馮 麗
(盤錦市圖書館,遼寧 盤錦 124010)
我國《公共圖書館法》等相關(guān)法律與政策的實(shí)施,為公共圖書館的建設(shè)指明了方向。在要求并基于強(qiáng)化公共文化服務(wù)效能的前提下,促進(jìn)圖書館逐漸完善服務(wù)體制,一方面應(yīng)將服務(wù)的覆蓋范圍擴(kuò)大、延伸,另一方面應(yīng)不斷強(qiáng)化服務(wù)能力以及效率。目前,我國主題圖書館建設(shè)發(fā)展勢頭迅猛,形成由沿海地區(qū)向內(nèi)陸發(fā)展的趨勢。同時主題圖書館擁有獨(dú)特的資源和服務(wù),以其特有的服務(wù)吸引著用戶。上海市圖書館與杭州市圖書館主題圖書館的構(gòu)建,既匹配了用戶基于個性化主題服務(wù)需要,也發(fā)展成了特色鮮明的圖書館,成為當(dāng)?shù)鼐哂腥宋臍庀⒑蜌v史底蘊(yùn)的靚麗名片。
隨著我國經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展,主題圖書館逐漸成為特殊的圖書館類型。對于主題圖書館的概念國內(nèi)外學(xué)者都做過論述,圖書館界認(rèn)為主題圖書館和“專業(yè)圖書館”(Special Library)相仿,兩者既有相同之處又存在差異。王世偉認(rèn)為:主題圖書館是通過特定領(lǐng)域(某一或多個領(lǐng)域)的專藏和服務(wù)來滿足人們對專類知識和信息需求的圖書館[1]。經(jīng)過梳理筆者認(rèn)為主題圖書館是為特定讀者需要,集中專門文獻(xiàn),開辟精、專服務(wù)的圖書館。它具有以下幾個特征:文獻(xiàn)信息收藏是特定門類的,館員是經(jīng)過專門訓(xùn)練的,服務(wù)對象是有專業(yè)需求的讀者,提供的服務(wù)是有專業(yè)特性的。
縱觀圖書館發(fā)展歷程,主題圖書館并非全新的定義,在西方古代的修道院圖書館以及我國古代的寺院圖書館,都是初期的“主題”式圖書館,它是隨著圖書館發(fā)展趨勢演化而成的,能夠以其個性化與專業(yè)化的特點(diǎn),圍繞具體服務(wù)群體展開指定范疇內(nèi)的服務(wù),構(gòu)建的服務(wù)體制與模式皆是綜合性圖書館難以比擬的。目前,全球多個地區(qū)建立并運(yùn)行質(zhì)量較好的主題圖書館有:新加坡的濱海藝術(shù)中心圖書館、唐城圖書館;歐洲的種子圖書館、工具圖書館;美國的社會科學(xué)與人文圖書館、黑人文化圖書館、表演藝術(shù)圖書館等[2]。主題圖書館是根據(jù)讀者閱讀訴求的不斷變化而展開的探究和實(shí)證,也是公共圖書館集中館藏延伸服務(wù)的一種形式。
我國公共圖書館主題圖書館發(fā)展經(jīng)過理論和實(shí)踐探索,形成了杭州模式和上海模式,主要類型有總分館、館中館、獨(dú)立圖書館等,既可以圖書館分館的方式出現(xiàn),也可以在館內(nèi)設(shè)立主題閱覽特色區(qū),比如獨(dú)立成館的曲陽影視館與東莞圖書館的分館粵劇圖書館。從與總館的關(guān)聯(lián)性而言,設(shè)在館內(nèi)的主題圖書館,為“館中館”形式,設(shè)在館外的主題圖書館,則為“館外館”形式。多數(shù)地區(qū)基于本地發(fā)展現(xiàn)狀,建立了具有本地特征的主題圖書館,如京津地區(qū)的天津圖書館、首都圖書館和廣東地區(qū)的深圳市圖書館以及廣州市圖書館等主題圖書館建設(shè)以館中館為主;上海圖書館和東莞圖書館既有館中館也有館外館;杭州圖書館的主題分館主要是館外館,其盲文分館、圍棋分館、環(huán)保分館等呈現(xiàn)出了社會性與規(guī)范性的杭州特征,為國內(nèi)主題圖書館發(fā)展的代表。
服務(wù)是貫穿圖書館發(fā)展始終的。主題圖書館基于特定領(lǐng)域內(nèi)的知識資源來匹配服務(wù)群體的閱讀訴求,同時依托于其特色的服務(wù)體系不斷提升服務(wù)群體的閱讀體驗(yàn)感,傳播并推廣該領(lǐng)域內(nèi)相應(yīng)知識資源[3]。通常來講,主題圖書館都是針對該主題進(jìn)行服務(wù),充實(shí)該主題館藏,營造主題氛圍和環(huán)境,積極開展與主題相關(guān)的讀者活動。主題圖書館服務(wù)主要包括完備的硬件資源服務(wù)、多樣的文獻(xiàn)資源服務(wù)、專深的參考咨詢服務(wù)、獨(dú)特的讀者活動服務(wù)以及長期的跟蹤與拓展服務(wù)。它的服務(wù)不僅有包容性、主動性,同時還具有專業(yè)性。
