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    高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的考核困局與變革

    2020-01-18 05:28:02
    衡水學(xué)院學(xué)報(bào) 2020年1期
    關(guān)鍵詞:高新技術(shù)績(jī)效考核考核

    馮 柏

    (成都天奧電子股份有限公司,四川 成都 610015)

    作為貫徹落實(shí)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家戰(zhàn)略的基石,高新技術(shù)企業(yè)在近年得到了飛速的發(fā)展。按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)(2016),高新技術(shù)企業(yè)是指“持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的居民企業(yè),是知識(shí)密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實(shí)體”[1]。在高新技術(shù)企業(yè)中,研發(fā)人員是知識(shí)與技術(shù)的擁有者和實(shí)踐者,是研發(fā)活動(dòng)的主體,居于核心資源的地位???jī)效考核是推動(dòng)研發(fā)人員履行職責(zé),提升能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo),確保企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略落地的重要工具。

    關(guān)于研發(fā)人員績(jī)效考核的問(wèn)題,學(xué)術(shù)界已有相關(guān)研究。例如,張安杰[2]認(rèn)為當(dāng)前工業(yè)企業(yè)對(duì)于研發(fā)人員的剛性考核模式已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,基于研發(fā)人員注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、注重寬松工作環(huán)境及要求高和流動(dòng)意愿強(qiáng)的特性,工業(yè)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的考核觀念,在指標(biāo)選取、考核環(huán)境營(yíng)造上著手優(yōu)化。夏瑞利[3]認(rèn)為鑒于研發(fā)工作的特殊性,傳統(tǒng)的考核方法已很難滿足研發(fā)人員考核的要求,企業(yè)要在考核原則確立、三維指標(biāo)設(shè)定及考核“四忌”方面做出合理規(guī)劃。唐德棟[4]在分析研發(fā)人員工作及個(gè)性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,提出可以運(yùn)用行為能力考核法、關(guān)鍵事件法、成本利潤(rùn)法等對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行綜合考核。程群[5]通過(guò)對(duì)研發(fā)人員績(jī)效考核的博弈分析,認(rèn)為可以從強(qiáng)化對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化、建立科學(xué)的指標(biāo)體系及運(yùn)行保障機(jī)制方面提升企業(yè)的考核水平。

    總之,目前的研究主要集中于對(duì)研發(fā)人員績(jī)效考核的方法、指標(biāo)、運(yùn)行體系的改善上。筆者將在現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,對(duì)高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的績(jī)效考核模式做進(jìn)一步的創(chuàng)新研究。

    1 高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的特征

    根據(jù)美國(guó)學(xué)者彼得·F·德魯克的界定,“知識(shí)型員工”是指那些掌握和運(yùn)用符號(hào)、概念,利用知識(shí)或信息工作的人[6]。在高新技術(shù)企業(yè)中,研發(fā)人員主要從事于科學(xué)理論研究、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持與服務(wù)等工作,是典型的知識(shí)型員工[7]。

    1.1 群體特征

    1)高學(xué)歷。研發(fā)人員的學(xué)歷層次較高,其工作具有前瞻性,研發(fā)人員的工作績(jī)效決定著企業(yè)未來(lái)在市場(chǎng)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力。正因如此,國(guó)外將企業(yè)擁有的研發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量作為預(yù)測(cè)企業(yè)潛力的一個(gè)重要指標(biāo)。研發(fā)人員的權(quán)力基礎(chǔ)大多為專家型權(quán)力,能力導(dǎo)向是研發(fā)人員的重要特征。

    2)高成就期望。研發(fā)人員的專業(yè)功底扎實(shí),自我實(shí)現(xiàn)的需求高。研發(fā)人員的主要工作動(dòng)力來(lái)源于在自己的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域得到提升和突破,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。企業(yè)需要關(guān)注是否為研發(fā)人員創(chuàng)造了良好的工作氛圍,是否為研發(fā)人員搭建了發(fā)展平臺(tái),是否能滿足研發(fā)人員的成就預(yù)期,這些因素決定了企業(yè)對(duì)研發(fā)人員吸引力的強(qiáng)弱。

    3)高人力資本存量。研發(fā)人員大都受過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)性培訓(xùn),知識(shí)、技術(shù)、能力等資本儲(chǔ)備較為豐富,專業(yè)素養(yǎng)一般處于高水準(zhǔn),具有較強(qiáng)的異質(zhì)性和不可替代性。研發(fā)人員人力資本存量的多少在很大程度上代表了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和增值的能力。

