王蘭
陜汽將以“全力以赴塑造新模式,全力以赴打造新產(chǎn)品”的兩個轉(zhuǎn)變,積極應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境。
11月28日,以“新模式 新業(yè)態(tài) 新技術(shù) 新產(chǎn)品”為主題的2021陜汽重卡商務(wù)年會在西安舉行。
現(xiàn)場,陜西汽車控股集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長,陜西重型汽車有限公司副董事長袁宏明作2021年企業(yè)戰(zhàn)略報告。報告從宏觀到微觀,通過具體分析國內(nèi)外市場及商用車行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對陜汽2021年的發(fā)展方向與戰(zhàn)略規(guī)劃,及下一階段營銷工作提出了重點要求和支持。
袁宏明表示:“2021年國內(nèi)重卡市場容量預(yù)計在110萬輛左右。陜汽以總書記‘四新指示為引領(lǐng),確定了產(chǎn)銷各類汽車20萬輛(其中:國內(nèi)民品17.2萬輛)的目標(biāo)?!蓖瑫r,2020年,陜汽實現(xiàn)效率效益穩(wěn)步提升、產(chǎn)銷規(guī)模持續(xù)良好增長。1月~11月,陜汽國內(nèi)民品累計銷售15萬輛,同比增長22.3%;預(yù)計全年產(chǎn)銷19.7萬輛,同比增長19.4%,再次創(chuàng)造歷史最好成績。
每年的商務(wù)年會,除了總結(jié)當(dāng)年成績之外,更重要的是布局下一年。那么陜汽明年20萬輛的銷售目標(biāo)將如何分解完成?從企業(yè)戰(zhàn)略層面又將如何全力邁向高端?
兩個市場:國外動蕩、國內(nèi)增長
如今,中國重卡在由大向強(qiáng)積極轉(zhuǎn)變的過程中,關(guān)注國內(nèi)、外兩個市場變化成為中國車企的必修課。
袁宏明認(rèn)為,全球經(jīng)濟(jì)與中國經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。2020年,全球新冠疫情蔓延,甚至一些國家面臨第二波新冠疫情威脅,預(yù)測今年全球經(jīng)濟(jì)萎縮4.4%。這也是自上世紀(jì)30年代大蕭條以來,全球最為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退。2021年,受國際局勢動蕩、新冠疫情、貿(mào)易摩擦、逆全球化等不利因素影響,全球經(jīng)濟(jì)增速或?qū)⑦M(jìn)一步下降,復(fù)蘇的不確定性進(jìn)一步加劇。樂觀預(yù)計有望在明年下半年出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
與國外市場形成鮮明對比的則是新冠疫情得到有效控制后中國經(jīng)濟(jì)的率先復(fù)蘇,第三季度中國GDP增速已恢復(fù)至4.8%,成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力量。面對中國的快速崛起,以美國為代表的西方國家,不斷對我國進(jìn)行全方位遏制和打壓,阻止中國的發(fā)展。為此,中國車企加快創(chuàng)新步伐,推動高質(zhì)量發(fā)展勢在必行。
袁宏明預(yù)計,2021年,中國GDP增長9%左右。作為與中國GDP增長指數(shù)高度吻合的重卡行業(yè),內(nèi)需拉動消費(fèi),消費(fèi)拉動物流運(yùn)輸,物流運(yùn)輸拉動重卡銷售。因此明年中國重卡總銷量將在110萬輛左右,且上半年總量大于下半年。
于是,袁宏明要求陜汽人推動各項工作以“堅定不移推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主,國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局;堅定不移貫徹新發(fā)展理念;堅定不移推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展;堅定不移推進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需;堅定不移推進(jìn)改革開發(fā);堅定不移推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動”。為指導(dǎo)原則。
兩個轉(zhuǎn)變:塑造新模式、打造新產(chǎn)品
2021年,面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場環(huán)境。袁宏明從模式與產(chǎn)品兩個方面對企業(yè)未來發(fā)展做出了戰(zhàn)略布局。2021年,陜汽將以“全力以赴塑造新模式,全力以赴打造新產(chǎn)品”的兩個轉(zhuǎn)變,審時度勢,積極應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,實現(xiàn)國內(nèi)民品17.2萬輛的年度銷量目標(biāo)。
