線上教育發(fā)展前景分析

邵 娟，胡曉瑩

(1.廣州華立科技職業(yè)學(xué)院，廣州 511325； 2.鄭州信息工程職業(yè)學(xué)院，鄭州 450121)

線上教育(Online education)也叫遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，是利用信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科技實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空內(nèi)容傳授的學(xué)習(xí)方法，使人們的生活、學(xué)習(xí)和工作更方便快捷。隨著教育信息化2.0的提出，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的打造，教育信息化的推廣，傳統(tǒng)的教學(xué)模式正悄然發(fā)生變化。我國(guó)在線教育用戶規(guī)模從2016年的1.04億猛增至2019年的2.59億。2011-2018年，我國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，短短8年時(shí)間，從574.9億元增長(zhǎng)至2 600億元。 受年初新冠肺炎疫情影響，學(xué)生不能如期開學(xué)，在線學(xué)習(xí)便成為了教育的重點(diǎn)抓手，也是未來的發(fā)展方向。

1 線上教育訪問量激增的背景

疫情防控期間，教育部發(fā)文，提出了“停課不停學(xué)”的號(hào)召。在此號(hào)召下，幾乎所有教育機(jī)構(gòu)或平臺(tái)都展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)而思網(wǎng)校、新東方在線等資深網(wǎng)校依托自身優(yōu)勢(shì)狂攬生源，阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也順勢(shì)而起，促進(jìn)了在線教育行業(yè)的大發(fā)展，上百項(xiàng)公益課程全面上線，加速了整個(gè)市場(chǎng)的變化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2020年年初至今，我國(guó)13家在線教育公司的市值已累計(jì)上漲近800億元。今年春節(jié)期間，使用騰訊課堂進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的師生人數(shù)較以往增長(zhǎng)了近128倍。

2 線上教育凸起原因

2.1 客觀原因：網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，硬件設(shè)施完備

線上教育的崛起絕非偶然，而是多個(gè)量變積累引起的質(zhì)變?？v觀網(wǎng)絡(luò)發(fā)展歷史，2G用來發(fā)短信，打電話，到了3G，網(wǎng)速明顯提升，但網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、不流暢，發(fā)展到現(xiàn)在，4G信號(hào)覆蓋進(jìn)一步完善，為線上教育開展提供了必要前提條件，即將迎來的全面5G時(shí)代也將進(jìn)一步改變教育方式。在硬件方面，智能手機(jī)和平板的普及也為線上教育的開展提供了可能性。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，平板銷量近兩年呈持續(xù)上升趨勢(shì)，在疫情防控背景下，其銷量更是翻倍。從購(gòu)買目的來看，主要是家長(zhǎng)買給孩子供其學(xué)習(xí)，這也折射出了在線教育發(fā)展的上升態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展，對(duì)實(shí)體教育產(chǎn)生了一定沖擊，在這次“停課不停學(xué)”的背景下全面凸顯出來。

2.2 主觀原因：人們的自主學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)

目前，各行各業(yè)及每個(gè)人之間都高度融通，拉近了彼此之間的聯(lián)系，共同打造人類命運(yùn)共同體。在這種大時(shí)代背景下，人們更注重自身能力的培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，踐行終身學(xué)習(xí)的理念，立足未來，不斷提高自主學(xué)習(xí)意識(shí)。尤其是新生代的學(xué)生，他們是民族的未來，不能停下學(xué)習(xí)的腳步，即使無法開學(xué)也要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，持續(xù)打卡。這不僅是他們對(duì)自身高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的體現(xiàn)，更是高效率、快節(jié)奏的大時(shí)代給他們的鞭策。學(xué)校既然不能如期開學(xué)，那就要轉(zhuǎn)換視角，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，于是線上教育就成為了不二選擇。

2.3 直接原因：國(guó)家政策的引導(dǎo)

早在20世紀(jì)末，我國(guó)就已提出科教興國(guó)的理念，重視教育信息化建設(shè)，進(jìn)入21世紀(jì)以來，更是對(duì)教育信息化頻頻提出要求。2015年，國(guó)家頒布了《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，力促我國(guó)高校建設(shè)特色在線開放課程，加快推進(jìn)高校教育理念的更新和教學(xué)模式的優(yōu)化。2016年6月，教育部印發(fā)了《教育信息化“十三五”規(guī)劃》，再次對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的教學(xué)資源提出要求，規(guī)定了數(shù)字教育要迎合學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，拓展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，創(chuàng)新教學(xué)新模式，將線下課堂教學(xué)與線上課堂教學(xué)相結(jié)合。這些政策的出臺(tái)均反映出國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的重視，注重“線上教育+線下教育”(O2O模式)的建設(shè)，這也是科教興國(guó)教育理念的橫向延伸。

