論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變

鄒鴻軒 黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為時(shí)代的新寵，并在我國(guó)逐漸興盛。同時(shí)，在市場(chǎng)浪費(fèi)發(fā)展的浪潮下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為社會(huì)的支柱。而作為一個(gè)企業(yè)，能否抓住發(fā)展的大趨勢(shì)是生存的關(guān)鍵，這也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況面臨挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷理念變化

（一）消費(fèi)者地位為王

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人人都是消費(fèi)者，因?yàn)榭梢赃x擇的空間變大，對(duì)于消費(fèi)來講也比以往要方便很多。比如，網(wǎng)購，幾乎每個(gè)人都是消費(fèi)主力軍，在消費(fèi)時(shí)，直接可進(jìn)入網(wǎng)站，或是手機(jī)APP上去下單，進(jìn)而能夠輕松找到心儀的產(chǎn)品。消費(fèi)者進(jìn)入站搜索過程中，可充分了解關(guān)相應(yīng)的產(chǎn)品信息內(nèi)容，確保產(chǎn)品具有的特征與自身需求相一致。伴隨信息技術(shù)的不斷提高，消費(fèi)者的地位越來越高，可以說是消費(fèi)為王，在不斷變化的情況下，致使企業(yè)發(fā)展中要提升消費(fèi)者地位，真正把他們視為王者，視為上帝。此時(shí)，需要依據(jù)消費(fèi)的需要，對(duì)營(yíng)銷策略加以創(chuàng)新，促使形成多樣化的產(chǎn)品，爭(zhēng)取能夠滿足更多消費(fèi)者需求。另外，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展而來的AI科技，是虛擬形式的營(yíng)銷組織，換言之，就是虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)組織活動(dòng)，沒有實(shí)體方面的資源，但一樣可以生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)渠道，網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)來完成銷售。

（二）銷售的不是量，而是價(jià)值

傳統(tǒng)營(yíng)銷理念，企業(yè)會(huì)把經(jīng)濟(jì)效益放在最為重要的位置，進(jìn)行營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)重視銷售額的設(shè)計(jì)。到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營(yíng)銷思路要發(fā)生改變，由原來銷售量本位，調(diào)整為銷售價(jià)值為主。對(duì)此，企業(yè)要相對(duì)弱化利益，并放眼未來發(fā)展，做長(zhǎng)久性價(jià)值銷售，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)不斷提高自身的價(jià)值。

（三）被動(dòng)營(yíng)銷變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造需要

當(dāng)前，營(yíng)銷的內(nèi)容就是讓消費(fèi)者滿意。經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，很多企業(yè)比較了解銷售者的需要，但是消費(fèi)者的理念不是一成不變，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)也會(huì)被多樣化的產(chǎn)品吸引，致使選擇方面很難。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代分析來看，企業(yè)不能坐以待斃，應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)造需要，在某種程度上吸引消費(fèi)的購買，進(jìn)而積極引導(dǎo)消費(fèi)者購買相應(yīng)的產(chǎn)品。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式而言，本身的特點(diǎn)是交互的，消費(fèi)者應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的渠道，可以到多種多樣營(yíng)銷活動(dòng)，促使他們能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接把自己喜歡的產(chǎn)品反饋給企業(yè)，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品的不斷更新。除此之外，作為企業(yè)，收到消費(fèi)者反饋以后，需要對(duì)產(chǎn)品加以改進(jìn)，優(yōu)化消費(fèi)者需要的功能，促使企業(yè)能夠主動(dòng)，積極的去創(chuàng)造消費(fèi)者需要。

（四）追蹤消費(fèi)者的購買需要

目前，消費(fèi)者已經(jīng)參與到企業(yè)營(yíng)銷過程中，并在網(wǎng)絡(luò)上直接同生產(chǎn)企業(yè)溝通，進(jìn)而完成信息的共享，企業(yè)也能夠及時(shí)收到消費(fèi)者的反饋信息，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品的不足加以調(diào)整。第一，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，消費(fèi)者能夠直接反映信息的需求，企業(yè)可制定適合的營(yíng)銷策略，為消費(fèi)者提供有針對(duì)性的服務(wù)，消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的面會(huì)越來越廣，不再受到單一化的制約，并在購買商品上可以選擇的范圍也增大。第二，重視消費(fèi)者的個(gè)性服務(wù)。很多時(shí)候，消費(fèi)者網(wǎng)購的時(shí)候，因?yàn)橛镁W(wǎng)絡(luò)方便省時(shí)，所以自然不愿意出門，需要什么，直接在家里網(wǎng)購就可以了。第三，市場(chǎng)的大環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)的便利下，開始變得越來越嚴(yán)格，今后企業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)會(huì)激烈，只有能夠拿出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，才能長(zhǎng)久立足于市場(chǎng)，產(chǎn)生經(jīng)久不衰的地位。第四，營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)，必須要改變，要調(diào)整，緊抓消費(fèi)者的購買行為，追蹤消費(fèi)者的需要，進(jìn)而依據(jù)消費(fèi)者購買的特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化整體的銷售策略。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營(yíng)銷策略的改變

