探討新型高職院校后勤維修保障服務(wù)

曹云峰 常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

后勤工作，是高校前期教育授課活動(dòng)得以順利實(shí)施的輔助性條件，也是確保高校教育資源得以合理運(yùn)用、最優(yōu)化安排的基礎(chǔ)。隨著國內(nèi)高校教育實(shí)踐工作不斷深入化推進(jìn)，做好高校后勤維修保障服務(wù)受到的關(guān)注度也正在提升。為此，新時(shí)期結(jié)合高職院校的實(shí)際需求，尋求科學(xué)有序的后勤維修保障活動(dòng)，為其工作的具體落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、保障視角延伸拓展

高職院校中后勤保障服務(wù)系列工作的有序化推進(jìn)，首要環(huán)節(jié)是從后勤維修保障服務(wù)視角層面入手，著重對(duì)如何做好新時(shí)期服務(wù)層面的內(nèi)容解讀進(jìn)行了更為清晰的研究分析[1]。

以具體案例而言，新時(shí)期高職院校中后勤維修保障服務(wù)視角層面的實(shí)踐要點(diǎn)主要包括：（1）基于高職院校工作服務(wù)基本情況，分析后勤保障服務(wù)工作實(shí)施的價(jià)值和意義，打破傳統(tǒng)的后勤維修保障服務(wù)局限性探究思路。（2）后勤維修保障服務(wù)工作的實(shí)施，應(yīng)堅(jiān)持效率與質(zhì)量的相互統(tǒng)一。為此，在新一輪后勤維修保障服務(wù)實(shí)踐工作深入性研究期間，將原有的工作實(shí)踐系列活動(dòng)無規(guī)律化進(jìn)行，轉(zhuǎn)換為計(jì)劃性工作實(shí)踐過程，也可以起到后勤維修保障服務(wù)品質(zhì)提升的作用。

即，從當(dāng)前高職院校實(shí)踐探究的基本層次入手，首先從工作實(shí)踐認(rèn)知視角層面入手，不斷的進(jìn)行系列實(shí)踐要素的科學(xué)分析，以及未來工作具體實(shí)踐環(huán)節(jié)的相應(yīng)安排，可以說是一種長效化的推進(jìn)形態(tài)，它為未來高職院校后勤維修保障服務(wù)工作全面化轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)。

二、數(shù)字化手段靈活運(yùn)用

高職院校中后勤維修保障服務(wù)水平更高層次的提升，也體現(xiàn)為充分發(fā)揮數(shù)字化手段優(yōu)勢(shì)，開創(chuàng)與社會(huì)環(huán)境相互匹配的產(chǎn)業(yè)探索發(fā)展新體系。首先，數(shù)字化技術(shù)可以作為后勤維修保障服務(wù)的信息溝通手段，從而減少了信息傳達(dá)環(huán)節(jié)中的損耗。其次，數(shù)字化手段可作為后勤維修保障服務(wù)的服務(wù)檢測(cè)工具，以實(shí)現(xiàn)故障問題的精準(zhǔn)性檢測(cè)[2]。

比如，某高職院校進(jìn)行后勤維修保障服務(wù)探索期間，為適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展需求，該校在新的社會(huì)探索階段，全面進(jìn)行了數(shù)字化手段全面化革新與利用，本次工作實(shí)施的系列要點(diǎn)可歸納為：（1）高職院校在多樣性資源綜合探索過程中，統(tǒng)一建立數(shù)字化程序與終端信息互動(dòng)窗口。一旦高職院校中某一個(gè)教室，亦或者是圖書館部分中的教育設(shè)備出現(xiàn)問題，后勤服務(wù)終端程序系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警告。（2）為了更精準(zhǔn)的分析維修設(shè)備故障產(chǎn)生的原因，后勤維修人員可采取線上故障診斷研究，線下問題集中化處理的實(shí)踐形態(tài)。（3）高職院校中進(jìn)行數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用時(shí)期，也可以利用數(shù)據(jù)程序作為一種輔助性故障后勤服務(wù)手段。隨時(shí)隨地的進(jìn)行社會(huì)服務(wù)方法的深入性探究，實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)的進(jìn)行高校教學(xué)設(shè)備故障問題的處理。

