基于用戶體驗(yàn)的刺繡產(chǎn)品創(chuàng)新再設(shè)計(jì)研究

朱旭明 張蕾

摘 要：文章以非遺刺繡為出發(fā)點(diǎn)，分析了刺繡的傳承價(jià)值和文脈價(jià)值，并從五個(gè)方面探索了非遺刺繡在新時(shí)期傳承的新路徑。通過導(dǎo)入用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理念，構(gòu)建傳統(tǒng)刺繡與現(xiàn)代生活相結(jié)合的體驗(yàn)層次模型，并以此為導(dǎo)向進(jìn)行刺繡產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)踐，以期為當(dāng)下非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的活態(tài)保護(hù)和本土文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：非遺;刺繡;用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì);文化價(jià)值

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人們對(duì)于衣食住行的物質(zhì)需求消費(fèi)，逐漸向精神需求消費(fèi)轉(zhuǎn)變，而轉(zhuǎn)變的本質(zhì)就是消費(fèi)觀念由“物”向“人”的轉(zhuǎn)變。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是從人的生活與情感出發(fā)，塑造感官體驗(yàn)與心理認(rèn)同，是對(duì)美好生活追求的體現(xiàn)。如何運(yùn)用用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理念對(duì)刺繡進(jìn)行再設(shè)計(jì)，使人們?cè)谏钣闷分畜w會(huì)到刺繡的視覺、觸覺以及文化認(rèn)同等全方位的享受，具有較高的研究?jī)r(jià)值。

1 非遺刺繡的價(jià)值與文脈

1.1 藝術(shù)與審美價(jià)值

刺繡是以絲線或棉線，對(duì)面料進(jìn)行再加工的裝飾手法，多以民俗表現(xiàn)為主，是不同歷史階段的民族情感外化表現(xiàn)?！犊脊び洝ぎ嬂D》記載：“畫繢之事……五彩備謂之繡。”刺繡自起源就與裝飾藝術(shù)分不開，從五代十國(guó)起，刺繡從單一的紋樣表現(xiàn)向繪畫領(lǐng)域發(fā)展，到宋代更是受到當(dāng)時(shí)書畫的影響，形成了以裝飾為主的“畫繡”，刺繡逐步實(shí)現(xiàn)了從實(shí)用到裝飾、從技藝到藝術(shù)的轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)了極高的藝術(shù)與審美價(jià)值。

1.2 歷史與文化價(jià)值

刺繡以一種活態(tài)的形式傳承了數(shù)千年，如同一部紀(jì)錄片，記錄了各個(gè)時(shí)代的文化、美術(shù)的活態(tài)信息。比如不同時(shí)期的刺繡圖案，充分體現(xiàn)了先民對(duì)自然的理解和崇拜。而刺繡技藝的不斷進(jìn)步，也充分體現(xiàn)了中國(guó)絲織技術(shù)的發(fā)展過程。刺繡對(duì)考證某一個(gè)地區(qū)的“文化圈”現(xiàn)象有極大的意義。

刺繡起源很早，幾千年來沒有中斷發(fā)展過程，其最初以美化服裝等日用品為主，逐漸發(fā)展為民俗、婚嫁、喪葬等活動(dòng)中表示情感的用品，同時(shí)也成為象征統(tǒng)治階級(jí)地位和權(quán)勢(shì)的重要載體。

1.3 蘇繡對(duì)江南文脈的傳承

江南是中華文明的發(fā)源地之一，在中華文化發(fā)展中具有重要的地位。7000余年前的良渚文化、河姆渡文化、崧澤文化等構(gòu)成了江南文化的最初形態(tài)，與北方文化遙相呼應(yīng)?！叭魏挝幕伎梢苑殖善魑镂幕?、制度文化和觀念文化三個(gè)層面”，隨著江南人民的審美思維、價(jià)值取向和思想觀念的演進(jìn)，蘇繡從起源到輝煌，都是觀念文化的重要體現(xiàn)。江南水土肥沃，氣候適宜，地理位置優(yōu)越，百姓生活富足，因此形成了江南文脈獨(dú)特的審美基因和鮮明的文化特征。江南文化注重精耕細(xì)作，對(duì)生產(chǎn)工具和生產(chǎn)方式不斷改進(jìn)，蠶桑業(yè)發(fā)展規(guī)模極大;江南重視手工業(yè)，技術(shù)不斷創(chuàng)新，刺繡較早從農(nóng)業(yè)中分離出來，并在明代中后期與書畫藝術(shù)相結(jié)合;江南人民注重生活品質(zhì)，對(duì)手工藝品的審美意味濃厚，對(duì)刺繡等手工藝品進(jìn)行生活美化的欲望強(qiáng)烈，從而大大提高了江南刺繡的工藝水平。

