曾小英
(福建省廣播電視大學(xué)清流縣電大工作站,福建 清流,365300)
開放教育是面向大眾的低門檻教育,其通過開放性的教育形式提升學(xué)生的學(xué)歷和知識水平。正是開放教育的開放性,使其教材相比于在校教育教材更注重互動性和傳播力。我國開放教育教材經(jīng)過多次更新迭代,當(dāng)前初步形成了覆蓋數(shù)字化教材、多媒體教材、智能教學(xué)終端等全媒體平臺的產(chǎn)品矩陣,即全媒體數(shù)字教材。全媒體數(shù)字化教材是開放教育教材的4.0版本(相較于紙質(zhì)教材、多媒體教材、數(shù)字化教材),是“互聯(lián)網(wǎng)+全媒體+出版+智慧教育”發(fā)展變革下的新事物,是數(shù)字化教材的升級版本,正成為開放教育的核心學(xué)習(xí)工具。與傳統(tǒng)教材相比,全媒體數(shù)字教材易于存儲和傳播,還能夠和富媒體、智能終端等相結(jié)合,必將為用戶帶來更為優(yōu)化的使用體驗。
在1970年以前,國外開放教育教材主要包含主教材和輔導(dǎo)材料兩種形式。主教材是配合廣播電視教學(xué)實踐、以系統(tǒng)化知識內(nèi)容為核心的教科書,學(xué)生能夠利用主教材參與開放教學(xué)或自學(xué)。除了主教材之外,開放教育機構(gòu)還會配備一定的輔導(dǎo)教材幫助學(xué)生進(jìn)行練習(xí)和測試。此兩類紙質(zhì)教材,亦是我國開放教育早期的教材主體。在我國開放教育發(fā)展歷史上,紙質(zhì)文字教材曾一度占據(jù)主流地位。1979年,中國第一所廣播電視大學(xué)成立并開始招生,紙質(zhì)教材(1.0版本)就是當(dāng)時的主要教材形式。為了配合開放教育需要,20世紀(jì)80年代,我國開放教育紙質(zhì)教材的版本不斷豐富,當(dāng)時的學(xué)生可以根據(jù)自身的需要選擇合訂版或者分立版的教材,以配合廣播電視的遠(yuǎn)程教育課程,學(xué)生通過與教材配套的遠(yuǎn)程教育獲取知識[1]。雖然紙質(zhì)化教材更新慢、教材出版與學(xué)生的使用之間尚未建立特定的互動渠道,而且紙質(zhì)化的教材在二次使用和流通方面也存在弊端,但是在經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)有限的條件下,紙質(zhì)教材為開放教育事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
伴隨著20世紀(jì)70年代多媒體技術(shù)的發(fā)展,以學(xué)習(xí)資源包作為主要類型的多媒體教材在國外出現(xiàn)。學(xué)習(xí)資源包以知識拓展為主要目的,可以為學(xué)生提供涵蓋錄音、視頻、習(xí)題等多種資源的課外學(xué)習(xí)資料,學(xué)生能夠通過資源包中的內(nèi)容對所學(xué)知識進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與探究,從而拓寬知識面,增強對特定學(xué)科的認(rèn)知。自20世紀(jì)80年代開始,多媒體學(xué)習(xí)資源包在我國市場上出現(xiàn),從最初的磁帶錄音,到后來的光盤、軟盤、硬盤等物理介質(zhì)。國內(nèi)多媒體教材(2.0版本)的出現(xiàn)幾乎與紙質(zhì)教材同步,但是長期處于非主流地位,磁帶、光盤刻錄、影音轉(zhuǎn)碼等技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了教學(xué)音頻、視頻等在多媒體介質(zhì)上的整合,夾帶在紙質(zhì)教材之中的磁帶、光盤是多媒體教材的重要表現(xiàn)形式。開放教育教材2.0版本所提供的資源內(nèi)容較為豐富,學(xué)生能夠充分利用多媒體工具進(jìn)行自主學(xué)習(xí),有效提升了開放教育質(zhì)量和信息化水平[2]。與1.0版本相比,教學(xué)研發(fā)人員通過多媒體形式開發(fā)的動畫、課件、教案等多媒體化教材,對我國開放教育產(chǎn)生了更大的影響,但是由于視頻、音頻、光盤等內(nèi)容對播放工具有一定要求,且多媒體教材需要較強的平臺支撐其流通性,因此,在便利性方面存在一定的局限。
