提高線上教學(xué)實(shí)效性的策略

張歡

摘 ?要： 以高職公共基礎(chǔ)課應(yīng)用數(shù)學(xué)的線上教學(xué)為例，探討高職學(xué)校線上教學(xué)存在的問(wèn)題，分析原因，提出疫情下提高線上教學(xué)實(shí)效性的策略，提出學(xué)生返校后的在線教學(xué)建議。

關(guān)鍵詞： 新冠肺炎疫情; 線上教學(xué); 教學(xué)困境

中圖分類號(hào)： G712 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A ? ? ? ? ?文章編號(hào)： 1671-2153（2020）06-0047-04

2020年初，新型冠狀病毒肺炎疫情突發(fā)，為阻斷疫情的擴(kuò)散，特別是向校園的蔓延，確保師生生命安全和身體健康，教育部向全國(guó)的大中小學(xué)下發(fā)通知，要求2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)。但“停課不停教、停課不停學(xué)”，全國(guó)上下各級(jí)學(xué)校開(kāi)展了線上教學(xué)。大規(guī)模線上教學(xué)，是一個(gè)龐大的工程，而且首次展開(kāi)，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。因此，本文將以應(yīng)用數(shù)學(xué)等高職公共基礎(chǔ)課的線上教學(xué)為例，探討高職院校線上教學(xué)存在的問(wèn)題，分析原因，進(jìn)而提出疫情下提高線上教學(xué)實(shí)效性的策略，并提出學(xué)生返校后的在線教學(xué)建議。

一、存在的問(wèn)題

（一）線上教學(xué)互動(dòng)反饋難

有效的師生互動(dòng)是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。但一方面疫情突發(fā)，師生都沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備，教師缺乏高配置的攝像頭、耳機(jī)、麥克等硬件設(shè)備，特別是部分學(xué)生未帶電腦回家，有的家里沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，普遍存在單純利用手機(jī)直播或?qū)W習(xí)的現(xiàn)象，而且各平臺(tái)由于同時(shí)在線人數(shù)過(guò)多，運(yùn)行過(guò)程常出現(xiàn)延遲、卡頓、難以登錄、功能受限、崩潰等現(xiàn)象，教與學(xué)的流暢度和體驗(yàn)性降低，客觀上妨礙了互動(dòng)反饋。另一方面，師生分離、教學(xué)分離、時(shí)空分離，不同于實(shí)體課堂面對(duì)學(xué)生，教師隨時(shí)可以從學(xué)生表情變化中發(fā)現(xiàn)他們對(duì)具體問(wèn)題或話語(yǔ)的疑惑、滿意或厭倦，線上教學(xué)教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和行為不能全面及時(shí)掌握，無(wú)法進(jìn)行有效互動(dòng)、管理、監(jiān)督。教師提問(wèn)經(jīng)常會(huì)遇到?jīng)]人應(yīng)答或是大家百度復(fù)制粘貼或者釘釘群里復(fù)制別的同學(xué)的答案的尷尬，還要忍受延時(shí)的困擾，焦急期待學(xué)生的配合。學(xué)生有問(wèn)題，有時(shí)不能得到及時(shí)回復(fù)，而一個(gè)問(wèn)題不懂就會(huì)導(dǎo)致一連串的問(wèn)題不懂。部分學(xué)生的自主性、自控性不強(qiáng)，甚至出現(xiàn)視頻在放，學(xué)生不看的情況，教學(xué)互動(dòng)反饋受限。

（二）持續(xù)吸引學(xué)生興趣難

線上教學(xué)，教師和學(xué)生都是初次接觸，一方面，教師在接到在線授課通知后，倉(cāng)促上陣，對(duì)教學(xué)資源并不熟悉，沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理和消化，未厘清線下教學(xué)和線上教學(xué)的區(qū)別，把傳統(tǒng)課堂直接搬到線上，也未考慮資源的適應(yīng)性和針對(duì)性問(wèn)題，課程內(nèi)容難以持續(xù)吸引學(xué)生的注意力。另一方面，部分高職學(xué)生的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等公共課程的基礎(chǔ)本來(lái)就較弱，對(duì)數(shù)學(xué)的信心不足，有畏難心理，甚至有厭倦感。同時(shí)，由于之前的學(xué)習(xí)中沒(méi)有養(yǎng)成良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣，再加上居家上課，教學(xué)缺乏儀式感，師生之間缺乏深度交流和互動(dòng)，每天對(duì)著冷冰冰的屏幕，沒(méi)有實(shí)體課堂氛圍的約束與浸潤(rùn)，自身自主性、自控性不強(qiáng)，有可能出現(xiàn)學(xué)生“葛優(yōu)躺”在床上、拿著手機(jī)聽(tīng)課，很難長(zhǎng)時(shí)間集中注意力，對(duì)課堂難以產(chǎn)生持續(xù)的興趣。

