面向全流程管理的招聘系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

張龍伯

（中國氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院 北京市 100081）

1 現(xiàn)狀分析

市面上存在的主流招聘平臺，其核心功能大多集中于職位管理、簡歷管理、統(tǒng)計分析等部分，基本可以滿足中小規(guī)模企業(yè)的普通招聘業(yè)務(wù)需求。對于大規(guī)模的事業(yè)單位，招聘部門數(shù)量及層級眾多，招聘流程制度較為復(fù)雜，行業(yè)特性及相關(guān)要求較為特殊，行業(yè)人才內(nèi)部競爭問題突出，現(xiàn)有主流招聘平臺難以滿足相關(guān)需求。部分單位雖然使用線上招聘系統(tǒng)接收簡歷，但尚未實現(xiàn)招聘全流程信息化，部分招聘政策要求尚未落實到系統(tǒng)功能當(dāng)中。

2 需求分析

本系統(tǒng)應(yīng)用于中國氣象局，其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬單位眾多，全國所有省市縣均設(shè)有地區(qū)氣象局，由于其垂管單位的性質(zhì)，所有招聘計劃，人員錄用結(jié)果均需上報總局人事司審批，工作量較大。加上氣象行業(yè)的專業(yè)性特征及事業(yè)單位特殊性，各單位招聘人員的學(xué)歷專業(yè)比例均有嚴(yán)格要求，常規(guī)的招聘系統(tǒng)難以滿足全部需求。氣象局年度招聘流程大致包括：招聘啟動、招聘計劃申報、招聘計劃審核、崗位發(fā)布、簡歷投遞、簡歷篩選、筆試面試、人員錄用、錄用審核、結(jié)果公示（如圖1 所示）。

2.1 招聘啟動

開展年度招聘工作前，總部管理員需對本年度招聘要求進(jìn)行設(shè)置。包括組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、招聘計劃申報要求、簡歷投遞要求等內(nèi)容。

2.2 招聘計劃申報流程

中國氣象局組織架構(gòu)層級較多。各部門年度招聘需求匯總上報需要由基層單位層層上報匯總，并最終通過人事司審批通過再上報人社部。

圖1：年度招聘工作流程

圖2：系統(tǒng)架構(gòu)

結(jié)合實際需求，本系統(tǒng)采用分層上報模式，單位組織機(jī)構(gòu)樹共四級，各機(jī)構(gòu)節(jié)點均可填報本部門及下屬部門的崗位需求，上級機(jī)構(gòu)可對下級填報的崗位需求進(jìn)行調(diào)整。職位匯總于省級單位后上報人事司審核。

2.3 職位審核及發(fā)布

各省級單位將招聘計劃申報到總部人事司后，根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行審核。審核過程中可以對崗位要求，崗位人數(shù)進(jìn)行調(diào)整。總部可以審核通過部分崗位，也可以將崗位申報退回省級單位重新修改提交。總部審核通過的崗位可以由省級單位擇時發(fā)布，省級單位可以對崗位的專業(yè)要求和招聘人數(shù)進(jìn)行調(diào)整（如縮小專業(yè)范圍，減少招聘人數(shù)），系統(tǒng)限制其調(diào)整不得超出審批通過的范圍。

2.4 崗位發(fā)布與簡歷投遞

崗位審核通過后，各級單位管理員均可以對本單位崗位進(jìn)行發(fā)布，并可編輯發(fā)布招聘公告。求職者可以搜索查看崗位信息并投遞簡歷，學(xué)歷專業(yè)不符合崗位要求的簡歷無法投遞。

2.5 考試管理

對于事業(yè)單位，人員錄用有嚴(yán)格規(guī)范，各單位需組織筆試面試。系統(tǒng)可以為進(jìn)入筆試面試環(huán)節(jié)的考生進(jìn)行考務(wù)管理，生成準(zhǔn)考證。求職者可登錄后臺，下載并打印準(zhǔn)考證。單位可以根據(jù)考試結(jié)果，決定錄用人員。

2.6 人員錄用

人員錄用環(huán)節(jié)需完成錄用人員與錄用崗位的匹配工作，只有符合崗位需求的人員可以被該崗位錄用。由于氣象局遍布全國，各地情況不同，部分省份通過其他方式接收了部分簡歷。為了統(tǒng)一進(jìn)行人員錄用審核等工作，系統(tǒng)需具備非系統(tǒng)接收人員導(dǎo)入功能以便進(jìn)行統(tǒng)一錄用審核。

2.7 錄用結(jié)果審核

錄用結(jié)果上報人事司后，由人事司對錄用結(jié)果進(jìn)行審核。審核的重點主要有：人員崗位學(xué)歷專業(yè)匹配情況、崗位招收數(shù)目情況、大氣科學(xué)專業(yè)錄用占比等。