進(jìn)入21世紀(jì)后,數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展,PDF格式轉(zhuǎn)化和輸出技術(shù)的成熟,加速了數(shù)字化教材的生產(chǎn)和傳播進(jìn)程。2006年,英國愛丁堡大學(xué)出版社開始使用PDF格式出版數(shù)字教材,成為世界上最早開發(fā)數(shù)字化教材的高校之一。2007年,韓國教育部門大力推行數(shù)字化教材,并將其作為教育信息化和現(xiàn)代化發(fā)展的重點工作[3]。在我國,伴隨著電子教材制作技術(shù)的推廣,越來越多的紙質(zhì)教材在扉頁中通過添加網(wǎng)址、二維碼等方式,為學(xué)生提供電子化教材下載通路。近些年來,電子閱讀器和智能設(shè)備已成為數(shù)字化教材的重要承載和傳播平臺。如在Kindle閱讀器中,學(xué)生不僅可以在商城購買數(shù)字教材,且該平臺還具有標(biāo)注、筆記、收藏、分享等一系列的附加功能,一定程度上實現(xiàn)了海量資源的平臺化整合,提高了知識傳播的效率[4]。對于開放教育而言,教材數(shù)字化不僅符合教育信息化的需要,還能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的形式實現(xiàn)知識的普惠式傳播,對于推動教育公平、機會公平具有重要意義。相比于早期的紙質(zhì)教材(1.0)和多媒體教材(2.0),數(shù)字化教材(3.0)具有易存儲、易傳播的特點,用戶能夠通過閱讀器、智能手機等設(shè)備即時閱讀,并支持個性化標(biāo)記、自主購買等操作。
開放教育教材經(jīng)歷了紙質(zhì)教材、多媒體教材、數(shù)字化教材3個版本,當(dāng)前正快速邁入全媒體數(shù)字教材時代(開放教育教材4.0版本)。在移動互聯(lián)網(wǎng)與新媒體發(fā)展下,數(shù)字化教材與新媒體、移動應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)不斷結(jié)合起來,產(chǎn)生了開放教育的新場景、新產(chǎn)品、新模式,不斷推動開放教育教材的智能化、全媒體化發(fā)展[5]。在“互聯(lián)網(wǎng)+全媒體+出版+智慧教育”的背景下,全媒體數(shù)字教材充分利用前沿信息科技,正朝媒介多樣化、功能多元化、產(chǎn)品智能化、體驗社交化方向發(fā)展。
在全媒體發(fā)展時代,開發(fā)多樣化介質(zhì)的精品教材,能夠有效滿足開放教育學(xué)生群體分散性的多元化需求。全媒體數(shù)字教材將成為充分利用信息科技的強大學(xué)習(xí)工具,其通過廣泛搜集涵蓋數(shù)字教材、電子課件、教學(xué)視頻、在線習(xí)題、模擬測試等媒介資源(以多媒體教材和數(shù)字化教材為基礎(chǔ)),整合多維度信息,為學(xué)生打造精品內(nèi)容全媒體矩陣,順應(yīng)社會發(fā)展趨勢,讓開放教育過程更加智能化、人性化、高效化。國家開放大學(xué)在北京實驗學(xué)院試點開發(fā)了人力資源管理專業(yè)系列全媒體教材便體現(xiàn)出了“跨媒介”特點。一方面,通過自媒體客戶端“開放云書院”向?qū)W員推送數(shù)字教材與電子課件,以靜態(tài)的方式供學(xué)生隨時展開自主學(xué)習(xí)[6];另一方面,依托校內(nèi)“學(xué)銀在線”慕課平臺為學(xué)生提供更加生動直觀的教學(xué)視頻,并以在線習(xí)題、模擬測試等形式強化知識點,對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行檢驗。
