流動(dòng)兒童社會(huì)融入與社會(huì)工作介入研究

■陳曉東，李 娜

（沈陽(yáng)化工大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 100142）

一、研究背景

隨著改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)獲得強(qiáng)大動(dòng)力，與此同時(shí)也帶來(lái)了大量的就業(yè)發(fā)展機(jī)遇，越來(lái)越多的農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城市尋求更好的生活，他們?cè)谶M(jìn)入城市的同時(shí)也會(huì)帶著自己的家人。那些在城市生活卻有著農(nóng)村戶口的兒童成為了城市中的弱勢(shì)群體。流動(dòng)兒童在進(jìn)入流入地之后，會(huì)獲得一些經(jīng)濟(jì)支持和一定的人際關(guān)系，即使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上有了很好改善，但適應(yīng)新的環(huán)境需要一段時(shí)間。由于其頻繁流動(dòng)使得他們的社會(huì)適應(yīng)力出現(xiàn)困難，加上城市居民的排斥、社會(huì)政策的傾斜、父母忙于工作缺乏關(guān)心等因素，使得流動(dòng)兒童內(nèi)心自尊感和自我認(rèn)知降低，難以融入集體，人際互動(dòng)缺乏，最終導(dǎo)致流動(dòng)兒童缺乏安全感和歸屬感。

二、研究意義

對(duì)流動(dòng)兒童的社會(huì)融入問(wèn)題，以往學(xué)者把關(guān)注的焦點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)融入、教育融入、文化融入上，然而在我們看來(lái)，社會(huì)融入的根本應(yīng)當(dāng)從流動(dòng)兒童的心理認(rèn)同和歸屬感方面著手，心理融入涉及他們對(duì)城市文化價(jià)值觀念的認(rèn)同，能否以一種主人翁的身份享受同等的社會(huì)資源、權(quán)利、地位，認(rèn)同和歸屬這座城市，并以一種積極的心態(tài)去熱愛(ài)這座城市。因此，本文將重點(diǎn)放在對(duì)流動(dòng)兒童社會(huì)融入的心理融入，從心里獲得身份認(rèn)同和歸屬，而后實(shí)現(xiàn)社會(huì)參與增強(qiáng)社會(huì)凝聚力。對(duì)流動(dòng)兒童社會(huì)融入的研究不僅能夠讓我們了解流動(dòng)兒童他們?cè)诔鞘兄械纳顮顩r，還能幫助流動(dòng)兒童更好地適應(yīng)新環(huán)境，以一種積極的心態(tài)熱愛(ài)新城市，在城市中生活。

三、主要核心概念的界定

流動(dòng)兒童：是指根據(jù)國(guó)家教委、公安部發(fā)布的《流動(dòng)兒童少年教學(xué)暫行辦法》。所謂流動(dòng)兒童少年，是指6歲至14歲（或7至15歲）隨父母或者監(jiān)護(hù)人在流入地暫時(shí)居住半年以上的兒童少年，或稱為“流動(dòng)人口子女”。

社會(huì)融入：指在日常生活中、人際交往中形成的穩(wěn)定和諧的狀態(tài)，是流動(dòng)兒童群體自身主觀上愿意并且確實(shí)采取有效的行動(dòng)與城市社會(huì)進(jìn)行積極的建構(gòu)從而被城市群體接納，融入城市群體也愿意付諸努力，積極地作出回應(yīng)，認(rèn)同其為與自己并無(wú)太大差異的人群。并且這種融入并不是兩種兩個(gè)群體間所有的邊界與差異都消失，消解的是基于戶籍制度而產(chǎn)生的身份以及附著其上的社會(huì)意義上的隔閡，結(jié)果是雙方之間存在差異但可以共存。社會(huì)融入分為三大層次：一是經(jīng)濟(jì)融入,也就是說(shuō)兒童在城市里面經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)要有所保證，能維持日常生活的運(yùn)作；二是社會(huì)關(guān)系融入,指的是兒童能有自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)交往；三是心理層面的融入,這也是最高層次的融入,核心在于社會(huì)的認(rèn)同感和歸屬感,是根本性質(zhì)的社會(huì)接受。