    4)高稀缺性。研發(fā)人員的成長(zhǎng)需要時(shí)間的沉淀,供給量受到比較大的限制。特別是對(duì)于那些中高端研發(fā)人員而言,一直是高新技術(shù)企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),稀缺性高。高新技術(shù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是對(duì)核心技術(shù)人才的競(jìng)爭(zhēng)。

    1.2 工作特征

    1)復(fù)雜性。高新技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)程序煩瑣、復(fù)雜、難度大。研發(fā)人員需要付出大量的智慧和努力,對(duì)產(chǎn)品各種功能指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)的設(shè)計(jì)、修改、測(cè)試與驗(yàn)證。任何一個(gè)疏忽及遺漏都會(huì)造成研發(fā)工作的失敗,精細(xì)化程度要求較高。

    2)連續(xù)性。高新技術(shù)產(chǎn)品的研制通常具有明確的時(shí)間要求。研發(fā)人員需要遵循相應(yīng)的時(shí)間限制,持續(xù)進(jìn)行腦力勞動(dòng),工作時(shí)間具有連續(xù)性。在正式工作時(shí)間之外,研發(fā)人員一般需要額外投入較長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行連續(xù)思考和鉆研。

    3)多樣性。因市場(chǎng)需求的不同,高新技術(shù)產(chǎn)品在功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及類別上呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。定制化、個(gè)性化的要求在高新技術(shù)產(chǎn)品上得到了越來(lái)越多的體現(xiàn)。在多樣成果的實(shí)現(xiàn)上,需要研發(fā)人員按需進(jìn)行差異化研制。

    4)創(chuàng)新性。在現(xiàn)代高新技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快。高新技術(shù)企業(yè)為了獲取技術(shù)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都在加速新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上市步伐,創(chuàng)新活動(dòng)普遍成為高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的工作常態(tài)。

    2 高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效考核存在的問(wèn)題

    2.1 考核方法選取不適宜

    部分高新技術(shù)企業(yè)在選擇研發(fā)人員績(jī)效考核方法時(shí)具有一定的盲目性,喜歡將一些先進(jìn)的考核經(jīng)驗(yàn)和模式直接移植于本企業(yè)使用,結(jié)果出現(xiàn)水土不服,難以在企業(yè)順利推行。任何一種考核方法只有在其適宜的生態(tài)環(huán)境下才能發(fā)揮應(yīng)有的效用,沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際就強(qiáng)行采用,很容易出現(xiàn)方法的不匹配。

    2.2 考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理

    在考核指標(biāo)的選取上,高新技術(shù)企業(yè)常忽視對(duì)于關(guān)鍵而少數(shù)原則的合理使用??己酥笜?biāo)過(guò)全或單一的問(wèn)題大量存在。指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)全的企業(yè)希望對(duì)研發(fā)人員的全部工作都進(jìn)行考核,從不同的維度設(shè)計(jì)出數(shù)十個(gè)考核指標(biāo)。指標(biāo)過(guò)多的問(wèn)題在于重點(diǎn)不突出、繁雜而不聚焦。指標(biāo)單一則過(guò)于關(guān)注某個(gè)方面的重要性,而忽略了其他方面的貢獻(xiàn),一樣造成了錯(cuò)誤的導(dǎo)向。

    2.3 考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不準(zhǔn)確

    研發(fā)成果屬于智力成果的范疇,可量化性、可分解性不高。確立清晰的成果衡量標(biāo)準(zhǔn),利于指引研發(fā)工作的有效開(kāi)展。在相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置上,高新技術(shù)企業(yè)存在考前不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、考時(shí)隨意確定標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置模糊、籠統(tǒng)、不具體及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置過(guò)高等問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作的牽引力不足。

    2.4 考核數(shù)據(jù)收集難以保證

    獲取可靠的績(jī)效數(shù)據(jù)與信息是績(jī)效考核工作順利開(kāi)展的重要支撐。因研發(fā)過(guò)程的不可視性、信息的分散性等制約,相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)的生成、提取、匯總與處理較為困難,高新技術(shù)企業(yè)在某些特定的時(shí)間點(diǎn)難以獲得有價(jià)值的反饋。

