高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)傳播特點(diǎn)研究

趙佳音

(黑龍江東方學(xué)院，哈爾濱 150066)

融媒介業(yè)態(tài)環(huán)境是指當(dāng)下的新聞傳播領(lǐng)域，不同媒介的傳播內(nèi)容，因媒介融合而體現(xiàn)出的一種新形態(tài)的傳播特點(diǎn)，信息在傳播的編碼、解碼過(guò)程中，使用多種傳播符號(hào)，立體化、多元化、綜合化的進(jìn)行傳播。新冠肺炎防疫期間，高校多使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，和傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)有著相異之處，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件和網(wǎng)絡(luò)媒介本身的傳播特點(diǎn)，在某種程度上決定了高校教學(xué)活動(dòng)的傳播特點(diǎn)及傳播效果。教學(xué)活動(dòng)的本質(zhì)，就是傳播，而傳播因手段不同、符號(hào)不同，有不同的傳播特點(diǎn)，會(huì)產(chǎn)生迥然相異的傳播效果。高校的教學(xué)活動(dòng)本身就具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性，因?qū)W科和專(zhuān)業(yè)的不同，教學(xué)形式也有很大的個(gè)性特點(diǎn)，這就需要網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，因課程性質(zhì)、學(xué)科特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容等方面的不同，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的時(shí)候使用不同的平臺(tái)、不同的傳播符號(hào)，才能產(chǎn)生良好的教學(xué)效果，而不同的教學(xué)平臺(tái)，從本質(zhì)上說(shuō)，即是不同的傳播媒介。

1 多符號(hào)的傳播渠道能夠擴(kuò)大傳播面，提高傳播效果

網(wǎng)絡(luò)媒介的最大優(yōu)勢(shì)在于傳播符號(hào)眾多，擁有文字、聲音、圖像、視頻、音頻等多種符號(hào)，每種傳播符號(hào)既可以自成一系也能夠互相配合相得益彰，它們構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)傳播最大的靈活性，也是網(wǎng)絡(luò)傳播最大的魅力所在。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)，因其媒介特點(diǎn)，也具有了多符號(hào)傳播的特點(diǎn)。教師使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)授課的時(shí)候，可以使用文字、聲音、圖像、視頻等視聽(tīng)兼容、音畫(huà)具備的媒介進(jìn)行信息傳遞。

在傳統(tǒng)的高校課堂授課過(guò)程中，教師也不同程度地使用多媒體技術(shù)手段，使用多元立體的符號(hào)系統(tǒng)，對(duì)信息進(jìn)行傳遞，力求生動(dòng)、鮮明、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地傳遞信息，達(dá)到良好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)授課過(guò)程中，因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不同，亦可完成多元傳播符號(hào)立體化傳遞的效果，教師可以使用視頻、圖片、圖表，同時(shí)輔以音頻、文字等進(jìn)行知識(shí)的強(qiáng)調(diào)和強(qiáng)化。多符號(hào)立體傳播的教學(xué)效果，往往優(yōu)于單一符號(hào)的傳播效果，對(duì)網(wǎng)課使用的平臺(tái)上多種功能有效的開(kāi)發(fā)，能夠增加課程的趣味性和吸引力?？傮w而言，聲像系統(tǒng)優(yōu)于單一符號(hào)，有聲語(yǔ)言?xún)?yōu)于文字語(yǔ)言，活動(dòng)視頻、直播等傳輸方式，輔以板書(shū)、課件、教學(xué)短視頻等教學(xué)手段，能夠很好地綜合利用網(wǎng)絡(luò)的多元化傳播符號(hào)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也可做到最有效地監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，師生互動(dòng)可以通過(guò)多種渠道、多種傳播符號(hào)實(shí)現(xiàn)，從某種程度上說(shuō)，增加了課堂中師生互動(dòng)的頻次。但是，互動(dòng)的效果卻未必能及傳統(tǒng)課堂的效果。學(xué)生亦可使用多種傳播符號(hào)對(duì)教師的課程內(nèi)容、授課方式進(jìn)行反饋，且是實(shí)時(shí)反饋。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生對(duì)教師的反饋常常是個(gè)別的，主動(dòng)反饋?zhàn)畛Ｒ?jiàn)的傳播符號(hào)是有聲語(yǔ)言，其次是肢體語(yǔ)言，包括神態(tài)、表情等。這些反饋某種程度上需要打斷教師的正常教學(xué)進(jìn)程，甚至需要教師主動(dòng)中斷教學(xué)，來(lái)獲取學(xué)生的反饋效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)中，教師可以不中斷正常的教學(xué)活動(dòng)，接收來(lái)自其他符號(hào)訊息的學(xué)生反饋，這種反饋可以是單向由學(xué)生傳導(dǎo)給教師的，也可以是多向由學(xué)生傳遞給學(xué)生同時(shí)反饋給教師，教師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)時(shí)反饋，調(diào)整教學(xué)速度、教學(xué)方式和教學(xué)手段。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的反饋有可能是真實(shí)反饋，也有可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲、自律性差、學(xué)科差異等特點(diǎn)，形成不同的反饋結(jié)果和反饋效果。

2 即時(shí)性的傳播能夠最大程度還原傳統(tǒng)課堂的氛圍和狀態(tài)

