基于學(xué)生視角的物流管理課程效果調(diào)查分析
——以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)渤海校區(qū)為例

一、前言

物流管理因其應(yīng)用性、實(shí)用性、變化性等特點(diǎn)，導(dǎo)致物流管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目前沒有形成成熟的體系，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)體系也一直在探索過程中，物流管理專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)效果決定著學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，明晰課程效果的現(xiàn)狀，探索課程效果的硬性因素能夠?yàn)楦倪M(jìn)教學(xué)方式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

本文通過調(diào)查問卷法，以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)渤海校區(qū)2015級物流管理專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對象，從學(xué)生視角出發(fā)分析問卷結(jié)果，發(fā)現(xiàn)物流管理課程教學(xué)效果中存在的相關(guān)問題，并以此為依據(jù)提出建議，以促進(jìn)本專業(yè)的良好發(fā)展。一共發(fā)出問卷93份，回收有效問卷88份。

二、物流管理課程效果現(xiàn)狀分析

（一）學(xué)生上課玩手機(jī)、逃課的現(xiàn)象嚴(yán)重。在對“你認(rèn)為你的物流管理成績與課上玩手機(jī)、逃課有關(guān)嗎？”這一問題的調(diào)查中，有61.36%的同學(xué)認(rèn)為有關(guān)，有38.64%的同學(xué)認(rèn)為無關(guān)。在對“你在物流管理課程上玩手機(jī)、逃課的原因”這一問題的調(diào)查中，有67.05%的同學(xué)認(rèn)為課程內(nèi)容太枯燥，有32.95%的同學(xué)認(rèn)為課程內(nèi)容太簡單，聽不聽無所謂。

（二）學(xué)生對物流管理課程缺乏興趣。在對“你對物流管理課程是否感興趣”這一問題的調(diào)查中，有45.45%的同學(xué)表示感興趣，然而有54.55%的同學(xué)表示對物流管理課程不感興趣，究其原因，有57.95%的同學(xué)認(rèn)為課程內(nèi)容太枯燥，有51.14%的同學(xué)認(rèn)為教學(xué)形式過于單一，另外還有46.59%的同學(xué)認(rèn)為課程設(shè)置和教學(xué)手段與五六點(diǎn)快速發(fā)展相比存在滯后性。同時(shí)，在對“如果擁有完全自由的權(quán)利，你是否會參加物流管理課程的課堂討論[1]？”這一問題的討論中，有71.59%的同學(xué)選擇“是”，有28.41%的同學(xué)選擇“否”。究其選擇“否”的原因，有53.41%的同學(xué)認(rèn)為老師給出的題目無從下手，范圍太寬，有45.45%的同學(xué)認(rèn)為討論沒有價(jià)值，也不會有結(jié)果，沒意思，另外有35.23%的同學(xué)不愿意公開發(fā)言，怕說錯(cuò)。

（三）學(xué)生認(rèn)為物流管理課程缺乏實(shí)踐。在對“你認(rèn)為物流管理課程設(shè)置的最大問題是什么？”這一問題的調(diào)查中，有55.68%的同學(xué)認(rèn)為過于重視理論性知識的教學(xué)，沒有將理論知識與實(shí)踐知識的教學(xué)進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，有47.73%的同學(xué)認(rèn)為自己沒有抓住課程重點(diǎn)，重要的知識沒學(xué)會，有40.91%的同學(xué)認(rèn)為照本宣科，方法單調(diào)，缺少實(shí)踐機(jī)會。

（四）多數(shù)學(xué)生只重視結(jié)果性評價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示，有54.55%的同學(xué)對物流管理這門課程不感興趣，認(rèn)為這門課程太枯燥，太簡單，考試之前簡單背背就不至于會掛科，追求六十分萬歲，只重視“不掛科”這一結(jié)果，而沒有對中間的學(xué)習(xí)過程予以重視。

（五）多數(shù)學(xué)生對物流行業(yè)了解片面。調(diào)查結(jié)果顯示，有50%的學(xué)生沒有就業(yè)目標(biāo)，對自己以后要從事的物流工作更是了解不深入，甚至當(dāng)被問到你所了解的物流企業(yè)有哪些的時(shí)候，大多數(shù)同學(xué)都會說三通一達(dá)、順豐、京東等等，但是大家頭腦中對一些大的物流公司的了解是非常片面的，比如中國外運(yùn)、嘉里大通、中遠(yuǎn)海運(yùn)等[2]。

三、改進(jìn)物流管理課程效果的方法建議

（一）課堂上融入多種教學(xué)方式。物流管理課程可以利用教學(xué)方式的多角度化、實(shí)驗(yàn)形式的多樣化、教學(xué)活動的多元化、能力培養(yǎng)的多方面化和考核方法的多種形式化[3]相結(jié)合的方法，來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，措施如下：1.教學(xué)方式的多樣化。要根據(jù)具體對象及課程內(nèi)容的不同，選用不同的授課方法。比如對于難度較小的知識和難度較大的知識來說，難度小的可以采用講授式和案例式的教學(xué)方式，對知識的講解深入淺出，普遍性的解決學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識中存在的問題；對于難度較大的知識，可以采用討論式、啟發(fā)式等教學(xué)方式，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)知識的能力。2.教學(xué)活動多元化。通過啟發(fā)式[4]的教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)?？梢栽O(shè)置課外自主消化實(shí)踐課活動[5]來讓學(xué)生自主消化課堂理論知識，通過課外小組實(shí)踐課來提高團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力和實(shí)際操作能力，通過參加物流科研活動來提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力等等。這種以啟發(fā)式為基礎(chǔ)的多元化教學(xué)活動可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。3.考核方式靈活化。采用多種形式的考核方式對學(xué)生進(jìn)行測試，可以將開卷考試、閉卷考試、課程論文、期中考試、課堂表現(xiàn)等多種考核方法相結(jié)合[6]，這樣可以從不同方面了解學(xué)生對知識的認(rèn)知和理解情況，同時(shí)也可以對學(xué)生的學(xué)以致用能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力有一定的了解。