    2.5 考核結(jié)果的滿意度不高

    因項(xiàng)目難度差異未在績(jī)效分值中得到調(diào)平,評(píng)價(jià)主觀性導(dǎo)致的暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)及相似效應(yīng)誤差,企業(yè)對(duì)考核結(jié)果的狹窄應(yīng)用等問(wèn)題,削弱了考核結(jié)果的信度、效度、權(quán)威性及公正性,高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)人員對(duì)考核結(jié)果的滿意度較低。

    2.6 考核溝通反饋機(jī)制不暢

    受企業(yè)管理理念、資源配置的影響,績(jī)效溝通的價(jià)值在高新技術(shù)企業(yè)較少得到充分發(fā)揮。一方面,企業(yè)的考核信息沒(méi)有或很少反饋給研發(fā)人員,考核過(guò)程不公開(kāi)、不透明,“暗箱”操作占比大;另一方面,研發(fā)人員對(duì)考核的情況不了解、獲得的信息有限、個(gè)體對(duì)績(jī)效的訴求得不到妥善解決,研發(fā)人員缺乏參與考核的積極性和主動(dòng)性。

    3 高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效考核方法的選擇

    3.1 “賦分制”考核的思路

    目前,在傳統(tǒng)方法不能很好提升研發(fā)人員績(jī)效考核效能的前提下,探索并創(chuàng)新績(jī)效考核的機(jī)制與方法至關(guān)重要。作為研發(fā)人員績(jī)效考核的一種新模式,“賦分制”考核在環(huán)境適應(yīng)性、人員激勵(lì)性等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),可以解決多項(xiàng)考核難題。“賦分制”考核的基本思路為:以單項(xiàng)研發(fā)任務(wù)為考核對(duì)象,在事前確定每項(xiàng)研發(fā)任務(wù)的難度等級(jí)、成果標(biāo)準(zhǔn)、能力要求等考核要素并分別賦分,每項(xiàng)研發(fā)任務(wù)因此獲得了一個(gè)固定分值;周期內(nèi)研發(fā)人員獲得的所有任務(wù)分值累加即為當(dāng)期考核總得分。從上述的界定可見(jiàn),“賦分制”考核運(yùn)用了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)管理、個(gè)人業(yè)績(jī)承諾及灰度管理等方法的思維。

    3.2 “賦分制”考核的優(yōu)勢(shì)

    1)較高的環(huán)境適應(yīng)性。“賦分制”考核對(duì)研發(fā)成果的判定指標(biāo),主要來(lái)源于兩個(gè)方面:一是產(chǎn)品研制任務(wù)書(shū)或任務(wù)合同書(shū)中關(guān)于產(chǎn)品各種功能指標(biāo)的要求;二是企業(yè)對(duì)于發(fā)明專利、技術(shù)著作等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的要求。通過(guò)這些指標(biāo)對(duì)研發(fā)成果進(jìn)行考核有依有據(jù),高新技術(shù)企業(yè)參照應(yīng)用的阻隔不大。

    2)提高了考核標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性?!百x分制”考核需要對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行細(xì)化、量化并賦分,符合標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的SMART 原則,客觀性和導(dǎo)向性較強(qiáng),最大限度減少了考核標(biāo)準(zhǔn)的模糊性,提高了研發(fā)人員對(duì)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的感知度。

    3)減少了考核數(shù)據(jù)的收集難度。“賦分制”考核將對(duì)考核信息的收集內(nèi)化于日常的項(xiàng)目管理過(guò)程中,以相應(yīng)任務(wù)的完成為數(shù)據(jù)產(chǎn)生的時(shí)點(diǎn)。因任務(wù)成果的標(biāo)準(zhǔn)在事前已被明確界定,研發(fā)任務(wù)完成意味成果指標(biāo)達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)數(shù)據(jù)信息可被直接采用,不必再另行收集,資源占用低。

    4)增強(qiáng)了考核結(jié)果的滿意度。“賦分制”下,不同任務(wù)對(duì)應(yīng)不同的分值。研發(fā)人員所獲分值的多少完全取決于個(gè)體完成的任務(wù)數(shù)量和質(zhì)量,分值賦予的客觀性強(qiáng),評(píng)價(jià)的主觀性誤差被有效規(guī)避,公正性得到了保障。

