黃佳佳：我不販賣教育焦慮，但別忘了成長(zhǎng)規(guī)律

尹潔

黃佳佳 51Talk創(chuàng)始人兼CEO。江蘇南通人，1985年出生，畢業(yè)于清華大學(xué)外語系。2011年創(chuàng)辦51Talk，2016年在美國(guó)紐交所上市。

將滿35歲的黃佳佳，外表看起來比實(shí)際年輕。在《品格》節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，主持人趙屹鷗稱他“像一個(gè)呆萌可愛的鄰家小哥”。

《品格》是由安徽衛(wèi)視、《環(huán)球人物》雜志、海棠映日聯(lián)合出品，古井貢酒年份原漿·古20獨(dú)家冠名播出的高端經(jīng)濟(jì)人物訪談節(jié)目。黃佳佳在節(jié)目中表現(xiàn)亮眼，“80后”的他與前輩相比絕對(duì)是后起之秀。

黃佳佳是妥妥的學(xué)霸——清華大學(xué)外語系高材生，26歲創(chuàng)辦51Talk公司，31歲帶領(lǐng)公司在美國(guó)紐交所上市，成為中國(guó)在線英語教育赴美上市第一股。

51Talk這個(gè)名字是黃佳佳自己起的，諧音為“我要Talk”。在他看來，中國(guó)人學(xué)英語的痛點(diǎn)就是要敢于說出口?！坝⒄Z不說出口，怎么能對(duì)話世界呢？”

“我從初中階段才開始學(xué)英語，真正系統(tǒng)學(xué)習(xí)是進(jìn)入清華校門才開始的。之前基本上是把英語當(dāng)作一門學(xué)科，而不是當(dāng)成一種語言去學(xué)?！秉S佳佳覺得當(dāng)代中國(guó)人要擺脫“啞巴英語”的怪圈，才能與世界溝通，這也是他創(chuàng)業(yè)的初心。

回想當(dāng)初，黃佳佳說自己是“三無”創(chuàng)業(yè)者——沒經(jīng)驗(yàn)、沒資金、沒人脈。第一筆投資還是來自母親的10萬元贊助?！拔蚁矚g冒險(xiǎn)，但不狂熱，或者說，我是一個(gè)理智的冒險(xiǎn)主義者。我是樂觀主義者里面偏悲觀的，也是悲觀主義者里面偏樂觀的。在大家都理智的時(shí)候，我偏向于激進(jìn);在大家都很激進(jìn)的時(shí)候，我偏向于審慎?！?/p>

他介紹，公司剛起步的半年僅有3個(gè)人。三人一起做接線員，一起發(fā)展用戶，一起去攔天使投資人徐小平的車。

“網(wǎng)上的報(bào)道有一些夸大的成分，但事情是真的。那時(shí)中國(guó)的天使投資人就那么幾個(gè)，徐老師又是教英語的前輩，我們覺得如果他能投資就太美妙了。一開始給他發(fā)信，沒回，因?yàn)樘嗳税l(fā)了。后來我們查到他在北大有一場(chǎng)演講，就一起過去堵他。等他講完出來，我們就攔住他，講我們的創(chuàng)業(yè)邏輯，也不知道他有沒有聽明白。當(dāng)他快上車的時(shí)候，我們說徐老師您等等，給您我們的材料，您回去再看一下。他搖下車窗，把材料拿過去了。于是才有了后面的故事……”

其實(shí)，黃佳佳在清華大學(xué)讀的是日語專業(yè)。他最初的想法是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)教日本人學(xué)中文，于是就從離清華不遠(yuǎn)的北京語言大學(xué)招聘對(duì)外漢語專業(yè)的學(xué)生當(dāng)老師，這要比在日本請(qǐng)中文老師便宜得多。

然而，黃佳佳很快發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)中國(guó)人要開拓日本市場(chǎng)很難，他當(dāng)機(jī)立斷，決定打造中國(guó)本土的英語口語在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在當(dāng)時(shí)的北京，要找一個(gè)歐美外教做一對(duì)一口語練習(xí)，每小時(shí)收費(fèi)至少200元，如果能實(shí)現(xiàn)在線培訓(xùn)，費(fèi)用將大大降低。

