基于SWOT理論的視頻網(wǎng)站分析
——以愛奇藝為例

陳伊諾

（云南師范大學附屬中學 云南 650000）

視頻網(wǎng)站是指在完善的技術平臺支持下，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在線流暢發(fā)布、瀏覽和分享視頻作品的網(wǎng)絡媒體。視頻網(wǎng)站內(nèi)容來源多樣化，草根性與專業(yè)性并存。其主要是利用Adobe Flash Video技術來呈現(xiàn)各種用戶生成的視頻內(nèi)容，包括電影、電視和音樂電視等，也有來自視頻播客以及各種簡短的原生態(tài)視頻等內(nèi)容。

愛奇藝，原名奇藝，是龔宇創(chuàng)立的視頻網(wǎng)站。2010年4月，奇藝正式上線。自成立伊始，愛奇藝堅持“悅享品質(zhì)”的公司理念，以“用戶體驗”至上。同年，百度對愛奇藝進行收購，成為其最大的股東。

愛奇藝成立不到一年，在2011年年報中顯示奇藝公布上線8個月后，月度用戶覆蓋過億。

2014年，愛奇藝用大數(shù)據(jù)指導內(nèi)容的制作、生產(chǎn)、運營、消費，并通過強大的云計算能力、帶寬儲備以及全球性的視頻分發(fā)網(wǎng)絡，為用戶提供更好的視頻服務。

2018年3月，愛奇藝在美國上市同年，愛奇藝、新英體育統(tǒng)一運營愛奇藝體育。運營體育使愛奇藝實現(xiàn)視頻網(wǎng)站商業(yè)模式的多元化發(fā)展。

愛奇藝積極實現(xiàn)跨界和適應互聯(lián)網(wǎng)新模式，如與湖南衛(wèi)視聯(lián)合播出電視劇及綜藝，與華為榮耀達成戰(zhàn)略合作等[1]。

運營至今，愛奇藝打造涵蓋電影、電視劇、綜藝、動漫在內(nèi)的十余種類型的豐富的視頻內(nèi)容庫，擁有國內(nèi)外大量視頻資源。與此同時，它還自制了許多受歡迎的綜藝節(jié)目以及電視劇，網(wǎng)羅了全球廣大的年輕用戶群體。

SWOT

S（strengths）是優(yōu)勢，W（weaknesses）是劣勢，O（opportunities）是機會，T（threats）是威脅。

SWOT分析，即在某一競爭環(huán)境下，我們對研究對象內(nèi)外部優(yōu)劣勢進行分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結(jié)論，這種結(jié)論通常帶有一定的決策性。SWOT是本次研究分析愛奇藝如何管理、運營的方法。

一、S（strengths 優(yōu)勢）

（一）起步早，積累用戶多

愛奇藝于2010年正式上線，相比于優(yōu)酷和騰訊略晚。然而，在其成立僅一年之后，愛奇藝發(fā)表的年報中就顯示愛奇藝公布上線8個月后，月度活躍用戶數(shù)覆蓋過億。隨后在3月，愛奇藝宣布愛奇藝月度獨立用戶數(shù)已經(jīng)達到1.48億，覆蓋了超過50%的中國網(wǎng)絡視頻用戶。愛奇藝如同視頻網(wǎng)站中的一匹黑馬，以極快的速度發(fā)展著，顯示了它非凡的潛力。在早期積累的大量用戶為以后愛奇藝的發(fā)展奠定了極大的基礎。至2019年1月，愛奇藝以5.49億的月活躍用戶數(shù)位居行業(yè)第一。在綜合視頻領域，愛奇藝與騰訊視頻、優(yōu)酷視頻相比，市場占有率排第一，而在用戶粘性方面，愛奇藝也完全領先其他兩個視頻網(wǎng)站。因為愛奇藝擁有大量的用戶基礎這一優(yōu)勢，在后來愛奇藝推出的影片以及各項活動中，都能有較好的客戶群眾反響和較好的效果。

愛奇藝自成立以來也請過許多有群眾基礎的明星先后作為愛奇藝的代言人。他們與粉絲的互動，能來為愛奇藝不斷注入新活力，增加會員數(shù)量，擴大傳播面。愛奇藝的會員制也增強了愛奇藝用戶的用戶粘性。

（二）造新能力強，自制綜藝引領潮流

愛奇藝具有較強的創(chuàng)新力。愛奇藝自制一些綜藝、電視劇。例如，近兩年大火的《中國有嘻哈》《奇葩說》等綜藝都是愛奇藝自制的，掀起了潮流時尚。這些新綜藝、新內(nèi)容也是國內(nèi)新的形勢，滿足了很多人的新鮮感，引起了人們的強烈興趣。這一類型的節(jié)目也會讓節(jié)目中的嘉賓成為當下極具人氣的明星。此類明星以后較多的拍攝活動和作品所選擇的傳播網(wǎng)站都為愛奇藝。這就可以使他們的粉絲長期使用愛奇藝，增強用戶粘性。也因此，愛奇藝擁有長久的活力。