首先,新模式。推動機(jī)制變革,激活發(fā)展新動能。按照“雙輪驅(qū)動”的發(fā)展要求,把陜重汽打造成為推動集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。堅持客戶導(dǎo)向,加快營銷模式變革。優(yōu)化區(qū)域布局管理模式;創(chuàng)新大客戶開發(fā)模式,提升整體解決方案銷售和客戶關(guān)系管理能力;推進(jìn)專用車營銷模式變革,深化與頭部專用車改裝廠戰(zhàn)略合作關(guān)系,推動直銷模式落地見效;加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,打造全價值體驗新模式;加快智能制造實施步伐,從零部件、生產(chǎn)裝配、改裝、交付等全鏈條提升工藝管理和質(zhì)量管控水平,制造全球最好重卡。
強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短,打造服務(wù)型制造新模式。打造主動關(guān)懷服務(wù)中心、全生命周期服務(wù)平臺、公路干線物流服務(wù)、技術(shù)支持體系,為用戶提供最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)。不斷擴(kuò)大TCO托管服務(wù)覆蓋面,確??蛻魸M意度行業(yè)第一。打響“極速配件”品牌,拓展配件保障布局,強(qiáng)化明星產(chǎn)品配件儲備,搭建智能化服務(wù)平臺,打造極速保障新模式。
“數(shù)據(jù)對于企業(yè)的重要性已不言而喻,我們要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。數(shù)據(jù)能讓我們更了解用戶的潛意識需求。它不僅能滿足用戶需求,還能發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求。陜汽X6000推出后市場反響非常好,是因為來自用戶80萬臺的使用數(shù)據(jù)支撐了產(chǎn)品研發(fā)基礎(chǔ)?!痹昝髡劦狡髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式時這樣補(bǔ)充說。
其次,新產(chǎn)品。以客戶為引領(lǐng),推動需求落地。精準(zhǔn)掌握不同客戶群體和不同細(xì)分市場客戶需求,有效解決客戶“痛點”;借助天行健車聯(lián)網(wǎng)平臺,深度挖掘客戶需求,不斷提升市場研究能力和產(chǎn)品開發(fā)能力,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品可靠性、自重、油耗等方面性能,實現(xiàn)引領(lǐng)需求。以“十四五”規(guī)劃為引領(lǐng),謀劃產(chǎn)品體系,從市場競爭力和價格競爭力打造明星產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)劃和客戶需求的高度契合。以新發(fā)展理念為引領(lǐng),夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。按照“自主可控”的要求,聚焦新能源、智能網(wǎng)聯(lián)和自動駕駛技術(shù),著力構(gòu)建跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、大協(xié)作的創(chuàng)新平臺。加快純電動、混合動力、AMT平臺控制單元等項目開發(fā),加快智能駕倉、5G車載終端、智能語音交互等高新技術(shù)在陜汽產(chǎn)品配備應(yīng)用,加快智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品迭代升級,特定應(yīng)用場景產(chǎn)業(yè)化,確保核心技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先。加快M6000、L6000、H6000平臺產(chǎn)品開發(fā),全方位做好X6000產(chǎn)能準(zhǔn)備、專項推廣、渠道布局、金融服務(wù)等工作,全面推動產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、服務(wù)邁向高端。
2022年,我國商用車市場將向外資完全開放,外資車企合資戶數(shù)限制取消;以高可靠性、燃油經(jīng)濟(jì)性需求為特征的高效物流市場和高端專用車市場競爭;在逐步實現(xiàn)需求驅(qū)動的新能源汽車市場,以及特 定場景下的智能網(wǎng)聯(lián)商用車市場,對國內(nèi)商用車企業(yè)的技術(shù)、成本管控能力提出更高要求。
對于陜汽未來的產(chǎn)品布局袁宏明總結(jié)說:“綠色發(fā)展理念不動搖,滿足客戶需求不動搖,高質(zhì)量發(fā)展不動搖?!?/p>
2021年,是“十四五”規(guī)劃的開局之年,也是陜汽全面超越的關(guān)鍵之年。為此,陜汽以“持續(xù)挖掘客戶需求、持續(xù)推進(jìn)強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短、持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、持續(xù)強(qiáng)化價值營銷”的四個持續(xù)來布局2021年的營銷工作。該四個持續(xù)在陜西重型汽車有限公司銷售公司總經(jīng)理周琪的營銷策略報告中變成一一落地執(zhí)行的分解步驟。
最后,陜汽在現(xiàn)場發(fā)布了12款明星產(chǎn)品與“陜汽重卡十四五123456營銷戰(zhàn)略”,吹響了2021重卡市場的沖鋒號。