以志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐為載體的育人模式研究

張丙昕

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州 213147）

大學(xué)生志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是新時(shí)期高校思想教育工作的重要組成部分和重要載體，對(duì)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)、提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)等方面具有重要的德育功能［1］。研究和設(shè)計(jì)大學(xué)生志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐的實(shí)施過(guò)程，可以有效發(fā)揮思政教育的作用，從而改善德育工作中存在的“軟、浮、虛、亂、散”現(xiàn)象［2］。

一、以“志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐”為載體的育人模式構(gòu)建

（一）建強(qiáng)隊(duì)伍，全員育人

將“志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐”按照年級(jí)和專(zhuān)業(yè)進(jìn)行劃分，實(shí)踐類(lèi)分為專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)調(diào)研、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，服務(wù)類(lèi)分為公益服務(wù)、常規(guī)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)。低年級(jí)學(xué)生注重專(zhuān)業(yè)調(diào)研、常規(guī)服務(wù)，由輔導(dǎo)員、班主任、一般黨員帶隊(duì)，注重學(xué)生思想引領(lǐng)和行為習(xí)慣養(yǎng)成；中高年級(jí)注重專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)，由專(zhuān)業(yè)教師、具有專(zhuān)業(yè)背景的黨員教師帶隊(duì)，注重實(shí)踐、服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用，回報(bào)社會(huì)。抓好黨員、專(zhuān)業(yè)教師、輔導(dǎo)員、班主任四支專(zhuān)門(mén)力量，做到全員參與。實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)院要在組織上層層壓實(shí)責(zé)任，發(fā)揮黨員教師、專(zhuān)業(yè)教師、輔導(dǎo)員、班主任的引導(dǎo)作用，充分發(fā)動(dòng)廣大青年學(xué)生、青年教師、入黨積極分子、黨員參與到志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐中去，將思想教育貫穿始終，做到全員參與、全員管理，形成有效合力，為提高學(xué)生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)和綜合素質(zhì)提供服務(wù)。

（二）健全體系，全程育人

學(xué)生志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工作［3］，為確?；顒?dòng)有序有效開(kāi)展和實(shí)施，學(xué)院針對(duì)學(xué)生志愿服務(wù)以及社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容和性質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際制定出一套切實(shí)可行的規(guī)章制度，從而規(guī)范各項(xiàng)活動(dòng)的運(yùn)作實(shí)施，從制度上規(guī)范并引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐與服務(wù)中的言行舉措，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程育人［4］。其一，建立服務(wù)信息庫(kù)。學(xué)院可為參與服務(wù)工作的學(xué)生、入黨積極分子、黨員等建立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)工作檔案，針對(duì)每次的活動(dòng)日期、時(shí)間長(zhǎng)短、服務(wù)（實(shí)踐）內(nèi)容、服務(wù)（實(shí)踐）質(zhì)量、反饋評(píng)價(jià)等，做好記錄和整理，定期考核，形成對(duì)學(xué)生、入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象、預(yù)備黨員等繼續(xù)教育的考核依據(jù)。其二，建立學(xué)生參與活動(dòng)的動(dòng)力激勵(lì)機(jī)制，形成多層次、多形式的表彰，從而體現(xiàn)學(xué)院對(duì)志愿服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐工作的重視與肯定。其三，對(duì)學(xué)生出臺(tái)志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理辦法，明確入團(tuán)、入黨、評(píng)優(yōu)的最低服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和次數(shù)以及服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于完成情況給予獎(jiǎng)懲，對(duì)于表現(xiàn)突出者給予表彰。其四，建立專(zhuān)業(yè)教師、黨員教師、輔導(dǎo)員帶隊(duì)制，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力在志愿服務(wù)中的影響力和作用，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)實(shí)踐、服務(wù)的指導(dǎo)和引領(lǐng)，增加更多專(zhuān)業(yè)惠民服務(wù)，提高學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知和領(lǐng)悟。其五，高標(biāo)遴選，突出表率。明確先進(jìn)模范志愿者先鋒表率的引領(lǐng)作用，深入挖掘模范事跡，樹(shù)立典型，高標(biāo)遴選，重點(diǎn)宣傳，發(fā)揮內(nèi)在的引領(lǐng)作用。通過(guò)以上舉措細(xì)化育人過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全程育人。