“經(jīng)過考察，我們覺得請(qǐng)菲律賓人做英語在線外教是個(gè)不錯(cuò)的選擇。他們沒有什么口音，與中國(guó)沒有時(shí)差，服務(wù)意識(shí)也特別強(qiáng)，有耐心，適合教小孩子，收費(fèi)還不到歐美外教的1/3?！?/p>

目前，51Talk已經(jīng)從菲律賓雇用了1.8萬多名優(yōu)質(zhì)在線教師，并采用互聯(lián)網(wǎng)化的管理方式，從招聘、培訓(xùn)、考核全部高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求執(zhí)行。

2016年6月10日，51Talk在美國(guó)成功上市。當(dāng)時(shí)，10多名團(tuán)隊(duì)成員一起去了紐約。按下上市按鈕的一刻，黃佳佳說自己腦子里“是蒙的狀態(tài)”，大家晚上開了慶功宴，第二天就回北京了，“整個(gè)過程特別佛系”。

在黃佳佳看來，創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，上市只是一個(gè)驛站。他認(rèn)為自己屬于心態(tài)比較好的人，創(chuàng)業(yè)以來很少有睡不著覺的時(shí)候，否則也走不到今天。

“我是一個(gè)能夠給自己‘打雞血的人，永遠(yuǎn)在危險(xiǎn)中找機(jī)會(huì)，同時(shí)提醒自己要小心風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)以來，我有一個(gè)非常大的感悟，就是要有逢山開路、遇水搭橋的決心，不能說不行就回去吧。在我的字典里永遠(yuǎn)沒有退路，我一定要往前走，無論是飛過去還是爬過去。”

盡管當(dāng)下的教育培訓(xùn)市場(chǎng)如火如荼，黃佳佳并不贊同中國(guó)家長(zhǎng)們的過度焦慮。“我不販賣教育焦慮，但別忘了孩子的成長(zhǎng)規(guī)律?！?p>

黃佳佳（右）在《品格》節(jié)目中與主持人對(duì)話。

“中國(guó)家長(zhǎng)總怕孩子輸在起跑線上。但我們一直以來的觀點(diǎn)是，成年人應(yīng)該用成長(zhǎng)型思維看待孩子，關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，而不是關(guān)注自己的孩子跟別人的孩子比會(huì)怎么樣。中國(guó)家長(zhǎng)過度強(qiáng)調(diào)橫向比較，其實(shí)應(yīng)該更多地看孩子的縱向。不要過于關(guān)注他學(xué)會(huì)了多少知識(shí)，而更應(yīng)該關(guān)注他學(xué)會(huì)了什么樣的工具，什么樣的技能，什么樣的思維方式。從這個(gè)意義上講，不要被一紙成績(jī)所束縛，那個(gè)分?jǐn)?shù)只應(yīng)該代表你的孩子是否在進(jìn)步?！?/p>

黃佳佳在接受采訪時(shí)坦言，51Talk不是一家應(yīng)試教育公司，不會(huì)去教孩子語法題該選A還是選B，他希望孩子真正通過口語交流對(duì)英文學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。

“我自己并不喜歡死記硬背的學(xué)習(xí)方式。我的語言天賦并不好，小時(shí)候背課文要背十幾遍甚至二十幾遍。我不希望未來一代依然用這樣的方式學(xué)習(xí)英文，我希望大家可以建立英語思維，體會(huì)語言之美?！秉S佳佳也坦言，對(duì)于有語言天賦的人來說，任何形式的應(yīng)試學(xué)習(xí)法都不適用，保證一個(gè)相對(duì)純熟的英語交流環(huán)境才是至關(guān)重要的。他希望未來每一個(gè)中國(guó)人都有能力與世界對(duì)話，也希望能將51Talk打造成一家百年教育公司。

“我的字典里沒有成功與失敗，只有暫時(shí)成功和暫時(shí)未成功。任何東西都是變化的，暫時(shí)的成功未必能持久，暫時(shí)的失敗可能在為成功做積累?！?/p>