政府指引與輔助是主題圖書館構(gòu)建和推廣的核心驅(qū)動力。根據(jù)《中華人民共和國公共圖書館法》第31條規(guī)定“縣級人民政府應(yīng)當(dāng)因地制宜建立符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的以縣級公共圖書館為總館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站、村(社區(qū))圖書室等為分館或基層服務(wù)點(diǎn)的總分館制”[4]。對城市公共服務(wù)的文化體制領(lǐng)域而言,“主題圖書館”形式往往存在于公共圖書館的建設(shè)環(huán)節(jié)中,并充分依托本地政府的政策方針與發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞主題圖書館的推廣和構(gòu)建建立完善的資源體制與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),例如北上廣等城市的主題圖書館建設(shè)發(fā)展都被納入了公共圖書館的服務(wù)體系。
經(jīng)濟(jì)的騰飛促進(jìn)圖書館開展個性化服務(wù)。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),特別是我國沿海城市,例如深圳、佛山、杭州以及上海等地區(qū),逐漸完成了公共圖書館服務(wù)體制的全布局,布局范疇內(nèi)能夠獲得一致的服務(wù)體驗(yàn),諸多基于本地特色風(fēng)俗文化以及發(fā)展特征的主題圖書館相繼誕生。其逐漸演化成了服務(wù)體制中最為閃耀的一部分,同時擁有針對性的服務(wù)群體與充足的主題館藏資源。它們主要依據(jù)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和文化特色融入在地區(qū)公共文化服務(wù)中,但同時又各有側(cè)重,如上海結(jié)合地緣與歷史文化優(yōu)勢、杭州則體現(xiàn)了現(xiàn)代科技、環(huán)保與運(yùn)動等主題。
伴隨社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新日新月異,圖書館正進(jìn)入服務(wù)與理念的轉(zhuǎn)型中,為滿足讀者個性化服務(wù)的需求,公共圖書館服務(wù)的整合升級也勢在必行[5]。主題圖書館可以基于服務(wù)模式、服務(wù)主體、資料文獻(xiàn)以及服務(wù)目標(biāo)等進(jìn)行特色化服務(wù)的補(bǔ)充,不斷滿足讀者群體的閱讀需求,有效地解決了公共圖書館均等化服務(wù)的困境。
主題圖書館具有多元化、人性化以及個性化等主題特色,始終專注于“深”“精”“準(zhǔn)”三項(xiàng)核心要素,使其服務(wù)模式更趨于細(xì)節(jié)化、多樣化。它在細(xì)分讀者群方面,恪守便利與個性化的原則,注重讀者的閱讀體驗(yàn)感,成為大型綜合性圖書館的有益補(bǔ)充。
就地域發(fā)展而言,主題館建設(shè)已從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的京津冀、珠三角和長三角等區(qū)域發(fā)展到內(nèi)陸地區(qū),形成了全面發(fā)展的局面,不僅包含佛教、音樂、科技、以及藝術(shù)等主題館,還包括民族、人文、歷史等其他領(lǐng)域,并且已經(jīng)全面融入到公共圖書館的體制建設(shè)中。
隨著主題圖書館建設(shè)被納入城市整體發(fā)展體系中,它的發(fā)展與建設(shè)應(yīng)貼近生活與讀者,統(tǒng)籌資源共享與管理,科學(xué)布局可持續(xù)發(fā)展。
主題發(fā)掘?yàn)榻⒅黝}圖書館的精髓。因此將主題圖書館要素并入至公共圖書館服務(wù)體制中,對于主題館的建設(shè)至關(guān)重要,因?yàn)橐坏┐_定了某一主題,其他圖書館模塊將不可更改。杭州發(fā)展模式告訴我們,必須依托于本地的地域文化與民眾需求,全方位考量地域文化、社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)架構(gòu)、自然環(huán)境以及歷史文化等規(guī)劃落實(shí)諸多要素,同時把上述要素和本地發(fā)展計劃以及對圖書館發(fā)展方向綜合挖掘,確定最佳的建設(shè)主題[6]。例如杭州運(yùn)河文化、寺院、棋學(xué)、印學(xué)、音樂主題圖書館,一方面此類文化在該市有深遠(yuǎn)影響和群眾基礎(chǔ);另一方面也是因?yàn)楹贾菔姓诘赜蛭幕l(fā)展的高度重視。
