提升高校網(wǎng)絡(luò)育人工作實(shí)效性初探

陳莉娟，陳鳳娟

（1.南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210000；2.鹽城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校，江蘇 鹽城 224007）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)已步入了全面信息化時(shí)代。在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代里，網(wǎng)絡(luò)幾乎遍布于社會(huì)每個(gè)角落。習(xí)近平總書記曾說(shuō)過(guò)：“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會(huì)生活方方面面，深刻改變了人們的生產(chǎn)和生活方式。我國(guó)正處在這個(gè)大潮之中，受到的影響越來(lái)越深”。[1]由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及新的教育環(huán)境的變化，一種新的教育方式應(yīng)運(yùn)而生。由此，網(wǎng)絡(luò)育人成為教育領(lǐng)域的一種新模式?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)育人是在信息化背景下網(wǎng)絡(luò)與教育相結(jié)合的一種全新育人形式，不僅豐富了教育內(nèi)容和創(chuàng)新教育方式，而且還滿足了受教育者的需求。因此，網(wǎng)絡(luò)育人是教育發(fā)展的新產(chǎn)物。

一、高校網(wǎng)絡(luò)育人的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)育人作為教育一種新的育人形式，不僅豐富了教育資源，而且也提高了教育的時(shí)效性。但網(wǎng)絡(luò)育人所具備的隱蔽性、自主選擇性、超時(shí)空性等特點(diǎn)，對(duì)高校學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)方式、心理狀況等都產(chǎn)生重大影響。

（一）隱蔽性

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是虛擬性，它使得高校教育從現(xiàn)實(shí)世界擴(kuò)展到虛擬世界。在新媒體的沖擊下，網(wǎng)絡(luò)育人成為一種新型的教育方式，它也是一種隱蔽式教育，網(wǎng)絡(luò)育人整個(gè)過(guò)程是隱蔽的，它把教育內(nèi)容和目標(biāo)隱藏于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)教育載體中，這種隱蔽式的教育更利于高校學(xué)生選擇和吸收。與傳統(tǒng)教育形式相比，高校網(wǎng)絡(luò)育人是通過(guò)計(jì)算機(jī)等數(shù)字媒介進(jìn)行的，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛構(gòu)的環(huán)境中，教育場(chǎng)所不是固定的，而是虛構(gòu)的，整個(gè)教育環(huán)境也是虛擬的。因此，高校網(wǎng)絡(luò)育人過(guò)程是在隱蔽性的環(huán)境下進(jìn)行的。其次，高校網(wǎng)絡(luò)育人的目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容都隱藏于網(wǎng)絡(luò)中，從信息傳遞到信息吸收，整個(gè)過(guò)程都是在隱性的環(huán)境下進(jìn)行的。因此，信息的傳遞和接受都是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高效實(shí)施的。

（二）自主選擇性

有學(xué)者才指出，“數(shù)字化會(huì)改變大眾傳播的媒介的本質(zhì)，‘推’送比特給人們的過(guò)程將一變而為允許大家（或他們的電腦）‘拉’出想要比特的過(guò)程?！盵2]與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，高校網(wǎng)絡(luò)育人最大的特點(diǎn)是較強(qiáng)的自主選擇性。這體現(xiàn)在高校網(wǎng)絡(luò)育人過(guò)程中重視學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，給予學(xué)生充分自主選擇信息等。在這個(gè)育人過(guò)程中，學(xué)生主體地位得到了提升，自由表達(dá)權(quán)利也得到了保護(hù)。首先，高校學(xué)生對(duì)信息的選擇更加自由。與傳統(tǒng)教育形式相比，學(xué)生不是被動(dòng)地接受信息，而是自由的瀏覽信息，積極主動(dòng)的交流溝通。其次，高校學(xué)生的個(gè)性更加突出。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)自由平等的交流平臺(tái)，它打破了傳統(tǒng)教育形式，實(shí)現(xiàn)了灌輸式學(xué)習(xí)向參與式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，這使得高校學(xué)生的個(gè)性得到了張揚(yáng)，創(chuàng)造性得到了激發(fā)。

（三）超時(shí)空性

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性等特點(diǎn)使得高校網(wǎng)絡(luò)育人方式呈現(xiàn)出明顯的超時(shí)空性特點(diǎn)。高校網(wǎng)絡(luò)育人突破了傳統(tǒng)教育模式范圍小的局限，實(shí)現(xiàn)了覆蓋面廣、影響大的特點(diǎn)。高校學(xué)生可以隨時(shí)隨地的在網(wǎng)絡(luò)交流溝通，汲取優(yōu)秀的教育資源。首先，從時(shí)間維度來(lái)看，高校網(wǎng)絡(luò)育人打破了傳統(tǒng)的教育形式，學(xué)生沒(méi)有固定的課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要，每天24 小時(shí)都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)而解決了“課時(shí)”“面對(duì)面”的困擾。其次，從空間維度來(lái)看，傳統(tǒng)課堂教學(xué)必須有固定的教育場(chǎng)所，而高校網(wǎng)絡(luò)育人使教育不囿于課堂中，教育場(chǎng)所是開放式、流動(dòng)式的，學(xué)生不必要受地點(diǎn)的限制。這種育人形式激發(fā)了高校學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從而也大大提高了網(wǎng)絡(luò)教育的效果、網(wǎng)絡(luò)育人的效率。

