目標(biāo)管理在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

馬憲濤，袁修軍，郭言杰，李儂柱

(山東華宇工學(xué)院，山東 德州 253034)

目標(biāo)管理是一種現(xiàn)代管理方法，也被稱為結(jié)果管理，通過以目標(biāo)為導(dǎo)向，以結(jié)果為基礎(chǔ)，使其通過自我管理達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。自美國現(xiàn)代管理學(xué)家彼得.德魯克提出目標(biāo)管理理念以來，由于實(shí)踐導(dǎo)向是以科學(xué)的目標(biāo)為基礎(chǔ)，將目標(biāo)細(xì)化為更加具體的分目標(biāo)，確保組織或個(gè)人獲得更加出色的績效而被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理中。高校學(xué)生管理和企業(yè)管理有所區(qū)別，但是，也屬于管理實(shí)踐的范疇。將目標(biāo)管理應(yīng)用到高校學(xué)生管理工作中，可以更加細(xì)化學(xué)生管理工作目標(biāo)，使學(xué)生管理工作的開展更加科學(xué)有序，借助目標(biāo)管理開展學(xué)生管理工作具有重要的參考價(jià)值。

1 目標(biāo)管理在高校學(xué)生管理中的意義

目標(biāo)管理是一種管理理念，主要內(nèi)容是把管理目標(biāo)當(dāng)成一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的干預(yù)。對(duì)高校大學(xué)生實(shí)施目標(biāo)管理是將科學(xué)系統(tǒng)理論應(yīng)用到管理學(xué)生的每個(gè)步驟中，確定一個(gè)清晰的目標(biāo)，使管理者和學(xué)生朝著制定的目標(biāo)不斷努力，達(dá)到目標(biāo)管理的效果。學(xué)生的管理工作目標(biāo)包括確定科學(xué)的學(xué)生管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理目標(biāo)過程，對(duì)目標(biāo)成果進(jìn)行科學(xué)的考核。高校學(xué)生管理工作中的管理內(nèi)容、管理過程以及管理目標(biāo)與目標(biāo)管理的特征相一致。采用目標(biāo)管理就是利用管理目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，使學(xué)生樹立正確的人生目標(biāo)，并以目標(biāo)為導(dǎo)向，不斷提升自身的綜合素質(zhì)與能力。學(xué)生根據(jù)管理目標(biāo)項(xiàng)目所舉辦的相關(guān)活動(dòng)，通過目標(biāo)的引領(lǐng)，管理的約束，學(xué)生會(huì)自覺的參加對(duì)自身有幫助的活動(dòng)，進(jìn)而獲取有益的知識(shí)與技能。在目標(biāo)管理過程中，學(xué)生不僅得到了鍛練，自身的綜合素質(zhì)也會(huì)得到提高。

2 目標(biāo)管理應(yīng)用于高校學(xué)生管理中的可行性

2.1 目標(biāo)管理符合大學(xué)生的成長規(guī)律

人的需求是遞進(jìn)式的，在實(shí)現(xiàn)了低級(jí)需求之后，就會(huì)有更高級(jí)的需求。大學(xué)生從小學(xué)階段就在不斷的設(shè)定目標(biāo)，不斷的為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，不同階段的目標(biāo)驅(qū)使他們向更高層次目標(biāo)發(fā)展，目標(biāo)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。高校是培養(yǎng)人才的基地，培養(yǎng)過程并不是一蹴而就的，要根據(jù)學(xué)生的成長規(guī)律以及心理特點(diǎn)，明確學(xué)生管理的目標(biāo)，將其分為不同階段的小目標(biāo)，通過不斷實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的總目標(biāo)。

2.2 尊重學(xué)生的主體地位

在實(shí)行目標(biāo)管理時(shí)，管理者要按照階段目標(biāo)去管理學(xué)生，只要學(xué)生都有進(jìn)步，自我能力得到提升，道德素養(yǎng)得到提高，就說明目標(biāo)管理發(fā)揮了作用。由此說明，目標(biāo)管理更尊重大學(xué)生的主體地位，使大學(xué)生有更加自由的選擇與發(fā)展空間，有利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)揮。

2.3 促使學(xué)生管理工作更加規(guī)范

目標(biāo)管理以系統(tǒng)理論、控制理論、決策理論以及科學(xué)行為理論為基礎(chǔ)，根本目的是為了培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。通過了解大學(xué)生，為不同特點(diǎn)、不同年級(jí)、不同專業(yè)的大學(xué)生定制不同的發(fā)展目標(biāo)。采取多種措施，有目的性的開展管理工作，使學(xué)生管理工作更加科學(xué)規(guī)范。

3 目標(biāo)管理在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用策略

3.1 科學(xué)合理地確定學(xué)生管理目標(biāo)

