基于媒介豐富度理論的混合式教學(xué)模式研究

王 雷 劉平山* 黃宏軍

（桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院 廣西·桂林 541004）

0 引言

2020年伊始，教育部要求“堅持學(xué)校教師線上指導(dǎo)幫助與學(xué)生居家自主學(xué)習(xí)相結(jié)合”，做好“停課不停學(xué)”時期的教育工作；而老師們也采用了多種方式，如雨課堂、騰訊視頻、釘釘?shù)華PP開展線上教學(xué)。目前隨著線下教育活動逐步恢復(fù)，使老師們直觀的感受到線上和線下教學(xué)方式的不同特點，發(fā)現(xiàn)各自的優(yōu)勢與不足。因此在學(xué)校重新開啟后，部分老師更傾向于采用線上線下融合的混合式教學(xué)模式，以期取得更好的教學(xué)效果。然而，如何才能將線上和線下教學(xué)有機融合，發(fā)揮出混合式教學(xué)的優(yōu)勢呢？為解決這個問題，本文將基于媒介豐富性理論（mediarichnesstheory），對線上和線下教學(xué)的優(yōu)點進行分析，并匹配不同教學(xué)環(huán)節(jié)的特點，提出線上線下有效融合的混合式教學(xué)模式。

1 理論綜述

混合式教學(xué)（BlendingLearning）是利用信息通信技術(shù)，整合線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下傳統(tǒng)教育方式，實現(xiàn)教師與學(xué)生的全方位互動的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式能夠綜合線上教學(xué)高效率與線下教學(xué)高質(zhì)量的特點，改善了學(xué)習(xí)效果。對于混合式教學(xué)的研究，大致可分為三條主線：第一是對混合式教學(xué)概念與內(nèi)涵的研究，闡述混合式教學(xué)的獨特內(nèi)涵。第二是對混合式教學(xué)效果的研究，認(rèn)為混合式教學(xué)能夠提升教學(xué)質(zhì)量，但也存在指導(dǎo)不及時等問題。第三是對混合式教學(xué)模式的研究，學(xué)者們提出了多種不同的模式，例如前期設(shè)計、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、面授討論、評價等。

媒介豐富度理論認(rèn)為溝通媒介特性與任務(wù)特性的契合度決定了溝通的效果。關(guān)于媒介豐富度對學(xué)習(xí)績效的影響，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)課程中采用高媒介豐富度教學(xué)資料，可以更好的幫助學(xué)生理解復(fù)雜內(nèi)容，但學(xué)習(xí)簡單內(nèi)容時，媒介豐富度則沒有影響；高媒介豐富度還能夠提升學(xué)習(xí)的專注度和積極性，并減輕學(xué)習(xí)中的壓力感，但如果媒介豐富度與內(nèi)容不相匹配，也可能給學(xué)習(xí)帶來負(fù)面效果。

2 基于媒介豐富度理論的混合式教學(xué)模式構(gòu)建

基于文獻研究，本文將教學(xué)過程分為課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)、課后鞏固、系統(tǒng)評價四個環(huán)節(jié)，依據(jù)媒介豐富度理論對每個環(huán)節(jié)的線上和線下教學(xué)模式進行設(shè)計。

2.1 課前準(zhǔn)備

線上教學(xué)。現(xiàn)代媒體的廣泛應(yīng)用大大提升了反饋的及時性，因此在進行教學(xué)大綱設(shè)計時，可以充分利用線上反饋及時的特點，對學(xué)生需求、知識儲備等進行調(diào)研、評估，據(jù)此對課程大綱進行全面設(shè)計，突出重點，補充相關(guān)內(nèi)容，真正的以學(xué)生為中心教學(xué)準(zhǔn)備工作。在課程開始前，可以上傳具體章節(jié)的自主學(xué)習(xí)材料，但需注意線上學(xué)習(xí)的特點，通過把材料時間控制在10分鐘以內(nèi)使學(xué)生在較短的時間內(nèi)始終保持注意力。

