陳慧娟
摘 要:隨著社會的不斷發(fā)展,事業(yè)單位也慢慢的開始進入了深入發(fā)展的時期,本文主要是從事業(yè)單位績效考核管理的工作入手,首先指出了其在管理工作中所存在的一些突出的問題,最后又探討出了解決問題的對策。
關鍵詞:加強;改進;事業(yè)單位績效考核;管理工作;思路;對策
一、當前事業(yè)單位績效考核管理工作中存在的一些突出問題
(一)對于績效考核的認識不足,重視度不夠,致使績效考核工作流于形式
當前這個時代,大部分事業(yè)單位為了能在數(shù)十名甚至上百名的員工中挑選出能夠更好地使事業(yè)單位發(fā)展的員工,因此不得不采取有效的措施來你進行,即根據(jù)績效來進行考核,從中選取出最優(yōu)秀的員工。但是現(xiàn)在所存在的問題就是許多事業(yè)單位當中不管是考核者還是被考核者對于其中的重要性和作用根本沒有做到透徹的了解,甚至有的時候還會出現(xiàn)一些比較片面的理解。這些事業(yè)單位當中的領導也沒有做好帶頭作用,經(jīng)常會為了照顧所謂的“單位和諧”而沒有嚴格的按照要求來進行績效考核,在正式開始進行考核的時候,一些考核官也都是臨時上任,整個考核體系也沒有按照嚴格的要求來進行,只是讓員工簡單的填了張表格,相對較為形式化。這樣的做法時間久了以后一定會出現(xiàn)一些不必要的情況,讓績效考核成為了一種流于形式的工作,根本沒有辦法發(fā)揮出其自身所存在的作用,甚至還會導致事業(yè)單位整體的工作效率都降低,人員的數(shù)量也超過了工作的需要。
(二)績效考核內容單一,評價指標體系和方法不科學,監(jiān)督機制不健全
事業(yè)單位內之所以會出現(xiàn)許多不利于其發(fā)展的情況,是因為在進行考核的過程中,沒有全面按照嚴格的標準來進行,考核官以及考核的內容也都是東拼西湊的,不能及時的更新,甚至還有一部分事業(yè)單位考核的方式只是簡單的讓員工填一下表格,讓其自己總結一下這一年當中的表現(xiàn)。這種績效考核的方法完全背離了原本的目標,導致員工的工作效率無法有效提升。再者就是,績效考核的指標體系也設立的非常不合理,違背了原則,缺乏相應的考核標準以及沒有采用計量化的方式來測評出指標的體系,那么這種方式考核出來的結果是完全不符合員工的實際工作效率。從這一點上來看,原有的績效考核管理工作中存在有較大的不足,尤其是在考核內容方面有著明顯的單一化缺點,長此以往會對績效考核工作的長遠性應用產(chǎn)生消極影響,甚至是影響考核結果的公平、公正。
(三)對績效結果重視度不夠
根據(jù)目前的情況來看,大部事業(yè)單位還是不能完全重視績效考核的結果,使得績效考核形同虛設。之所以建立績效考核的制度,其主要的原因就是為了能夠讓事業(yè)單位的員工發(fā)揮出自身對工作的積極性,切實履行自己所在崗位的職責和應盡的責任,并且還能夠將員工們的工作能力通過數(shù)據(jù)的形式給展現(xiàn)出來。以上這些結果的出現(xiàn)必然離不開績效考核,其還能夠體現(xiàn)出員工的個人能力。但是現(xiàn)在的情況就是絕大多數(shù)的事業(yè)單位單位只是簡單的讓員工填寫表格,對于結果根本不會過多的去重視,也沒有將其作用很好的發(fā)揮出來,同時更沒有建立起獎懲制度,所謂的獎懲制度就是可以采取計量化的形式,對表現(xiàn)好的員工進行獎勵,表現(xiàn)差的員工必然采取懲罰的模式,此制度可以很好的激發(fā)出員工的積極性,提高其工作效率。另外,導致該問題的原因還與事業(yè)單位并無科學、合理的績效考核體系有關,對于事業(yè)單位的績效考核工作來說,完善的考核體系是開展績效考核工作的重點,也對激發(fā)員工的積極性有積極意義,因此在應提高重視度,并建立完善的績效考核體系。
二、加強和改進事業(yè)單位績效考核管理工作的思路和對策
(一)提高對績效考核管理工作的認識,增強績效考核的可操作性