心理融入：流動(dòng)兒童在與社會(huì)持續(xù)互動(dòng)中，在內(nèi)化了流入城市的文化價(jià)值觀念后，以一種積極的心理健康狀態(tài)，對(duì)流入地、流出地有全新的認(rèn)識(shí)，獲得一種社會(huì)認(rèn)同和心理歸屬感，提升生活滿意度和幸福感。流動(dòng)兒童在進(jìn)入新環(huán)境后,會(huì)面臨來(lái)自教育、文化、社會(huì)等各方面的壓力,良好的心理融入能幫其保持心理健康,形成正確的壓力應(yīng)對(duì)方式,及時(shí)調(diào)整心態(tài),積極融入主流社會(huì),并在適應(yīng)社會(huì)的過(guò)程中學(xué)會(huì)化解沖突,實(shí)現(xiàn)合作分享,最終獲得個(gè)人的社會(huì)身份認(rèn)同和歸屬感。流動(dòng)兒童的心理融入度受個(gè)體因素、家庭因素和社會(huì)因素的影響,包括心理彈性、家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)地位、社區(qū)支持等。支持性的朋友關(guān)系、適宜的社交機(jī)會(huì)、有意義的活動(dòng)參與以及對(duì)壓力和沖突的有效管理都有益于流動(dòng)兒童的心理融入。心理融入是成功融入社會(huì)的基礎(chǔ),對(duì)主流社會(huì)的接受和認(rèn)同關(guān)系流動(dòng)兒童的心理健康和學(xué)業(yè)發(fā)展，要促進(jìn)流動(dòng)兒童的心理融入,還需要社會(huì)、學(xué)校和家庭共同努力,以營(yíng)造一個(gè)安全的、接納的、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。

在現(xiàn)行的城鄉(xiāng)政策框架下，流動(dòng)人口子女無(wú)法享受與城市同齡兒童同等的教育機(jī)會(huì)，也被排斥于鄉(xiāng)村正式的教育體系之外，成了被“邊緣化”的一個(gè)龐大群體。由于義務(wù)教育主要是由地方政府負(fù)擔(dān)，流動(dòng)人口的子女因?yàn)闆](méi)有流入地的戶口，無(wú)法享受由流入地政府負(fù)擔(dān)的教育經(jīng)費(fèi)。

四、社會(huì)融入的現(xiàn)狀

（一）社會(huì)融入的困境

據(jù)第六次人口普查，2010年我國(guó)流動(dòng)人口數(shù)為26139萬(wàn)人，隨父母進(jìn)城的城市流動(dòng)兒童約有1300萬(wàn)。陸學(xué)藝在《當(dāng)代中國(guó)社會(huì)流動(dòng)》中稱：很多流動(dòng)兒童長(zhǎng)期生活在城市卻對(duì)城市沒(méi)有認(rèn)同感；由于不平衡的資源分配，無(wú)從尋找自尊，卻又無(wú)法釋放內(nèi)心的不滿；他們被社會(huì)歧視、被城市居民疏遠(yuǎn)；這些使得流動(dòng)兒童普遍存在不安全感、孤寂[1]。流動(dòng)兒童在進(jìn)入新城市后，通過(guò)持續(xù)地與城市居民互動(dòng)，會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，對(duì)流動(dòng)兒童的社會(huì)生活和自我成長(zhǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，因此流動(dòng)兒童的社會(huì)融入顯得越發(fā)重要。

（二）社會(huì)融入的不同層次

1.經(jīng)濟(jì)融入是基礎(chǔ)

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定了能否給流動(dòng)兒童提供一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境和物質(zhì)條件。一方面父母忙于生計(jì)，無(wú)暇顧及孩子的心理支持，給予他們更多的關(guān)心，親子之間缺乏交流與溝通，使孩子很難從家庭獲得情感支持；另一方面，由于生活條件、教育資源、社區(qū)公共設(shè)施等方面的限制，使得流動(dòng)兒童與城市兒童之間存在差距，對(duì)流動(dòng)兒童的自我認(rèn)知造成影響，會(huì)不自覺(jué)地與城市居民疏遠(yuǎn)，對(duì)流動(dòng)兒童社會(huì)融入造成影響。

