高校家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生抗逆力提升的思考

王 麗

（蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院，江蘇 蘇州 215009）

經(jīng)濟困難畢業(yè)生作為一個特殊群體，其實現(xiàn)順利就業(yè)，關乎學生自身的成長與成才以及學生家庭的未來和社會的進步。經(jīng)濟困難畢業(yè)生容易在遇到挫折、困難與困境時產(chǎn)生不良心理狀態(tài)，出現(xiàn)應對挫折能力不足、環(huán)境適應性不強、自我認同缺乏，從而產(chǎn)生如自卑、抑郁、敏感、焦慮、情緒波動較大和心理負擔較重等，如何促進其身心健康發(fā)展是高校教育工作者長期關注的問題，因此提升經(jīng)濟困難畢業(yè)生的心理健康尤為重要[1]。

一、高校家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生抗逆力提升的現(xiàn)狀

（一）教育活動多樣，但深入水平與針對性不夠

目前高校就業(yè)幫扶中越發(fā)的重視家庭經(jīng)濟困難學生的心理幫扶，普遍以心理健康為主題定期面向家庭經(jīng)濟困難學生有針對性地舉辦專題講座，并加入心理輔導、座談等教育活動，幫助家庭經(jīng)濟困難學生處理環(huán)境適應、自主管理、學習成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑，提高其抗逆力水平。于此同時，高校也逐步重視《大學生心理健康教育》課程的開設與教學質(zhì)量，對家庭經(jīng)濟困難學生的抗逆力的提升也起到促進作用。但因大學生的資助、就業(yè)和心理健康分管于不同的科室，側(cè)重點各有不同，其家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生的抗逆力深入水平與針對性教育還不夠，缺少抗逆力的專題教育。

（二）心理建檔工作逐步完善，但專業(yè)水平不足

目前高校逐步重視對高校經(jīng)濟困難學生的心理危機排查，心理記錄與檔案逐步建立。同時，高校也積極開展資助誠信、勵志成才典型的宣傳教育工作，并參與資助微電影、資助演講競賽等組織工作，引導家庭經(jīng)濟困難學生積極向上的人生觀和世界觀[2]，但在抗逆力的培養(yǎng)中更多的是從德育教育的視角出發(fā)，心理咨詢技術的運用欠缺。高校雖建立突出心理問題的經(jīng)濟困難畢業(yè)生心理咨詢記錄，對其進行重點管理，但由于心理咨詢專業(yè)人員的不足，造成家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生的心理問題沒有得到及時、有效的跟蹤與幫扶。

（三）加強心理宣傳，就業(yè)信息員作用單一

心理健康教育的宣傳仍是心理工作的基石，高校目前會以網(wǎng)絡、宣傳窗等多種形式對心理健康知識進行廣泛而深入的宣傳，但針對貧困生的抗逆力的宣傳題材欠缺。高校需定期由負責心理健康的老師對家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生進行心理知識解疑，不定期進行心理健康教育專題講解，普及心理健康及抗逆力提升的知識[3]。

高校目前重視就業(yè)信息員的選拔和培養(yǎng)，但要對他們進行心理健康知識的培訓，從而達到學生心理信息暢通和提高學生心理素質(zhì)的目的，目前就業(yè)信息員的心理培訓還比較欠缺，更多的是針對就業(yè)政策和招聘信息的發(fā)布及相關活動的組織。只有經(jīng)過規(guī)范管理和科學指導，就業(yè)信息員才能成為多面手，既能服務與就業(yè)工作，也能成為大學生心理健康教育與抗逆力提升最得力的助手。

二、家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生抗逆力提升的措施

高校就業(yè)幫扶進行貧困生的抗逆力提升工作時，可以利用心理學的相關技術，從心理幫扶的視角探索高校家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生抗逆力提升的措施如下：

（一）運用共情技術，建立信任

首先與出現(xiàn)抗逆力問題的家庭貧困學生主動約談，建立信任關系，在相互信任的基礎上交流情感，向他們?nèi)娼榻B其自身抗逆力問題的性質(zhì)、特點、危害性及糾正方法，使其對自己有一正確、客觀的認識，這是進一步進行談話的先決條件。通過交流引導使他們認識到自身存在的問題，逐步引導其樹立戰(zhàn)勝自身心理問題的信心，敞開心扉，接納他人的正確意見與建議。

鑒于出現(xiàn)抗逆力問題的家庭貧困學生常有的焦慮、恐懼和自我防御等情感和家庭環(huán)境有直接的關系，所以工作的立足點和最終目標都在于幫助家庭貧困學生在學習和校園生活中嘗試建立安全的、穩(wěn)定的關系。首先，設身處地體驗家庭貧困學生的處境，對他們的情緒情感感受和理解。約談時，表示能體驗對方的感受，并對他們的感情作出恰當?shù)姆磻?。同時，積極地關注、專注的傾聽以及準確的認同，讓來訪者有一種被關懷、被深刻理解的感受。