2.8 其他需求

簡歷個性化定制：由于各單位業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，對簡歷要求也有不同，系統(tǒng)需滿足各單位對簡歷的個性化定制需求。

申報計劃導(dǎo)入自動化：由于各單位申報職位較多，系統(tǒng)需具備職位自動導(dǎo)入功能，由于部分字段需匹配代碼表，導(dǎo)入匹配失敗需具備手工修改功能。

錄用情況內(nèi)部公開：為避免內(nèi)部人才競爭造成的內(nèi)耗，對于已經(jīng)簽訂三方協(xié)議的簡歷，系統(tǒng)應(yīng)予以標(biāo)識。

系統(tǒng)日志功能：由于事業(yè)單位招聘工作的嚴(yán)肅性，系統(tǒng)需對各類用戶的操作進(jìn)行全面記錄，實現(xiàn)對問題操作的定位。

3 系統(tǒng)架構(gòu)

本系統(tǒng)基于B/S 架構(gòu)，采用基于Web 四層架構(gòu)模型進(jìn)行設(shè)計，將系統(tǒng)分為表示層、應(yīng)用系統(tǒng)層、應(yīng)用支撐平臺層和信息資源層，如圖2 所示。

信息資源層：存儲系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)信息，包括人員信息、單位機(jī)構(gòu)信息、賬戶信息、崗位信息、錄用信息、及各類元數(shù)據(jù)等。

應(yīng)用支撐平臺層：主要是由系統(tǒng)中各個子模塊所需的共享服務(wù)組成，獨立于特定的業(yè)務(wù)應(yīng)用，支持多個不同業(yè)務(wù)的實施。主要服務(wù)包括系統(tǒng)管理工具、系統(tǒng)定制工具、邏輯校驗工具等。

應(yīng)用系統(tǒng)層：采用可復(fù)用的集成框架，基于應(yīng)用支撐平臺層提供的各種服務(wù)，開發(fā)完成各業(yè)務(wù)功能模塊，包括招聘規(guī)則配置、職位申報審核、職位管理、簡歷管理、錄用申報審核等。

表示層是用戶訪問系統(tǒng)的入口，是面向不同用戶的信息工作門戶，可按照用戶類型進(jìn)行權(quán)限劃分。

4 系統(tǒng)設(shè)計

本系統(tǒng)包括基礎(chǔ)信息配置、批次管理、招聘計劃申報管理、招聘計劃審批管理、職位管理、簡歷管理、簽約管理、考場信息管理、統(tǒng)計分析、消息管理、系統(tǒng)管理等模塊，下面就本系統(tǒng)較為獨特的核心業(yè)務(wù)模塊的功能設(shè)計進(jìn)行簡要介紹。

4.1 招聘計劃申報管理模塊

本模塊可實現(xiàn)省級單位的招聘計劃申報、招聘計劃調(diào)整、計劃審批結(jié)果查看等功能。各級單位管理員可通過本模塊管理本單位及下屬單位的申報計劃，具體操作包括：計劃錄入、計劃批量導(dǎo)入、計劃上報/撤銷、崗位調(diào)整等功能。

核心功能：

（1）需求專業(yè)的代碼表定制，本系統(tǒng)通過二級代碼表規(guī)范了氣象局所有的招聘專業(yè)，不屬于該范疇的專業(yè)一律不予招錄，在系統(tǒng)層面防范了人員招聘不合規(guī)的漏洞。

（2）計劃批量導(dǎo)入，該功能實現(xiàn)了計劃表自動匹配機(jī)構(gòu)，且可對機(jī)構(gòu)樹進(jìn)行自動校驗、更新的功能，解決了機(jī)構(gòu)樹維護(hù)的難題；由于部分字段如學(xué)歷、專業(yè)采用代碼表字段，格式不正確無法導(dǎo)入，為降低了導(dǎo)入失敗的風(fēng)險，降低推廣障礙，導(dǎo)入錯誤時系統(tǒng)會標(biāo)記導(dǎo)入錯誤項，并可手動修改。

（3）計劃調(diào)整申報，根據(jù)文件要求，招聘人數(shù)達(dá)到70%后可根據(jù)需求對崗位需求進(jìn)行調(diào)整，系統(tǒng)可實現(xiàn)對相關(guān)要求的把關(guān)，并記錄申報次數(shù)，將政策切實落地。

4.2 招聘計劃審批管理模塊

本模塊可實現(xiàn)人事司對多家單位招聘計劃的審批管理功能?？蓾M足多賬號同步審批，多單位審批同步開始、結(jié)果同時發(fā)布的需求，該模塊可查看專業(yè)占比、職位數(shù)統(tǒng)計等審核關(guān)鍵數(shù)據(jù)，可實現(xiàn)對招聘計劃的批復(fù)、修改、退回、取消等操作。