2.社會(huì)關(guān)系的融入是持續(xù)進(jìn)行的

流動(dòng)兒童社會(huì)融入受多種因素的影響。社會(huì)融入是在持續(xù)的社會(huì)互動(dòng)中獲得身份認(rèn)同和歸屬感的，社會(huì)關(guān)系的融入不容忽視。當(dāng)流動(dòng)兒童進(jìn)入城市，必然會(huì)受到城市主流文化的沖擊，如果流動(dòng)兒童不主動(dòng)接觸主流群體，了解他們的文化價(jià)值理念，那么他們?cè)诔鞘兄邪l(fā)展的文化必然處于城市文化的邊緣地帶。在流動(dòng)兒童學(xué)校缺點(diǎn)的反思中，由于師資和學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施的缺乏，還有流動(dòng)兒童的集中，使得流動(dòng)兒童與城市的同輩群體接觸機(jī)會(huì)很少，視野局限，不利于社會(huì)融入。

3.心理融入任重道遠(yuǎn)

在原有文化的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)新的文化理念，讓自己對(duì)新舊文化契合，使自己能夠在新文化的氛圍中生活。經(jīng)濟(jì)層面和社會(huì)關(guān)系層面的融入障礙使得流動(dòng)兒童疏離于城市居民群體，沒(méi)有一種“主人翁”身份，更別說(shuō)能夠以積極的態(tài)度去熱愛(ài)這座城市。在社會(huì)融入過(guò)程中流動(dòng)兒童感受到社會(huì)排斥和歧視，心理融入就很難實(shí)現(xiàn)。心理融入的表現(xiàn)：

（1）社會(huì)適應(yīng)力：任何一個(gè)人適應(yīng)新環(huán)境都需要一段時(shí)間，流動(dòng)兒童由于頻繁流動(dòng)、不同文化的沖擊，使得他們?cè)谶m應(yīng)環(huán)境方面出現(xiàn)困難。外加社會(huì)排斥、父母疏于照顧，使得他們?cè)谛睦斫蛹{城市時(shí)缺乏安全感。有研究表明，流動(dòng)兒童的孤獨(dú)感顯著高于非流動(dòng)兒童[2]。

（2）自我認(rèn)知：流入城市的農(nóng)村人的社會(huì)身份使得自身陷于城市居民的歧視和排擠中，享受特殊的社會(huì)待遇。流動(dòng)兒童會(huì)因此產(chǎn)生自卑感和不平衡。流動(dòng)兒童的主觀幸福感總體處于中等水平以上，在公立學(xué)校就讀的流動(dòng)兒童主觀幸福感高于打工子弟學(xué)校中的流動(dòng)兒童，但都低于城市兒童[3]。

（三）社會(huì)融入的的特點(diǎn)

1.社會(huì)性：流動(dòng)兒童的社會(huì)融入是一個(gè)社會(huì)化的過(guò)程，個(gè)人與社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程，通過(guò)內(nèi)化社會(huì)文化和學(xué)習(xí)角色知識(shí)，逐漸適應(yīng)新城市的社會(huì)環(huán)境并開(kāi)啟一段新的生活。其中包括兩方面的含義：一是個(gè)人在社會(huì)中通過(guò)接受教育和各種手段了解和掌握新城市的知識(shí)技能、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范的過(guò)程；二是個(gè)人介入新城市的生活，加入社會(huì)關(guān)系，對(duì)已有的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)觀念進(jìn)行再創(chuàng)造，不是拋棄原有文化，而是重新整合新舊文化，能夠以全新的態(tài)度認(rèn)識(shí)新的生活。

2.能動(dòng)性：能動(dòng)性是指?jìng)€(gè)體對(duì)外部或內(nèi)部刺激做出積極的、有選擇的反應(yīng)。這種能動(dòng)性包括做事情的目的，又包括做這些事情的能力[4]。在流動(dòng)兒童融入過(guò)程中，首先能否以一種積極的心態(tài)融入這很重要，心態(tài)決定行動(dòng)力；其次他們能否合理運(yùn)用新城市的資源、規(guī)則為自己社會(huì)融入服務(wù)。