（三）協(xié)同聯(lián)動(dòng)，全方位育人

黨支部立足校園，走向社區(qū)，積極深入校園周邊的社區(qū)開(kāi)展愛(ài)心幫扶、關(guān)愛(ài)孤寡服務(wù)；依托社團(tuán)、青年志愿者協(xié)會(huì)，積極建立志愿服務(wù)站點(diǎn)，如與社區(qū)、火車(chē)站、血站等共建志愿者愛(ài)心教育基地，組建志愿服務(wù)隊(duì)定期開(kāi)展幫困助殘，組建實(shí)踐小分隊(duì)開(kāi)展調(diào)研與文化宣傳等。創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生了解社會(huì)與國(guó)情，從而將思政教育真正融入志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐中，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐、服務(wù)中長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)全方位育人。

（四）文化滲透，全環(huán)境育人

將志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐植入學(xué)院文化中，將“倡導(dǎo)綠色 踐行低碳”的院風(fēng)融于志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐中，形成志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐品牌文化。從學(xué)生入學(xué)階段就組織學(xué)生參與各類(lèi)公益服務(wù)和志愿活動(dòng)，將志愿文化和精神深植于心。隨著專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的深入，進(jìn)一步將專(zhuān)業(yè)文化導(dǎo)入志愿服務(wù)中去，鼓勵(lì)黨員、專(zhuān)業(yè)教師成立景觀協(xié)會(huì)、燃?xì)馍鐖F(tuán)、汽車(chē)協(xié)會(huì)、環(huán)保協(xié)會(huì)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)類(lèi)社團(tuán)，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)服務(wù)，形成良好的環(huán)境氛圍，實(shí)現(xiàn)全環(huán)境育人。

此外，將義工服務(wù)納入各項(xiàng)常規(guī)工作中去，建立獎(jiǎng)、助、懲學(xué)生公益服務(wù)制度，鼓勵(lì)受獎(jiǎng)、受助、受處分學(xué)生通過(guò)公益服務(wù)和實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)和感恩社會(huì)，營(yíng)造良好、向上的正能量環(huán)境氛圍，真正實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人功能。

二、志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐為載體的育人模式效果

（一）提高學(xué)生主觀能動(dòng)性

實(shí)踐和志愿服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際、專(zhuān)業(yè)、需求緊密聯(lián)系，目標(biāo)明確，符合不同階段學(xué)生心理特點(diǎn)，能夠廣泛吸引其參與，學(xué)生參與度和參與熱情得到提高。打造品牌化的實(shí)踐和服務(wù)，不斷創(chuàng)新內(nèi)容與形式，拓寬平臺(tái)，可以為不同階段的學(xué)生提供展示的平臺(tái)。獎(jiǎng)優(yōu)推優(yōu)，通過(guò)內(nèi)部考核獎(jiǎng)勵(lì)與外部包裝宣傳，增強(qiáng)學(xué)生參與的榮譽(yù)感和成就感，給予學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的途徑，增強(qiáng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

（二）提升學(xué)生綜合素質(zhì)

學(xué)院應(yīng)針對(duì)不同類(lèi)型的實(shí)踐和服務(wù)，在學(xué)生上崗前提供崗前知識(shí)、技能和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，學(xué)生學(xué)習(xí)合格后方獲得“上崗”機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)涉及多領(lǐng)域內(nèi)容，如法律知識(shí)、急救救護(hù)、人際交流、口頭表達(dá)等知識(shí)和技能，學(xué)生要想在實(shí)踐和服務(wù)中獲得較好的評(píng)價(jià)和成績(jī)，就需要不斷深化和拓展學(xué)校所學(xué)內(nèi)容。通過(guò)這樣的良性循環(huán)和校內(nèi)外有機(jī)結(jié)合，學(xué)生可在服務(wù)和實(shí)踐中不斷獲得新的知識(shí)和技能，在動(dòng)手能力、溝通能力、道德規(guī)范、形象管理、綜合素質(zhì)上得到全面提升，也為后期的頂崗實(shí)習(xí)階段打下良好基礎(chǔ)。