（二）根據(jù)企業(yè)需求確定教學(xué)目標(biāo)。調(diào)查結(jié)果顯示，有50%的同學(xué)沒有明確的就業(yè)目標(biāo)，也不了解相關(guān)物流企業(yè)對技能型、應(yīng)用型物流人才的實(shí)際需求。因此，學(xué)校要把培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型物流管理人才作為重要目標(biāo)，課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇要突出一個(gè)“新”字，將企業(yè)認(rèn)可的“現(xiàn)場5S管理”、“目標(biāo)管理”、“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”[7]等內(nèi)容與課堂內(nèi)容相融合，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，做到既有理論基礎(chǔ)做支撐，又有物流實(shí)踐操作技能的實(shí)際訓(xùn)練，做到理論教學(xué)與實(shí)際操作相互補(bǔ)充，提高教學(xué)效果和學(xué)生能力，使學(xué)生的實(shí)際能力更能滿足企業(yè)對高素質(zhì)物流人才的需要。

（三）將理論課程與實(shí)踐課程相銜接。物流管理這門課程雖然理論性非常強(qiáng)，但是實(shí)踐課程對同學(xué)們來說也尤為重要，尤其是真正進(jìn)入企業(yè)工作后，理論課的基礎(chǔ)性和實(shí)踐課的實(shí)用性、延展性的作用就非常明顯了，平時(shí)在學(xué)校的實(shí)踐可以為進(jìn)入企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。同時(shí)，完善和開放物流實(shí)驗(yàn)室，完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，打造“數(shù)字實(shí)驗(yàn)室[8]”、“開放實(shí)驗(yàn)室”，引入更多的貼合企業(yè)需要的物流實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)仿真軟件，進(jìn)一步開拓我們學(xué)校的物流管理專業(yè)特色，打造渤海校區(qū)金牌物流管理專業(yè)。

（四）重視過程性評價(jià)。學(xué)校應(yīng)該深入開展一體化教學(xué)[9]，更重視過程性評價(jià)，定期檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解和掌握，讓學(xué)生說出自己的收獲，讓知識真正成為武裝自己頭腦的養(yǎng)分，成為自己的優(yōu)勢。學(xué)校應(yīng)將過程性評價(jià)和結(jié)果性評價(jià)真正融入課堂教學(xué)過程中，將過程性評價(jià)作為作為教師教學(xué)的參考依據(jù)，以便更好的開展教學(xué)工作，同時(shí)將結(jié)果性評價(jià)作為獎懲學(xué)生的依據(jù)，督促學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣。

（五）開設(shè)專業(yè)就業(yè)培訓(xùn)課程及第三方考核制度。學(xué)校應(yīng)結(jié)合實(shí)際為同學(xué)們開設(shè)專業(yè)就業(yè)培訓(xùn)課程，渤海校區(qū)2015級物流管理專業(yè)的學(xué)生都是文科生，大多數(shù)同學(xué)對專業(yè)中涉及的物流裝備和物流信息等就業(yè)知識不了解，但在物流方面的實(shí)際應(yīng)用和就業(yè)中，就業(yè)人員又必須要接觸到各種各樣的物流信息和物流裝備，了解各種裝備的型號、用途等相關(guān)信息。因此，為了增強(qiáng)同學(xué)們的實(shí)際操作能力，充實(shí)大家的相關(guān)知識，學(xué)?？梢栽陂_放校內(nèi)物流實(shí)驗(yàn)室的同時(shí)，增強(qiáng)與企業(yè)的合作，在企業(yè)內(nèi)部增設(shè)校外實(shí)習(xí)基地，產(chǎn)教結(jié)合，讓同學(xué)們進(jìn)入合作的物流單位實(shí)習(xí)，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會，這樣有利于讓同學(xué)們在專業(yè)方面得到更好的實(shí)訓(xùn)，讓同學(xué)們更清楚自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和就業(yè)目標(biāo)。另外，學(xué)?？梢灾贫ǖ谌娇己撕驮u價(jià)制度，根據(jù)物流企業(yè)實(shí)際情況對我們的教學(xué)效果進(jìn)行評價(jià)，定期組織教師進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐或者定期邀請?jiān)谄髽I(yè)中資質(zhì)較深的從業(yè)人員進(jìn)入學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校還可以讓合作的物流企業(yè)參與物流管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、考核內(nèi)容等的設(shè)計(jì)，這樣學(xué)校能在參考企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際需要，更能讓學(xué)校為相關(guān)物流企業(yè)培養(yǎng)符合其實(shí)際要求的專業(yè)從業(yè)人員，也能讓同學(xué)們有更明確的就業(yè)目標(biāo)。