隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)需要不斷提高管控水平。而企業(yè)文化可以推動(dòng)管控水平的提升。企業(yè)文化作為一種軟實(shí)力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的象征。企業(yè)文化體系的構(gòu)建,可成為提升管理水平的動(dòng)力源泉,成為創(chuàng)建企業(yè)品牌的重要措施。
(一)企業(yè)文化的含義。在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)文化是非常重要的,從整體上看,企業(yè)文化主要是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中形成的一種價(jià)值觀念和企業(yè)精神是一種綜合體,在企業(yè)文化中主要是以人為中心的企業(yè)管理理念是整個(gè)企業(yè)管控中的軟要素。企業(yè)文化凸顯了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的價(jià)值觀念以及發(fā)展方向,并且企業(yè)文化還是在企業(yè)員工長(zhǎng)期勞動(dòng)和交往中形成的,另外,企業(yè)文化還是企業(yè)員工思想和行為的主要依據(jù)。
(二)企業(yè)文化的特征。在不同時(shí)代下,社會(huì)環(huán)境和人們的精神追求是不同的,一些企業(yè)想要在當(dāng)前時(shí)代下不斷的提高自身的發(fā)展水平,就需要根據(jù)社會(huì)環(huán)境的變化而做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定較為完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,塑造全面的企業(yè)文化,這就需要一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)時(shí)代的環(huán)境特征不斷地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善以及創(chuàng)新,從中可以看出企業(yè)文化具有時(shí)代的特征,可以集中性的反映這一時(shí)代的精神追求以及精神面貌。企業(yè)文化的第二個(gè)特征適合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有高度的一致性,企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員為了獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)當(dāng)以企業(yè)文化作為核心內(nèi)容,企業(yè)文化體現(xiàn)了員工的共同追求以及意志風(fēng)格等,是企業(yè)在當(dāng)前時(shí)代下發(fā)展的重要支柱,從中可以看出企業(yè)文化和企業(yè)今后的發(fā)展目標(biāo)具有高度的一致性。企業(yè)文化的最后一個(gè)特征是富有個(gè)性,每個(gè)企業(yè)在日常運(yùn)行的過(guò)程中都有各自的企業(yè)環(huán)境,企業(yè)之間的文化差異性也是非常大的,這都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中挖掘和形成自身獨(dú)特的文化內(nèi)涵。真正代表企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化并不是通用的,也是不可模仿的,是需要企業(yè)在日常運(yùn)行和發(fā)展的過(guò)程中自然而然形成的。
(一)企業(yè)的需要。企業(yè)文化體系的構(gòu)建有利于推進(jìn)管控的效果。企業(yè)文化包括了物質(zhì)和精神兩個(gè)層面的內(nèi)容,它既可以服務(wù)于具體的管控,也可以服務(wù)于意識(shí)。由于企業(yè)存在管控點(diǎn)多、面廣、分散的特點(diǎn),更需要文化的推動(dòng)作用。借助企業(yè)文化的輻射功能,可以為管控起到紐帶作用。企業(yè)借助文化體系建設(shè)可以提升管控的效果。企業(yè)的文化體系具有無(wú)形的力量,可以起到激勵(lì)、溝通與導(dǎo)向的作用,這些有助于提升管控的功能。
(二)增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。構(gòu)建企業(yè)文化體系可以提升企業(yè)管控的凝聚力。借助企業(yè)文化,可以使企業(yè)員工建立起命運(yùn)共同體。企業(yè)員工的日常行為會(huì)借助共同的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自我的行為,還可以調(diào)節(jié)員工的內(nèi)部關(guān)系,消除發(fā)展中人為的阻礙或摩擦,內(nèi)部關(guān)系更加和諧,有利于員工彼此尊重,相互交流,增強(qiáng)員工的凝聚力。企業(yè)借助企業(yè)文化體系可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中需要不斷提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)體系的構(gòu)建可以為產(chǎn)生出多方面的作用,有利于提升企業(yè)的軟實(shí)力,為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了條件。