目前，高校的網(wǎng)絡(luò)授課有兩種形式，一種是實(shí)時(shí)傳播，教師和學(xué)生在不同空間同一時(shí)間進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)，另一種是錄播課程，教師前期完成課程教學(xué)內(nèi)容的錄制，把教學(xué)材料、視頻發(fā)布給學(xué)生，讓學(xué)生自行學(xué)習(xí)。即時(shí)傳播能夠最大程度模擬還原傳統(tǒng)課堂的狀態(tài)，也能夠最便捷地發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題、困難，并高效予以解決。不同的媒介平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)不同的傳播效果，即時(shí)傳播的網(wǎng)課平臺(tái)，可以讓信息從教師發(fā)布到學(xué)生接收實(shí)現(xiàn)接近零時(shí)差，不單可以最大限度地提高傳播效率，也可讓學(xué)生雖遠(yuǎn)在千里，依然體會(huì)到課堂近在咫尺之感。同時(shí)，一個(gè)班級(jí)的學(xué)生因即時(shí)傳播，同時(shí)受到課程信息，對(duì)信息的接收會(huì)有共性和個(gè)性特點(diǎn)，也會(huì)有相似或者相異的反饋，這些訊息經(jīng)即時(shí)傳輸平臺(tái)反饋給教師，既能輔助教師了解學(xué)生狀態(tài)，也能讓學(xué)生和學(xué)生之間，雖不處一室，卻能產(chǎn)生情感互動(dòng)、思想互動(dòng)和信息互動(dòng)，能夠調(diào)節(jié)課堂氣氛，也能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。相比而言，提前錄制的教學(xué)視頻和教學(xué)內(nèi)容，發(fā)布到學(xué)生端，學(xué)生利用不同的時(shí)間分別學(xué)習(xí)，則無(wú)法產(chǎn)生這種即時(shí)傳播的共時(shí)感、凝聚力。

3 教師和學(xué)生的特殊互動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)授課時(shí)教師使用大眾傳播媒介和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，不同于以往面對(duì)面的人際傳播，沒(méi)有面對(duì)面?zhèn)鞑サ挠H切感、親近感，卻又可以通過(guò)視頻傳輸?shù)燃夹g(shù)，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面?zhèn)鞑?。高技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)傳播體系，需要高情感的課程傳播形態(tài)來(lái)融合，以化解電子技術(shù)給信息接收者帶來(lái)的情感疏離，這就要求高校教師在網(wǎng)絡(luò)授課過(guò)程中，更加注重課堂的互動(dòng)性、課程的趣味性。首先，高校教學(xué)的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)性強(qiáng)等特點(diǎn)，要求教師使用網(wǎng)絡(luò)授課平臺(tái)時(shí)根據(jù)課程內(nèi)容選擇合適的授課平臺(tái)，以確保能夠使用最全面的傳播符號(hào)，最大限度完整、有效地傳遞信息。其次，教師需要在授課過(guò)程中，更多地使用有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言來(lái)強(qiáng)化信息內(nèi)容，增強(qiáng)情感傳導(dǎo)，通過(guò)媒介實(shí)現(xiàn)面對(duì)面?zhèn)鞑?，通過(guò)表情、動(dòng)作、有聲語(yǔ)言等傳播內(nèi)容，拉近師生心理距離。再次，課程內(nèi)容需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)整，部分實(shí)訓(xùn)性強(qiáng)的內(nèi)容、需要分組實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容和必須使用實(shí)驗(yàn)器材的內(nèi)容，在課程推進(jìn)過(guò)程中需要進(jìn)行增刪修改，甚至部分內(nèi)容需要修訂，在線下教學(xué)中完成。最后，面對(duì)面?zhèn)鞑ビ山處煹綄W(xué)生可以實(shí)現(xiàn)，但是由學(xué)生到教師，則難以全面廣泛地實(shí)現(xiàn)，除了某些一對(duì)一課程之外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，教師可以面對(duì)面向?qū)W生傳遞訊息，全體學(xué)生則很難面對(duì)面向教師反饋訊息，這也要求網(wǎng)絡(luò)授課的高校教師，更細(xì)微地體察學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)習(xí)狀態(tài)，使用多種符號(hào)來(lái)要求學(xué)生反饋學(xué)習(xí)效果。

4 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)電子技術(shù)和課程平臺(tái)有強(qiáng)烈的依賴(lài)性

媒介是傳播的手段，也是傳播的形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)是媒介平臺(tái)的有效使用和網(wǎng)絡(luò)的暢通。在傳統(tǒng)的線下教學(xué)過(guò)程中，教師本身對(duì)教學(xué)活動(dòng)的把握有很強(qiáng)的獨(dú)立性特點(diǎn)，教學(xué)進(jìn)程中，某一教學(xué)環(huán)節(jié)或教學(xué)輔助設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題，影響整個(gè)教學(xué)進(jìn)程的情況不多見(jiàn)，甚至教師可以靈活自主地推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)傳輸情況的良好與否，課程平臺(tái)的軟件能否正常運(yùn)行，直接決定了教學(xué)活動(dòng)是否能夠順利推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)比之傳統(tǒng)教學(xué)，極易出現(xiàn)由于平臺(tái)故障、網(wǎng)絡(luò)故障，而不得不中止、暫停教學(xué)活動(dòng)的情況。對(duì)技術(shù)的極大依賴(lài)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)傳播活動(dòng)的重要特點(diǎn)，而平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、順暢聯(lián)通，也成為課程成功的支柱和基石。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的本質(zhì)是信息的傳播，其媒介特點(diǎn)直接影響到教學(xué)活動(dòng)的準(zhǔn)備、內(nèi)容、進(jìn)行和效果。使用傳播學(xué)的理論，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的傳播特點(diǎn)研究，就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容、傳播符號(hào)、傳播效果進(jìn)行研究，從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)向好發(fā)展。