政府部門(mén)人力資源管理信息化建設(shè)分析

陳婧 山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)委宣傳部

在現(xiàn)代化技術(shù)深入發(fā)展的同時(shí)，電子體系、智能服務(wù)已然逐漸成為政府單位信息化建設(shè)的關(guān)鍵目標(biāo)。人資管理系統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目，成為政府信息化建設(shè)的焦點(diǎn)。人資管理工作在政府單位中，其管理品質(zhì)直接作用于政府服務(wù)工作?，F(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)人資管理系統(tǒng)處于信息化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，加強(qiáng)信息化建設(shè)效果尤為關(guān)鍵，

一、政府單位中人資管理系統(tǒng)建設(shè)存在問(wèn)題

（一）運(yùn)行基礎(chǔ)較為薄弱

現(xiàn)如今，人資管理系統(tǒng)運(yùn)行處于初期階段，政府單位依據(jù)各崗位的工作需求，整體人資管理需求，在相關(guān)軟件、配套系統(tǒng)等方面有待加強(qiáng)。在人資管理系統(tǒng)中僅建設(shè)部分基礎(chǔ)性管理事項(xiàng)，比如考勤管理。由此造成人資管理系統(tǒng)難以順應(yīng)政府單位的工作需求。與此同時(shí)，軟件更新遲緩，無(wú)法彰顯人資管理工作效率。

（二）專(zhuān)業(yè)人員缺失

在傳統(tǒng)管理思想作用下，引起人資管理工作人員專(zhuān)業(yè)性不佳的問(wèn)題，大多數(shù)基層人資管理從業(yè)人員，尚未完成人資管理相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，對(duì)其業(yè)務(wù)流程存在陌生問(wèn)題，無(wú)法認(rèn)知人資管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要意義。

（三）使用范圍受限制

政府單位人資管理系統(tǒng)的功能表現(xiàn)為：人資規(guī)劃數(shù)字化、公文郵箱傳遞、考勤監(jiān)管信息化、規(guī)章制度智能傳達(dá)等。現(xiàn)如今，人資管理系統(tǒng)僅完成了公文郵箱接收，尚未開(kāi)展更為深層次的應(yīng)用，由此降低了智能服務(wù)頻率[1]。

二、政府單位中人資管理系統(tǒng)的建設(shè)措施

（一）加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行能力

人資管理系統(tǒng)在運(yùn)行期間，對(duì)相關(guān)配套軟件應(yīng)有一定要求，比如考勤系統(tǒng)，應(yīng)配置與其關(guān)聯(lián)的打卡機(jī)。為此，在人資管理工作運(yùn)行期間，應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)功能的使用與探索，適時(shí)增加資金使用，提升系統(tǒng)技術(shù)的先進(jìn)性。依據(jù)人資管理的實(shí)際需求，完善系統(tǒng)功能，以此為政府單位提供優(yōu)質(zhì)人資管理。信息化功能融合政府人資管理系統(tǒng)時(shí)，能夠有效減少政府人資管理所消耗的成本，提升人資管理效果，管理流程更具規(guī)范性與人性化。為此，加強(qiáng)人資管理系統(tǒng)運(yùn)行能力，為政府單位開(kāi)啟先進(jìn)性人資管理模式，系統(tǒng)性開(kāi)展考勤管理、人才引進(jìn)、復(fù)合型人才培養(yǎng)等工作，具有發(fā)展的必要性。

（二）提升專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)力度

加強(qiáng)政府單位人資管理系統(tǒng)的使用效果，應(yīng)從人資管理從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性入手，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員培養(yǎng)力度，使其具備智能人資管理的思想，增強(qiáng)其信息技術(shù)操作的熟練性，展現(xiàn)政府單位的智能管理優(yōu)勢(shì)。在人資管理系統(tǒng)中，應(yīng)增添培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的模塊，此模塊以政府單位工作職能為參考，為崗位人員提供專(zhuān)業(yè)性的學(xué)習(xí)與考核。在培訓(xùn)與學(xué)習(xí)模塊中，比如人資管理部門(mén)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目包括：計(jì)算機(jī)操作學(xué)習(xí)與考核、人資管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與考核等，以此從信息技術(shù)操作、人資管理兩個(gè)角度逐漸增強(qiáng)人資管理人員的專(zhuān)業(yè)能力，使其能夠勝任自身崗位工作。