“全媒體”具有多元化的功能,在開放教育全媒體數(shù)字教材開發(fā)時,可根據(jù)學(xué)生特點,設(shè)置個性化、多元化的功能,以不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗,如福建廣播電視大學(xué)與“天下互聯(lián)”公司合作研發(fā)的《閩文化通論》全媒體數(shù)字化教材,該套教材具有十分多元化的功能[7]。(1)強大的學(xué)習(xí)功能?!堕}文化通論》以形象化的手段讓學(xué)員能夠直觀地理解教材內(nèi)容,不僅采用超鏈接的形式向用戶提供教材中專有名詞及相關(guān)學(xué)者成果的衍生性內(nèi)容,而且在其操作平臺中開通了“筆記”“邊學(xué)邊練”“收藏”等功能模塊,以便于用戶及時消化所學(xué)內(nèi)容、提升知識轉(zhuǎn)化能力。(2)具備開源的閱讀功能。《閩文化通論》基于Dspace開源技術(shù)構(gòu)建了閱讀功能——依托教材操作界面的檢索、查找、推送等端口,通過網(wǎng)頁、閱讀器、瀏覽器等新媒體工具為學(xué)生提供閱讀服務(wù)。(3)賦予了教材基于學(xué)習(xí)過程和成果檢驗的游戲功能?!皟?yōu)考試”在線考試系統(tǒng)專門為《閩文化通論》量身定制了闖關(guān)答題模式——通過紅包獎勵方式來激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情與興趣
在大數(shù)據(jù)時代,機器學(xué)習(xí)、云計算等技術(shù)能夠以更高效的方式分配資源,也能夠為用戶帶來更為人性化的體驗。智能化的全媒體數(shù)字教材,就相當(dāng)于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的一個AI機器人導(dǎo)師,能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)跟蹤、成績評價和建議監(jiān)督,其對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率大有幫助。因此,在產(chǎn)品設(shè)計上,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的優(yōu)勢,將學(xué)生需求與數(shù)字資源相匹配,將教材中的信息內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)簽化處理,并依托學(xué)生的瀏覽、評價、檢索等記錄生成用戶數(shù)據(jù),構(gòu)建“學(xué)生畫像”,進(jìn)而為學(xué)生推送智能化(更加精準(zhǔn)、更加及時、更加系統(tǒng))的教育資源。如中央廣播電視大學(xué)出版社推出的“互聯(lián)網(wǎng)+商科”系列全媒體教材,其與百度“神燈搜索”合作以強化學(xué)員資源獲取體驗,并基于主題標(biāo)引與分類標(biāo)引技術(shù)對用戶異質(zhì)性資源訴求進(jìn)行智能化聚類,大大提升了教材資源推薦的靶向性[8]。全媒體數(shù)字教材在某種意義上說,已不僅僅是一本知識傳播的教材,而且還是一個提供智能化服務(wù)的教育資源供給者——能夠通過多種智能化地應(yīng)用,使開放教育過程趨向服務(wù)化、智能化。
全媒體數(shù)字教材最終須落位于終端平臺,這些終端平臺涵蓋閱讀器、智能手機、智能電視、平板、學(xué)習(xí)機、可穿戴設(shè)備……在移動互聯(lián)時代,終端體驗的社交化趨勢反映了用戶的交互習(xí)慣,也是提升品牌影響力的重要路徑。因此,在終端體驗設(shè)計上,開放教育全媒體數(shù)字教材應(yīng)當(dāng)增強社交分享、社交互動等模塊的設(shè)置,以提升學(xué)生活躍度——充分發(fā)揮全媒體數(shù)字教材在資源供給、功能設(shè)置、產(chǎn)品體驗等方面的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)過程提供公開傳播的鏈接與通路,同時,引導(dǎo)學(xué)生積極參與到課程評價、資源共享、成果分享的實踐中去[9]。如國家開放大學(xué)依托全媒體數(shù)字終端“OUCBooks”,引入類似社交平臺的用戶雙向關(guān)注機制,引導(dǎo)學(xué)員參與教材內(nèi)容質(zhì)量評價,并通過設(shè)置微信、微博等社交賬號分享鏈接,建立了教材社交互動的傳播生態(tài)圈,增強了教材的網(wǎng)絡(luò)影響力。