（三）在線教學(xué)的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)難

在線教學(xué)中，對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。一般而言，對(duì)授課效果可以從過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。線上教學(xué)，不同于線下面授實(shí)體課教師與學(xué)生面對(duì)面，教師隨時(shí)可以從學(xué)生表情變化中了解學(xué)生的掌握情況，而主要通過(guò)簽到、在線時(shí)長(zhǎng)、課堂簡(jiǎn)單互動(dòng)次數(shù)、學(xué)習(xí)平臺(tái)測(cè)驗(yàn)結(jié)果等外部技術(shù)手段，對(duì)不同學(xué)生的聽(tīng)課情況進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，有一定的滯后性局限性。同時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)效果、對(duì)課程講授內(nèi)容的理解和把握程度也難以評(píng)價(jià)。

二、疫情下提高線上教學(xué)實(shí)效性的策略

（一）優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)

在線教學(xué)的互動(dòng)反饋難，師生難以開(kāi)展“高行為活動(dòng)”，因此學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效果更加依賴于教師設(shè)計(jì)“學(xué)生思維發(fā)展為中心”的高認(rèn)知活動(dòng)的能力。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)教授梅耶提出的注意、組織、整合三個(gè)環(huán)節(jié)的意義學(xué)習(xí)理論，要提高線上教學(xué)的實(shí)效性，需對(duì)教學(xué)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)[1]。

線上教學(xué)，激發(fā)強(qiáng)烈的思維動(dòng)機(jī)最重要。首先，基于動(dòng)機(jī)激發(fā)對(duì)教學(xué)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以便引起學(xué)生的注意。（1）營(yíng)造新異感。通過(guò)適合在鏡頭前亮相的道具、“意料之外”的關(guān)聯(lián)內(nèi)容、“意料之外”的幽默語(yǔ)言等，帶給學(xué)生新異的感受。（2）激發(fā)情感。情緒情感，是價(jià)值的標(biāo)尺，是認(rèn)知的動(dòng)機(jī)。特別是，疫情下學(xué)生對(duì)疫情普遍較為關(guān)注，部分學(xué)生情緒低落甚至出現(xiàn)焦慮的情緒，教師可多給學(xué)生制造參與感，刷刷存在感、博取共情;多提問(wèn)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生表達(dá)等，設(shè)置課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)和課上互動(dòng)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生多參與課堂的集體或者小組活動(dòng)，并對(duì)學(xué)生的積極表現(xiàn)給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。（3）設(shè)置懸念。格式塔心理學(xué)認(rèn)為：人天生有完形填空的心理趨向。如果學(xué)生對(duì)話題感興趣，信息缺口會(huì)使其產(chǎn)生強(qiáng)大的心理張力直至補(bǔ)全信息缺口，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。（4）引發(fā)認(rèn)知沖突。“認(rèn)知沖突是已知和已知的矛盾。當(dāng)有兩個(gè)解釋或者兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)，但結(jié)果不一樣時(shí)，自我沖突了，人有追求認(rèn)知一致的強(qiáng)烈心理動(dòng)力，”[1]可喚醒學(xué)生的探究欲望。比如在極限概念中，引入芝諾悖論，引發(fā)學(xué)生的認(rèn)知沖突，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，提高興趣。（5）與專業(yè)、學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，比如針對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的第二個(gè)重要極限教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，聯(lián)系專業(yè)課“財(cái)務(wù)成本管理”的連續(xù)復(fù)利終值、現(xiàn)值等知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)的作用，努力學(xué)好數(shù)學(xué)。（6）與時(shí)事結(jié)合。當(dāng)下學(xué)生廣泛關(guān)注疫情。因此在極限概念的教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，選用疫情期間的數(shù)據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生讀懂?dāng)?shù)據(jù)背后的內(nèi)涵，向一線人員致敬，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生盡管居家學(xué)習(xí)也要端正態(tài)度，認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)，做好個(gè)人防護(hù)，這也是積極抗疫的一種表現(xiàn)。