教育部不斷出臺(tái)相應(yīng)文件，要求各省教育主管部門結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況切實(shí)開展“停課不停學(xué)”活動(dòng)。例如，廣東省教育廳發(fā)文稱，全省2月底前不開學(xué)，3月2號(hào)起開展線上教育。截至當(dāng)前，教育部已組織了22個(gè)在線課程平臺(tái)，免費(fèi)開放在線課程2.4萬余門。

2.4 根本原因：源自強(qiáng)大綜合國(guó)力的民族自信心

不管正在經(jīng)歷怎樣的困境，都是暫時(shí)的、短暫的，發(fā)展才是主流的、向前的，常態(tài)的生產(chǎn)生活終會(huì)回歸，這是國(guó)家綜合國(guó)力的體現(xiàn)。在線教育不是一個(gè)新概念，在此之前就有，當(dāng)下只是呈流行化發(fā)展，凸顯的是學(xué)生對(duì)知識(shí)的追求與向往。這種與網(wǎng)絡(luò)的不斷互動(dòng)，能夠在疫情防控期間給人帶來希望，這希望源于強(qiáng)大的綜合國(guó)力帶來的民族自信心，也是線上教育如火如荼進(jìn)行的根本原因。未來，不論在線教育和線下教育的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何激烈，市場(chǎng)份額怎樣改變，學(xué)習(xí)的本質(zhì)都不變，線上教育會(huì)繼續(xù)發(fā)展。

3 線上教育發(fā)展前景的若干思考

線上教育迅速崛起，作為線下教育的有效補(bǔ)充，可以且應(yīng)該存在，但線上教育因?yàn)樽陨淼姆N種局限與不足，未來不可能完全取代學(xué)校教育。

3.1 線上教育成為常態(tài)學(xué)習(xí)方式不現(xiàn)實(shí)

就當(dāng)前實(shí)際情況來看，在線教育用戶的暴增，更多是因?yàn)閷W(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等不能如期開學(xué)開課，用戶選擇線上教育是為了應(yīng)急，它能否真正成為學(xué)生的常態(tài)學(xué)習(xí)方式，大多數(shù)教育者、學(xué)習(xí)者、家長(zhǎng)仍持懷疑態(tài)度，因?yàn)榫€上教育的弊端顯而易見：

海量的網(wǎng)絡(luò)資源魚龍混雜，讓很多學(xué)習(xí)者無從下手。以騰訊課堂為例，輸入關(guān)鍵詞“小學(xué)語(yǔ)文”，竟有34頁(yè)的搜索結(jié)果，共800門不同的課程，叫人無從下手。學(xué)生沒有一定的經(jīng)驗(yàn)，很難從這么龐大的資源中選取到自己想要的。

不少家長(zhǎng)對(duì)在線學(xué)習(xí)的實(shí)際教育質(zhì)量存疑，認(rèn)為使用電腦、平板等移動(dòng)通訊設(shè)備學(xué)習(xí)對(duì)孩子視力傷害較大，極易造成孩子注意力不集中，而線下課堂人對(duì)人的集中互動(dòng)和把控更具有真實(shí)的體驗(yàn)感。

線上教育采取“一對(duì)多”的授課模式，學(xué)習(xí)者和施教者隔著屏幕，僅透過網(wǎng)絡(luò)難以實(shí)現(xiàn)及時(shí)、有效的反饋和評(píng)價(jià)。即使學(xué)生完成了教師布置的作業(yè)，也不能說明他們就掌握了新知識(shí)，因?yàn)樽鳂I(yè)是不是由學(xué)生親自獨(dú)立完成尚有待確認(rèn)。

線上教育“一刀切”的授課模式難以滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化訴求。不管是線上教育還是線下教育，怎樣把握學(xué)生特點(diǎn)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性、做到精準(zhǔn)投射，這一直都是線上教育的難題。有教育家認(rèn)為，短期內(nèi)線上教育用戶暴增只是加速了其發(fā)展，提高了家長(zhǎng)對(duì)它的認(rèn)知，但很難影響教育市場(chǎng)未來的格局變化，在全面復(fù)工后，教育仍會(huì)返回線下模式。