核心功能：實現(xiàn)多家單位招聘計劃的批量審核與批復(fù)，通過批量操作保證了招聘計劃的統(tǒng)一管理，審核結(jié)果的統(tǒng)一發(fā)布，保證了時間節(jié)點的準(zhǔn)確執(zhí)行。

4.3 職位管理模塊

本模塊可實現(xiàn)各級單位對本單位審核通過的職位進(jìn)行管理的功能?？蓪崿F(xiàn)修改職位信息、崗位接收的簡歷查看等功能，也可對崗位進(jìn)行發(fā)布、撤銷、設(shè)置錄用狀態(tài)等操作。

表4報告了城鄉(xiāng)居民不同收入分位點下的斷點回歸結(jié)果。可以發(fā)現(xiàn)，擴(kuò)招政策對城鄉(xiāng)內(nèi)部不同收入群體的影響差別顯著。其中，城鎮(zhèn)內(nèi)部居民50%以下低收入組的教育收益率為5.4%，50%以上高收入組的教育收益率為4.1%，即擴(kuò)招政策促使城鎮(zhèn)內(nèi)部教育收益率變動趨勢趨同，但會使城鎮(zhèn)內(nèi)部高低收入群體的收入和教育出現(xiàn)分化，進(jìn)而形成“馬太效應(yīng)”。同時，高校擴(kuò)招政策會使農(nóng)村內(nèi)部居民不同收入群體的教育產(chǎn)生分化，對收入及教育回報率的影響為正但不顯著。

核心功能：修改職位信息，這里的職位調(diào)整僅限于招聘范圍縮小的調(diào)整，比如招聘人數(shù)的減少，學(xué)歷要求的提高，專業(yè)范圍的縮小等。旨在限制投遞人數(shù)。由于招聘范圍未超出人事司批復(fù)范疇，故無需再次申報計劃。

4.4 簡歷管理模塊

本模塊可實現(xiàn)用人單位對本單位接收簡歷的管理功能，用戶可查詢、查看、下載簡歷，并可通過短信平臺給應(yīng)聘者發(fā)送短信、站內(nèi)信。

除常規(guī)操作外，本模塊可將需參加考試的人員加入考務(wù)管理平臺，還可對人員進(jìn)行崗位錄用。實現(xiàn)了人員審核與考試組織、人員錄用無縫的對接。

核心功能：崗位錄用，執(zhí)行該操作需選擇錄用崗位，以完成該崗位的人員錄用。執(zhí)行該操作意味著單位同學(xué)生達(dá)成錄用意向，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信通知該學(xué)生。系統(tǒng)會對已錄用簡歷進(jìn)行標(biāo)記，其他系統(tǒng)內(nèi)單位機(jī)構(gòu)會知曉該學(xué)生錄用狀態(tài)。

4.5 簽約人員管理模塊

本模塊可實現(xiàn)對錄用人員的錄用職位調(diào)整、上報審核等功能，由于各地招聘政策和實際情況不同，本模塊可導(dǎo)入其他方式錄用的人員，一并通過本系統(tǒng)上報審核，實現(xiàn)全單位統(tǒng)一審核的要求。

核心功能：錄用人員導(dǎo)入，該操作可實現(xiàn)對系統(tǒng)外錄用人員的導(dǎo)入，導(dǎo)入系統(tǒng)后，管理員可對相關(guān)人員分配崗位，已完成這部分人員的錄用工作。

4.6 錄用結(jié)果審核模塊

本模塊可實現(xiàn)對多個單位的錄用人員進(jìn)行批量審核，系統(tǒng)會自動計算專業(yè)匹配度和專業(yè)占比等審核關(guān)鍵項以輔助人工審核。審核人可以查看相關(guān)人員簡歷，退回上報，也可導(dǎo)出完整的錄用人員信息列表。

5 結(jié)語

氣象人才招聘系統(tǒng)實現(xiàn)了招聘全流程業(yè)務(wù)的線上辦理，上線一年來，系統(tǒng)承擔(dān)了2020 年中國氣象局年度招聘工作的全流業(yè)務(wù)流程，大大減輕了相關(guān)申報審核環(huán)節(jié)的工作量，提升了辦事效率，同時通過系統(tǒng)規(guī)范了招聘要求的限制，更好的落實了各項招聘要求。系統(tǒng)可兼容線上線下結(jié)合的辦公方式，大大降低了系統(tǒng)推廣難度。系統(tǒng)上線近一年來，共有42 家省級單位通過系統(tǒng)申報職位1833 條，共接收簡歷投遞10134 份，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，各單位反映良好。