柔性化管理在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用探析

程寶華 九江市柴桑區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心

在現(xiàn)今的事業(yè)單位人力資源管理中，通過引進(jìn)柔性管理，將之與剛性管理有機(jī)的結(jié)合，基于以人為本的管理理念下，讓事業(yè)單位人力資源與人力資本實(shí)現(xiàn)管理效能，進(jìn)而增強(qiáng)事業(yè)單位的人力資源管理水平，保為單位更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、事業(yè)單位人力資源實(shí)施柔性管理的作用

柔性人資管理是一種堅(jiān)持以人為本的管理理念，在尊重員工的尊嚴(yán)和獨(dú)立人格的前提下，讓員工對(duì)單位產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力、向心力和歸屬感，從員工的內(nèi)心激發(fā)出內(nèi)在潛力、創(chuàng)新能力和自覺性，讓員工的工作更加積極、主動(dòng)[1]。其主要有以下幾個(gè)方面的作用：

1.在事業(yè)單位的人資管理當(dāng)中，員工的工作和職業(yè)化都跟人資管理的效能有著直接的關(guān)聯(lián)性，特別是服務(wù)類的單位，應(yīng)用柔性人資管理能夠有效的激發(fā)員工的工作熱情和能動(dòng)性，并化解單位內(nèi)部之間的人事矛盾，促進(jìn)事業(yè)單位與員工的共同發(fā)展。

2.隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速推進(jìn)，國家不僅在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)改革，也在推動(dòng)政治改革。經(jīng)濟(jì)改革讓一些事業(yè)單位的競爭力增加，讓事業(yè)單位的運(yùn)營壓力上升。政治改革讓國家對(duì)于事業(yè)單位的考核更加的全面，這也是促使了事業(yè)單位內(nèi)部隨著改革，尤其是在人力資源管理方面，而柔性人資管理則剛好能夠滿足這一要求。

3.我國很多的事業(yè)單位中員工的數(shù)量較多，并且人員的能力水平參差不齊，這也增加了人資管理的難度。在剛性管理的模式下，有的員工不能滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求和完成下達(dá)的任務(wù)，但是對(duì)具有能力的員工來說，對(duì)于任務(wù)和要求的意見無從反饋，會(huì)影響員工的工作熱情和工作的氛圍，在這樣的情況下采用柔性管理就顯得非常的重要。

二、傳統(tǒng)人力資源管理存在的問題

在事業(yè)單位的人資管理當(dāng)中，因缺少盈利性的要求，主要的管理重點(diǎn)就是薪資核算、職員的晉升等。但是由于事業(yè)單位體制的不斷更新和改革，也讓我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制不斷革新，現(xiàn)階段的人資管理已經(jīng)不能夠適應(yīng)新時(shí)代的腳步。其中較為顯著的就是新情況的應(yīng)對(duì)制度、制度創(chuàng)新間隔較長等。事業(yè)單位與其他的企業(yè)單位不同，事業(yè)單位屬于國家單位，其肩扛著國家的意志，也要求人資管理模式的創(chuàng)新需要兼具穩(wěn)定性和合理性，這也是創(chuàng)新人力資源的基本原則，才能夠促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定健康發(fā)展。

三、柔性化管理在人力資源管理中的應(yīng)用策略

（一）人員配備多元化

在事業(yè)單位剛性管理模式下，對(duì)于單位人員的配備和招聘有很大的局限性，如崗位與能力不符、專業(yè)局限、社會(huì)招募不足等現(xiàn)象，這些都是剛性管理下存在的問題。事業(yè)單位可以根據(jù)崗位的具體設(shè)置針對(duì)性的進(jìn)行招聘，在招聘時(shí)可以適當(dāng)?shù)姆艑拰I(yè)條件，綜合能力是人員招聘的主要條件，轉(zhuǎn)變以往只招畢業(yè)生的觀念，可以適當(dāng)?shù)囊肷鐣?huì)人員[2]。通過這樣的方式有效的擴(kuò)寬招聘的范圍，讓優(yōu)秀的人員進(jìn)入到事業(yè)單位中。讓每一個(gè)崗位都擁有最適合、能力較高的優(yōu)秀人才，進(jìn)而提升事業(yè)單位的工作質(zhì)量。