    5)順暢了考核的溝通反饋機(jī)制?!百x分制”考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),需要研發(fā)人員的參與制定。獲得考核分值之前,任務(wù)完成的各種信息需要研發(fā)人員和上級(jí)持續(xù)進(jìn)行溝通和確認(rèn)。同時(shí),項(xiàng)目得分累加的方式,使得研發(fā)人員可以實(shí)時(shí)掌握自己的得分情況,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題便于及時(shí)溝通和反饋。

    6)激發(fā)了研發(fā)人員的潛能。從馬斯洛需要層次理論和麥格雷戈的Y 理論來(lái)看,作為高成就導(dǎo)向的群體,只要條件具備,研發(fā)人員從本性上來(lái)說(shuō)愿意承擔(dān)更多的項(xiàng)目,在完成項(xiàng)目的過(guò)程中獲得成就感和滿足感。作為深層次的激勵(lì)源,“賦分制”可以較好地調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    4 高新技術(shù)企業(yè)推行研發(fā)人員“賦分制”考核的措施

    4.1 提取基于價(jià)值的賦分指標(biāo)

    合適的指標(biāo)是推行“賦分制”考核的重要依托。從貢獻(xiàn)的構(gòu)成上劃分,研發(fā)人員在企業(yè)中創(chuàng)造的價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是幫助企業(yè)完成技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā),實(shí)現(xiàn)科技成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,為企業(yè)創(chuàng)造顯性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)收益;二是在完成任務(wù)的過(guò)程中,研發(fā)人員增長(zhǎng)了知識(shí),提升了技術(shù)與能力,積累了經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)創(chuàng)造了隱性的人力資本價(jià)值,提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

    對(duì)顯性價(jià)值的考核,高新技術(shù)企業(yè)要從研發(fā)成果的達(dá)標(biāo)性方面尋找指標(biāo)提取的依據(jù)??蛇x用的指標(biāo)包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度等。無(wú)論是以預(yù)研為目的的基礎(chǔ)性研究,還是以滿足市場(chǎng)需求為目的的應(yīng)用性研究,都具有不可回避的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。對(duì)研發(fā)成果的審視和考量要從宏觀、微觀、過(guò)程等多角度進(jìn)行。研發(fā)成果可以是最終成果,也可以是階段性的成果;可以是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶,也可以是個(gè)人獨(dú)創(chuàng)的結(jié)果。因此,在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)需要做出針對(duì)性的區(qū)別。

    對(duì)隱性價(jià)值的考核,高新技術(shù)企業(yè)要從勝任和發(fā)展的角度尋找關(guān)鍵指標(biāo)要素。作為完成研發(fā)任務(wù)的必要條件,研發(fā)人員需要具備的能力為:一是要具有專業(yè)基礎(chǔ)能力,它是進(jìn)行技術(shù)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最低要求;二是要具有科技創(chuàng)新能力,它是勝任創(chuàng)新普遍化要求的核心要件;三是要具有時(shí)間管理能力,它是控制研發(fā)任務(wù)滿足周期性要求的保證;四是研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的特性要求研發(fā)人員必須具備較強(qiáng)的任務(wù)協(xié)作能力。從行為方面看,良好的工作態(tài)度是工作積極性、主動(dòng)性、責(zé)任心與執(zhí)行力等指標(biāo)相互融合的表現(xiàn)。

    4.2 設(shè)置合理有效的賦分標(biāo)準(zhǔn)

    確定考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)并準(zhǔn)確賦分,事關(guān)“賦分制”考核的可操作性與可執(zhí)行性。對(duì)研發(fā)成果考核標(biāo)準(zhǔn)的賦分,高新技術(shù)企業(yè)要堅(jiān)持科學(xué)、合理、細(xì)化的原則,采用漸進(jìn)賦分的辦法。即在賦予任務(wù)總分值的基礎(chǔ)上,將總分值拆分后分別賦予研發(fā)過(guò)程的各個(gè)階段,如方案設(shè)計(jì)、初樣、正樣、定型及轉(zhuǎn)產(chǎn)等,也可分別賦予各個(gè)分子任務(wù)上,如總體設(shè)計(jì)、硬件設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、調(diào)測(cè)等,以適應(yīng)不同考核階段、考核目的、考核周期的要求。因每階段的開(kāi)發(fā)難度不同,為保證公平、公正性,難度高的階段或分子任務(wù)應(yīng)賦予較高的分值,反之則賦予較低的分值。為增強(qiáng)對(duì)實(shí)踐行為的指導(dǎo),高新技術(shù)企業(yè)還需要針對(duì)已確定的賦分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置具體的“授分”規(guī)則。