2 非遺刺繡的發(fā)展進(jìn)入新的歷史時(shí)期

改革開放以來，非遺刺繡的傳承保護(hù)經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程，非遺保護(hù)從搶救性保護(hù)模式發(fā)展到生產(chǎn)性保護(hù)的模式，逐步理清了搶救、保護(hù)、利用與發(fā)展之間的關(guān)系，形成了一些發(fā)展的理念、認(rèn)知和實(shí)踐。但是在新時(shí)期如何創(chuàng)新發(fā)展，是當(dāng)前面臨的一個(gè)重要問題。習(xí)近平總書記提出在加大搶救與保護(hù)的前提下，特別強(qiáng)調(diào)面向未來的非遺文化的發(fā)展問題。

刺繡是中華文化創(chuàng)造力的體現(xiàn)，是植根于人們生活習(xí)性和地域文化而生根發(fā)芽并茁壯成長(zhǎng)的，不能將其作為一種靜態(tài)的遺存。當(dāng)今，民間生活方式的變化速度遠(yuǎn)超非遺的發(fā)展速度，刺繡與人民當(dāng)下火熱的生活相隔離了，這與刺繡文化的生發(fā)基礎(chǔ)相悖。因此，新時(shí)期應(yīng)推進(jìn)刺繡文化及其資源與當(dāng)代設(shè)計(jì)、時(shí)尚文化及新的消費(fèi)業(yè)態(tài)相融合，讓刺繡文化融入當(dāng)代生活，適應(yīng)當(dāng)代生活方式。

新時(shí)期刺繡文化的創(chuàng)新發(fā)展需要多方面創(chuàng)新性融合：第一要?jiǎng)?chuàng)新刺繡文化發(fā)展的土壤，形成刺繡及其文化體驗(yàn)的環(huán)境及傳播環(huán)境;第二要?jiǎng)?chuàng)新刺繡產(chǎn)品內(nèi)容，最重要的是刺繡及其文化要融入當(dāng)下生活、融入時(shí)尚、融入當(dāng)代文化藝術(shù)消費(fèi);第三要?jiǎng)?chuàng)新刺繡及其文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，要與當(dāng)代設(shè)計(jì)理念、方法和思想相融合;第四要?jiǎng)?chuàng)新刺繡及其文化產(chǎn)業(yè)形態(tài)，要與不同的產(chǎn)業(yè)跨界融合，特別是與互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的跨界融合;第五要?jiǎng)?chuàng)新文化精神價(jià)值層面，利用市場(chǎng)機(jī)制，在消費(fèi)與交易過程中傳遞中華傳統(tǒng)文化精神與社會(huì)主義核心價(jià)值觀。這五個(gè)層面的創(chuàng)新融合相輔相成，互相促進(jìn)（圖1）。

筆者以用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法為要素，將傳統(tǒng)刺繡與藍(lán)牙音箱進(jìn)行結(jié)合設(shè)計(jì)，將傳統(tǒng)刺繡的裝飾手法與現(xiàn)代生活產(chǎn)品結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)刺繡產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的跨界融合設(shè)計(jì)。

3 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)思維的導(dǎo)入

本案例運(yùn)用用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則，為傳統(tǒng)刺繡拓展使用體驗(yàn)更好的生活用品路徑。用戶體驗(yàn)是用戶在使用產(chǎn)品或者享用服務(wù)的過程中建立起來的一種純主觀的感受，包括行為、認(rèn)知、情感、信仰、喜好、生理和心理的反應(yīng)等多個(gè)方面的內(nèi)容。用戶體驗(yàn)所關(guān)注的是產(chǎn)品是否好用，使用是否方便，體驗(yàn)是否有趣，能否受到大眾的喜歡等。

馬斯洛需求理論包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我需求。在馬斯洛需求理論的基礎(chǔ)上，用戶體驗(yàn)也可以分為五個(gè)層次：感官體驗(yàn)、使用體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、文化體驗(yàn)和個(gè)性體驗(yàn)（圖2）。

諾曼將用戶體驗(yàn)分為本能層、行為層和反思層。本能層主要體現(xiàn)在感官體驗(yàn)上，包括對(duì)產(chǎn)品形狀、色彩的感受，以視覺體驗(yàn)為主。行為層主要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的使用感受上，包括功能、易用性等，特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的交互體驗(yàn)。反思層主要體現(xiàn)在心理情感的體驗(yàn)上，強(qiáng)調(diào)心理層面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。在當(dāng)今人們生活方式發(fā)生巨大變革的前提下，刺繡類產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新性轉(zhuǎn)化，與現(xiàn)代生活相融合，以滿足用戶的本能層、行為層和反思層需求的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則，對(duì)刺繡產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)。