二、高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)給我們帶來(lái)便捷的同時(shí)也給我們帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為育人載體的網(wǎng)絡(luò)使得高校網(wǎng)絡(luò)育人的問(wèn)題不斷凸顯。新形勢(shì)下，高校網(wǎng)絡(luò)育人面臨著管理不完善、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)不合理、網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍不精良等問(wèn)題，這些問(wèn)題不僅影響著高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且也影響到高校學(xué)生的價(jià)值觀形成。因此，如何應(yīng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)育人工作面臨的挑戰(zhàn)已成為教育不容忽視的問(wèn)題。

（一）高校網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制不健全

習(xí)近平總書記提倡要應(yīng)用現(xiàn)代高科技的發(fā)展，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和教育的改革、創(chuàng)新，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)。[3]由此可以看出，從國(guó)家層面來(lái)看，我國(guó)非常重視網(wǎng)絡(luò)教育，有些高校從認(rèn)識(shí)層面也意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)育人的重要性，但只是“形式而已”。首先，高校網(wǎng)絡(luò)育人的引導(dǎo)機(jī)制缺乏。高校學(xué)生是一個(gè)特殊的學(xué)生群體，他們的心智發(fā)展還沒(méi)有完全成熟，再加上他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，很難分辨出網(wǎng)絡(luò)真假信息。高校網(wǎng)絡(luò)育人工作中缺少引導(dǎo)機(jī)制，這不僅不利于高校學(xué)生正確價(jià)值觀形成，而且也會(huì)影響到高校網(wǎng)絡(luò)育人效果的實(shí)現(xiàn)。其次，高校網(wǎng)絡(luò)育人的監(jiān)督機(jī)制缺乏。隨著網(wǎng)絡(luò)不斷滲入到高校，大多數(shù)大學(xué)生開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取信息。由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和開放性，一些不良的信息會(huì)滲透到高校中去。高校網(wǎng)絡(luò)育人工作高效運(yùn)行離不開有效的監(jiān)督。最后，高校網(wǎng)絡(luò)育人的評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏。高校應(yīng)健全網(wǎng)絡(luò)育人工作中的評(píng)價(jià)機(jī)制，使得高校網(wǎng)絡(luò)育人工作者有激情、有熱情，這樣才能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人的效果。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)不到位

網(wǎng)絡(luò)已遍布了高校各個(gè)角落，高校大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的主要受眾對(duì)象，他們思想很活躍，思維很敏捷，易接受新鮮事物，易掌握著較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，這對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)育人工作提出了更高的要求。有學(xué)者認(rèn)為，“在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，思想政治教育工作者要充分借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展宣傳教育，系統(tǒng)規(guī)則、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)的基礎(chǔ)”。[4]因此，高校應(yīng)建設(shè)思想政治教育網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人功能，滿足大學(xué)生教育需求。但是事實(shí)上，大多數(shù)高校有思想政治教育網(wǎng)絡(luò)，但效果并不樂(lè)觀。首先，高校思想政治教育網(wǎng)站版塊老舊，內(nèi)容枯燥，而高校大學(xué)生喜歡新鮮有趣的事物，這與他們的審美取向有所不同，因此，高校網(wǎng)站平臺(tái)要不斷更新版塊內(nèi)容，吸引高校學(xué)生的注意力。其次，高校網(wǎng)站更新速度緩慢。及時(shí)更新熱點(diǎn)問(wèn)題有助于提高高校學(xué)生網(wǎng)站點(diǎn)擊量，有助于大學(xué)生在第一時(shí)間里受到教育和熏陶。但情況并不如此，高校思想政治教育網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率低，沒(méi)有及時(shí)關(guān)注國(guó)家最新的重大事件等，這些都會(huì)給高校網(wǎng)絡(luò)育人工作帶來(lái)了困難和挑戰(zhàn)。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍不精良