其次，在教學(xué)設(shè)計(jì)中重視類比思維的運(yùn)用。學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是在不同的信息之間創(chuàng)建鏈接的過(guò)程，尤其是要讓學(xué)生的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)和外部信息之間建立鏈接，通過(guò)類比將知識(shí)有效地組織和整合[1]。（1）通過(guò)兩個(gè)案例，讓學(xué)生進(jìn)行類比，找到相似之處，進(jìn)而自行發(fā)現(xiàn)規(guī)律。（2）將熟悉的東西與需要學(xué)習(xí)的新知識(shí)進(jìn)行類比。比如在極值最值教學(xué)設(shè)計(jì)中，引入喜馬拉雅山脈中超過(guò)7300米的山峰有110座，珠穆朗瑪峰是其中的最高峰等，幫助學(xué)生透徹理解相關(guān)概念的聯(lián)系與區(qū)別。同時(shí)，注重內(nèi)容可視化結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)，對(duì)課件進(jìn)行優(yōu)化。

最后，教學(xué)設(shè)計(jì)要注重幫助學(xué)生有效提取與輸出[1]。教師要多創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生開(kāi)展提取的思維活動(dòng)，特別是輸出式學(xué)習(xí)，用“顯性化”的方式，來(lái)促使思維更加清晰、明確。鼓勵(lì)學(xué)生在通過(guò)聽(tīng)講初步掌握知識(shí)后，借助Xmind等思維導(dǎo)圖軟件或者手畫(huà)，創(chuàng)作式輸出深化理解，真正提高學(xué)習(xí)效果。

（二）引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

教師應(yīng)采取適當(dāng)方法、設(shè)計(jì)有效的途徑，激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，可以以專業(yè)相關(guān)或者和當(dāng)下疫情相關(guān)的問(wèn)題為導(dǎo)向，吸引學(xué)生開(kāi)展線上自學(xué)，比如在講極限的概念時(shí)，與當(dāng)下的疫情結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生搜集采取防控措施后感染人員的增長(zhǎng)速率等數(shù)據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生讀懂?dāng)?shù)據(jù)背后的內(nèi)涵;將數(shù)學(xué)知識(shí)與專業(yè)需求結(jié)合，在第二個(gè)重要極限時(shí)引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系專業(yè)課“財(cái)務(wù)成本管理”中的連續(xù)復(fù)利終值、現(xiàn)值，通過(guò)自主探討理解專業(yè)課中相關(guān)公式的來(lái)源，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)為專業(yè)服務(wù)、為提升學(xué)生素養(yǎng)服務(wù)的目標(biāo);在講邊際、彈性的概念時(shí)，可引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系當(dāng)下國(guó)內(nèi)各城市發(fā)放電子消費(fèi)券全民搶消費(fèi)券的現(xiàn)象，并引導(dǎo)學(xué)生計(jì)算消費(fèi)券帶來(lái)的邊際消費(fèi)傾向，同時(shí)與德國(guó)、日本之前發(fā)放的實(shí)體消費(fèi)券帶來(lái)的邊際消費(fèi)傾向進(jìn)行對(duì)比，并結(jié)合專業(yè)課中的相關(guān)知識(shí)概念或者自行搜索網(wǎng)上的分析，分組分析差異產(chǎn)生的內(nèi)在深層原因。

