高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程思政教學(xué)實(shí)施路徑研究
——以市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程為例

張 潛，陳艷慶

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410015）

2019 年8 月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》，明確提出要“建成一批課程思政示范高校，推出一批課程思政示范課程，選樹一批課程思政教學(xué)名師和團(tuán)隊(duì)，建設(shè)一批高校課程思政教學(xué)研究示范中心”。[1]目前高校將課程思政納入工作重心，所謂課程思政，就是在大學(xué)專業(yè)課（非思政課）教學(xué)中，融入思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范等思想政治教育，將思政教育與專業(yè)教育融合起來，達(dá)到教書育人的教育效果。老師不僅要做到傳道授業(yè)解惑，更要成為學(xué)生的心靈導(dǎo)師。當(dāng)下大部分的高職院校均已開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式各不相同，究竟應(yīng)該如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程思政？如何能將教書育人與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、技能緊密結(jié)合起來？基于這樣的問題，本文將以市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程為例，將課程思政教學(xué)實(shí)施路徑進(jìn)行簡(jiǎn)要剖析。

1 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)必修課，這門課程主要是為了讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生更好地了解市場(chǎng)，通過數(shù)據(jù)來為市場(chǎng)營(yíng)銷工作而服務(wù)的一門專業(yè)核心課。[2]主要是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大二學(xué)生展開，該課程思政的教學(xué)設(shè)計(jì)主要從以下六個(gè)方面展開。

第一，學(xué)情分析。教學(xué)對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大二學(xué)生，他們已掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技能應(yīng)用等課程的相關(guān)知識(shí)和技能，也善于接受新的專業(yè)知識(shí)、思維活躍，但是自主學(xué)習(xí)能力較弱，實(shí)踐應(yīng)用能力亟待加強(qiáng)。

第二，教材分析。H 學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教材采用的是北京理工大學(xué)出版的高職院校十三五規(guī)劃教材，教材內(nèi)容知行合一、工學(xué)結(jié)合，校企合作編寫程度較高、體現(xiàn)崗位/崗位群需求特色明顯。

第三，教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)主要包括知識(shí)目標(biāo)（學(xué)習(xí)智慧技能）、技能目標(biāo)（掌握相關(guān)專業(yè)技能）和情感目標(biāo)（培養(yǎng)新時(shí)代合格大學(xué)生）。其中知識(shí)目標(biāo)是了解市場(chǎng)調(diào)研的概念、理解市場(chǎng)調(diào)研的重要性、熟記設(shè)計(jì)調(diào)研方案的原理、熟記撰寫調(diào)研報(bào)告的要領(lǐng)等；技能目標(biāo)是學(xué)會(huì)運(yùn)用各種調(diào)研方法、懂得組建團(tuán)隊(duì)并做好管理、合理利用資源、掌握時(shí)間管理的技巧、學(xué)會(huì)撰寫調(diào)研方案和報(bào)告、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷等；情感目標(biāo)是學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法去解決問題、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生求真務(wù)實(shí)的處事態(tài)度、引導(dǎo)學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀等。

第四，課程思政設(shè)計(jì)。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課有十章，全篇的課程思政設(shè)計(jì)將圍繞課程內(nèi)容、思政映射、授課課時(shí)、課堂作業(yè)、預(yù)期成果五個(gè)維度展開，課程思政的切入點(diǎn)主要是從思政映射開始展開，從時(shí)事政治、時(shí)政要聞、社會(huì)熱點(diǎn)等多維度入手，引導(dǎo)學(xué)生展開討論，引發(fā)思考，隨后切入課程內(nèi)容，將課堂作業(yè)與課堂內(nèi)容緊密結(jié)合，預(yù)期成果會(huì)有所保障。[3]具體實(shí)施細(xì)節(jié)將會(huì)在本文的第二部分進(jìn)行逐一闡述。

第五，教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)?；谇懊嫠龅氖谡n目標(biāo)與思政設(shè)計(jì)，教學(xué)重點(diǎn)主要分布在調(diào)查方法、抽樣設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、整理數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)研報(bào)告這五章。這門課的教學(xué)難點(diǎn)，受限于學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備情況和文案撰寫能力，學(xué)生在問卷設(shè)計(jì)、撰寫報(bào)告等學(xué)習(xí)任務(wù)中需要不斷通過實(shí)踐來扎實(shí)自己的專業(yè)功底，難以在課堂中有較大的突破。