3.2 線上教育未來會(huì)成為主流的輔助學(xué)習(xí)方式

3.2.1 學(xué)習(xí)平臺(tái)更完善，網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定

2020年2月10日，武漢市中小學(xué)正式開始網(wǎng)絡(luò)授課，全市約90萬學(xué)生按要求登錄武漢教育云空中課堂進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。武漢教育云空中課堂由騰訊、華為、阿里巴巴等有實(shí)力、技術(shù)過硬的科技網(wǎng)絡(luò)公司提供技術(shù)支持。各類線上教育平臺(tái)由于短期內(nèi)訪問量暴增而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)崩潰的不占少數(shù)，這一問題極為普遍。各平臺(tái)需及時(shí)補(bǔ)救，逐步完善升級(jí)，使用戶使用起來更穩(wěn)定流暢，操作更便捷，擁有更好的體驗(yàn)感。

3.2.2 教師線上教育技能日漸嫻熟

線上教育雖非新事物，但畢竟屬于新教育媒介。很多老師，尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，單是教學(xué)需要的硬件設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等前期準(zhǔn)備工作就已經(jīng)讓不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的他們望而卻步了，再加上授課過程不能像線下課堂一般實(shí)景實(shí)現(xiàn)，這對(duì)他們來說是個(gè)巨大挑戰(zhàn)，需要時(shí)間磨合。教師需通過一段時(shí)間的實(shí)踐逐步積累經(jīng)驗(yàn)，保證日后能夠更嫻熟地利用線上教育開展教學(xué)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

3.2.3 學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)逐步適應(yīng)

最開始很多學(xué)生不接受，甚至排斥線上學(xué)習(xí)這種方式，比如對(duì)某線上學(xué)習(xí)App打出1分差評(píng)。這是學(xué)生自我保護(hù)的條件反射，他們把線上學(xué)習(xí)當(dāng)成了線下教育的轉(zhuǎn)移和延伸。但線上教育的出現(xiàn)不以人們的意志為轉(zhuǎn)移，他們會(huì)慢慢接受新事物。

3.2.4 家長(zhǎng)對(duì)線上教育的認(rèn)可

雖然線上教育存在很多弊端，但這是未來教育發(fā)展的趨勢(shì)，家長(zhǎng)應(yīng)學(xué)會(huì)接受和適應(yīng)。線上教育還有很多突出的優(yōu)勢(shì)，比如足不出戶就可享受優(yōu)質(zhì)的教育資源，打破了時(shí)空限制，讓學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，滿足了學(xué)生和家長(zhǎng)的多樣化需求，輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移，家長(zhǎng)能抽身做自己的事情。線上教育方便快捷，學(xué)習(xí)成本、人力、物力和精力都大大降低，更多的家長(zhǎng)會(huì)選擇督促孩子進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。

3.2.5 學(xué)校支持利用線上教育彌補(bǔ)不足

資料顯示，目前已有近萬所學(xué)校的數(shù)千萬師生選擇了在線試課。除了接入學(xué)校，幾乎所有教育機(jī)構(gòu)或平臺(tái)都選擇開啟線上免費(fèi)課程的推廣，如阿里巴巴、抖音、西瓜視頻、今日頭條、愛奇藝、網(wǎng)易有道智云平臺(tái)、學(xué)而思網(wǎng)校、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、新東方在線等多家科技網(wǎng)絡(luò)公司，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、深挖市場(chǎng)、資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，攜手知名教育機(jī)構(gòu)和名師團(tuán)隊(duì)為學(xué)生提供免費(fèi)線上教學(xué)服務(wù)。這顯示出了疫情防控期間教育界對(duì)線上教育的鼓勵(lì)和支持。

4 結(jié)語(yǔ)

線上教育的凸起只是個(gè)信號(hào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)教育產(chǎn)生的影響日益加深，在線教育在教育服務(wù)體系中的份量越來越重，它的成熟必將改變未來的教育格局與學(xué)習(xí)方式，會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)。未來，我國(guó)在線教育的發(fā)展一定會(huì)更成熟、更優(yōu)質(zhì)。