教師扮演好導(dǎo)播的角色。靈活運(yùn)用引導(dǎo)探究為主的啟發(fā)法、討論法、案例分析法等多種方法，注重學(xué)生的主動(dòng)探索。在線上授課中要突破師生角色的限制，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，走向互教互學(xué)的學(xué)習(xí)共同體。學(xué)生根據(jù)平臺(tái)上發(fā)放的資源預(yù)習(xí)—課上分組展示課前自主學(xué)習(xí)成果—教師點(diǎn)評(píng)總結(jié)—學(xué)生練習(xí)（省平臺(tái)測(cè)驗(yàn)，紙上寫(xiě)，然后拍照上傳到釘釘對(duì)話框等）—師生互評(píng)，形成“教、學(xué)、練、測(cè)、評(píng)”的翻轉(zhuǎn)課堂閉環(huán)。針對(duì)部分問(wèn)題，同學(xué)們可能會(huì)出現(xiàn)人云亦云的情況。采取QQ群、釘釘群投票的方式，真正了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況。

（三）加強(qiáng)在線教學(xué)規(guī)范

首先備足課程資源。雖然相關(guān)的教學(xué)平臺(tái)已經(jīng)上傳了課程的相關(guān)資源，但是大規(guī)模線上授課，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)常擁堵，所以需提前將相關(guān)的電子教材（如《高等數(shù)學(xué)》、《高等數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)手冊(cè)》）、微課、PPT等傳到QQ群和釘釘群，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，熟練掌握備用平臺(tái)如騰訊課堂等的使用方法，確保教學(xué)順暢進(jìn)行。

其次，教師要以身作則。至少提前15分鐘進(jìn)入直播課堂，PC端利用釘釘進(jìn)行實(shí)時(shí)講解時(shí)，通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)關(guān)注課程的互動(dòng)情況，根據(jù)學(xué)生的情況隨時(shí)調(diào)整語(yǔ)速、進(jìn)度等，并及時(shí)解答學(xué)生的疑問(wèn)。下課后要及時(shí)關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，可借助釘釘?shù)闹辈セ胤胖械脑敿?xì)統(tǒng)計(jì)和各學(xué)習(xí)平臺(tái)的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)及完成作業(yè)的情況進(jìn)行查閱和評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋到QQ群，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，督促落后。隨時(shí)在QQ群、釘釘群進(jìn)行答疑，鼓勵(lì)學(xué)生私信老師，進(jìn)行差異化輔導(dǎo)。高職百萬(wàn)擴(kuò)招后，學(xué)生來(lái)源多元化，考慮到同一個(gè)班的學(xué)生，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣差異大，可布置階梯作業(yè)，滿足不同學(xué)生的需求。

三、返校復(fù)學(xué)后提高在線教學(xué)實(shí)效性的策略

返校復(fù)學(xué)后逐漸恢復(fù)線下面授，但在線教學(xué)仍是教學(xué)的重要組成部分。因此，教師和學(xué)校需要繼續(xù)注重提高在線教學(xué)的實(shí)效性[3]。

（一）學(xué)校要引導(dǎo)教師提高自身的信息化素養(yǎng)

學(xué)?？梢远嘟M織教師參加網(wǎng)絡(luò)直播課教學(xué)能力培訓(xùn)。學(xué)校的教務(wù)處應(yīng)與各個(gè)教學(xué)平臺(tái)公司積極協(xié)調(diào)，充分利用中國(guó)大學(xué)慕課、學(xué)習(xí)通、超星、雨課堂、省級(jí)國(guó)家級(jí)在線教學(xué)平臺(tái)等資源，建立在線教學(xué)工作交流群，安排專業(yè)工作人員為教師開(kāi)展線上教學(xué)培訓(xùn)、技術(shù)交流、問(wèn)題解答。邀請(qǐng)教師教學(xué)能力大賽獲獎(jiǎng)的教師傳授在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，包括信息化的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施，引導(dǎo)教師不斷提升線上教學(xué)技能和水平。特別是強(qiáng)化在線教學(xué)應(yīng)用研究，引導(dǎo)教師積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”的實(shí)施方法，推進(jìn)基于信息技術(shù)條件下的混合式教學(xué)模式創(chuàng)新行動(dòng)研究。完善教學(xué)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合教師發(fā)展層面的診改，進(jìn)一步完善教師教學(xué)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)教師隊(duì)伍專業(yè)化和信息化建設(shè)。將教師的信息化教學(xué)能力培養(yǎng)放在重要的位置，可在職稱評(píng)聘或者教師考評(píng)中加入信息化教學(xué)能力的要求，提高教師參與信息化教學(xué)的積極性。不定期舉行信息化教學(xué)能力比賽，鼓勵(lì)教師在日常教學(xué)中合理使用信息化技術(shù)，不斷提升在線教學(xué)的能力，提高整體教學(xué)效果。