第六，教學(xué)方法。本課程融合傳統(tǒng)教學(xué)模式和現(xiàn)代信息技術(shù)，以學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)為依托，整合學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、高校課程資源庫(kù)MOOC 等資源，實(shí)現(xiàn)講授法、案例教學(xué)法、小組討論法和情景模擬法交互式開展教學(xué)，力求讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中能有更好的效果。

2 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程思政教學(xué)實(shí)施與效果

所有的教學(xué)設(shè)計(jì)都是為了更好的教學(xué)實(shí)施，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課的課程思政教學(xué)實(shí)施將以第四章“設(shè)計(jì)抽樣樣本”為例，闡述思政課程是如何融入專業(yè)知識(shí)。整個(gè)教學(xué)實(shí)施將采取“三步五環(huán)”的步驟進(jìn)行，“三步”是指課前、課中、課后三步，“五環(huán)”是針對(duì)課中的90 分鐘設(shè)計(jì)五環(huán)授課，也就是分解為情境導(dǎo)入、合作探究、展示質(zhì)疑、歸納提升、牛刀小試五個(gè)環(huán)節(jié)。

課前準(zhǔn)備老師做好三件事：第一，準(zhǔn)備好十八洞村精準(zhǔn)扶貧案例，并上傳到學(xué)習(xí)通，讓學(xué)生課前有一定的了解；第二，熟悉需要講授的內(nèi)容，為深入淺出的表達(dá)打好基礎(chǔ)；第三，設(shè)想在課中學(xué)生可能遇到的疑惑或難題，提前做好鋪墊與準(zhǔn)備。學(xué)生也需要課前準(zhǔn)備，老師給一個(gè)導(dǎo)向，在網(wǎng)上搜索“網(wǎng)絡(luò)暴力”，了解相關(guān)的資訊，以備課堂所需。

課中將通過“五環(huán)”的方式來授課。一環(huán)：情景導(dǎo)入，分享十八洞村的故事，以此導(dǎo)入本課程的內(nèi)容，上課時(shí)引導(dǎo)學(xué)生思考。二環(huán)：合作探究，為什么十八洞村能成為精準(zhǔn)扶貧的典型案例？為什么十八洞村的脫貧在全國(guó)范圍具有代表性？在調(diào)查中什么樣的樣本才具有代表性？由此引入抽樣設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí)：樣本框、概率抽樣、非概率抽樣、樣本量計(jì)算、抽樣過程設(shè)計(jì)等內(nèi)容，隨后通過教材中的練習(xí)題強(qiáng)化學(xué)生對(duì)本章專業(yè)知識(shí)的理解。三環(huán)：展示質(zhì)疑，課堂中討論微博熱搜的“網(wǎng)絡(luò)暴力”輿論事件，思考它們?nèi)绾瓮ㄟ^小樣本（鍵盤俠）引導(dǎo)大眾社會(huì)輿論？網(wǎng)絡(luò)輿論事件的發(fā)酵是典型的滾雪球抽樣，讓同學(xué)們分享課前準(zhǔn)備的相關(guān)資料或者自己參與的或關(guān)注的某一具體的網(wǎng)絡(luò)輿論事件。四環(huán)：歸納總結(jié)，回顧分析這一事態(tài)的發(fā)展過程，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)思辨能力，并總結(jié)不同抽樣方法的差異性。然后帶領(lǐng)學(xué)生閱讀人民日?qǐng)?bào)發(fā)表的“拒絕網(wǎng)絡(luò)暴力”時(shí)評(píng)，給學(xué)生灌輸“未知全貌不予置評(píng)”的觀念。五環(huán)：牛刀小試。通過實(shí)戰(zhàn)演練，讓同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)一份調(diào)查學(xué)院學(xué)生每月零花錢消費(fèi)情況的抽樣方案，是采用整群抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣還是便利抽樣？讓學(xué)生們?cè)谧鲱}的過程中，深入掌握本章節(jié)的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容。

課后，教師和學(xué)生的延伸活動(dòng)分別是，老師關(guān)注央視“央視財(cái)經(jīng)評(píng)論”等視頻，搜集與樣本抽樣相關(guān)案例，并分享到學(xué)習(xí)通在線資源庫(kù)；學(xué)生為了學(xué)會(huì)類推與知識(shí)遷移，在學(xué)習(xí)通平臺(tái)進(jìn)行視頻資源學(xué)習(xí)。