    從本質(zhì)上看,個(gè)體任何的能力和行為都是通過(guò)做事為中介來(lái)呈現(xiàn)。高新技術(shù)企業(yè)可以將任務(wù)的完成情況作為判斷研發(fā)人員能力和行為表現(xiàn)的載體。每一項(xiàng)研發(fā)任務(wù)的完成,都是研發(fā)人員能力與行為綜合作用的結(jié)果。因此,與研發(fā)成果的考核一樣,可直接賦予能力和行為分值來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值。在行為與能力分值賦予標(biāo)準(zhǔn)上,高新技術(shù)企業(yè)可將其與任務(wù)分值按比例建立聯(lián)系,隨任務(wù)的完成自動(dòng)獲取。

    4.3 建立高效動(dòng)態(tài)的分值賦予機(jī)制

    對(duì)于以客戶和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),項(xiàng)目的獲得與完成是一個(gè)持續(xù)不斷累加的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,賦授分的過(guò)程貫穿于研發(fā)項(xiàng)目從確立到完成的各個(gè)環(huán)節(jié)。高新技術(shù)企業(yè)有必要建立一套高效、動(dòng)態(tài)的分值賦予機(jī)制做保障,實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目即時(shí)評(píng)審、目標(biāo)確定、任務(wù)分派、結(jié)題考核、分值授予等。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,高新技術(shù)企業(yè)可以借助現(xiàn)代信息系統(tǒng)來(lái)提高工作效率,降低“賦分制”考核的工作量?!百x分制”考核需要為每個(gè)研發(fā)人員建立一個(gè)考核“賬戶”,用于存儲(chǔ)考核分值。研發(fā)人員具有“賬戶”的自主查看權(quán)限,其所獲得的每項(xiàng)績(jī)效分值隨有關(guān)記錄信息一同存入“賬戶”。

    “賦分制”考核使得研發(fā)人員上級(jí)主管的角色職能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,從原來(lái)單純的考核者轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)執(zhí)行的協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、確認(rèn)者和考核者,擴(kuò)大了工作職能、職權(quán)的范圍。通過(guò)這種角色的轉(zhuǎn)換和延展,能夠讓研發(fā)人員的上級(jí)主管更好地融入團(tuán)隊(duì)和部門,減少考核的矛盾和沖突,利于和諧工作氛圍的形成。

    4.4 多元化應(yīng)用績(jī)效分值

    “賦分制”體系下,研發(fā)人員考核“賬戶”中的分值構(gòu)成包括總分值和當(dāng)期分值兩部分,分值大小與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小一一對(duì)應(yīng)??偡种荡硌邪l(fā)人員對(duì)企業(yè)的累計(jì)貢獻(xiàn)度,當(dāng)期分值代表當(dāng)期的貢獻(xiàn)度。高新技術(shù)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)研發(fā)人員績(jī)效分值的應(yīng)用,特別是當(dāng)期分值的應(yīng)用,最大限度地激活績(jī)效分值的使用價(jià)值。高新技術(shù)企業(yè)需要建立多元化的績(jī)效分值激勵(lì)體系,使績(jī)效分值與薪酬調(diào)整、職位晉升、專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等多種發(fā)展機(jī)會(huì)明確掛鉤。在激勵(lì)的對(duì)象上,要向當(dāng)期分值排名靠前者傾斜,同時(shí)要適度兼顧總分值的排名情況;在激勵(lì)的頻度上,要定期兌現(xiàn)承諾,月、季、年均可作為激勵(lì)節(jié)點(diǎn)。從維克托·弗魯姆的期望理論來(lái)看,把績(jī)效分值與多種激勵(lì)措施相聯(lián),對(duì)于激勵(lì)研發(fā)人員多做貢獻(xiàn)具有巨大的正向動(dòng)力。

    如何科學(xué)、有效地考核研發(fā)人員的績(jī)效、激發(fā)研發(fā)人員的潛能,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略與目標(biāo),是高新技術(shù)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵途徑。作為研發(fā)人員績(jī)效考核的一種新的嘗試,“賦分制”考核有其獨(dú)特的效用和優(yōu)勢(shì)。文章對(duì)“賦分制”考核做了框架性闡述,尚存在許多不完善之處,有待后續(xù)進(jìn)一步深入研究。

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