移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革

黎小迪

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)受到人們的廣泛關(guān)注，市場(chǎng)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)人才表現(xiàn)出高需求性，受此影響電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)得較為熱門(mén)。但是從當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的實(shí)際情況來(lái)看，其中卻表現(xiàn)出較多問(wèn)題，嚴(yán)重影響到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，影響到電子商務(wù)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)?；诖耍瑑?nèi)容對(duì)技工院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)改革做深入探討，希望能夠促進(jìn)電子商務(wù)高素質(zhì)人才培養(yǎng)，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);教學(xué)改革

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）11-0210-02

近年來(lái)，我國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展速度不斷加快，逐漸成為促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要組成部分。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，為電子商務(wù)創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境，且表現(xiàn)出較大的發(fā)展空間。因此，越來(lái)越多的學(xué)生投入電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)中，在很大程度上促進(jìn)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的繁榮。但是從當(dāng)前國(guó)內(nèi)許多院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看，卻未能有效把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，以致在實(shí)際教學(xué)中未做到精準(zhǔn)培養(yǎng)，降低電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的實(shí)際有效性[1]?；诖耍诋?dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，應(yīng)重視市場(chǎng)環(huán)境需求分析、行業(yè)分析、問(wèn)題分析，然后在教學(xué)改革中采取有針對(duì)性的策略。

一、社會(huì)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)人才的需求分析

隨著當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，社會(huì)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)人才的需求也在不斷發(fā)生變化，相較于以往互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，對(duì)電子商務(wù)人才提出更高的專(zhuān)業(yè)要求、技術(shù)要求，需要電子商務(wù)人才朝向綜合型人才轉(zhuǎn)變。首先，電子商務(wù)人才應(yīng)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)管理知識(shí)，能夠應(yīng)用各類(lèi)平臺(tái)、媒體進(jìn)行宣傳推廣，這是當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所要求的，也是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵之一;其次，電子商務(wù)人才應(yīng)具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，靈活利用各種計(jì)算機(jī)技術(shù)形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)管理的技術(shù)支持，如數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)、SEO優(yōu)化技術(shù)等，這些應(yīng)當(dāng)是綜合型電子商務(wù)人才應(yīng)具備的基礎(chǔ)性能力[2]。但是在現(xiàn)階段電子商務(wù)人才教學(xué)培養(yǎng)中，卻在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的教學(xué)顯得不足，使得許多電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力存在不足。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題

雖然隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多院校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)做出針對(duì)性的調(diào)整，但是從整體來(lái)看，在當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中仍存在較多的問(wèn)題，尤其在計(jì)算機(jī)知識(shí)教育上顯得較為薄弱。下面對(duì)其教學(xué)中存在的問(wèn)題展開(kāi)具體分析。

（一）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程設(shè)置存在問(wèn)題

當(dāng)前技工院校在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，所設(shè)置課程主要包括消費(fèi)心理學(xué)、電子商務(wù)概論、網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程，從這些課程設(shè)置來(lái)看，其將重點(diǎn)更多地放在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)管理上面。而在計(jì)算機(jī)方面的教學(xué)主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程上面，缺乏對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的深入教導(dǎo)，以致許多學(xué)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下難以有效利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為電子商務(wù)服務(wù)，影響到電子商務(wù)人才培養(yǎng)的有效性[3]。

（二）教師教學(xué)方法存在問(wèn)題

當(dāng)前教師在課程教學(xué)中所采用的教學(xué)方法也存在一定的問(wèn)題，主要仍采用傳統(tǒng)的線下灌輸式教學(xué)方式，未根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好、知識(shí)掌握情況等進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)，進(jìn)而影響到課程教學(xué)質(zhì)量，使得課程教學(xué)難以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。此外，在“灌輸式”教學(xué)模式下，也在很大程度上影響到對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使得學(xué)生難以將所學(xué)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。

（三）提供實(shí)踐機(jī)會(huì)明顯不足

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)具有綜合性強(qiáng)、操作性高等特點(diǎn)，要求各課程教師在教學(xué)中將理論與實(shí)踐結(jié)合，讓學(xué)生能夠在實(shí)際操作中掌握相關(guān)理論知識(shí)，從而促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力的共同提升。但是從當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)各課程教學(xué)情況來(lái)看，大部分課程都局限在理論知識(shí)教育上，缺乏必要的實(shí)踐操作練習(xí)，進(jìn)而影響到對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。如技工院校缺乏對(duì)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，所配置的模擬實(shí)踐軟件數(shù)量不足，且存在軟件更新滯后的問(wèn)題;此外，院校與企業(yè)之間的溝通交流也存在不足，學(xué)生到企業(yè)參與實(shí)踐實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)較少。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革策略

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不僅為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，而且也為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)創(chuàng)造出較多的優(yōu)勢(shì)，如利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上教學(xué)、利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尋找優(yōu)秀的教學(xué)資源、利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐操作練習(xí)等。因此，在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)應(yīng)注意發(fā)揮環(huán)境創(chuàng)造的優(yōu)勢(shì)，對(duì)既往教學(xué)存在的問(wèn)題進(jìn)行有效的改革。從具體來(lái)看，主要可以從以下幾個(gè)方面著手。