主題圖書館的選址一方面要考慮交通與環(huán)境因素,同時也要全面衡量“主題”的構(gòu)建需求。
選擇與主題圖書館相適應(yīng)的環(huán)境氛圍。在主題圖書館選址過程中,需要把圖書館的配置和主題選擇爭取最優(yōu)化,營造出環(huán)境與知識合二為一的閱讀體驗(yàn)。例如,杭州市圖書館佛學(xué)分館的地點(diǎn)選建在臨近靈隱寺與三天竺的附近,周圍佛學(xué)氛圍濃厚,伴有溪水淙淙流過,青山和溪水相照,氛圍雅致,同佛學(xué)內(nèi)涵中“天竺山寺藏金經(jīng)、清溪河畔蓮花生”的情景描述相匹配。遼寧省圖書館的文溯書房致力于傳統(tǒng)文化推廣,是展示我國民族文化的國學(xué)主題區(qū),其名稱取自于沈陽故宮的文溯閣。
一般來講,主題圖書館服務(wù)目標(biāo)固定、群體單一,因此,與周邊群體需求相匹配的主題圖書館構(gòu)建至關(guān)重要。杭州圖書館盲文分館地點(diǎn)選建在浙江省盲校中,城市生活主題分館地點(diǎn)選建在民眾密集的鬧市區(qū),科技分館地點(diǎn)選建在濱江高新技術(shù)園區(qū),就是著眼于提升服務(wù)對象閱讀的便利性。
我國公共圖書館主題圖書館的構(gòu)建模式目前主要有自建、合建、援建、合并等幾種建設(shè)模式。由于我國公共圖書館現(xiàn)隸屬于各級政府,在籌劃建立過程中僅僅依靠財政撥款建設(shè)主題圖書館是不夠的,各主題分館建設(shè)應(yīng)采用靈活多元的建館模式,通過合作與跨界,借助社會力量擴(kuò)大圖書館的社會影響力。如與社會機(jī)構(gòu)開展休閑主題圖書館建設(shè),融入休閑淡雅的社區(qū)文化主題。各館根據(jù)自身特點(diǎn)也可采用內(nèi)配外引多渠道發(fā)展模式,建設(shè)主題圖書館實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。
獨(dú)特的館藏是主題圖書館發(fā)展的核心,滿足個性化用戶需求是其服務(wù)的前提。所以,建立主題圖書館時,必須要整合館藏的特色來發(fā)展館藏,如紙本圖書從館藏類別上要按類集中收藏,不分年代和語種,如果館舍和資金允許,盡量發(fā)展實(shí)體館藏;在文獻(xiàn)載體上發(fā)展館藏要選擇主題文獻(xiàn)的不同載體形態(tài)加以收藏,對特殊文獻(xiàn)如手稿、字畫要重點(diǎn)收藏。在發(fā)展館藏過程中一方面要積極爭取上級經(jīng)費(fèi)的支持,如中央專項(xiàng)和各基金、慈善捐款等,另一方面要爭取社會名人的廣泛關(guān)注,通過學(xué)者、名人效應(yīng)進(jìn)一步豐富館藏。
主題圖書館有特定的服務(wù)范疇,所提供的服務(wù)具有獨(dú)特的價值和競爭力。努力提升讀者的參與度,建立體驗(yàn)感充足的多元化主題模式活動,會讓參與者的獲得心理與情緒得到釋放,從而使得讀者群體在活動中能夠不斷完成自我教育、服務(wù)以及體現(xiàn)的過程。(1)建立讀者體驗(yàn)平臺,如杭州圖書館城市主題分館的“藝術(shù)與生活的互融”、音樂分館的“敲開心靈之窗的音樂”等構(gòu)建起了全面溝通、模式多元以及主題活動體驗(yàn)豐富的讀者群體體驗(yàn)平臺;寶安圖書館設(shè)計的“創(chuàng)客e家”,推廣VR式閱讀模式以及3D打印機(jī)等依托于設(shè)備制作等體驗(yàn)感十足的形式,充分滿足讀者群體的體驗(yàn)需求,提升讀者群體的參與度。(2)依托主題文獻(xiàn)開展深度閱讀推廣服務(wù),典型代表有上海家譜文獻(xiàn)館,構(gòu)建了“家譜知識服務(wù)平臺”,供民眾查詢獲取知識,并同時能夠搜索到個人姓氏來源與同姓氏人才。陸家嘴金融圖書館構(gòu)建了“金融知識服務(wù)系統(tǒng)”,開放后民眾可通過平臺完成金融類知識的獲取與學(xué)習(xí);專業(yè)學(xué)者能夠快速檢索文獻(xiàn);政府機(jī)構(gòu)能夠依托于平臺信息數(shù)據(jù)展開溝通交流,并夯實(shí)決策基礎(chǔ)。
在讀者需求和國家引導(dǎo)的雙重要求下,主題圖書館發(fā)展迅速。作為特色服務(wù)的一種方式,主題圖書館在發(fā)展過程中要注意:(1)必須依托于本地文化與社會發(fā)展,切忌盲目的復(fù)制。(2)主題館的建設(shè)以需求為基礎(chǔ),需求是服務(wù)的根本,忽略了讀者需求就是失去了靈魂。(3)要避免簡單盲目發(fā)展,要認(rèn)真調(diào)研,循序漸進(jìn)。