(三)塑造企業(yè)社會(huì)形象的需要。構(gòu)建企業(yè)文化體系有助于企業(yè)塑造社會(huì)形象。企業(yè)的形象塑造是實(shí)施文化建設(shè)的重要目標(biāo)。企業(yè)塑造出良好的社會(huì)形象是文化建設(shè)要解決的重要課題。企業(yè)文化有助于提升企業(yè)的服務(wù)水平,為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立起更好的社會(huì)形象,在社會(huì)上獲得高度的信譽(yù)。企業(yè)改革是面向市場(chǎng)不斷深化的過(guò)程,是逐步解決思想,轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)的過(guò)程。企業(yè)借助企業(yè)文化可以幫助員工樹(shù)立新的思維模式,推動(dòng)管控水平的提升,為深化企業(yè)改革創(chuàng)造條件。
(一)精神文化。企業(yè)的核心價(jià)值體系是精神文化,這也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形推動(dòng)力。企業(yè)文化體系的構(gòu)建要以拼搏奉獻(xiàn)精神為核心。企業(yè)文化建設(shè)要傳承弘揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)文化,要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際構(gòu)建新的文化體系,體現(xiàn)企業(yè)特色,明確企業(yè)全體員工的共同愿景。借助企業(yè)文化,為企業(yè)的發(fā)展提供精神動(dòng)力,構(gòu)建出和諧的精神力量。
(二)行為文化。企業(yè)文化有助于規(guī)范員工的言行,企業(yè)文化借助行為文化得以表達(dá)。行為文化可以借助員工行為標(biāo)準(zhǔn),用員工守則的方式加以體現(xiàn),對(duì)員工的言行做出明確的規(guī)定。當(dāng)前一些企業(yè)的部分員工沒(méi)有集體意識(shí),經(jīng)常自作主張進(jìn)行一些違規(guī)的操作,使得管理成本大大增加。借助文化體系,員工的行為可以更加準(zhǔn)確,可以針對(duì)性采取相應(yīng)的工作方法。
(三)制度文化。企業(yè)的制度文化是需要成員共有遵守的行為規(guī)范。制度是在企業(yè)管理中需要強(qiáng)制執(zhí)行的內(nèi)容,各項(xiàng)規(guī)章制度要起到規(guī)范保證的作用,包括生產(chǎn)管理制度、人力資源、物料管理制度等。文化借助制度來(lái)實(shí)現(xiàn)保障落實(shí)。各類(lèi)規(guī)章制度的建立要融入文化,要保證以人為本,要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。制度要反映員工所追求的價(jià)值取向。借助規(guī)范化的管理,保證員工行為的自覺(jué)性。
(四)科技文化。企業(yè)的發(fā)展需要依據(jù)科技的進(jìn)步,科技作為一種力量,為企業(yè)的發(fā)展起到了直接的推動(dòng)作用。特別是在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中,科技的作用更加突顯,科技已成為企業(yè)發(fā)展的支撐力量。因此企業(yè)文化需要結(jié)合科技文化,借助科技文化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)建設(shè)的科技進(jìn)步,保證企業(yè)有更高的服務(wù)水平。
(一)對(duì)企業(yè)文化體系要保證認(rèn)知程度。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展需要全體員工的共同努力,文化的影響力是無(wú)形的,但是會(huì)持續(xù)作用,員工的努力需要借助文化保證動(dòng)力的持久。企業(yè)的文化體系構(gòu)建是突出以人為本的管控,要保證全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,要尊重和重視員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)針對(duì)文化體系建設(shè)要注重宣傳普及,借助制度文化、措施文化、管理文化加以滲透,以營(yíng)造出良好的文化氛圍,讓全體員工都可以接受,形成對(duì)文化的共識(shí),使全員自覺(jué)參與到文化體系的構(gòu)建中,推動(dòng)企業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)的完美契合。
(二)企業(yè)文化體系要表里如一,杜絕形式主義。體系的建設(shè)要突出效果,實(shí)現(xiàn)表里如一,不能搞形式主義。企業(yè)針對(duì)文化體系的構(gòu)建要以員工的思想觀念為出發(fā)點(diǎn),讓員工樹(shù)立基于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的文化觀,形成企業(yè)特有的風(fēng)氣。體系的構(gòu)建要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),要以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為發(fā)展目標(biāo),引導(dǎo)員工爭(zhēng)一流、上水平,要有服務(wù)至上的理念,保證企業(yè)的服務(wù)受到社會(huì)的認(rèn)可。企業(yè)文化要強(qiáng)化相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,使企業(yè)員工形成精誠(chéng)合作的群體,營(yíng)造出和諧的人際氛圍。