陳希琳
2019年12月22日,第十屆中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人交流大會(huì)在安徽合肥召開。本次大會(huì)由《經(jīng)濟(jì)》雜志社、全國(guó)信用評(píng)價(jià)網(wǎng)主辦,安徽省經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)承辦。
本次大會(huì)以“直面新挑戰(zhàn)、共創(chuàng)新輝煌”為主旨,對(duì)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人事業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,為全國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)提供交流和分享的平臺(tái),同時(shí),也為全國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的契機(jī)。來自全國(guó)各地的職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)的企業(yè)代表和專家一起共話新發(fā)展,共創(chuàng)新輝煌。
《經(jīng)濟(jì)》雜志社副社長(zhǎng)王琤作為主辦方代表在致辭中表示,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在由高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”,這是跨入新時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新理念、新思路和新方向,具有豐富的內(nèi)涵,更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,不僅是挑戰(zhàn),更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略機(jī)遇。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,就迫切需要一大批的職業(yè)經(jīng)理人,這是新時(shí)代賦予職業(yè)經(jīng)理人的新使命、新挑戰(zhàn)、新?lián)?dāng),是當(dāng)前形勢(shì)的需要。
安徽省經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)高級(jí)顧問、安徽省紀(jì)委省監(jiān)察廳原巡視員、副廳長(zhǎng)李磊在發(fā)言中表示,按照中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神,2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有發(fā)展,希望企業(yè)能夠借此機(jī)會(huì)獲得更大的發(fā)展。
隨著國(guó)企改革進(jìn)程的加速,職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)亟須快馬加鞭。國(guó)務(wù)院國(guó)有重點(diǎn)大型企業(yè)監(jiān)事會(huì)原主席季曉南在主旨演講中表示,用人制度改革是國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革的一個(gè)重要內(nèi)容,推進(jìn)國(guó)有企業(yè)用人制度的市場(chǎng)化改革,一個(gè)重要方向就是建立職業(yè)經(jīng)理人制度。中共中央《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見》提出,研究制定在國(guó)有企業(yè)建立職業(yè)經(jīng)理人制度的指導(dǎo)意見。因此,要在全面深化改革進(jìn)程中全面推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)。
那么,在“新發(fā)展”成為時(shí)代要求的當(dāng)下,職業(yè)經(jīng)理人需要具備哪些素質(zhì)?
全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)原副秘書長(zhǎng)、中國(guó)民(私)營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王忠明在主旨演講中表示,“高質(zhì)量發(fā)展”一經(jīng)提出,便在廣大民營(yíng)企業(yè)以及全社會(huì)引起熱議,許多“高”字頭語匯也紛紛成了高頻詞,比如高品質(zhì)、高品位、高規(guī)格、高性能、高技能、高效能、高精尖、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高科技、高技術(shù)、高產(chǎn)量、高格調(diào)、高層次……他表示,未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上就是職業(yè)經(jīng)理人之間的競(jìng)爭(zhēng),跨國(guó)發(fā)展、拓展國(guó)際市場(chǎng),需要越來越多的職業(yè)經(jīng)理人,當(dāng)代職業(yè)經(jīng)理人需要秉承專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)精神。
作為本次大會(huì)的重要環(huán)節(jié),全國(guó)城市營(yíng)商環(huán)境調(diào)研正式啟動(dòng)。王琤表示,希望各地企業(yè)家朋友能給予此次調(diào)研大力支持。
在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)中,李磊及來自全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)的代表和企業(yè)代表以“新時(shí)代,新征程,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”為主題展開討論。
本次大會(huì)還集聚了徽商、甬商、閩商、湘商、粵商、楚商、魯商、潮商、深商泉商等企業(yè)代表,研討我國(guó)商幫文化的傳承與弘揚(yáng)。
在2019(第十屆)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人交流大會(huì)上,季曉南表示,職業(yè)經(jīng)理人制度作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分,與國(guó)有企業(yè)改革相互作用、相互依賴、相互促進(jìn),深化國(guó)有企業(yè)改革要求加快推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè),推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)要求全面深化國(guó)有企業(yè)改革。
那么,如今國(guó)企推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)成效如何?
