信息時(shí)代企業(yè)人力資源開發(fā)及培訓(xùn)的措施研究

一、研究背景

傳統(tǒng)的人力資源管理，工作形式單一，大部分局限于簡(jiǎn)單給員工介紹一下公司簡(jiǎn)況，即使在一些企業(yè)對(duì)員工開展了培訓(xùn)，也主要傾向于銷售型的技巧方面。隨著社會(huì)發(fā)展，新時(shí)代的企業(yè)在一定程度上更加注重對(duì)內(nèi)部員工的多方面能力培養(yǎng)和人才開發(fā)策略，就企業(yè)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的途徑與內(nèi)容也變得更加豐富方便，本文將對(duì)此進(jìn)行探討。

二、企業(yè)人力資源開發(fā)存在的問(wèn)題

（一）人力資源管理差異。傳統(tǒng)的人力資源管理也被稱為人事管理，企業(yè)的人力資源管理制度由用人單位制定，員工屬于服從和被動(dòng)的角色，但是這種人事管理是相對(duì)穩(wěn)定的?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理尋求社會(huì)，企業(yè)和員工之間的一種平衡關(guān)系，強(qiáng)調(diào)人作為企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展的核心，更需要人力資源部門和企業(yè)內(nèi)各部門的合作使企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

（二）招聘方式的差異。傳統(tǒng)的招聘方式主要是通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行招聘信息發(fā)布，在實(shí)際招聘中占比逐漸縮小，大家也都很少去查看通過(guò)傳統(tǒng)媒介所發(fā)布的信息?，F(xiàn)代社會(huì)，人力資源部門在相關(guān)的招聘網(wǎng)站上發(fā)布職位的相關(guān)信息，或者招聘網(wǎng)站上根據(jù)企業(yè)相關(guān)職位的需求搜索符合要求的求職者。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行招聘可以使人才的資源更加廣泛，收集到更加豐富的人才資料。

（三）溝通方式的差異。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，上下級(jí)或者員工之間的溝通很多情況下都是通過(guò)面對(duì)面的溝通，這種溝通方式有其弊端，例如有些人在日常表達(dá)中通常會(huì)出現(xiàn)詞不達(dá)意的情況。然而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的溝通，避免了時(shí)效性和地域性帶來(lái)的溝通不便。

（四）人力開發(fā)意識(shí)淡薄。人力資源開發(fā)在企業(yè)管理過(guò)程中扮演著很重要的角色，明確員工現(xiàn)有水平與企業(yè)發(fā)展所需要員工能力之間的差距，讓企業(yè)有更好發(fā)展的基本要素。受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的影響，大多數(shù)企業(yè)都缺少科學(xué)合理的人力開發(fā)體系，直接忽略對(duì)人力資源開發(fā)以及員工人才職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，所以常常會(huì)出現(xiàn)由于員工現(xiàn)有素質(zhì)與企業(yè)要求不匹配的情況，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受限制。

（五）培訓(xùn)機(jī)制不完善。傳統(tǒng)的培訓(xùn)由于時(shí)間和地點(diǎn)的限制，整個(gè)過(guò)程就會(huì)耗費(fèi)大量的人力資源或者其他資源?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下的人員培訓(xùn)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓培訓(xùn)師在線講解，不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，根據(jù)不同員工的實(shí)際需求制定培訓(xùn)方案，提高了員工的學(xué)習(xí)效率，可以更快地投入到工作中。

三、企業(yè)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)所面臨的問(wèn)題及解決措施

（一）建立長(zhǎng)期規(guī)劃。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中建立長(zhǎng)期規(guī)劃，企業(yè)要根據(jù)自身規(guī)模、所處行業(yè)、國(guó)家政策等制定適用于本企業(yè)的人力資源管理模式，做出長(zhǎng)期規(guī)劃。從人力資源管理工作中的培訓(xùn)工作來(lái)看，應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際需求和工作能力來(lái)建立多種培訓(xùn)方案，在人力資源開發(fā)工作中也更應(yīng)該做出長(zhǎng)期的規(guī)劃。

（二）減少人員大量流動(dòng)。在企業(yè)中頻繁的人員流動(dòng)會(huì)增加員工培訓(xùn)和開發(fā)工作的難度。求職人員在求職過(guò)程中很大程度上會(huì)選擇福利較好的公司，在建立相關(guān)福利制度及績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度的過(guò)程中，公司應(yīng)結(jié)合員工需求來(lái)制定折中的合理的一些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度。企業(yè)應(yīng)該注重員工培訓(xùn)，只有員工自身的能力得到提升，企業(yè)建立合理的激勵(lì)政策，在這種情況下就會(huì)大大的降低企業(yè)人才的流失比例。

（三）明確人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的對(duì)象。企業(yè)員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中具有較強(qiáng)的自主性和目的性，因此為了對(duì)員工們進(jìn)行更有效的培訓(xùn)就應(yīng)該在培訓(xùn)之前針對(duì)大家的學(xué)習(xí)特征設(shè)計(jì)出相應(yīng)的培訓(xùn)體系，做好培訓(xùn)需求的分析，盡可能地制定出合理并且科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)講師就要不斷根據(jù)員工的學(xué)習(xí)情況及反饋來(lái)適當(dāng)調(diào)整課程內(nèi)容與安排；培訓(xùn)結(jié)束后，就需要人力資源部門對(duì)于接受培訓(xùn)的員工之后的工作進(jìn)行評(píng)估，分析培訓(xùn)的效果。

（四）保證工作的規(guī)范化。人力資源部門在日常的工作中要保證工作的規(guī)范化，并起到監(jiān)督與提醒的作用。企業(yè)內(nèi)部各類工作與員工的規(guī)范化，對(duì)企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作起著很大的作用。在企業(yè)人力資源培訓(xùn)及開發(fā)的過(guò)程中，員工工作的規(guī)范化得到保證，這對(duì)于人力資源部門的工作會(huì)帶來(lái)很大的幫助，使得其培訓(xùn)與開發(fā)工作可以很順利的開展，會(huì)減少大量因?yàn)楣ぷ髦泻芏嗖缓玫男袨槎鴮?duì)于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作帶來(lái)的消極影響。