通過上述“三步五環(huán)”形式的教學(xué)實(shí)施，在本門課程中預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)的教學(xué)效果，從以下三個(gè)指標(biāo)來展開評(píng)估，主要分為知識(shí)層面和行為層面以及情感層面。知識(shí)層面主要涉及專業(yè)知識(shí)的概念，智慧技能中的方法和技巧，以及是否開闊學(xué)生的視野，擴(kuò)充課外知識(shí)儲(chǔ)備。行為層面主要通過學(xué)生的出勤、提交作業(yè)的質(zhì)量、綜合表現(xiàn)等行為變量進(jìn)行評(píng)估。情感層面需要觀測(cè)學(xué)生是否對(duì)自己更自信，對(duì)所學(xué)專業(yè)更自信，以及是否表現(xiàn)出更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和理性的價(jià)值觀，并有一定的家國(guó)情懷。情感層面主要是課程思政的融合效果。整體而言，要達(dá)到的教學(xué)效果是讓學(xué)生真正踐行“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”的價(jià)值理念。

3 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程思政教學(xué)反思與創(chuàng)新

筆者在多輪實(shí)踐課程思政后，深刻感受到教學(xué)改革對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課產(chǎn)生的影響。首先是成功的經(jīng)驗(yàn)，通過課程思政，學(xué)生的知識(shí)面明顯擴(kuò)大，教師的課堂趣味性明顯增強(qiáng)，教師的語(yǔ)言藝術(shù)更加豐富，課堂案例的實(shí)踐性增強(qiáng)，帶動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。其次是要想提高課程思政的教學(xué)效果，不能忽視教學(xué)案例的更新、學(xué)生課后功課的輔導(dǎo)、教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)體驗(yàn)的融合以及教學(xué)心理學(xué)知識(shí)的儲(chǔ)備等舉措。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程融入思政教育，有著一定的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。首先是融合教學(xué)任務(wù)與崗位設(shè)計(jì)需求，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與潛能，利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)課前、課中、課后全方位思政內(nèi)容融合與時(shí)事熱點(diǎn)資源支撐。其次，這門課具有的推廣價(jià)值，從學(xué)生的角度而言，學(xué)生的綜合素質(zhì)提升快，可以從團(tuán)隊(duì)意識(shí)、時(shí)間管理、數(shù)據(jù)分析、方案編寫等多維度、全方位提升學(xué)生的綜合能力。學(xué)生的目標(biāo)更明確，動(dòng)力強(qiáng)大，知曉學(xué)習(xí)能解決的問題，加強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，不再與社會(huì)脫節(jié)，更了解社會(huì)的真實(shí)性，有助于學(xué)生今后快速融入社會(huì)。[4]從教師的角度而言，教師的知識(shí)信息迭代更快更強(qiáng)，每天的自主學(xué)習(xí)性會(huì)加強(qiáng)，需要了解市場(chǎng)熱點(diǎn)、國(guó)家時(shí)事、行業(yè)趨勢(shì)才能更好地引導(dǎo)學(xué)生做好功課，教師的授課技能得到提升，不論是課程的準(zhǔn)備、授課過程的控場(chǎng)、課后作業(yè)的指導(dǎo)、全過程的臨場(chǎng)反應(yīng)都會(huì)得到很大提升，有助于提高教師專業(yè)技能。[5]從專業(yè)角度，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能與外界行業(yè)市場(chǎng)更緊密接觸，可及時(shí)知曉行業(yè)趨勢(shì)，把握專業(yè)發(fā)展方向。總之，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程思政建設(shè)，促使學(xué)生更受企業(yè)歡迎，教師更受行業(yè)認(rèn)可，專業(yè)得到社會(huì)好評(píng)。

4 結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程思政建設(shè)既能夠?qū)W(xué)生樹立正確價(jià)值觀起到引導(dǎo)作用，又能對(duì)高素質(zhì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)起到促進(jìn)作用。想要培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?，教師就要把學(xué)生的思想道德教育放在專業(yè)課的頭等位置，貫穿課程始終。課程思政不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。課程思政建設(shè)需要廣大高校專業(yè)課教師提高課程思政意識(shí)，積極主動(dòng)地投入課程思政教育教學(xué)改革之中。