據(jù)季曉南介紹,截至2018年底,全國(guó)共選取了192戶企業(yè)試點(diǎn)職業(yè)經(jīng)理人制度,在促進(jìn)機(jī)制轉(zhuǎn)換、吸引留住人才等方面取得明顯成效。中央企業(yè)控股的81戶上市公司實(shí)施了股權(quán)激勵(lì),所屬科技型企業(yè)30個(gè)股權(quán)和分紅激勵(lì)方案進(jìn)入實(shí)施階段,有效調(diào)動(dòng)了骨干員工積極性。各?。▍^(qū)、市)國(guó)資委加快探索經(jīng)理層市場(chǎng)化選聘,監(jiān)管的83家一級(jí)企業(yè)市場(chǎng)化選聘261人。
在他看來,職業(yè)經(jīng)理人制度實(shí)施以來,整體效果顯著,有利于規(guī)范企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),落實(shí)董事會(huì)職權(quán);有利于深化企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革,增強(qiáng)企業(yè)活力;有利于“去行政化”,促進(jìn)國(guó)企干部制度改革;有利于完善企業(yè)激勵(lì)約束。
難點(diǎn)1:職業(yè)經(jīng)理人制度推廣難。國(guó)有企業(yè)建立職業(yè)經(jīng)理人制度已經(jīng)成為普遍共識(shí),推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度的探索已經(jīng)進(jìn)行多年,但截至目前,只有少數(shù)國(guó)有企業(yè)的少數(shù)中高管人員實(shí)現(xiàn)了職業(yè)化和市場(chǎng)化聘用,大多仍然實(shí)行的是組織和行政任命,國(guó)有企業(yè)中高管人員職業(yè)化、市場(chǎng)化進(jìn)展緩慢。
季曉南
難點(diǎn)2:內(nèi)部人員平衡難。體制內(nèi)外身份差異導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部平衡難,兩套體系挫傷了體制內(nèi)員工積極性。職業(yè)經(jīng)理人薪酬標(biāo)準(zhǔn)高,激勵(lì)力度大,薪酬差異容易造成內(nèi)部員工心理落差,且職業(yè)經(jīng)理人作為“空降兵”,影響了內(nèi)部員工的成長(zhǎng)階梯。
難點(diǎn)3:職業(yè)經(jīng)理人融入難。通過市場(chǎng)化選聘的職業(yè)經(jīng)理人,進(jìn)入國(guó)有企業(yè)后普遍出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象,一些市場(chǎng)化選聘的職業(yè)經(jīng)理人被“同化”或“異化”為國(guó)企高管。職業(yè)經(jīng)理人期望將市場(chǎng)化的業(yè)務(wù)理念、管理模式及工作方式融入國(guó)企,但現(xiàn)實(shí)中格格不入的情況卻時(shí)有發(fā)生。
難點(diǎn)4:職業(yè)經(jīng)理人留用難。在實(shí)踐中,國(guó)有企業(yè)從外部招聘的職業(yè)經(jīng)理人,或由于薪酬水平?jīng)]有真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,或由于文化理念差異導(dǎo)致“水土不服”,造成部分職業(yè)經(jīng)理人最終選擇了“出走”。
難點(diǎn)5:對(duì)職業(yè)經(jīng)理人問責(zé)難。在實(shí)際操作中,受制于《勞動(dòng)法》規(guī)定或公司聲譽(yù),職業(yè)經(jīng)理人“下”和“出”往往是個(gè)問題。另外,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人因年齡問題退休缺乏相應(yīng)考慮。未能形成實(shí)質(zhì)上的法律約束,事后追責(zé)困難。經(jīng)營(yíng)效果有滯后效應(yīng),如何建立職業(yè)經(jīng)理人有效追責(zé)追溯機(jī)制通常被忽略。
第一:身份定位不清晰。從人事管理來看,目前對(duì)國(guó)有企業(yè)的中高管尚未形成清晰的身份界定,等同于黨政機(jī)關(guān)“干部”的觀念尚存。從國(guó)企內(nèi)部來看,尚未將“經(jīng)理”看作一項(xiàng)職業(yè),中高管追求政治地位和待遇,行政級(jí)別觀念尚濃。
第二:用人制度改革不到位。目前,大部分國(guó)有企業(yè)實(shí)行的是組織任命和市場(chǎng)化選聘并行的“雙軌制”模式,兩種模式在管理特別是薪酬激勵(lì)制度上的較大差異,使班子成員內(nèi)部矛盾難以消除。
