美國利基(Niche)公司第三方教育評價機構(gòu)概述及其對我國的啟示

周婷婷

(云南師范大學(xué)，昆明 650500)

1 利基公司介紹

利基公司主要負(fù)責(zé)提供有關(guān)美國各地學(xué)校的相關(guān)信息，其團隊組成人員包括數(shù)據(jù)科學(xué)家、工程師、學(xué)生家長，等等。利基公司能夠在教育領(lǐng)域為消費者提供大量學(xué)校的基本情況，以便消費者尋找適合自己的學(xué)校。網(wǎng)站上面的信息都來自于消費者的真實評論，每個月都會有數(shù)以百萬計的消費者通過瀏覽利基公司網(wǎng)站的報告卡、排名和評論來選擇合適的學(xué)校。

2 評價數(shù)據(jù)來源

利基公司的數(shù)據(jù)來自美國教育部k-12(美國基礎(chǔ)教育統(tǒng)稱)、國家教育統(tǒng)計中心(NCES)、共同核心數(shù)據(jù)(CDD)、公民權(quán)力數(shù)據(jù)收集(CRDC)、美國人口普查局、聯(lián)邦調(diào)查局以及在利基網(wǎng)站上對數(shù)百萬學(xué)生和家長的調(diào)查。

3 評價數(shù)據(jù)分析

3.1 數(shù)據(jù)計算

第一，選擇每個排名所依據(jù)的參數(shù)指標(biāo)。第二，評估每個參數(shù)的數(shù)據(jù)，保證這些數(shù)據(jù)可以為排名提供有用價值，不同的數(shù)據(jù)應(yīng)采取不同的處理方式。利基用戶提供的數(shù)據(jù)和對學(xué)生以及家長的調(diào)查均采用了貝葉斯法來處理這些數(shù)據(jù)。同時，還要對數(shù)據(jù)進行檢查，找出數(shù)據(jù)的異常值和不確定值，并將這些數(shù)據(jù)刪除。第三，在處理完各項指標(biāo)的數(shù)據(jù)之后，應(yīng)計算學(xué)校各項指標(biāo)得分的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，也就是Z分?jǐn)?shù)。利基公司對數(shù)據(jù)的處理需要兩次計算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，這是第一次計算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。通過計算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，可將該校某一指標(biāo)分?jǐn)?shù)與其他指標(biāo)分?jǐn)?shù)進行比較。第四，根據(jù)收集到的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)為每一項指標(biāo)分配權(quán)重，通過加權(quán)可以確保沒有一項指標(biāo)能夠完全對一所學(xué)校的成績產(chǎn)生積極或消極的影響，而且每所學(xué)校的最終成績能夠真實反映出學(xué)校的各種情況。通過分析能仔細(xì)確定每項指標(biāo)的權(quán)重，分析內(nèi)容包括不同的權(quán)重是如何影響學(xué)校的排名以及學(xué)生、家長等用戶的偏好。第五，在對各項指標(biāo)進行賦權(quán)后，要計算各所學(xué)校的總分以及總分的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，這是第二次計算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，所得到的分?jǐn)?shù)為學(xué)校的最終得分，可與其他學(xué)校進行比較，以確定學(xué)校排名。第六，根據(jù)最終得分，利基公司會評估各所學(xué)校數(shù)據(jù)的完整性，并根據(jù)學(xué)校數(shù)據(jù)擁有的多少來確定哪所學(xué)校能夠排名，哪所學(xué)校不能夠排名。若學(xué)校各項指標(biāo)的數(shù)據(jù)缺失超過50%，那么這所學(xué)校將會被取消排名資格。若學(xué)校各項指標(biāo)的數(shù)據(jù)缺失不超過50%，只缺少一個或多個指標(biāo)數(shù)據(jù)，那么只對已有的指標(biāo)數(shù)據(jù)進行計算，但不計算該校的綜合排名。如果各項數(shù)據(jù)缺失不超過50%且各項指標(biāo)完整，那么就可以計算該所學(xué)校的綜合排名。

3.2 評價指標(biāo)體系[1]

利基公司的評價指標(biāo)體系包括一級指標(biāo)和二級指標(biāo)。一級指標(biāo)包括學(xué)業(yè)成績、校園文化及其多樣化水平、對學(xué)生和家長的綜合調(diào)查、師資水平、學(xué)校社團及活動、健康和安全情況、資源設(shè)施情況、體育水平。學(xué)業(yè)成績這一一級指標(biāo)下又分為若干個二級指標(biāo)，主要包括SAT/ACT分?jǐn)?shù)、州學(xué)業(yè)水平測試分?jǐn)?shù)、畢業(yè)率、大學(xué)預(yù)修課程(AP)學(xué)生報名百分比，等等。