（三）熱門視頻以及獨家視頻的播出，資源廣

愛奇藝擁有許多熱門電視劇、電影、綜藝的播放權(quán)及獨播權(quán)，如最近較火的《奔跑吧》《向往的生活》《極限挑戰(zhàn)》等受歡迎的綜藝，《動物管理局》《延禧攻略》《親愛的，熱愛的》等國內(nèi)外收視率極高的電視劇，《反貪風暴》《流浪地球》《老九門》等影片。許多日本的動漫都在愛奇藝上可以觀看，因而會有許多用戶選擇愛奇藝。

因為愛奇藝擁有許多資源，其也利用這一優(yōu)勢吸引客戶，使其會員人數(shù)以及使用人數(shù)不斷增長，所以帶來了許多收入。近期，愛奇藝，騰訊，優(yōu)酷三大視頻網(wǎng)站在劇目的比拼上因為愛奇藝和騰訊題材類別較豐富，所播劇的題材較吸引主流觀眾而略占優(yōu)勢[2]。

（四）擁有豐富的功能，滿足用戶的不同需求

愛奇藝相比于其他平臺擁有更好的清晰度。同時，愛奇藝獨有的杜比音效也是許多人使用愛奇藝的原因。然而，杜比音效要求會員才能使用，因此這也提高了客戶充會員的幾率。同時，愛奇藝創(chuàng)設了泡泡圈這一平臺。通過觀看愛奇藝后，對同一部劇、同一位明星感興趣的客戶，可以進入泡泡圈，交流劇情、人物等，提高作品熱度，再不斷向外擴張，吸引更多客戶前來愛奇藝觀影。

二、W（weaknesses 劣勢）

（一）視頻內(nèi)容單一，傳播處于劣勢

將愛奇藝和其他視頻網(wǎng)站進行對比。騰訊視頻，其為騰訊企業(yè)下的一個分支，騰訊多元化的服務還包括QQ、微信、騰訊新聞等服務，他們之間可以互相幫助，推送。優(yōu)酷在被阿里巴巴集團收購后，阿里旗下的淘寶、天貓、阿里巴巴、阿里云等覆蓋電商、廣告、云服務和大數(shù)據(jù)的業(yè)務相繼和優(yōu)酷進行合作打通。然而，愛奇藝只是單一的視頻網(wǎng)站，不涉及其他領域、形勢，因此在市場推送、傳播度上處于劣勢。

（二）購買版權(quán)意識較弱，造成了負面影響

2018年大火的《偶像練習生》為愛奇藝的一個自制的一檔選秀節(jié)目，與騰訊視頻的《創(chuàng)造101》為同一類型的節(jié)目，共同發(fā)源于韓國的《produce101》。然而，愛奇藝并沒有正式買版權(quán)。因此，國際IP保護協(xié)會在戛納電視節(jié)點名《偶像練習生》抄襲，抄襲相似度高。原版《Produce 101》制作公司代表也在電視節(jié)目上指出愛奇藝不止一次抄襲韓國重點IP，并稱中國也有像騰訊、優(yōu)酷等尊重IP的公司，希望愛奇藝有所改進。此類現(xiàn)象對愛奇藝的名聲影響較大且遠。隨著社會的發(fā)展以及現(xiàn)代經(jīng)濟對各企業(yè)的要求，信用問題越來越被人們所關注。愛奇藝在經(jīng)歷了這一事件后，客戶信用度以及喜愛度會下降。同時，這對從這一節(jié)目走出來的明星也會有一定的影響，也會因此減弱明星的帶動力。這一事件也會對愛奇藝以后自己做節(jié)目帶來負面影響[3]。

三、O（opportunities 機會）

（一）和百度的相互協(xié)作，增加點擊搜索量

在2012年，百度收購了愛奇藝的大部分股份，成為其最大的股東。此外，在百度的主導之下，愛奇藝和PPS合并。百度也掌握了新公司80%的股權(quán)，成為絕對控股的大股東。百度對于愛奇藝的視頻傳播、宣傳等有極大的幫助?，F(xiàn)在，在百度上搜索相關電影、電視、視頻，第一個跳出來的相關搜索視頻都來自愛奇藝。