（一）營(yíng)銷理念的改變，引導(dǎo)消費(fèi)行為

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)不要過于盲目，也不要隨意跟風(fēng)，看到有什么產(chǎn)品賣的好，就模仿生產(chǎn)，而是要引導(dǎo)市場(chǎng)上的消費(fèi)。以往經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，信息發(fā)展較為緩慢，所以市場(chǎng)資源分配會(huì)有不同，比如，分配不均勻，企業(yè)就不能了解市場(chǎng)的發(fā)展情況，致使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)了跟風(fēng)問題。第一，企業(yè)應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要性，建立以網(wǎng)絡(luò)作為依托的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，進(jìn)而準(zhǔn)確把握市場(chǎng)上的信息內(nèi)容，并依據(jù)信息，繼續(xù)完善企業(yè)營(yíng)銷的策略，讓策略變得更加科學(xué)。第二，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，并提前制定好科學(xué)化，完善化的有效營(yíng)銷策略，從而搶占市場(chǎng)先機(jī)，有好的產(chǎn)品去引導(dǎo)市場(chǎng)的需求。第三，企業(yè)發(fā)展時(shí)要充分掌握網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)，并應(yīng)用多樣化的信息資源，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，具體預(yù)測(cè)出市場(chǎng)發(fā)展的整體趨勢(shì)，從而讓營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量得到不斷提高。

（二）多樣化營(yíng)銷方式的運(yùn)用

營(yíng)銷方式不能只局限為一種，而是要采取多樣化的手段，才能更好的運(yùn)用。第一，企業(yè)收集市場(chǎng)信息，了解消費(fèi)者需求，并在市場(chǎng)主導(dǎo)中主動(dòng)出擊，進(jìn)而依據(jù)需要，對(duì)營(yíng)銷的策略進(jìn)行有效的調(diào)整，最終是為了生產(chǎn)出符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品。第二，給消費(fèi)者提供產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)劃活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓消費(fèi)者也成為企業(yè)的合作者，不斷強(qiáng)化雙方的互動(dòng)，以引擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)。第三，全面提高生產(chǎn)效率，推動(dòng)市場(chǎng)與企業(yè)的發(fā)展同步進(jìn)行。第四，檢查產(chǎn)品定價(jià)。產(chǎn)品價(jià)格高低，影響著營(yíng)銷的情況，所以為了提供經(jīng)營(yíng)效率，可利用網(wǎng)絡(luò)架起橋梁，讓消費(fèi)者與企業(yè)雙方一起協(xié)商產(chǎn)品的價(jià)格，進(jìn)而讓產(chǎn)品的價(jià)格定位，能夠更加符合消費(fèi)者的心理期待。

（三）信息技術(shù)的引入，推動(dòng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新

信息技術(shù)在當(dāng)前越應(yīng)用廣泛，也為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來了發(fā)展的契機(jī)。第一，企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷，可利用網(wǎng)絡(luò)來做，并逐漸擴(kuò)大營(yíng)銷活動(dòng)的范圍。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)涉及的面大，全球消費(fèi)者都可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來與企業(yè)建立聯(lián)系，還能夠直接在線咨詢喜歡的產(chǎn)品。第二，消費(fèi)者可應(yīng)用信息技術(shù)查閱有關(guān)產(chǎn)品的圖片信息，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生深入的了解。第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)可以節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本，以最少的成本把產(chǎn)品廣告直接投放到全國(guó)卑鄙地，進(jìn)而能夠讓所有消費(fèi)者，潛在消費(fèi)消費(fèi)者都能了解到產(chǎn)品的信息，并找到適合自己的產(chǎn)品。第四，網(wǎng)絡(luò)的迅速流通，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，品牌價(jià)值都得到了提高。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷的大環(huán)境發(fā)生改變，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)要的調(diào)整與優(yōu)化。同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷模式也跟著發(fā)展而變化，不再局限在傳統(tǒng)的模式里，營(yíng)銷范圍越來越廣，某種程度上成了經(jīng)濟(jì)的主體。所以，企業(yè)必須抓住發(fā)展的機(jī)遇，運(yùn)用多樣化的營(yíng)銷方式，在實(shí)際營(yíng)銷渠道上不斷加以拓展。