（二）教師要注重合理開(kāi)發(fā)與應(yīng)用線上資源

在疫情期間，大多數(shù)學(xué)生家中沒(méi)有與課程配套的紙質(zhì)教材，教師利用已有的各級(jí)在線開(kāi)放平臺(tái)或者臨陣整理課件、微視頻、導(dǎo)學(xué)案等，為學(xué)生合理設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)線上學(xué)習(xí)資源。此次疫情給了我們一個(gè)啟發(fā)，教師在平時(shí)準(zhǔn)備教學(xué)資源時(shí)，應(yīng)該在應(yīng)用紙質(zhì)版教材的同時(shí)，注重音頻、視頻、圖片等教學(xué)素材的搜集與應(yīng)用，基于學(xué)生專業(yè)的不同、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的不同及未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向的不同，打破原有的學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，按照結(jié)構(gòu)化課程、顆?；Y源、系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的思路，建設(shè)學(xué)科教學(xué)資源庫(kù)。以應(yīng)用數(shù)學(xué)課程為例，針對(duì)多元化的生源，通過(guò)對(duì)專業(yè)課老師的深度訪談，對(duì)高職學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的問(wèn)卷調(diào)查，以及筆者寒暑假在企業(yè)實(shí)踐中所做的調(diào)研等，筆者認(rèn)為，本課程應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為主旨，以提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)為目的，將原來(lái)的知識(shí)體系分為一元微積分基礎(chǔ)通識(shí)必選模塊，多元函數(shù)微積分、矩陣、微分方程、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、級(jí)數(shù)等專業(yè)拓展選修模塊。以專業(yè)相關(guān)的案例為載體或?yàn)槿蝿?wù)驅(qū)動(dòng)，有機(jī)融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、專業(yè)精神、職業(yè)精神、工匠精神、勞模精神及數(shù)學(xué)史、數(shù)學(xué)故事等，系統(tǒng)化開(kāi)發(fā)微課、視頻、動(dòng)畫(huà)、PPT、文本等顆?；Y源，并建設(shè)分層分類試題庫(kù)。積極參與職教云、省在線開(kāi)放課程共享平臺(tái)、學(xué)習(xí)通、中國(guó)大學(xué)慕課、國(guó)家級(jí)職業(yè)教育精品在線開(kāi)放課程等網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)建設(shè)，并重視云班課、雨課堂等手機(jī)端的建設(shè)。

四、結(jié)語(yǔ)

學(xué)生課前通過(guò)線上資源實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，教師根據(jù)學(xué)習(xí)情況準(zhǔn)備教學(xué)，以學(xué)定教;課中利用課堂展開(kāi)交流研討并線上實(shí)時(shí)測(cè)驗(yàn)、頭腦風(fēng)暴等，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)化;課后根據(jù)平臺(tái)上學(xué)生各個(gè)環(huán)節(jié)的參與度[2]和小組評(píng)價(jià)及自評(píng)等，科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí);借助線上平臺(tái)及QQ、微信、b站等學(xué)生喜愛(ài)的軟件，有針對(duì)性地與學(xué)生交流，解決學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，同時(shí)，學(xué)生之間也在線上討論交流，小組合作完成小組作業(yè)，實(shí)現(xiàn)線上線下校內(nèi)課內(nèi)課外混合式教學(xué)。特別注意的是，教師要幫助、鼓勵(lì)學(xué)生努力培養(yǎng)自學(xué)意識(shí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自學(xué)的原動(dòng)力，多舉措提高教學(xué)的實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)：

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Abstract： Affected by the epidemic situation， large-scale online teaching has been carried out nationwide. Taking the online teaching of public basic courses such as applied mathematics as an example， this paper discusses the difficulties existing in online teaching in higher vocational colleges， analyzes the reasons， and then puts forward strategies to improve the effectiveness of online teaching under the epidemic situation， and puts forward suggestions for the subsequent online teaching after returning to school.

Keywords： novel coronavirus pneumonia; online teaching; teaching difficulties

（責(zé)任編輯：王義）