第三:“去行政化”不徹底。國(guó)有企業(yè)取消行政級(jí)別的改革進(jìn)行多年,但不少大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)公司“行政化”色彩仍然較濃,通過市場(chǎng)化選聘的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入國(guó)企后容易出現(xiàn)與“行政級(jí)別”不相容的情況。
第四:分配激勵(lì)機(jī)制不相稱。在實(shí)踐中,國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人薪酬體系的設(shè)計(jì)需要與企業(yè)現(xiàn)有制度對(duì)接,因受國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“限薪”的影響,職業(yè)經(jīng)理人薪酬難以完全按照市場(chǎng)化機(jī)制來安排。
第五:考核評(píng)價(jià)體系不適應(yīng)。國(guó)企職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)責(zé)復(fù)雜,涉及企業(yè)管理的方方面面,由于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度不同,國(guó)有企業(yè)間考核體系存在較大差異,無法全面、客觀反映經(jīng)理人的業(yè)績(jī)與表現(xiàn)。
第六:職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不成熟。由于國(guó)有企業(yè)中高級(jí)管理人員的流動(dòng)性不強(qiáng),尚未形成國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人才市場(chǎng),削弱了市場(chǎng)對(duì)人力資源的配置作用。
第七:授權(quán)經(jīng)營(yíng)不充分。應(yīng)該屬于企業(yè)特別是董事會(huì)的用人權(quán)、分配權(quán)等,沒有完全授予企業(yè),董事會(huì)想通過市場(chǎng)化方式聘用和使用職業(yè)經(jīng)理人,由于缺乏相應(yīng)權(quán)限而難以實(shí)施。
第八:文化理念不相融。國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)在文化理念方面存在差異,一些長(zhǎng)年在國(guó)外工作或民營(yíng)企業(yè)工作的中高管通過市場(chǎng)化選聘進(jìn)入國(guó)有企業(yè),由于文化理念存在差異,很容易出現(xiàn)“水土不服”現(xiàn)象。
在他看來,未來應(yīng)該加快國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革進(jìn)程,深化國(guó)有企業(yè)用人制度改革,加大國(guó)有資本授權(quán)經(jīng)營(yíng)力度。他表示,“將出資方任命的出資人代表和市場(chǎng)化選聘的職業(yè)經(jīng)理人區(qū)分開,關(guān)鍵在于健全董事會(huì)制度,出資人真正將應(yīng)屬企業(yè)董事會(huì)的權(quán)限下放董事會(huì),董事會(huì)充分放權(quán)至經(jīng)營(yíng)層,充分發(fā)揮經(jīng)理層的經(jīng)營(yíng)管理作用,保障經(jīng)理層經(jīng)營(yíng)自主權(quán),法無授權(quán),任何政府部門和機(jī)構(gòu)不得干預(yù)”。
此外,季曉南建議,堅(jiān)持和把握職業(yè)經(jīng)理人聘用的原則和條件,合理設(shè)計(jì)職業(yè)經(jīng)理人的薪酬激勵(lì)政策,完善職業(yè)經(jīng)理人的考核和問責(zé)制度,“制定有別于組織任命和符合職業(yè)經(jīng)理人特點(diǎn)的考核評(píng)價(jià)制度,相應(yīng)地,建立和完善符合職業(yè)經(jīng)理人的問責(zé)追責(zé)制度,更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的積極性”。
在2019(第十屆)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人交流大會(huì)上,王忠明表示,十九屆四中全會(huì)提出推進(jìn)國(guó)家治理體系及治理體系現(xiàn)代化,這是中國(guó)之治,中國(guó)之治的微觀基礎(chǔ)就是企業(yè)之治,而企業(yè)之治很重要的因素就是職業(yè)經(jīng)理人之治,沒有職業(yè)經(jīng)理人的成熟成長(zhǎng),就不可能有企業(yè)之治。