（一）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)教學(xué)，優(yōu)化課程設(shè)置

在高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)對(duì)人才的要求變得更高，要求相關(guān)人才既具備較高的計(jì)算機(jī)技術(shù)，又具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)管理能力。為達(dá)到此類(lèi)綜合型人才培養(yǎng)需求，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)注意對(duì)教學(xué)課程做出優(yōu)化，在原有消費(fèi)心理學(xué)、電子商務(wù)概論、網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加PHOTOSHOP、SEO優(yōu)化、信息處理技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)與實(shí)踐等計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用課程，強(qiáng)化學(xué)生計(jì)算機(jī)技術(shù)能力培養(yǎng)，使學(xué)生的綜合能力得到較大的提升。

例如：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)實(shí)際開(kāi)展必然離不開(kāi)宣傳推廣，如果單純進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名推廣，將會(huì)讓電子商務(wù)的成本大幅增加，而通過(guò)SEO優(yōu)化不僅能夠?qū)﹄娮由虅?wù)工作產(chǎn)生較大的促進(jìn)作用，而且能夠有效降低電子商務(wù)開(kāi)展成本[4]。因此，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，引入SEO優(yōu)化課程教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握這項(xiàng)計(jì)算機(jī)技術(shù)表現(xiàn)出較高的必要性。

又如，隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)中得到較為廣泛的應(yīng)用，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掌握消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)需求，然后對(duì)消費(fèi)者采取精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的成功。而該過(guò)程的實(shí)現(xiàn)得益于“信息處理技術(shù)”，需要對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理，從而挖掘出有價(jià)值的信息[5]。因此，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中，可以為學(xué)生開(kāi)設(shè)一些輔修性課程，讓學(xué)生根據(jù)自身知識(shí)水平，有選擇性地學(xué)習(xí)一些與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的計(jì)算機(jī)課程，以促進(jìn)學(xué)生綜合能力水平的提高。

（二）改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法，引入“混合式金課”教學(xué)模式

2018年6月教育部陳寶生部長(zhǎng)首次提出“金課”概念，要求學(xué)校教育改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，積極采用線上線下混合式教學(xué)，打造優(yōu)質(zhì)高效“金課”。該教學(xué)理念同樣適合于現(xiàn)階段電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)，且與當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有較高的匹配性。在實(shí)際的教學(xué)中，教師主要可以結(jié)合具體課程教學(xué)需要，靈活設(shè)計(jì)線上教學(xué)、線下教學(xué)方案，從而有效提升教學(xué)的質(zhì)量和效果。例如，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中，教師首先可以在課前準(zhǔn)備該課程教學(xué)的相關(guān)資料，將其制作成為微視頻，并將課程發(fā)送給學(xué)生，幫助學(xué)生完成課前預(yù)習(xí);其次，在課堂教學(xué)中，教師可以利用一些實(shí)際的操作視頻進(jìn)行指導(dǎo)教育，在條件允許的情況下，可以讓學(xué)生利用手機(jī)下載相應(yīng)的模擬軟件，通過(guò)軟件進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)，以此既能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能夠促進(jìn)學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握，對(duì)課程教學(xué)具有較大的幫助;最后，在課堂教學(xué)結(jié)束后，教師可以微課的形式幫助學(xué)生歸納知識(shí)點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)[6]。由此，通過(guò)線上、線下混合式教學(xué)，讓整個(gè)教學(xué)過(guò)程變得更加生動(dòng)靈活，突破時(shí)間、空間的限制，促進(jìn)理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)提升有著較大的幫助。

（三）加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

技工院校教學(xué)應(yīng)更加注重對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，讓學(xué)生具備較高的實(shí)踐操作能力，以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的需求，使技工院校學(xué)生畢業(yè)之后具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，技工院校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，基于企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的實(shí)際需求展開(kāi)定向培養(yǎng)，提升人才培養(yǎng)的效率。同時(shí)，通過(guò)與企業(yè)之間的合作交流，能夠?yàn)榧脊ぴ盒W(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提升[7]。具體來(lái)看，首先，院校應(yīng)在學(xué)校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地，引入更多先進(jìn)的軟件和設(shè)備，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、計(jì)算機(jī)技術(shù)，為電子商務(wù)學(xué)生模擬良好的實(shí)踐操作環(huán)境;其次，院校應(yīng)通過(guò)與企業(yè)之間的聯(lián)合，讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間有機(jī)會(huì)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)際的企業(yè)環(huán)境中提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，這也是學(xué)校教育所欠缺的，有助于學(xué)生更快地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)良好的機(jī)遇，也因此吸引越來(lái)越多的人從事電子商務(wù)，推動(dòng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的快速發(fā)展。但是在當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，也需要認(rèn)識(shí)到時(shí)代環(huán)境變化對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)帶來(lái)的影響，積極分析現(xiàn)階段電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的不足之處，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，加強(qiáng)學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)教學(xué)，提升學(xué)生綜合能力。同時(shí)創(chuàng)新教學(xué)方法，采用線上、線下混合式教學(xué)方法，打造理論與實(shí)踐相結(jié)合教學(xué)體系，從而促進(jìn)學(xué)生能力的全面提升，達(dá)到較好的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目的。

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編輯 曾彥慧