4 非遺刺繡創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)踐

對(duì)目前刺繡類產(chǎn)品的調(diào)研分析顯示，刺繡產(chǎn)品雖進(jìn)行了一些創(chuàng)新設(shè)計(jì)，但基本都是在刺繡圖案、日用品載體上進(jìn)行探索嘗試，與現(xiàn)代的文化藝術(shù)消費(fèi)市場(chǎng)仍有一定的差距。所以本案以用戶體驗(yàn)為原則，在審美、交互、模塊化等方面進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，設(shè)計(jì)了非遺刺繡屏風(fēng)藍(lán)牙音箱（以下簡(jiǎn)稱屏風(fēng)音箱）。

4.1 感官性設(shè)計(jì)

通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的藍(lán)牙音箱以長(zhǎng)方體和圓柱體為主，外觀雷同，感官體驗(yàn)要素考慮較少，作為一款桌面電子產(chǎn)品，其裝飾性設(shè)計(jì)要素缺乏。本案例將藍(lán)牙音箱整體設(shè)計(jì)成一款帶有較強(qiáng)裝飾性的桌面屏風(fēng)擺件，刺繡的裝飾性是與生俱來的，將傳統(tǒng)刺繡設(shè)計(jì)成屏風(fēng)的主體部分，繼承了傳統(tǒng)刺繡作為文人墨客把玩的特質(zhì);將屏風(fēng)底座設(shè)計(jì)成藍(lán)牙音箱，使傳統(tǒng)刺繡單一的裝飾用途得到了功能的升華（圖3）。

4.2 交互性設(shè)計(jì)

刺繡屏風(fēng)兩組共四塊，其中大屏風(fēng)固定于前面，以山水風(fēng)景圖案為主。小塊屏風(fēng)置于后面的聯(lián)桿上，與音量調(diào)節(jié)鈕和高低音調(diào)節(jié)鈕相連，隨著調(diào)節(jié)鈕的滑動(dòng)，小屏風(fēng)能夠左右移動(dòng)，透過透明的絹面，小屏風(fēng)中的帆船和大雁會(huì)形成在畫中運(yùn)動(dòng)的效果，達(dá)到動(dòng)態(tài)的畫面效果。通過聲音調(diào)節(jié)與畫面結(jié)合，給予使用者一定的趣味性，與產(chǎn)品形成互動(dòng)，從而有利于滿足使用者的情感需求（圖4）。

4.3 模塊化設(shè)計(jì)

本案例刺繡屏風(fēng)音箱以模塊化的方式供用戶組裝和使用，提高了使用參與性、互動(dòng)性、趣味性、個(gè)性化等實(shí)用體驗(yàn)感，同時(shí)滿足了批量生產(chǎn)的要求。就傳統(tǒng)刺繡屏風(fēng)來看，刺繡屏風(fēng)上雙面繡的裝飾效果最具藝術(shù)特色，屏風(fēng)的框架是刺繡進(jìn)行裝裱的主體，所以框架就是刺繡屏風(fēng)音箱的設(shè)計(jì)主體。框架由金屬通過精雕加工而成，分為框體、壓條和面飾板三部分。屏風(fēng)框架的模塊化設(shè)計(jì)有利于刺繡作品的裝裱，通過現(xiàn)代加工技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn)。

用戶可以定制刺繡屏風(fēng)，并安置在底座卡口內(nèi)，滿足了用戶個(gè)性化的需求。小屏風(fēng)可以從底座上取下，作為書簽使用，進(jìn)一步滿足用戶不同場(chǎng)景下的使用需求和心理需求（圖5）。

5 反思

本案例是一次對(duì)非遺刺繡文化產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)探索，不同于以往針對(duì)非遺技藝的再造物，本案例試圖將刺繡文化、書香文化納入電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)框架中，并應(yīng)用體驗(yàn)設(shè)計(jì)思維，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活用品融為一體，使產(chǎn)品滿足了基本的感官需求和使用需求的同時(shí)，在情感、文化和個(gè)性方面的體驗(yàn)得到了提升。產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)美術(shù)與用戶體驗(yàn)的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品與用戶的互動(dòng)，試圖通過產(chǎn)品的使用，加深年輕人對(duì)刺繡文化的理解和喜愛，推動(dòng)非遺文化的活態(tài)傳承。

整個(gè)設(shè)計(jì)過程雖然應(yīng)用了體驗(yàn)設(shè)計(jì)的思維，但是體驗(yàn)的內(nèi)容過多地聚焦于有形的設(shè)計(jì)表達(dá)上，對(duì)于無形的設(shè)計(jì)探索還不夠深入，比如如何通過產(chǎn)品傳遞更多的刺繡文化和歷史，又比如使用者如何根據(jù)需求定制刺繡內(nèi)容，對(duì)于刺繡屏風(fēng)音箱的虛擬制作平臺(tái)探索并沒有開展。雖然本案例有一定的缺憾，但是對(duì)傳統(tǒng)刺繡文化產(chǎn)品一次有意義的嘗試，或許可以為刺繡的生產(chǎn)性保護(hù)和跨界融合提供一定的參考，讓刺繡產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更加符合現(xiàn)代生活的需求。

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