改革開放40年,中國(guó)之治是從隨機(jī)到體系的。十九大報(bào)告中有77個(gè)體系,比如國(guó)家治理體系、中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系、權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)察體系、生態(tài)文明制度體系、人民軍隊(duì)組織框架和力量體系、黨內(nèi)法規(guī)制度體系、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值體系、國(guó)家安全制度體系、社會(huì)化服務(wù)體系、鄉(xiāng)村治理體系、地方稅體系等。這些體系倘能一個(gè)個(gè)建立起來、健全起來、完善起來,就表明我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化等各方面都趨于結(jié)構(gòu)化、有序化,人們的獲得感、幸福感、安全感均會(huì)大大增強(qiáng),從而迎來一個(gè)真正的現(xiàn)代盛世。
企業(yè)之治,改革開放以后,國(guó)有企業(yè)的數(shù)量越來越少,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,3000多萬家的私營(yíng)企業(yè),7000多萬家的個(gè)體工商戶,總量1億多,由此可見職業(yè)經(jīng)理人的需求有多大。
職業(yè)經(jīng)理人也是國(guó)家治理體系的要點(diǎn)之一,現(xiàn)在國(guó)家治理體系要真正地現(xiàn)代化,那么經(jīng)理人的市場(chǎng)就應(yīng)該完善起來。沒有一支穩(wěn)定的職業(yè)化的經(jīng)理人隊(duì)伍,就沒有真正的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。邁向高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代,召喚高質(zhì)量職業(yè)經(jīng)理人加快成長(zhǎng)。未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上就是職業(yè)經(jīng)理人之間的競(jìng)爭(zhēng),素質(zhì)要求將越來越高,這也是價(jià)值的體現(xiàn)。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來說,專注是非常重要的,充分地估量自己,是讓自己資源最大化的有效途徑,隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求巨大,會(huì)激活其蟄伏的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
當(dāng)代經(jīng)理人的職業(yè)風(fēng)范包含3個(gè):專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)?!爸袊?guó)的企業(yè)經(jīng)歷風(fēng)霜?dú)q月,但是不要忘了,我們要有苦樂情懷,江山開眼界,風(fēng)雨煉精神,我們要有樂觀精神,積極向上?!?p>
王忠明
徽商起源于南宋時(shí)期,如今新的一批徽商走上歷史舞臺(tái),如比亞迪的王傳福、蘇寧的張近東等,新時(shí)代的徽商有義務(wù)把徽商精神延續(xù)下去?;丈叹褡钪档脗鞒械木褪恰罢\(chéng)信”。
甬商距離現(xiàn)在有三四百年的歷史,如今以網(wǎng)易丁寧為代表的甬商不斷創(chuàng)新,后續(xù)的發(fā)展會(huì)更好。甬商精神最重要的是講“利義”,商人不能見利忘義,而是見利思義。
株洲經(jīng)世華源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)鄒麗君
全世界范圍內(nèi),湖南商會(huì)會(huì)員數(shù)不盡數(shù),吃得苦、耐得煩、霸得蠻的精神是一般商會(huì)所不具備的。湘商最值得傳承的是“奮斗”,不甘平庸、敢為人先、經(jīng)世致用。
粵商的傳承詞匯是“抱團(tuán)”。“抱團(tuán)”對(duì)企業(yè)發(fā)展作用非常大。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到影響,民企在融資方面比較艱難,所以“抱團(tuán)”很重要,共同成立基金可以實(shí)現(xiàn)資源共享,共同發(fā)展。
閩商精神就是愛拼才會(huì)贏。有華人的地方就有閩商。這種精神的作用非常大,也很有必要傳承。商幫要傳承幾千年文化的精髓。閩商最值得傳承的是“愛拼”。
魯商創(chuàng)造的獨(dú)特魯商文化作為一種具有悠久歷史的地域文化,是中國(guó)古代商業(yè)文化的重要組成部分,為中國(guó)古代商業(yè)文化的形成做出了突出貢獻(xiàn)。魯商最值得堅(jiān)持的是厚道和誠(chéng)信。