（三）拓展人資管理系統(tǒng)的使用范圍

拓展人資管理系統(tǒng)的使用范圍，是深度應(yīng)用人資管理系統(tǒng)的有效途徑，發(fā)揮信息化建設(shè)為政府單位提供智能服務(wù)的關(guān)鍵措施。為此，人資管理人員，應(yīng)分別從考勤管理、人才引進(jìn)管理、公文接收、制度傳達(dá)四個(gè)角度完善信息化建設(shè)，具體表現(xiàn)為：

（1）考勤管理：在人資管理工作中，考勤管理作為基礎(chǔ)項(xiàng)目，旨在提升單位整體管理的紀(jì)律性，增強(qiáng)人員工作熱情，具有多重管理價(jià)值。為此，在開(kāi)展考勤管理工作時(shí)，管理人員應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)與打卡機(jī)的關(guān)聯(lián)效果，便于準(zhǔn)確獲取各部門(mén)的打卡情況，結(jié)合政府部門(mén)的人資管理內(nèi)容，完成考勤管理工作。

（2）人才引進(jìn)管理：在人才引進(jìn)工作中，應(yīng)結(jié)合政府部門(mén)對(duì)人才專(zhuān)業(yè)性的實(shí)際需求，完成人才引進(jìn)，防止引進(jìn)人才專(zhuān)業(yè)性與崗位不匹配的問(wèn)題發(fā)生，加強(qiáng)人才引進(jìn)針對(duì)性管理。在人才引進(jìn)期間，應(yīng)采取雙向選擇的管理形式，為人才提供政府部門(mén)現(xiàn)有崗位，結(jié)合人才專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，為其提供具有適應(yīng)性的崗位，增強(qiáng)人資管理的科學(xué)性。在信息化背景下，借助智聯(lián)、58同城等人才引進(jìn)網(wǎng)站，完成人才招聘信息發(fā)布。在人才引進(jìn)信息中，留有接收簡(jiǎn)歷的信箱。人資管理系統(tǒng)中添加郵箱模塊，針對(duì)實(shí)際接收的簡(jiǎn)歷，開(kāi)展數(shù)字化處理，依據(jù)學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、年齡等項(xiàng)目逐一排序，提取人才優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞，便于人資管理人員查詢(xún)與調(diào)取，提升人才引進(jìn)的有效性。

（3）公文接收：在政府單位中，接收公文是一項(xiàng)較為關(guān)鍵的人資工作。公文中將會(huì)完成部門(mén)工作指標(biāo)的任務(wù)、亟須解決的問(wèn)題等內(nèi)容，作為政府單位上傳下效的關(guān)鍵憑證。在人資管理系統(tǒng)中，針對(duì)實(shí)際接收的公文，采取已讀與未讀兩種形式標(biāo)記，便于公文處理。在已讀公文中，分別有回復(fù)、未回復(fù)的兩種標(biāo)記，發(fā)揮信息建設(shè)的使用功能[2]。人資管理人員將會(huì)依據(jù)公文內(nèi)容，將公文轉(zhuǎn)發(fā)至政府相關(guān)部門(mén)，提升人資管理系統(tǒng)在部門(mén)間的協(xié)調(diào)能力[2]。

（4）人員考核：在新晉員工、原有員工中建設(shè)具有針對(duì)性、技能成長(zhǎng)的考核制度，便于為政府單位人員技能提供階梯式成長(zhǎng)途徑，以此競(jìng)爭(zhēng)政府人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升工作效率。在考核項(xiàng)目中，分別技能成長(zhǎng)、崗位要求等類(lèi)別。比如政府單位引進(jìn)了智能終端，要求全員熟練操作，便于為人們提供使用指導(dǎo)，屆時(shí)在人資管理系統(tǒng)中，人員考核模塊，崗位要求類(lèi)目中添加智能終端學(xué)習(xí)與考核任務(wù)，便于員工自行完成智能終端操作與使用的各項(xiàng)任務(wù)，提升人員考核的應(yīng)用效果，增強(qiáng)政府單位全職人員先進(jìn)技術(shù)的操作與掌握能力。

三、結(jié)論

綜上所述，在人資管理系統(tǒng)內(nèi)部，嘗試有機(jī)整合競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、工作流程、先進(jìn)技術(shù)，為人資管理效率提供技術(shù)支持，為人才晉升提供途徑，增強(qiáng)政府單位整體的工作效能，發(fā)揮信息化人資管理的綜合優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)政府單位獲取較高凝聚力的人才管理體系。