2019年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》,明確指出要“加快信息化時代教育變革”,建立數(shù)字資源的共建共享機制。作為開放教育教材的4.0版本,全媒體數(shù)字教材整合了全媒體學(xué)習(xí)資源,開發(fā)了個性化學(xué)習(xí)功能,十分強調(diào)教材可交互性。如高等教育出版社開發(fā)的全媒體數(shù)字教學(xué)資源,涵蓋了MOOC、職業(yè)院校數(shù)字化學(xué)習(xí)中心、教育影視資源庫、試題庫、網(wǎng)絡(luò)課程等多種類型,同時,還推出了廣告、文學(xué)、思想政治、物理、環(huán)境等多個學(xué)科的智能備課系統(tǒng),為全媒體數(shù)字化開放教育提供了強大的技術(shù)工具[10]。開放教育全媒體數(shù)字教材,相比于前3個版本,具有明顯的比較優(yōu)勢。
全媒體數(shù)字教材是開放教育教材發(fā)展的4.0版本,其不同于以往的單一媒介知識傳播,建立了多渠道、多格式、多樣態(tài)、多領(lǐng)域的全媒體學(xué)習(xí)資源庫,讓學(xué)生的可獲取資源量得到了大幅提升。與紙質(zhì)教材、多媒體教材、數(shù)字化教材相比,全媒體數(shù)字教材是立體式、多樣化、開放性的資源平臺,不僅能夠提供涵蓋視頻、音頻、動畫等多媒體資源,還能夠提供各類數(shù)字化資源(整合了開放教育教材從1.0~3.0版本的全部媒介資源),將開放教育數(shù)字化教材推向了新的高度。如浙江廣播電視大學(xué)開發(fā)全媒體數(shù)字教材App——“云書屋”便實現(xiàn)了全媒體學(xué)習(xí)資源的高效整合[11]:一方面,通過整合海量的數(shù)字化教材,確保學(xué)員能夠開源地檢索目標(biāo)資源,并通過“筆記”“干中學(xué)”“人機交互”等功能進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí);另一方面,綜合運用網(wǎng)絡(luò)直播、LibGuides等知識共享系統(tǒng)來傳播多媒體資源,學(xué)生可利用全媒體學(xué)習(xí)介質(zhì)進(jìn)行直觀高效學(xué)習(xí)??梢姡襟w數(shù)字教材是貫穿開放教育整個過程的資源服務(wù)平臺,不僅資源內(nèi)容豐富、媒介形式多樣,而且資源與學(xué)生需求之間還存在緊密的交互性。
在開放教育過程中,學(xué)生呈分散化狀態(tài),教師和學(xué)生難以在物理空間上實現(xiàn)線下互動,而網(wǎng)絡(luò)全媒體平臺的打造促進(jìn)了師生之間的溝通。當(dāng)然,在學(xué)生數(shù)量較大的情況下,教師難以進(jìn)行一對一的指導(dǎo),全媒體數(shù)字教材的個性化學(xué)習(xí)功能則有效保障了開放教育過程的針對性,這是開放教育教材史上的重大創(chuàng)新和突破。開放教育教材1.0~3.0版本,本質(zhì)上是單向的知識傳播,尚未具備智能化、深度個性化的功能,而全媒體數(shù)字教材(4.0版本)能夠促進(jìn)基于學(xué)生興趣和偏好的個性化學(xué)習(xí)——通過構(gòu)建“學(xué)生畫像”,將學(xué)生行為納入機器學(xué)習(xí)范疇,進(jìn)而為學(xué)生提供具有個性化的“專屬教材”:在學(xué)習(xí)之前,可根據(jù)學(xué)生的專業(yè)、偏好、學(xué)習(xí)目標(biāo)為其制定可行的學(xué)習(xí)計劃,并根據(jù)學(xué)生行為數(shù)據(jù),提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)建議;在學(xué)習(xí)過程中,可針對學(xué)生的閱讀、瀏覽、檢索等相關(guān)操作,形成基于學(xué)生學(xué)習(xí)行為的專屬數(shù)據(jù)庫,從而實現(xiàn)了更為精準(zhǔn)化的教育服務(wù)。