潮商商幫有很多特色,最重要的就是團(tuán)結(jié)。有潮水的地方就有潮汕人,有潮汕人的地方就有潮商,潮商有紅頭船精神,分散在全國(guó)各地。三江出海,勢(shì)不可擋。一紙還鄉(xiāng),不敢忘恩。
深商是新商幫,深商精神是創(chuàng)新、奮斗的精神。深圳成為社會(huì)主義先行示范區(qū)對(duì)所有行業(yè)都是利好。深商是所有商幫的綜合體,希望更多的企業(yè)到深圳創(chuàng)業(yè)。
泉商的精神跟閩商精神一脈相承,在世界上敢拼又努力,24小時(shí)開超市不關(guān)門,一桶金一桶金地積累下來。
楚人“篳路藍(lán)縷”的艱苦創(chuàng)業(yè)精神,不斷開疆拓土的進(jìn)取精神,值得今天的湖北人、湖北企業(yè)家繼承下來,發(fā)揚(yáng)光大。
未來要建立技能人才多元評(píng)價(jià)機(jī)制。健全以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)、注重工匠精神培育和職業(yè)道德養(yǎng)成的技能人才評(píng)價(jià)體系。
應(yīng)該迎接時(shí)代發(fā)展產(chǎn)生的巨大變革,要改變所畏懼的模式,團(tuán)結(jié)更多的職業(yè)經(jīng)理人,希望更多的企業(yè)家能給職業(yè)經(jīng)理人提供發(fā)展空間,用職業(yè)經(jīng)理人的智慧來撬動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,尤其在農(nóng)村事業(yè)上打造一批農(nóng)業(yè)經(jīng)理人,助力鄉(xiāng)村振興。
中國(guó)企業(yè)都說把顧客當(dāng)作上帝,實(shí)際上真正把顧客當(dāng)成上帝的企業(yè),我感覺是很匱乏的,大家都比較浮躁,未來肯定是以質(zhì)取勝。一定要深耕某個(gè)領(lǐng)域有話語權(quán)以后再往上下游打通,控制風(fēng)險(xiǎn)比創(chuàng)造利潤(rùn)更重要。
經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,包括科技、生活質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量方方面面,國(guó)家提出深圳要做社會(huì)主義先行示范區(qū),廣州要當(dāng)好“四個(gè)走在全國(guó)前列”排頭兵,作為粵商代表我們會(huì)按照中央的指導(dǎo)思想團(tuán)結(jié)起來。
從中國(guó)加入WTO到現(xiàn)在的“一帶一路”倡議,金融服務(wù)企業(yè)的方向應(yīng)該是把中國(guó)企業(yè)做強(qiáng)后走向國(guó)際。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來說,企業(yè)管理非常重要,作為企業(yè)管理人首先要有道德操守,把企業(yè)的方向和管理做好,其次還要為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)高瞻遠(yuǎn)矚,此外要以國(guó)家的理念和方向?yàn)榭剂縿?chuàng)造價(jià)值。
中小企業(yè)占中國(guó)企業(yè)數(shù)量的90%以上,所以中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是當(dāng)下國(guó)家比較重視的事情,過去批發(fā)零售賺差價(jià)的模式難以為繼,當(dāng)下中小企業(yè)必須要改變形態(tài)認(rèn)知,通過更好的運(yùn)營(yíng)體系、運(yùn)營(yíng)流程構(gòu)建內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,把運(yùn)營(yíng)做到極致,通過運(yùn)營(yíng)來尋找更多的外部渠道和合作伙伴。當(dāng)下中小企業(yè)最缺的就是商業(yè)模式創(chuàng)新,這是每個(gè)企業(yè)都繞不開的。
企事業(yè)單位拓展培訓(xùn)和研學(xué)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)潛力很大?,F(xiàn)在企事業(yè)單位的員工非常缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力和執(zhí)行力,也有很多孩子缺乏感恩意識(shí)、沒有解決問題的能力。所以這個(gè)市場(chǎng)有很大需求,希望能出臺(tái)一些相關(guān)政策,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
(劉珅對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))