新型高職院校后勤維修保障服務(wù)工作實(shí)施，應(yīng)與社會(huì)發(fā)展之間保持著相互協(xié)調(diào)的狀態(tài)。而數(shù)字化技術(shù)的融合運(yùn)用，剛好將這一實(shí)踐形態(tài)很好的推行開展，進(jìn)而達(dá)到了社會(huì)資源綜合推進(jìn)和深入化實(shí)施的目的。

三、實(shí)踐群體能力提升

新型高職院校后勤維修保障服務(wù)保障工作全面實(shí)施過程中，實(shí)踐群體能力的不斷提升，也是保障其實(shí)踐研究趨向的主導(dǎo)性要素。其一，新型高職院校后勤維修保障服務(wù)工作，要求實(shí)踐群體越來越向著專業(yè)化的趨向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。其二，實(shí)踐群體的能力提升，在于從群體實(shí)踐的自主整合能力入手，善于在自主分析情況之下，實(shí)現(xiàn)多重管理內(nèi)容的統(tǒng)籌化安排。

比如，某高職院校進(jìn)行新型高職院校后勤維修保障服務(wù)工作安排期間，為適應(yīng)當(dāng)前工作實(shí)踐的基本需求，服務(wù)群體部分所給予的能力提升系列要點(diǎn)可歸納為：（1）實(shí)踐群體進(jìn)行能力提升與開發(fā)過程中，首先是從專業(yè)知識(shí)的角度上，對(duì)如何做好各項(xiàng)工作的詳細(xì)安排進(jìn)行探討，從具體工作實(shí)施層面入手，在日常故障維修活動(dòng)培訓(xùn)、在崗專業(yè)理論學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面性解讀如何做好各項(xiàng)工作內(nèi)容方面的調(diào)節(jié)與系統(tǒng)化研究。（2）新型高職院校后勤維修保障服務(wù)群體能力提升，在于重視多方面工作實(shí)踐趨向的研究，善于在具體工作統(tǒng)籌安排的狀態(tài)之下，通過總結(jié)推進(jìn)新型高職院校后勤維修保障服務(wù)工作的整體品質(zhì)提升。

在新型高職院校的后勤維修系列工作安排過程中，實(shí)踐主體層面的實(shí)例增強(qiáng)，不僅能夠體現(xiàn)事半功倍的實(shí)踐成效，更為如何做好各個(gè)方面工作的妥善安排奠定了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、服務(wù)制度不斷優(yōu)化

新型高職院校后勤維修保障服務(wù)工作的合理化安排，也在于從具體實(shí)踐工作安排的層面出發(fā)，不斷的進(jìn)行制度服務(wù)管理制度層面的相應(yīng)調(diào)節(jié)。其一，新型高職院校后勤維修保障服務(wù)制度的研究，在于最好日常生產(chǎn)工作層面的研究，并對(duì)應(yīng)進(jìn)行后勤維修方式、維修工作統(tǒng)籌安排等領(lǐng)域的系列要素的統(tǒng)籌性調(diào)節(jié)。其二，新型高職院校后勤維修保障服務(wù)管理制度層面的完善，應(yīng)在于結(jié)合產(chǎn)業(yè)開發(fā)與運(yùn)作的實(shí)踐需要，逐步形成一個(gè)與當(dāng)代教育結(jié)構(gòu)相互對(duì)應(yīng)的日常工作管理制度，從而以更為靈活的實(shí)踐方法，尋求創(chuàng)建科學(xué)的新型高職院校后勤維修保障服務(wù)工作安排結(jié)構(gòu)。比如，新型高職院校后勤維修保障服務(wù)日常工作管理要求，階段性后勤實(shí)踐工作情況考核等方面，這些都是優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度運(yùn)用的體現(xiàn)。

五、結(jié)論

綜上所述，探討新型高職院校后勤維修保障服務(wù)，是國內(nèi)教育服務(wù)工作實(shí)踐中優(yōu)化的理論歸納。在此基礎(chǔ)上，本文通過保障視角延伸拓展、數(shù)字化手段靈活運(yùn)用、實(shí)踐群體能力提升、服務(wù)制度不斷優(yōu)化等方面，研究新型高職院校后勤維修保障方法。因此，文章研究結(jié)果，為我國教育體系優(yōu)化提供了新思路。