（二）分析心理防御機制，引用心理療法

心理發(fā)育機制評估中，出現(xiàn)抗逆力問題的家庭貧困學生與他人親密關系的建立方面存在很大障礙，這反映了他們在心理發(fā)展的童年期中“基本信任和不信任”的沖突階段未完善，尤其是家庭環(huán)境作為童年的創(chuàng)傷對其人格的形成起到關鍵作用。防御機制評估中，出現(xiàn)抗逆力問題的家庭貧困學生容易出現(xiàn)投射性認同和退行防御機制突出的現(xiàn)象。家庭貧困學生經(jīng)常會以各種不合理理由出現(xiàn)投射性認同；同時，當出現(xiàn)沖突矛盾時，出現(xiàn)幼稚的退行行為，做事沖動不計后果。出現(xiàn)抗逆力問題的家庭貧困學生有時在體驗到被拒絕、貶低時會以暴力的行為來防御自己的無助和恐懼，其反常行為的核心在于人際沖突、角色轉(zhuǎn)變困難和自我保護防御機制的極端化，出現(xiàn)被認同危機狀態(tài)。

在分析其心理防御機制的基礎上，首先采用直接和間接詢問技術，使出現(xiàn)抗逆力問題的家庭貧困學生正視自身問題；其次，通過情感鼓勵技術，達到情感的共鳴；再次，利用澄清角色、認知定位的方式，從而達到行為的矯正[4]。

（三）合理情緒療法，引導正確認知

出現(xiàn)抗逆力問題的家庭貧困學生經(jīng)常使用理智化的防御機制。他們在與異性和朋友的關系中如果不滿意，不是主動解決問題，而是退縮。我們運用合理情緒療法，以理性治療非理性，幫助求治者以合理的思維方式代表不合理的思維方式，向他們指出其思維方式和信念是不合理的，幫助其合理認知，主動改變。遇到學習困難時，還要通過耐心的開導，幫助他們制訂分步驟、分時間完成的方案，最終順利完成學業(yè)。同時，建議他們通過參加身邊的集體活動，感受社會大家庭的溫暖，通過樹立良好的心態(tài)戰(zhàn)勝挫折，平時與人多交往，拓展自己的心胸。使家庭貧困學生的自卑、恐懼、憤怒、孤獨等不合理化的心理狀態(tài)有所緩解，對人和事物的認識趨于理性，積極融入班級和學院這個大家庭。

二、家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生抗逆力提升的啟示

（一）平等對待，德育先行

學生工作人員在處理出現(xiàn)抗逆力問題的家庭經(jīng)濟困難學生的心理問題時不要戴有色眼鏡，每名學生都有自身的長處和優(yōu)勢，同時，也有自身的短處和劣勢。要善于發(fā)現(xiàn)他們的長處和優(yōu)勢，并為其提供發(fā)揮長處的機會和條件，培養(yǎng)貧困生的綜合能力，提升自我效能感，這是幫助這部分同學克服心理問題的關鍵。

在學生管理工作中，由傳統(tǒng)的物質(zhì)扶貧轉(zhuǎn)向關注內(nèi)心發(fā)展的心理扶貧，成為高校新時期幫扶工作的關注重點。在日常管理工作中，尤其是對貧困生的管理不僅關注經(jīng)濟上扶貧，更要關注心靈的成長。培養(yǎng)家庭經(jīng)濟困難學生的感恩心和社會服務精神，助人“筑”心，形成愛的正循環(huán)，并通過教育推動高校家庭經(jīng)濟困難學生的思想道德精神文化的建設。

（二）創(chuàng)新方法，協(xié)同育人

高校就業(yè)幫扶工作要堅持為廣大經(jīng)濟困難畢業(yè)生的成長成才服務的宗旨，結(jié)合當代大學生的思想與心理特點，從他們的心理需要出發(fā)，以靈活多樣的形式、豐富多彩的內(nèi)容、學生感興趣的主題進行積極的抗逆力的引導和教育，從關注消極問題取向模式向注重積極發(fā)展取向模式轉(zhuǎn)變，同時引導同學們關愛自我、了解自我、思考人生，形成積極的心理品質(zhì)，并確立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

同時，協(xié)同育人的觀點也應帶入高校家庭經(jīng)濟困難學生的抗逆力的提升中。首先，學校各部門、科室的分工與協(xié)作并進，設立專門的家庭經(jīng)濟困難學生心理幫扶工作小組，開設抗逆力心理健康課程[5]；其次，學校輔導員、心理咨詢教師、專業(yè)教師和學生家長共同努力，重視家庭經(jīng)濟困難學生的抗逆力的教育引導，建立“學校-學院-班級-宿舍”四級網(wǎng)絡模式，通過多樣化幫扶，協(xié)同配合開展教育。

總之，家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生的就業(yè)幫扶應以德育為先，培養(yǎng)學生積極心理，同時，創(chuàng)新方法，養(yǎng)成積極思維方式和增進積極心理體驗入手，構建經(jīng)濟困難學生心理援助的多元化協(xié)同育人體系。