(宜興市紅十字會(huì)紅十字服務(wù)中心,江蘇 宜興 214200)
在主持中共中央政治局第十九次集體學(xué)習(xí)時(shí),中共中央總書記習(xí)近平強(qiáng)調(diào)應(yīng)急管理是國(guó)家治理體系和治理能力的重要組成部分。應(yīng)急管理承擔(dān)防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各類災(zāi)害事故的重要職責(zé),擔(dān)負(fù)保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要使命。
中國(guó)紅十字會(huì)作為應(yīng)急救援隊(duì)伍和社會(huì)力量在我國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過程中的地位和作用十分突出。各級(jí)紅十字會(huì)學(xué)習(xí)應(yīng)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神,推進(jìn)紅十字會(huì)應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化,強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急事件處理能力,強(qiáng)化社會(huì)職能[1]。
中國(guó)紅十字會(huì)系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)分為中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)(對(duì)外代表中國(guó)紅十字會(huì))、各級(jí)紅十字會(huì)(包含紅十字會(huì)基層組織)、行業(yè)紅十字會(huì)以及特別行政區(qū)紅十字會(huì)。按照內(nèi)部自身特點(diǎn)逐層管理[2]。紅十字事業(yè)基本運(yùn)行模式主要包括獲取資源、核心保障、人道主義救助三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)職能[3]。其中人道主義救助分為緊急人道救助和常規(guī)人道救助,一般都是指對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施的人道行動(dòng)。紅十字事業(yè)的組織運(yùn)行模式由基本運(yùn)行模式和領(lǐng)導(dǎo)、保障、服務(wù)及其先后關(guān)系構(gòu)成,其各單位之間都具有自身職能特點(diǎn),按照自身特點(diǎn)承擔(dān)部分救助環(huán)節(jié)職責(zé),整個(gè)系統(tǒng)保持程序化規(guī)范化。但固守這種管理會(huì)導(dǎo)致紅十字系統(tǒng)缺乏對(duì)系統(tǒng)外部環(huán)境變化的敏感性,特別是對(duì)社會(huì)中的民間社會(huì)組織等的社會(huì)責(zé)任能力迅速增長(zhǎng)和隨之帶來的競(jìng)爭(zhēng)感到不適,缺乏應(yīng)對(duì)新變化的組織管理策略和信息管理技術(shù)。其主要表現(xiàn)在組織聯(lián)盟力、執(zhí)行力和社會(huì)動(dòng)員力等橫向扁平協(xié)同管理能力缺失,這些都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)執(zhí)行能力緩慢,導(dǎo)致作為政府助手作用能力下降[4]。
所以,梳理各部分職能和相互作用關(guān)系,建立起完善的政工關(guān)系和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,紅十字會(huì)系統(tǒng)需要增強(qiáng)組織自我革新力,建立公共應(yīng)急聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),提升應(yīng)急管理能力。
首先完善預(yù)案管理,充分摸清工作程序,制度化、標(biāo)準(zhǔn)化提高應(yīng)急工作效率。日常工作中要達(dá)到實(shí)施精準(zhǔn)治理,預(yù)警發(fā)布、搶險(xiǎn)救援、恢復(fù)重建工作等要精準(zhǔn),再建立健全的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)對(duì)于應(yīng)急事件發(fā)生的判斷、決策能力,指揮、調(diào)度以及處理能力,全面提高應(yīng)急救援部門間協(xié)調(diào)能力以及突發(fā)事件的處理能力,使紅十字會(huì)系統(tǒng)應(yīng)急救援管理更為高效和靈活。最為重要的是明確各部分應(yīng)急職責(zé),確保應(yīng)急工作有機(jī)構(gòu)抓、有專人管,防止相互推卸責(zé)任事情的發(fā)生。
首先,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),大力培養(yǎng)應(yīng)急管理人才,通過對(duì)大量應(yīng)急救援案例的分析,認(rèn)真總結(jié)應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);其次,是要開展日常演練,提高人員行動(dòng)效率,使其日常均保持在高水平應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況能力。
在2020年中國(guó)紅十字會(huì)應(yīng)對(duì)公共突發(fā)衛(wèi)生事件的救援工作中,通過自身強(qiáng)化政工建設(shè),做到預(yù)案充足、良好的人員及物資儲(chǔ)備,對(duì)社會(huì)救助工作起到十分重要的作用[5]。同時(shí),國(guó)外紅十字會(huì)也參與到社會(huì)工作中,提供相應(yīng)救治工作以及統(tǒng)計(jì)工作,為社會(huì)救助工作減輕壓力[6]。
首先,對(duì)中國(guó)紅十字會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子開展政治教育、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,以高層作為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)帥,起先鋒帶頭作用;開展集中式學(xué)習(xí),以十九大精神作為學(xué)習(xí)核心,由黨員等領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入學(xué)習(xí),促使組織內(nèi)應(yīng)急人員進(jìn)行思想學(xué)習(xí),時(shí)刻銘記黨的任務(wù)目標(biāo);其次,應(yīng)當(dāng)采用更多的學(xué)習(xí)方式,如:小組討論學(xué)習(xí)、一起觀看宣傳片或邀請(qǐng)一些專家等舉辦講座學(xué)習(xí),同時(shí)在進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)后,應(yīng)當(dāng)書寫心得報(bào)告,以此加深學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解,做到學(xué)深學(xué)透,不走形式主義;平時(shí)還應(yīng)當(dāng)為應(yīng)急人員營(yíng)造一些學(xué)習(xí)氛圍,增加人們的學(xué)習(xí)熱情,可利用公眾號(hào)、廣播等平臺(tái),大力宣傳“兩學(xué)一做”“三救”“三獻(xiàn)”的思想。
綜合上述現(xiàn)象表明:紅十字會(huì)通過完善自身系統(tǒng)內(nèi)部政工建設(shè),做到日常預(yù)案健全、培養(yǎng)出具有行動(dòng)敏捷迅速、執(zhí)行能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才;加強(qiáng)管理以及應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)及儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件,有力提高就救援能力,減少社會(huì)損失;加強(qiáng)自身思想政治建設(shè),時(shí)刻牢記自身使命,并為為人民服務(wù)的思想。加強(qiáng)紅十字會(huì)自身建設(shè)對(duì)內(nèi)對(duì)外都具有充分的積極影響,充分體現(xiàn)出自身政工建設(shè)的重要性。