以通過各種政策宣傳，改變用人單位對“實習于己作用不大”的觀念，積極增設實習崗位。

（2）高校要重視對學生實習的管理。高校應該制定實訓實習規(guī)章和制度，積極聯(lián)系用人單位構建本校的實習體系，從學校層面形成一種重視實訓實習的氛圍，在這種大的氛圍下，學生耳濡目染，潛移默化地會認識到實訓實習的重要性。同時，針對所有學生建立實訓實習檔案，以便更加精準地對學生的實訓實習進行指導。

（3）高校要加強校友尤其是優(yōu)秀校友之間的聯(lián)系，開放校友聯(lián)系渠道，定期或不定期地邀請優(yōu)秀校友進校座談，以其親身的實踐經驗傳遞給在校學生各種市場信息和社會信息，以便更好地構建大學生實習實踐體系。

4.4 加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育

（1）目前，“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)”課程是高校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育的主要抓手，但這遠遠不夠，可以通過構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動與教學內容的長效融合，鼓勵學生積極參與各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，提升雙創(chuàng)能力。

（2）加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊伍建設。建立科學的教師監(jiān)督和引導機制，促進雙創(chuàng)教師的教學與科研水平，并將其科研成果運用到實際教學中，同時可以邀請成功的企業(yè)家、優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)人士進課堂，講述其親身經歷，使學生更加真實地了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內容，并為個人發(fā)展積累經驗。

（3）開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。高校可以舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)模式實踐賽等鼓勵學生積極參與，將所學知識轉化為實踐，提高學生創(chuàng)業(yè)問題的解決能力和實際操作能力，鼓勵學生積極參與老師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研項目和課題，并走出學校，參加市、省、國家的各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽。

（4）構建產-學-研相結合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺。高校可以通過利用自身科研優(yōu)勢與企業(yè)“聯(lián)姻”，在企業(yè)建立創(chuàng)業(yè)實訓基地、創(chuàng)業(yè)實踐基地、創(chuàng)業(yè)教學基地等。

4.5 重視思想政治教育對就業(yè)服務的促進作用

（1）高校就業(yè)指導部門應該有針對性地開展心理健康教育。學生學習的過程除了知識不斷積累外，也是心理不斷完善和發(fā)展的過程。在這個過程中，加強思想政治教育的引導和社會主義核心價值觀的引領，有利于培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|人才。根據(jù)大學生的成長規(guī)律及思想變化的特點，對學生進行心理健康、道德健康和意志品質教育，更能使學生養(yǎng)成健全的人格，塑造超強的自我調節(jié)和適應能力，培養(yǎng)學生敢于挑戰(zhàn)、不怕失敗的心態(tài)，使其正確處理在求職和就業(yè)中遇到的各種問題。

（2）通過對學生進行形勢政策、愛國主義理論、國情政策教育，可以增強學生的社會責任感和愛國主義情懷，使學生把自己的命運與國家的前途結合起來，實現(xiàn)個人的可持續(xù)發(fā)展。

（3）高校要鼓勵思政教師創(chuàng)新思想政治教育新形式，不要局限于灌輸和說教的方式，要靈活運用各類新媒體手段，例如網絡，打造微信、微博、QQ群、論壇、直播等多位一體的思想政治教育新模式，拉近與學生的距離。

5 結語

完善的就業(yè)服務體系是實現(xiàn)高質量就業(yè)的前提，高質量就業(yè)是高校教育質量和就業(yè)服務質量的最終體現(xiàn)。我國經濟新常態(tài)及面臨的國際形勢，對高校畢業(yè)生就業(yè)服務體系提出了更新的高要求。高校畢業(yè)生就業(yè)質量不僅影響畢業(yè)生個人的利益，還關系到高校的可持續(xù)發(fā)展以及社會的和諧穩(wěn)定。所以，高校要不斷總結學生就業(yè)的經驗，研究提高高質量就業(yè)的方法，不斷完善實現(xiàn)高質量就業(yè)的高校就業(yè)服務體系。

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