線下教學(xué)。在所有交流方式中，面對面交流始終是豐富度最高的交流方式，蘊含的信息也更加充分。因此，在針對模糊性高的問題時，可以通過約談個別學(xué)生、與有經(jīng)驗的教師當(dāng)面請教等方式，進行深層次的交流，獲取更多信息，作為線上調(diào)研的有效補充。

2.2 課中教學(xué)

線上教學(xué)。在課中教學(xué)中，加入豐富度較高的圖片、音頻、視頻和動畫等資料，一方面可以加深學(xué)生對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，另一方面還也可提升他們的專注度，從而取得較好的教學(xué)效果。更為重要的是，線上交流可以有效減輕學(xué)生的壓力感。對于授課內(nèi)容感到困擾時，部分學(xué)生可能會對不懂的問題羞于啟齒。而利用線上社區(qū)的建設(shè)和交流，可以有效減輕學(xué)生的壓力感，讓學(xué)生敢于問出問題。

線下教學(xué)。課中教學(xué)環(huán)節(jié)中，線下的面授課程仍然是教學(xué)的核心內(nèi)容，也是教師傳授知識、答疑解惑最重要的途徑。對于如何做好課程的面授，眾多教育學(xué)家已經(jīng)進行了大量的研究，因此不再贅述。需要注意的是，教師應(yīng)該實時關(guān)注線上渠道中的問題，及時反饋，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2.3 課后鞏固

線上教學(xué)?，F(xiàn)在眾多的教學(xué)平臺都推出了上課視頻的錄制和回放功能，這些功能大大提升了課后鞏固的效果。線上平臺可以完成的記錄老師講解的全部視頻和音頻，體現(xiàn)老師教學(xué)中的邏輯和對于知識點的組織，真正讓學(xué)生做到“哪里不會點哪里”。此外，教師還可以利用微視頻等形式展開系統(tǒng)總結(jié)，將片段化內(nèi)容變?yōu)橄到y(tǒng)化內(nèi)容，完善學(xué)生的知識體系。

線下教學(xué)?！靶惺侵?，知是行之成”，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須要和實踐結(jié)合。雖然許多教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)有了線上仿真平臺，但要想讓學(xué)生真正了解所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，將理論與實際結(jié)合，還需要課下的實踐項目，讓他們在實踐中去感受和領(lǐng)悟課本上的知識，學(xué)習(xí)做事的方法。

2.4 系統(tǒng)評價

線上教學(xué)。媒介豐富度理論認(rèn)為，及時反饋解決信息模糊性的重要方法。線上渠道具有及時性的特點，而且能夠利用軟件功能實時對教學(xué)效果進行評估和可視化呈現(xiàn)。同時，線上評估還具有渠道多、持續(xù)性長等特點，從而讓老師能夠在非常短的時間內(nèi)，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、成長趨勢，積極做出教學(xué)上的調(diào)整。

線下教學(xué)。除了線上的教學(xué)評估外，線下教學(xué)評估同樣重要。經(jīng)驗豐富的老教師進行線下聽課，可以從聲音、儀態(tài)、情緒、互動等多個維度進行分析和評估，也有助于教師發(fā)現(xiàn)自己的不足，實現(xiàn)全方位的提升。

3 結(jié)論

本文通過文獻研究，將教學(xué)過程分為課前準(zhǔn)備、課中講授、課后鞏固和系統(tǒng)評估四個環(huán)節(jié)，結(jié)合媒介豐富度理論，分析了各個環(huán)節(jié)線上教學(xué)和線下教學(xué)的不同作用。本文的研究一方面擴大了媒介豐富度理論的應(yīng)用范圍，另一方面厘清了混合式教學(xué)模式中線上和線下教學(xué)的不同角色，為促進線上線下教學(xué)的有機融合以及混合式教學(xué)發(fā)展提供了有益的參考。