4 利基公司第三方教育評估特點

關(guān)注消費者的需求[2]。利基公司的數(shù)據(jù)很大程度上來源于學(xué)生和家長的反饋，而且評估結(jié)果也在較大程度上服務(wù)于學(xué)生和家長。

數(shù)據(jù)來源多樣化。利基公司收集的數(shù)據(jù)不僅包括客觀數(shù)據(jù)，也包括主觀數(shù)據(jù)，既會從官方的政府機構(gòu)收集各種客觀數(shù)據(jù)，也會通過發(fā)放問卷等形式從學(xué)生和家長方面收集數(shù)據(jù)，并建立網(wǎng)絡(luò)平臺收集學(xué)生和家長對各所學(xué)校的描述與評價。

評估結(jié)果透明化。利基公司對學(xué)校的評估結(jié)果會放到網(wǎng)站上供學(xué)生和家長參考，參考內(nèi)容包括學(xué)校的排名和設(shè)施狀況等各個方面。學(xué)生和家長可根據(jù)評估結(jié)果來選擇合適的學(xué)校，學(xué)校也會根據(jù)評估結(jié)果來不斷完善自己。

評估方式專業(yè)化。利基公司采用多種方式對數(shù)據(jù)進行分析，先采用貝葉斯法處理這些數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)指標(biāo)進行賦權(quán)，兩次計算標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。

將質(zhì)性評價與量化評價相結(jié)合。利基公司既會對收集到的數(shù)據(jù)進行量化分析，同時又會對從學(xué)生和家長那里收集到的學(xué)校信息進行質(zhì)性評價，然后將量化評價與質(zhì)性評價相結(jié)合，對學(xué)校進行全面評價。

評價指標(biāo)多樣化。利基公司的評價指標(biāo)涵蓋了學(xué)校的方方面面，既包括軟件情況，也包括硬件情況。利基公司會對這些指標(biāo)進行賦權(quán)，不同的指標(biāo)具有不同的權(quán)重，不同的權(quán)重說明了各個指標(biāo)的重要性程度不同，能夠從各方面有主有次的對學(xué)校進行評價，使評價更加專業(yè)化。

5 利基公司第三方教育評價對我國的啟示

5.1 我國第三方教育評價現(xiàn)狀

我國在20世紀(jì)90年代從西方國家引入了第三方教育評價的相關(guān)理論。與西方國家較成熟的第三方教育評價相比，我國的第三方教育評價尚處于起步階段。我國教育評價主要集中于第一方教育評價和第二方教育評價，極為注重對學(xué)生學(xué)業(yè)成績的評價。第三方評價機構(gòu)大多依附于政府，評價結(jié)果的準(zhǔn)確性尚待考證。

5.2 利基公司第三方教育評價對我國的啟示

國家應(yīng)加大對第三方教育評價機構(gòu)的支持力度[3]，提高信息透明度，建立完備的制度規(guī)范體系。同時，應(yīng)在政府教育官網(wǎng)公布每年的官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進而為第三方教育機構(gòu)的數(shù)據(jù)處理提供數(shù)據(jù)資源。

提高第三方教育評價機構(gòu)的專業(yè)化水平。第三方教育評價機構(gòu)要聘請高水平的教育測量與評估專家參與評估，并積極引進專業(yè)化的信息技術(shù)人才，不斷學(xué)習(xí)先進的測量與評價技術(shù)。在引進技術(shù)專家的同時，也要讓學(xué)生、家長、教師等人員參與到教育評價中來。

關(guān)注消費者需求，打開市場。第三方教育評價機構(gòu)要關(guān)注消費者的需求，以消費者為導(dǎo)向，使最終的評價結(jié)果能夠真正為消費者服務(wù)。同時，要加大宣傳力度，讓公眾能夠了解第三方評價的專業(yè)性、客觀性。

實現(xiàn)評價方式與評價指標(biāo)的多樣化。在評價方式方面，第三方評價機構(gòu)要將質(zhì)性評價與量化評價相結(jié)合，并對從各渠道收集的信息按照一定標(biāo)準(zhǔn)進行量化分析，同時廣泛收集學(xué)生、家長及教師的反饋信息，然后對這些信息進行質(zhì)性分析，從而得出最終的評價結(jié)果。在評價指標(biāo)方面，我國第三方教育評價過多關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。因此，應(yīng)學(xué)習(xí)利基第三方評價機構(gòu)評價指標(biāo)的多樣化，既關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，也關(guān)注學(xué)生其他方面的發(fā)展。