電子商務背景下企業(yè)營銷策略

張潛 劉鷹

摘要：新常態(tài)的背景下，科學技術的發(fā)展和電子商務的出現(xiàn)為市場經濟注入了新鮮的“血液”。企業(yè)要想充分利用與時代緊密相連的營銷渠道，就需要降低企業(yè)的銷售成本，推動商業(yè)營銷改革。電子商務技術的出現(xiàn)與發(fā)展，讓不少互聯(lián)網企業(yè)掌握了大量的用戶信息，并通過軟件技術挖掘用戶對商品的喜好，為用戶提供多樣化的產品服務。如何使用互聯(lián)網，順應時代的發(fā)展需求，對電子商務平臺進行創(chuàng)新與整合，成為了大家關注的重點與焦點。文章以電子商務公司為研究對象，將理論與實踐結合起來，從目前的電商商務影響發(fā)展情況上看，使用現(xiàn)代化的技術，有針對性地制定合理的解決措施。

關鍵詞：電子商務;企業(yè);營銷策略

一、電子商務背景下企業(yè)營銷策略研究的背景

隨著全球化互聯(lián)網時代的到來，為各個行業(yè)注入了新鮮的血液。這個時候，電子商務的成就就應運而生。并在此基礎上，創(chuàng)造了不少商業(yè)神話。但是隨著時間的不斷推移，電子商務平臺的客戶量開始不斷增加，并上升了一個重要的高度。互聯(lián)網電子商務的優(yōu)勢也呈現(xiàn)到了大家的視野當中。使用各種信息化的技術手段，在第三方支付的情況下，顛覆了多個領域的傳統(tǒng)行業(yè)^[1]。電子商務企業(yè)在信息與大數據的優(yōu)勢下，不斷地延伸領域，實現(xiàn)了市場營銷模式的重大轉變。在全球化電子商務經濟時代中，構建用戶與企業(yè)之間的關系。在電子商務的應用中，得到資本市場的認可。企業(yè)營銷模式研究也在不斷提升，實現(xiàn)顯著的發(fā)展與創(chuàng)新。完成企業(yè)營銷中客戶的溝通與反饋。

二、電子商務背景下營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著“十九大”的不斷推進，電子商務行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，產業(yè)規(guī)模開始不斷擴張，電子商務信息教育與技術性服務的不斷涌現(xiàn)，電子商務產業(yè)得到了不斷的成熟。從電子商務發(fā)展的特征上看，第一，電子商務對消費者的消費作用起到了明顯的作用，展現(xiàn)了爆炸式的增長勢態(tài)。第二，電子商務帶動信息化服務產業(yè)的快速發(fā)展，以電子商務商業(yè)模式為中心，在商業(yè)生態(tài)結構中，帶動物流企業(yè)的發(fā)展，信息化產業(yè)的發(fā)展^[2]。第三，在傳統(tǒng)企業(yè)的市場沖擊下，加快了電子商務的轉型，借助傳統(tǒng)的品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)線上功能的有效服務，滿足社會主義市場的發(fā)展需求。第四，在電子商務的滲透中，已經涉及生活工作當中的各個地方。需要在拉動經濟的增長中，實現(xiàn)發(fā)展模式的轉型。第五，電子商務需要在大型的企業(yè)采購中，實現(xiàn)有效的網絡化招標，節(jié)省了成本，提升了工作效率與透明化。從電子商務未來的發(fā)展趨勢上看，第一，電子商務模式呈現(xiàn)了多元化。第二，專注于某一個專業(yè)的市場領域，展現(xiàn)了垂直性的電子商務發(fā)展空間。第三，在新技術的發(fā)展與應用中，引導電子商務變革。第四，電子商務綜合態(tài)系統(tǒng)得到了全面的發(fā)展^[3]。

從電子商務背景下的企業(yè)營銷現(xiàn)狀上看，展現(xiàn)了一定的優(yōu)勢性，例如：經營成本角度，互動性提升，便捷性更好，市場范圍更大，營業(yè)時間增加。與此同時，也展現(xiàn)了一定的劣勢性。例如：缺乏一定的信任度，缺乏一定的現(xiàn)實感，缺乏一定的技術安全性問題。