一個事業(yè)單位要想更好的在社會上發(fā)展,那么就必須要讓考核者準確的認識到在人力資源的管理中績效考核的重要性以及意義,所以事業(yè)單位的領導一定要加大對其的宣傳力度,積極的給每一位員工灌輸這方面的思想,讓他們能夠消除對績效考核的偏見,重新認識績效考核所存在的重要性和意義。不僅如此,還應該及時的讓員工知道并且了解績效考核的內容、標準和流程,讓其可操作性在一定程度上得到提升。此外,事業(yè)單位要想使本單位的績效考核的能力得到提升以及可操作性得到提高,那么這就需要將定性與定量兩者進行結合,在通過定性考核的模式從整體上對被考者進行考核,并且還要結合其職責履行的情況以及業(yè)務工作完成的效率;定量考核就是可以準確無誤的對員工工作完成的數(shù)量以及失誤率等進行分析,以此分析出的數(shù)據(jù)在來對被考核者反映他的業(yè)績完成的情況和效率。
(二)不斷完善和優(yōu)化績效考核的內容,制定嚴格的考核標準和方法
事業(yè)單位要想在當代社會中更好的立足,那么首先必須要做的就是一定要積極的完善績效考核的制度和內容,因為績效考核是事業(yè)單位人力資源管理當中的首要任務,事實上,一切人力資源的管理工作都可以圍繞著員工的工作績效的提升來開展的,所以說績效考核對于一個事業(yè)單位單位來說是非常重要的。站在考核的內容來講,其中既要包含著被考核者所有的事務性的工作,還必須要有對被考核者的職業(yè)道德、工作態(tài)度以及工作的能力等各個方面都要進行考核。再者就是還要對考核制定出明確的標準和指標,因為事業(yè)單位單位當中的績效考核能夠從最大程度上反映出各個崗位所存在的特征,并且在制定的過程中還必須要做到精致,通過具體量化的形式對事業(yè)單位單位額的性質進行分類,然后在制定出相應的考核標準和指標。不僅如此,對于方法的選擇也很重要,一定要嚴格按照標準來進行,選擇出合適的方法,因為考核的方法是否符合常理,關鍵就是要看此方法在運用的過程中是否具有客觀公正的效果,能否對績效考核做到全面準確的理解。最后,事業(yè)單位單位當中的績效考核還必須要重視到員工在平常工作中的表現(xiàn)以及平時的考核工作,通過此方法產(chǎn)生出來的數(shù)據(jù)可以更好的為年終的考核提供出強有力的參考依據(jù)。所以,在平常的工作當中一定要非常的重視對資料的整理、累積,對于每一次不管是什么形式的考核都必須要按照嚴格的標準和要求來進行,因為其可以為年底時的總結報告提供出重要的參考依據(jù)。
(三)對績效考核結果高度重視,及時的做好績效考核結果的反饋和溝通
首先,事業(yè)單位一定要將績效考核出來的結果及時的反饋給每一個員工,讓其能夠了解自己的情況,同時還能知道自己為單位所做了多少貢獻,創(chuàng)造了多少價值,從這些原因中能夠找尋自身的不足,還能為自己以后的發(fā)展道路進行規(guī)劃,因此事業(yè)單位以及員工都必須要非常的重視績效考核出的加結果。其次就是,還要讓事業(yè)單位的員工針對本次考核的結果積極的進行溝通,把每個員工的情況都能得到很好的落實,讓其能夠從本次的討論過程中得到更多的啟發(fā),提高自己工作的積極性和主動性。對于溝通的方式也是不固定的,可以正式,也可以非正式,同樣也可以是員工與員工之間以及員工與領導之間,溝通的環(huán)境也可以很隨意。在經(jīng)過了溝通交流以后不僅可以讓員工的能力以及服務意識大大的提升,同時還可以輔助領導讓其為以后的發(fā)展道路做出更好的決策。在考核的過程中如果發(fā)現(xiàn)其中存在的問題一定要及時的解決,還要根據(jù)問題的情況制定出符合的標準和方法,讓考核結果中內含的作用充分的發(fā)揮出來。最后,考核工作的結束并不意味著整體工作的結束,為此,還應該對考核工作及時的做出總結,從實際的考核工作中找尋經(jīng)驗,如果發(fā)現(xiàn)其中的不足之處一定要進行解決。通過此方法,還可以對單位中所有的職工團隊現(xiàn)狀進行一個整體的分析,同時還能為領導提供出正確的決策,幫助著事業(yè)單位的發(fā)展。
三、結語
事業(yè)單位具有一定的公共服務性質,對促進社會發(fā)展有積極作用,由于其體系較為龐大,因此其人力資源管理工作難度較高??冃Ч芾碜鳛槿肆Y源管理中的重要組成部分,與單位內工作人員的工作積極性有密切關聯(lián),但是據(jù)調查分析來看,事業(yè)單位的績效管理中存在有一定的不足,對此筆者在文中提出了相關措施,希望能給對當前事業(yè)單位的績效管理效率提升作出貢獻。
參考文獻:
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