（二）制定柔性激勵(lì)機(jī)制

柔性管理簡單來說就是人性化管理模式，其是一個(gè)目標(biāo)管理，具有分工明確、清晰的特點(diǎn)，讓員工擁有發(fā)揮能力的巨大空間。在人資柔性管理的開展過程中，還需要制定柔性的激勵(lì)機(jī)制，通過科學(xué)、合理的激勵(lì)形式，具體的可以根據(jù)員工的偏好制定獎(jiǎng)懲的措施，讓員工對(duì)于單位更加的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和服務(wù)意識(shí)。還可以制定柔性的績效考核機(jī)制，通過工作的實(shí)際情況規(guī)定考核指標(biāo)，讓員工具有目標(biāo)感和滿足感，進(jìn)而努力的奉獻(xiàn)力量。

（三）構(gòu)建柔性決策機(jī)制

在剛性化管理中決策者多為單位或者是部門的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人，還有些技術(shù)方面的工程師等，而這樣的決策多少都會(huì)帶有一定的主動(dòng)性，看法中帶有個(gè)人特性。雖然說這些負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)具有較多的經(jīng)驗(yàn)和能力，同時(shí)他們也有一定的固定思維，容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的出現(xiàn)。另外，這樣的決策都是由領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人下發(fā)，由員工實(shí)施執(zhí)行，這樣的信息傳遞具有單向性，很容易出現(xiàn)不同層面的人員理解偏離，讓決策容易出現(xiàn)理解歧義。因此，構(gòu)建完善的柔性決策機(jī)制非常的必要。面對(duì)重要的議題，可以通過會(huì)議的方式開展討論，集思廣益，增加決策的合理性和科學(xué)性，進(jìn)而讓員工與領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)平等的關(guān)系，還能夠激發(fā)員工對(duì)于決策的執(zhí)行力和積極性，加強(qiáng)員工對(duì)單位的認(rèn)同感和成就感。

（四）加強(qiáng)人員培訓(xùn)和開發(fā)計(jì)劃

在柔性管理的實(shí)施過程中，對(duì)于現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)和工作能力進(jìn)行有效的提升，重視員工的個(gè)性和獨(dú)立性。要開展多形式的培訓(xùn)計(jì)劃，為了防止培訓(xùn)流于形式，在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后要進(jìn)行考核，對(duì)于考核未通過的人員進(jìn)行再培訓(xùn)，進(jìn)而提升全體員工的專業(yè)技能[3]。同時(shí)還要對(duì)員工的服務(wù)水平和工作態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)而提升員工的綜合素質(zhì)。單位要盡可能多的為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工有更大的成長空間，具備更加全面的履行職責(zé)的能力。另外，在柔性人資管理實(shí)施過程中，還要充分的了解員工的人格特質(zhì)和技能水平，做好單位崗位的流程設(shè)計(jì)和分析工作，保證員工的能力與崗位的匹配度，才能夠讓員工充分發(fā)揮出自身的才能。

四、結(jié)語

綜上，事業(yè)單位作為國有單位，在人力資源管理中的側(cè)重點(diǎn)也與其他類型企業(yè)不同，通過本文對(duì)事業(yè)單位人力資源柔性管理的分析，了解到現(xiàn)階段事業(yè)單位的人力資源已經(jīng)不能夠滿足新時(shí)代的需求。因此，在事業(yè)單位人資管理中應(yīng)用柔性管理非常的重要，通過人性化的管理理念構(gòu)建更加完善的管理體系，加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)和工作能力，進(jìn)而提升事業(yè)單位人力資源的管理水平，為事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。