三、電子商務背景下企業(yè)營銷策略的制定與管理

（一）電子商務背景下企業(yè)營銷的策略選擇

第一，電子商務背景下，企業(yè)營銷的特征展現(xiàn)出來。展現(xiàn)了較強的跨地域性，跨空間性，全球性?？梢?4小時的為消費者提供服務，不受到時間與地域的限制。第二，展現(xiàn)了便捷性高，成本較低。第三，開放式的共享，立體型的播放，反映了全面的真實性的世界。消費者通過搜索，就可以得到需要的產品與服務。第四，交互式溝通?？梢詫崿F(xiàn)有效的信息化溝通，在信息交換與商務交換當中實現(xiàn)^[4]。第五，滿足消費者的需求，以顧客為中心，展現(xiàn)了關系營銷的特征。

第二，電子商務背景下企業(yè)營銷策略的整合中，傳統(tǒng)渠道與網絡營銷相互融合?？梢怨?jié)約成本，促銷產品，及時的制定促銷活動等。威脅了中間商的利益，為新舊渠道提供了可行性的方案。從中間商的角度看，降低了交易成本，提升了交易效率，實現(xiàn)了效率市場的構建。弱化了中間商的主要作用，結合人們的需求，制定合理的銷售計劃與營銷活動。使用二元渠道，構建一個中間性的環(huán)節(jié)。從制造商的角度看，讓企業(yè)獲得價格優(yōu)勢的時候，消費者獲得的商品價格更低。從網絡營銷的角度看，節(jié)約了大量的交易成本，展現(xiàn)了很強的互動性與積極性，保持一種長久的協(xié)調性。在時空的突破上，為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間。在柔性的營銷中，展現(xiàn)了較強的靈活性。注重個性化的風格上，在生產、設計、管理、控制的基礎上，完成一體化的戰(zhàn)略實施^[5]。

（二）電子商務背景下營銷策略的制定

第一，充足企業(yè)業(yè)務流程當中，需要完善和優(yōu)化電子商務環(huán)境，構建網絡數字化中心，實現(xiàn)網上交易的身份確認。第二，構建企業(yè)營銷創(chuàng)新技術服務的構建，將分銷渠道進行細化，展現(xiàn)電子商務的進一步發(fā)展路線。第三，開辟新興的發(fā)展服務模式，制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略。構建新的管理模式與生活模式，創(chuàng)新理念?，深化改革，創(chuàng)新技術，制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新，完成電子商務發(fā)展戰(zhàn)略^[6]。第四，電子商務背景下的企業(yè)營銷策略中，產品策略中，需要將消費者與企業(yè)有機的結合起來，展現(xiàn)一體化的交流平臺。展現(xiàn)開發(fā)還是產品線實現(xiàn)有效的組合。以消費者為中心，制定對應的市場策略。消費者可以使用電子網在企業(yè)的引導下，做出對對應產品的選擇，這個時候，企業(yè)就需要按照消費者的需求，不斷優(yōu)化產品的信息。在先進生產系統(tǒng)的支持下，不斷完善信息技術。提高消費者對企業(yè)的信任度與滿意度。第五，在價格策略上，需要注重用戶價值與價格變動能力的有效定位，實現(xiàn)智能化系統(tǒng)的構建與實施。在成本的基礎上，構建與消費者之間的聯(lián)系，實現(xiàn)市場的調查與設計。了解顧客的需求，制定產品價格，反映原材料與勞動力的成本。使用產品提高用戶價值的市場競爭力。第六，構建促銷策略;企業(yè)需要結合自身的實際情況，開展商品促銷，構建自己的網站，制定相關的促銷活動。企業(yè)在對應的全面和靈活的策劃與信息中，展現(xiàn)自身的宣傳性與廣告宣傳空間性。在網絡電子商務具有虛擬特點上，需要在網站上，提升安全性，取得消費者的信任。需要在細節(jié)上為企業(yè)業(yè)多加留意，保持信息的完整性，與時效性，提高網站促銷的有效性。第六，加強互聯(lián)網基礎設施建設，制定相關規(guī)定改善企業(yè)與用戶的上網條件^[7]。擴大網絡資源，發(fā)揮宏觀作用，引導企業(yè)網上營銷。

四、結論

互聯(lián)網的電子商務時代中，以產品的多樣化與便捷化，快速化等優(yōu)勢增長。在營銷中存在的問題透視中，可以發(fā)現(xiàn)不少傳統(tǒng)觀念的限制。這個時候，企業(yè)就需要量體裁衣制定合理的營銷方案。培養(yǎng)引進網絡營銷高精尖人才。用戰(zhàn)略高度突破傳統(tǒng)營銷的束縛。學習先進的技術和管理方式，強大的正面影響傳統(tǒng)業(yè)務結構和貿易的活力。在現(xiàn)代企業(yè)的管理方式上，展現(xiàn)企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新方向。

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