高校網(wǎng)絡(luò)育人工作順利開展，離不開一支高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍。高校網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍是網(wǎng)絡(luò)育人工作的承擔(dān)者，他們推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)育人工作順利開展?！熬W(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和形勢(shì)的嚴(yán)峻性，需要建設(shè)一支訓(xùn)練有素的網(wǎng)絡(luò)思想教育工作隊(duì)伍，并構(gòu)建起各類教師的分工協(xié)作體系，為高效開展網(wǎng)絡(luò)育人，實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)互動(dòng)提供人才保障?！盵5]由此可以看出，高校網(wǎng)絡(luò)育人離不開教師隊(duì)伍，教師在網(wǎng)絡(luò)育人工作中扮演著很重要的角色，但從現(xiàn)有的狀況來(lái)看，高校網(wǎng)絡(luò)育人教師隊(duì)伍存在著素質(zhì)不高、意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，這在一定的程度上制約了高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的發(fā)展。首先，高校網(wǎng)絡(luò)育人教師隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。高校網(wǎng)絡(luò)育人教師隊(duì)伍中仍有少數(shù)工作者存在著“落伍”現(xiàn)象，他們的儲(chǔ)備知識(shí)不全，跟不上網(wǎng)絡(luò)更新?lián)Q代的速度。還有些教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)精湛但是網(wǎng)絡(luò)育人知識(shí)不熟悉，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)育人工作滯后。其次，高校網(wǎng)絡(luò)育人教師隊(duì)伍意識(shí)差。習(xí)近平在全國(guó)教育大會(huì)上指出：“教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的傳承者，承載著傳播知識(shí)、傳播思想，塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的時(shí)代重任。”[6]教師是高校培養(yǎng)人才的中堅(jiān)力量，在傳統(tǒng)育人過(guò)程中，教師只需要將知識(shí)傳授給學(xué)生就完成了任務(wù)，但是在網(wǎng)絡(luò)育人工作中，教師沒(méi)有重視到網(wǎng)絡(luò)育人的重要性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)育人的定位不準(zhǔn)確、意識(shí)不強(qiáng)，因此，高校應(yīng)加強(qiáng)教師隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)育人意識(shí)，明確自己在網(wǎng)絡(luò)育人工作中的責(zé)任，使得高校網(wǎng)絡(luò)育人工作順利開展。

三、提升高校網(wǎng)絡(luò)育人工作實(shí)效性之路徑

（一）完善高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

習(xí)近平總書記曾說(shuō)過(guò)：“要依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)新應(yīng)用的管理，確?；ヂ?lián)網(wǎng)可管可控”。[7]完善高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的重要方式就是推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)、豐富高校思想政治教育網(wǎng)站內(nèi)容、不斷創(chuàng)新高校思想政治教育網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，這樣才能達(dá)到育人效果。首先，推薦數(shù)字化平臺(tái)。高校網(wǎng)絡(luò)是高校的“門戶”，它給學(xué)生以價(jià)值引領(lǐng)。因此高校必須重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，要對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)站進(jìn)行改造，既要跟得上時(shí)代發(fā)展，又要充分發(fā)揮高校思想政治教育的作用，從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)育人的效果。其次，要豐富高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育網(wǎng)站內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，高校大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的主要受眾對(duì)象，他們思想很活躍，思維很敏捷，易接受新鮮事物，易掌握著較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但是他們的心智發(fā)展還沒(méi)有完全發(fā)育成熟，這對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)育人工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。最后，高校思想政治教育網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)新。高校思想政治教育網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的需要，創(chuàng)新形式，使之成為高校學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)站。

（二）完善高校網(wǎng)站育人運(yùn)行機(jī)制

首先，要加強(qiáng)網(wǎng)高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理機(jī)制建設(shè)。高校要有專門的管理機(jī)構(gòu)和人員，科學(xué)管理，嚴(yán)格審核網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)育人過(guò)程更具規(guī)范化。其次，要加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)。高校在評(píng)價(jià)教師時(shí)，要將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，高校網(wǎng)絡(luò)工作者要秉持著人才培養(yǎng)理念，構(gòu)建良好的高校網(wǎng)絡(luò)管理與評(píng)價(jià)機(jī)制，這樣才能調(diào)動(dòng)教師教書育人的積極性。最后，要加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常復(fù)雜，再加之高校學(xué)生心智還沒(méi)有完全成熟，因此，高校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。有學(xué)者指出：“進(jìn)一步完善高校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，及時(shí)做好輿情研判，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的積極作用，鞏固高校網(wǎng)絡(luò)宣傳思想陣地?！盵8]高校網(wǎng)絡(luò)要傳播正能量，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，吸收優(yōu)秀教師和學(xué)生加入到高校網(wǎng)絡(luò)育人監(jiān)督體系中來(lái)，形成高校網(wǎng)絡(luò)育人監(jiān)督合力。

（三）加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍建設(shè)

習(xí)近平總書記曾說(shuō)過(guò)：“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，要把人才資源匯聚起來(lái)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的強(qiáng)大隊(duì)伍”。因此，高校要培養(yǎng)一支“政治素質(zhì)過(guò)硬、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)。首先，高校要培養(yǎng)一支“政治過(guò)硬、技術(shù)過(guò)強(qiáng)”的師資隊(duì)伍。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，作為高校教師既要掌握網(wǎng)絡(luò)育人知識(shí)，又要具備網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)，因此，高校要不斷提高教師的理論素養(yǎng)，同時(shí)要加強(qiáng)高校教師隊(duì)伍培訓(xùn)，促使高校教師專業(yè)化。其次，高校要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的學(xué)生骨干。高校選拔政治覺(jué)悟高的學(xué)生，協(xié)助學(xué)校和老師做一些網(wǎng)絡(luò)育人工作。高素質(zhì)的學(xué)生骨干來(lái)源于學(xué)生隊(duì)伍中，可以潛移默化的影響著周圍學(xué)生。學(xué)生骨干是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的榜樣，也是高校網(wǎng)絡(luò)育人工作隊(duì)伍中最鮮活的力量。