（二）對內(nèi)容把控力強，收入空間廣

愛奇藝的自制網(wǎng)劇，自制綜藝較多，這便會吸引許多廣告商前來投資、合作。在愛奇藝的自制劇、自制綜藝中，有許多明星為給產(chǎn)品打廣告，中間還穿插著有關產(chǎn)品的小劇場[4]。又因此，愛奇藝得到了更多的投資。在資金量上，愛奇藝收益頗多。其他視頻網(wǎng)站因為自制能力相對于愛奇藝較弱，故在與廣告商的合作中，愛奇藝更占優(yōu)勢。

（三）與小米深度合作，雙方受益

2014年，小米確定與愛奇藝進行合作?，F(xiàn)在愛奇藝與小米的合作十分緊密。小米作為硬件，愛奇藝則提供內(nèi)容。此舉讓手機和電視都有共有發(fā)展的空間。小米手機在剛買來時，不需用戶到應用商店下載愛奇藝，手機本身就帶有應用預置，這為愛奇藝增添了許多用戶。愛奇藝也提供了宣傳小米的平臺。雙方粉絲可通過使用對方產(chǎn)品帶來大量用戶集聚，產(chǎn)生一筆很大的流量，對雙方的市場都有極大益處。

四、T(threats 劣勢）

（一）部分自制節(jié)目受到其他平臺相似節(jié)目的威脅

愛奇藝近年來許多自制節(jié)目與其他平臺的節(jié)目相撞。例如，在愛奇藝播出《偶像練習生》不久后，騰訊視頻也播出了《創(chuàng)造101》；愛奇藝在播出《熱血街舞團》的同期，優(yōu)酷播出了《這，就是街舞》等。這對于愛奇藝的創(chuàng)新力、制作能力都是巨大的挑戰(zhàn)。這也對愛奇藝的節(jié)目收視率有較大影響，是愛奇藝的巨大威脅。

（二）近來外界用戶評價降低

近來，愛奇藝的口碑逐步下降。許多客戶對于其會員制度中強制買1年、3個月等時長不滿，想取消續(xù)訂但取消續(xù)訂的按鈕太難找，廣告過多，時間長，APP所占內(nèi)存過大，受會員限制太大導致許多想看的視頻看不了等問題上反感度遞增，這較大程度地影響著愛奇藝的未來發(fā)展，將對愛奇藝的用戶量以及用戶好感度造成不良影響[5]。

五、結(jié)論

通過全文分析，愛奇藝在優(yōu)勢上呈現(xiàn)積累用戶多、自制造新能力強、資源廣、配置好的特點；劣勢主要表現(xiàn)在視頻內(nèi)容單一、購買版權(quán)意識弱上；擁有與百度、小米合作的外部機會；面臨著與其它平臺擁有相似節(jié)目以及近來用戶評價降低的威脅。

結(jié)合swot理論，愛奇藝更適合SO戰(zhàn)略。根據(jù)上文分析，愛奇藝的優(yōu)勢與機會是大于劣勢與威脅的。愛奇藝擁有較多的優(yōu)勢，且這些優(yōu)勢相較于其他視頻網(wǎng)站，愛奇藝在這些方面的優(yōu)勢更加突出。愛奇藝在其優(yōu)勢方面是具有足夠的自信與穩(wěn)定性的。如自制能力，愛奇藝在近幾年推出的自制作品中尤其是自制綜藝，它的收視率以及參與度、觀眾的呼聲等，都是其他視頻網(wǎng)站不可比擬的，也是其他視頻網(wǎng)站近期難以超越的。與此同時，愛奇藝也可在其基礎上乘勝追擊，時刻保持其優(yōu)勢。在外部機會上，愛奇藝現(xiàn)在與其他視頻網(wǎng)站相比，合作緊密性和合作范圍較小，但愛奇藝的優(yōu)勢突出。因此，愛奇藝在不斷提高自己優(yōu)勢的同時，也將帶動外部機會的增加。且在愛奇藝與百度、小米的不斷深入合作中，愛奇藝的知名度、用戶喜愛程度等將不斷增高。愛奇藝的優(yōu)勢與機會是互相推進、互助共進的。愛奇藝運用此戰(zhàn)略，將愛奇藝在優(yōu)勢與外部機會兩方面繼續(xù)進行發(fā)展，這無疑是好的。

對于愛奇藝劣勢中的視頻結(jié)構(gòu)單一，購買版權(quán)意識弱與面臨的威脅等，這些劣勢與威脅，每個視頻網(wǎng)站在不同時期在不同程度上都會面臨，并且對于這些方面愛奇藝是可以不斷改進的。因此，在劣勢和威脅兩方面，對愛奇藝未來的戰(zhàn)略整體布局與安排影響并沒有優(yōu)勢與機會的影響大。因此，WO、ST、WT這三個戰(zhàn)略，對愛奇藝不合適。