三、育人模式推行過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

學(xué)生綜合素質(zhì)提升的過(guò)程是緩慢的，需要長(zhǎng)期跟蹤和調(diào)研反饋，整個(gè)研究過(guò)程的數(shù)據(jù)和成效也比較難以收集。形成一種有效的育人模式是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程［5］，因而需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

（一）樹(shù)立正確的思想理念

德育工作的根本是立德樹(shù)人，落實(shí)到實(shí)際中就應(yīng)該是以生為本。因此，教育者應(yīng)該先滿(mǎn)足學(xué)生的道德需要，發(fā)展學(xué)生健康的個(gè)性。志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐只是德育工作的載體和手段，根本目的還是在于通過(guò)實(shí)踐促進(jìn)學(xué)生的主體性發(fā)展，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使其朝著健康向上的趨勢(shì)發(fā)展。實(shí)際操作中，要避免流于表面和形式化，注重學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中綜合能力的培養(yǎng)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐引導(dǎo)其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（二）確定切實(shí)可行的教育目標(biāo)

德育的目標(biāo)切忌過(guò)于理想化。學(xué)生的發(fā)展是有層次區(qū)別的，德育的目標(biāo)也應(yīng)該有層次，要符合學(xué)生的實(shí)際需求。只有目標(biāo)和需求相一致時(shí)，德育工作的作用才能更加有效。實(shí)踐育人過(guò)程中，教師應(yīng)該更加注重分類(lèi)實(shí)施，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的階段確定不同的實(shí)踐模式，采取專(zhuān)業(yè)結(jié)合、分類(lèi)指導(dǎo)的方式，將能力提升作為貫穿全程的主線(xiàn)，這就需要實(shí)踐內(nèi)容結(jié)合學(xué)生的年級(jí)、專(zhuān)業(yè)進(jìn)行不斷調(diào)整與更新。因此，在學(xué)生入校后的各個(gè)不同階段設(shè)定不同的實(shí)踐內(nèi)容和模式、確定切實(shí)可行的教育目標(biāo)是需要繼續(xù)重點(diǎn)研究的內(nèi)容。

（三）建立長(zhǎng)效合理的配套機(jī)制

實(shí)踐育人的根本在于建立“能力本位、專(zhuān)業(yè)結(jié)合、貫穿全程、分階段實(shí)施”的科學(xué)育人體系，這是一個(gè)長(zhǎng)效的過(guò)程，需要多方配合進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與反饋，從而更加有效地育人［6］。此外，建立科學(xué)、簡(jiǎn)明、便于操作的評(píng)價(jià)體系是德育過(guò)程中需要思考和研究的重點(diǎn)［7］。志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐能夠在一定程度上讓德育工作由虛變實(shí)，教師要在這樣的基礎(chǔ)上提高評(píng)價(jià)的透明度，建立自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合的評(píng)價(jià)機(jī)制，注重過(guò)程性評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，從而做到校內(nèi)資源和社會(huì)資源、學(xué)校主導(dǎo)與社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐育人的模式和流程優(yōu)化，提升實(shí)踐育人效果。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)全員、全程、全方位、全環(huán)境構(gòu)建以志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐為載體的育人模式，對(duì)于發(fā)展大學(xué)生主觀能動(dòng)性和綜合素質(zhì)具有重要意義。此外，在此模式構(gòu)建中應(yīng)注意樹(shù)立正確的思想理念、確定切實(shí)可行的教育目標(biāo)、建立長(zhǎng)效合理的配套機(jī)制，唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐育人模式的長(zhǎng)效良性作用，最終提高高校思政教育效果，為社會(huì)培養(yǎng)正能量人才。