高職院?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)”創(chuàng)新實(shí)踐研究

李雨錦 河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、高職院校開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)”的主要特點(diǎn)

應(yīng)對(duì)疫情，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)及平臺(tái)，“無(wú)接觸”式在物流配送、商業(yè)零售、生活服務(wù)、教育培訓(xùn)等各個(gè)領(lǐng)域備受推崇。特殊背景下高職院校就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐必須依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)展。高職院校開(kāi)展的“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)”有以下四個(gè)特點(diǎn)。

一是開(kāi)放性，面向全體學(xué)生，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接所有人，無(wú)論是畢業(yè)生還是在校生都可以不受時(shí)間和空間的限制獲得就業(yè)相關(guān)的信息資源。二是平等性，所有學(xué)生都擁有在網(wǎng)上得到學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的機(jī)會(huì)，在不觸犯法律道德基礎(chǔ)上，也可以發(fā)表觀點(diǎn)和評(píng)論。三是互動(dòng)性，通過(guò)即時(shí)交流軟件，針對(duì)求職、就業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，學(xué)生與學(xué)校從事就業(yè)指導(dǎo)工作的教師等人員可以實(shí)時(shí)交流，謀求解決方案。四是智能性，基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，在線課程建設(shè)、在線授課教學(xué)、在線推送信息等就業(yè)指導(dǎo)關(guān)鍵內(nèi)容都可以通過(guò)各類軟件得到輕松解決，節(jié)省了大量的精力和時(shí)間，開(kāi)啟了智能化的就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐。

二、高職院校開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)”的創(chuàng)新內(nèi)容

傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐內(nèi)容主要包括：教學(xué)、課程、咨詢、管理、信息發(fā)布、組織招聘等工作。對(duì)應(yīng)上述各項(xiàng)工作，為了保證就業(yè)指導(dǎo)工作全面開(kāi)展，高職院校開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)”應(yīng)包括以下三方面實(shí)踐的創(chuàng)新。

（一）完善線上就業(yè)指導(dǎo)課程

利用信息技術(shù)手段，結(jié)合現(xiàn)實(shí)就業(yè)需要不斷完善課程內(nèi)容。不確定事件易給畢業(yè)生帶來(lái)過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)，這主要是由于對(duì)該事件的認(rèn)識(shí)不全面，準(zhǔn)備不充分造成的。為了提高學(xué)生對(duì)不確定事件的認(rèn)知水平，需要在原有求職心理知識(shí)基礎(chǔ)上，增加關(guān)于求職心理自我認(rèn)知和調(diào)適等方面的內(nèi)容；通過(guò)分析事件中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀職業(yè)人典型案例，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀，建立合理的職業(yè)期望，樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)”的觀念。同時(shí)，為了幫助畢業(yè)生做好求職準(zhǔn)備，需要增加關(guān)于參加網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)、線上筆試和面試的技巧和注意事項(xiàng)等方面的知識(shí)。

（二）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。凡事有利有弊，疫情來(lái)臨推動(dòng)了信息化教學(xué)手段的廣泛運(yùn)用，促使廣大教師運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的能力和素養(yǎng)在短時(shí)間得到極大提升。“十八線主播”盡管是廣大教師的一句自嘲，但確實(shí)也反映了當(dāng)前信息化教學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)，教師如何借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)終端軟件，設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、運(yùn)用教學(xué)方法，發(fā)揮主導(dǎo)課堂的作用就顯得更加必要。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不受空間地理限制，互動(dòng)形式更為年輕人習(xí)慣和喜愛(ài)，某些軟件還可以進(jìn)行課程錄制，實(shí)現(xiàn)了多次循環(huán)學(xué)習(xí)的效果，這些特點(diǎn)都有助于達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。具體而言，線上授課必須依托智慧教學(xué)平臺(tái)，比如職教云、雨課堂、云班課等信息化教學(xué)平臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)很多在線教學(xué)功能，小到課堂的日常管理，大到課程設(shè)計(jì)、考核，這些功能平臺(tái)都能實(shí)現(xiàn)，而且利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以實(shí)時(shí)記錄學(xué)生的參與學(xué)習(xí)情況，為過(guò)程性考核的實(shí)現(xiàn)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。有些院校開(kāi)展的線上教學(xué)，為了提升教學(xué)互動(dòng)效果，及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，還輔以QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊軟件，這些都有助于保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與就業(yè)實(shí)踐需要。

（三）完善云上就業(yè)服務(wù)

順應(yīng)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，不斷完善云上就業(yè)服務(wù)體系。2020年3月，人社部會(huì)同有關(guān)方面啟動(dòng)了“職等你來(lái) 就業(yè)同行”的百日千萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)搭建全國(guó)統(tǒng)一、多方聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，集中開(kāi)展線上招聘活動(dòng)。這也吹響了高職院校開(kāi)展云上就業(yè)服務(wù)的集結(jié)號(hào)。高職院校在原有工作基礎(chǔ)上，在以下幾方面完善了云上就業(yè)服務(wù)，提升了服務(wù)效率。

一是組織空中雙選會(huì)。學(xué)生在注冊(cè)報(bào)名、填寫簡(jiǎn)歷之后，即可瀏覽企業(yè)招聘信息，并進(jìn)行簡(jiǎn)歷投遞，根據(jù)專業(yè)和興趣，網(wǎng)頁(yè)或軟件就會(huì)自動(dòng)推送相關(guān)的企業(yè)信息。二是組織學(xué)生參加進(jìn)行“云面試”，將傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)面試變?yōu)樵贫?，通過(guò)電話、視頻實(shí)現(xiàn)求職者與招聘方“隔空對(duì)話”。第三是舉辦“云簽約”。HR在就業(yè)系統(tǒng)上發(fā)起邀約，學(xué)生只需點(diǎn)擊“同意”，便完成了初步的就業(yè)協(xié)議簽訂。

相較于線下的專場(chǎng)招聘會(huì)，“云招聘”等線上招聘會(huì)形式給予了求職者更多選擇，求職者可以不受時(shí)間約束，隨時(shí)可以點(diǎn)擊進(jìn)入自己感興趣的招聘專場(chǎng)，通過(guò)掃描二維碼或平臺(tái)通道直接投遞簡(jiǎn)歷。部分企業(yè)的宣講會(huì)還有回放功能，求職者可以更輕松地獲知企業(yè)信息。

云端就業(yè)服務(wù)運(yùn)用的“大數(shù)據(jù)”技術(shù)還為求職大學(xué)生盡快找到自己適合的工作提供了更多可能。在這個(gè)過(guò)程中，高職院校作為組織方可以通過(guò)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，清晰地了解企業(yè)需求的情況以及不同專業(yè)、不同期望的求職者的求職需求，更好地解決人才供需雙方信息不對(duì)稱的問(wèn)題，提高求職招聘的精準(zhǔn)度和成功率。通過(guò)“云招聘”“云面試”“云簽約”等云上形式，求職者無(wú)須抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，節(jié)約了時(shí)間、交通等成本，對(duì)于用人單位而言，也降低了招聘管理成本，在畢業(yè)生和企業(yè)之間搭建了無(wú)縫對(duì)接的新橋梁。