企業(yè)文化要立足于尊重人、關(guān)心人、文化的導(dǎo)入要基于愛(ài)護(hù)人、理解人,借助企業(yè)特有的文化氛圍,以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)作用,實(shí)現(xiàn)員工的廣泛參與,使員工與企業(yè)共發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)計(jì);企業(yè)文化要加以提煉升華,企業(yè)精神要簡(jiǎn)練明確,內(nèi)容要富有感召力,便于員工銘記在心,形成源動(dòng)力。員工有了共同的價(jià)值觀念與奮斗目標(biāo),才會(huì)產(chǎn)生向心力,才會(huì)體現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)企業(yè)文化體系要形成特色。不同企業(yè)都存在特定的發(fā)展環(huán)境,因此企業(yè)文化體系的構(gòu)建要形成特色,要結(jié)合文化積淀,推動(dòng)文化建設(shè)的效果,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)管理水平的不斷提升。要將企業(yè)文化融入企業(yè)建設(shè)的具體細(xì)節(jié),將企業(yè)文化的內(nèi)容加以延伸,發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的推動(dòng)作用。此外,精神文化是構(gòu)建企業(yè)文化要解決的核心問(wèn)題,精神隱藏在文化的深層,會(huì)滲透于員工的思想中,會(huì)形成群體力量,對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作。精神文化作為企業(yè)文化體系的核心,是企業(yè)精神的升華。企業(yè)針對(duì)精神文化要弘揚(yáng)企業(yè)行業(yè)的傳統(tǒng)文化。歷代企業(yè)人造就了犧牲與奉獻(xiàn)精神。當(dāng)代企業(yè)的文化建設(shè)要傳承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,以豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,推動(dòng)企業(yè)建設(shè)的發(fā)展。因此企業(yè)針對(duì)企業(yè)精神要顯示出獨(dú)特的個(gè)性,具有強(qiáng)烈的激勵(lì)性,體現(xiàn)時(shí)代精神。借助員工創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng),充實(shí)文化內(nèi)涵,保證企業(yè)文化有新的活力,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)文化體系要借助對(duì)精神的提煉、總結(jié),實(shí)現(xiàn)升華,明確精神的內(nèi)涵和外延,最終轉(zhuǎn)化為員工精神動(dòng)力,使員工成為“企業(yè)人”,使企業(yè)精神成為自覺(jué)行為,成為“本能”。
(四)吸收國(guó)外先進(jìn)文化和我國(guó)傳統(tǒng)文化精髓。為了使企業(yè)文化可以在企業(yè)管控領(lǐng)域發(fā)揮其應(yīng)有的功能和價(jià)值,相關(guān)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員在打造較為完善的企業(yè)文化時(shí),應(yīng)當(dāng)積極的吸收國(guó)外先進(jìn)的文化與我國(guó)傳統(tǒng)文化,對(duì)原有的企業(yè)文化進(jìn)行不斷的創(chuàng)新以及修正。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)當(dāng)前所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)自身的情況,有選擇性地學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)文化,從而保證企業(yè)文化的有效性,與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),摒棄不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的部分,使得企業(yè)文化可以更加具有時(shí)代性的特征,能夠?qū)ζ髽I(yè)當(dāng)前的管控和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供一定的借鑒作用,不斷的提高企業(yè)文化的功能,使得企業(yè)文化可以在企業(yè)管控領(lǐng)域起到一個(gè)良好的引導(dǎo)和管控作用,有效的提高企業(yè)在當(dāng)前時(shí)代下的發(fā)展水平。
構(gòu)建企業(yè)文化體系是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,需要在潛移默化中實(shí)現(xiàn),需要大量細(xì)致的工作。在其構(gòu)建過(guò)程中需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓住企業(yè)文化的關(guān)鍵點(diǎn),借助企業(yè)文化凝聚員工,共同為企業(yè)的發(fā)展奮斗。文化體系的構(gòu)建要堅(jiān)持以人為本,確立員工認(rèn)可的發(fā)展愿景,要?jiǎng)?chuàng)造出體現(xiàn)時(shí)代精神、企業(yè)特色、具有凝聚力、具有生命力的文化氛圍。