目標(biāo)是行動(dòng)的基礎(chǔ)，確立目標(biāo)是目標(biāo)管理的第一步，也是實(shí)施目標(biāo)管理的結(jié)果，科學(xué)合理的設(shè)定目標(biāo)在目標(biāo)管理工作中具有極其重要的作用。目標(biāo)管理的過程就是從上往下逐級(jí)分解目標(biāo)，再從下往上逐步完成目標(biāo)。高校學(xué)生管理工作需要所有人員都要參與其中。首先，管理目標(biāo)要量化，管理目標(biāo)的設(shè)定要有具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，有利于實(shí)現(xiàn)和評(píng)估目標(biāo)。不能對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)籠統(tǒng)的分為“好”或“不好”，可以設(shè)置優(yōu)秀、良好以及一般、差等幾個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)要設(shè)置相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，通過量化目標(biāo)為學(xué)生管理工作提供科學(xué)的依據(jù)，使評(píng)估過程一目了然，有可操作性。其次，將管理目標(biāo)分為有層次關(guān)聯(lián)的分目標(biāo)，每個(gè)分目標(biāo)的設(shè)定要與總目標(biāo)的方向統(tǒng)一，總目標(biāo)為分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供基礎(chǔ)，分目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的基礎(chǔ)，借助不同階段的分目標(biāo)使學(xué)生管理工作有階段性，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的總目標(biāo)。最后，管理目標(biāo)的設(shè)定要有明確的時(shí)間限制，比如一個(gè)月、兩個(gè)月或是一學(xué)期之后要達(dá)到什么樣的效果，如果目標(biāo)設(shè)定之后沒有期限限制，也就違背了目標(biāo)設(shè)定的初衷。通過合理的限制時(shí)間，為成果評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)。學(xué)生管理工作的最終目標(biāo)就是要確保所有的學(xué)生都可以全面健康的發(fā)展，因此，學(xué)生管理工作的開展要加強(qiáng)對(duì)個(gè)別環(huán)節(jié)的把控，還要確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.2 把控學(xué)生管理工作目標(biāo)過程

高校學(xué)生管理工作中，可以結(jié)合目標(biāo)管理理念，采用科學(xué)有效的方式來促進(jìn)和約束學(xué)生的自我管理以及工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)生管理工作不是由某個(gè)管理者或某個(gè)部門獨(dú)立完成的，它需要多個(gè)部門及工作人員相互協(xié)調(diào)來完成。因此，要有一個(gè)統(tǒng)一的管理方向，根據(jù)管理方向制定一個(gè)完善的目標(biāo)管理體系。首先，高校要明確目標(biāo)管理負(fù)責(zé)人及職責(zé)。根據(jù)學(xué)生管理工作的開展情況，由專門領(lǐng)導(dǎo)來負(fù)責(zé)總體目標(biāo)，之后將目標(biāo)任務(wù)層層分解，將分解后的分目標(biāo)明確到部門和個(gè)人，并要求各部門及個(gè)人根據(jù)分目標(biāo)制定出可行的措施。通過職責(zé)明確的目標(biāo)分解，為學(xué)生的管理工作提供科學(xué)指導(dǎo)。其次，各層級(jí)管理人員要相互協(xié)作，形成管理合力。各層級(jí)管理人員要相互信任，在自己職責(zé)權(quán)力范圍內(nèi)最大限度地發(fā)揮自己的能力，每個(gè)部門和個(gè)人都在為各自的分目標(biāo)努力，就會(huì)實(shí)現(xiàn)總的目標(biāo)，以確保學(xué)生管理工作的每一項(xiàng)內(nèi)容都落到實(shí)處。最后，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要有完善的管理工作反饋系統(tǒng)，在開展學(xué)生管理工作過程中，各部門及個(gè)人將遇到的問題及時(shí)上報(bào)給上級(jí)管理層，跟蹤、監(jiān)督學(xué)生管理工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，避免忽略某些管理內(nèi)容。上級(jí)管理層要根據(jù)反饋上來的信息，檢查學(xué)生管理工作中的內(nèi)容是否都得到了落實(shí)，在落實(shí)過程中有哪些問題是普遍存在的，哪些問題是個(gè)別現(xiàn)象，需要對(duì)哪方面內(nèi)容做出調(diào)整，不斷優(yōu)化學(xué)生管理工作內(nèi)容，推動(dòng)學(xué)生管理工作更好地開展。

3.3 構(gòu)建完善的考核體系

目標(biāo)成果分析是對(duì)學(xué)生目標(biāo)管理結(jié)果的評(píng)定和檢驗(yàn)，把成果與預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，找出其中的差別，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在進(jìn)行下一目標(biāo)時(shí)避免走彎路?？荚囀谴龠M(jìn)目標(biāo)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。只有完善的考核制度才可以更好的激勵(lì)管理者以及被管理者更好地完成工作。考核的形式與方式要根據(jù)學(xué)生的具體情況制定，考評(píng)人員以及參評(píng)人員都要做到公正公平，確保整個(gè)考核過程科學(xué)有效，具有公信力。根據(jù)考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神鼓勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)較差者，要給予一定的懲罰，懲罰的目的是為了促進(jìn)他們更好地發(fā)展。因此，要結(jié)合考核結(jié)果，查找出現(xiàn)問題的原因，優(yōu)化工作方式。每個(gè)學(xué)期，學(xué)生管理部門都要定期進(jìn)行學(xué)生管理工作檢查，記錄檢查結(jié)果，每個(gè)學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行量化考核。通過合理的獎(jiǎng)懲措施，讓參與學(xué)生管理工作的人員都能夠積極的參與到學(xué)生管理工作中去，促進(jìn)學(xué)生管理工作的發(fā)展。

4 結(jié)語

高校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，開展學(xué)生管理工作需要全體師生共同努力。但學(xué)生管理目標(biāo)并不是一成不變的，通常是舊目標(biāo)與新目標(biāo)相互交替配合開展的。因此，需要高校學(xué)生管理者把握好管理規(guī)則，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，很好的分解管理目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)各部門的工作積極性，完成好學(xué)生管理工作內(nèi)容，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作總目標(biāo)。