此外,學(xué)生還能夠通過“智能助理”“名師在線”“討論群組”等功能模塊,以文字、語音、視頻等方式進(jìn)行在線咨詢。以中央廣播電視大學(xué)的《職業(yè)技能實訓(xùn)》為例,該套教材運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)構(gòu)建了用戶學(xué)習(xí)行為模型,可預(yù)測學(xué)員在遠(yuǎn)期的學(xué)習(xí)狀況與資源需求特點,進(jìn)而針對性地為其提供教學(xué)資源與定制化輔導(dǎo);在做優(yōu)做強答疑與咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)之余,又增設(shè)了生活應(yīng)用與學(xué)術(shù)素養(yǎng)等衍生服務(wù)模塊。同時,《職業(yè)技能實訓(xùn)》的“智能助理”還可識別學(xué)生提出的問題、輸出智能化答案,幫助學(xué)生解決問題。全媒體數(shù)字教材的個性化學(xué)習(xí)功能,為開放教育提供了更加智能化的服務(wù)方式,有效保障了學(xué)生分散化狀態(tài)下的教育質(zhì)量[12]。
交互是指信息、觀點的交流互通。知識經(jīng)過不斷探討、交流能夠讓學(xué)生充分理解,有益于在實踐中加以運用。紙質(zhì)教材的交互特征十分薄弱,僅為單向的文字性交互;多媒體教材和數(shù)字化教材雖實現(xiàn)了一定程度的平臺交互,但用戶交互深度有限。全媒體數(shù)字教材(4.0版本)的“交互性”是支撐整個開放教育過程的重要功能,學(xué)生能夠通過情境化、趣味化場景,開展多場景、多主體、個性化的社交化互動。如國家開放大學(xué)全媒體數(shù)字教材《新思維綜合英語I》的“練習(xí)”模塊支持學(xué)習(xí)者與移動終端設(shè)備進(jìn)行人機對話,達(dá)到聽、說、譯結(jié)合練習(xí)的目的。同時,由于《新思維綜合英語I》建立了多功能的資源平臺、學(xué)習(xí)平臺、游戲平臺……因此,學(xué)生可以通過在線操作實現(xiàn)與平臺的交互。這一過程既是學(xué)習(xí)的過程,也是體現(xiàn)行為偏好、行為決策的過程。同時,全媒體數(shù)字教材還通過移動互聯(lián)網(wǎng),讓學(xué)生、教師、社區(qū)成了相互連接的整體,學(xué)生之間能夠通過評論、點贊等實現(xiàn)信息互動與觀點交流;師生之間能夠通過公告、咨詢等方式實現(xiàn)雙向的溝通[13]。在學(xué)習(xí)參與主體有效互動的基礎(chǔ)上,以全媒體數(shù)字教材為平臺依托的學(xué)生群體能夠形成“學(xué)習(xí)社區(qū)”,所有師生均能夠在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行交流,打破了課堂、專業(yè)的邊界,促進(jìn)了多主體的社交化體驗。
結(jié)語
在信息科技迅猛發(fā)展的背景下,全媒體數(shù)字教材的誕生實現(xiàn)了對傳統(tǒng)教材的巨大顛覆,也使得開放教育過程成為個性化、社交化、智能化的多主體參與過程。通過科技創(chuàng)新提升教育質(zhì)量,是新時代社會發(fā)展和教育現(xiàn)代化發(fā)展的應(yīng)有之義,全媒體數(shù)字教材作為開放教育教材的4.0版本,既充分整合了先前版本的資源和優(yōu)勢,又優(yōu)化了教材的互動性與智能性,是更加符合開放教育新場景的教育信息化創(chuàng)新產(chǎn)品。