3.互動(dòng)性：流動(dòng)兒童是在社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的，個(gè)人通過(guò)與個(gè)人、群體之間信息的傳播發(fā)生相互依賴性的社會(huì)交往活動(dòng)。這種互動(dòng)需要兩方的共同合作，不僅是流動(dòng)兒童積極回應(yīng)，也需要新城市的居民、社會(huì)給予回應(yīng)，能夠以一種開(kāi)放、包容、平等的心態(tài)去接納他們，給予他們關(guān)愛(ài)。

五、流動(dòng)兒童社會(huì)融入難的原因分析

（一）流入地與流出地的文化差異

文化并不是單純的社會(huì)現(xiàn)象，它是一種不同群體、不同種群對(duì)生命價(jià)值與意義的理解和解釋。要深入研究心理融入就要厘清個(gè)人態(tài)度與文化身份之間的差異與聯(lián)系，使流動(dòng)兒童最終在文化身份認(rèn)同間達(dá)到平衡[5]。社會(huì)融入問(wèn)題產(chǎn)生的原因之一是農(nóng)村與城市不同的文化價(jià)值理念。文化差異表現(xiàn)為語(yǔ)言、服裝、飲食習(xí)慣、交往方式、思想觀念等，這些差異是導(dǎo)致流動(dòng)兒童難以社會(huì)融入的重要影響因素。

1.語(yǔ)言：是身份識(shí)別的一種象征，同時(shí)也給融入城市的流動(dòng)兒童造成了很大的沖擊。雖然現(xiàn)在大力推廣普通話，但方言的存在給流動(dòng)兒童融入帶來(lái)了困擾。人們會(huì)根據(jù)語(yǔ)言識(shí)別給予標(biāo)簽，會(huì)因?yàn)榉窖?、普通話造成語(yǔ)言溝通障礙等。

2.交往方式：城市人口密度大，不可避免人們之間的沖突也會(huì)很多，而且城市中人們的交往看中經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，情感投入少；而在農(nóng)村這樣一個(gè)熟人社會(huì)人們由于自己的親友圈子，人情味濃厚。

3.生活方式：城市中的人們每天忙于奔波，過(guò)著快節(jié)奏的生活，按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則有條不紊地進(jìn)行，著眼于事情的高效率；而在農(nóng)村，生活散漫，一切都按照自己的意愿生活，沒(méi)有約束。

流動(dòng)兒童隨父母來(lái)到城市，看到城市里與農(nóng)村完全不同的生活環(huán)境，對(duì)比如此強(qiáng)烈，來(lái)到城市生活的他們難以適應(yīng)這樣一種節(jié)奏，很容易出現(xiàn)抵觸情緒；在完全不同的生活環(huán)境下他們手足無(wú)措，沒(méi)有安全感。他們是一個(gè)特殊的群體，是從農(nóng)村中出來(lái)的“城市人”，是城市里隱藏的“農(nóng)村人”，他們既要保留原有居住地的文化價(jià)值，又要接受流入城市的文化價(jià)值以適應(yīng)新的環(huán)境,自己的生活方式是否能適應(yīng)新的城市，他們能否接納等心理沖突，他們的心理狀態(tài)是觀察和探求新的環(huán)境，對(duì)新環(huán)境既接近又回避地保持著戒備，如此矛盾的身份讓他們不知所措，因而很難很快融入到新環(huán)境中，社會(huì)適應(yīng)能力差。

（二）流動(dòng)兒童家庭原因

家庭是孩子進(jìn)行社會(huì)化的第一個(gè)場(chǎng)所，所以流動(dòng)兒童的家庭環(huán)境差、父母收入水平低、文化水平有限等都直接影響流動(dòng)兒童社會(huì)融入的方式和速度。

1.父母收入水平：流動(dòng)兒童的家庭大多來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)或農(nóng)村，當(dāng)他們進(jìn)入城市之后，收入水平較之前有所提升，但與城市居民相比較，生活水平還存在著較大的差距。家庭收入將直接影響流動(dòng)兒童社會(huì)融入中資源的獲取，包括教育、住房、醫(yī)療等。流動(dòng)兒童的父母為維持生計(jì)，奔波于工作之中，疏于對(duì)孩子的關(guān)心和互動(dòng)，親子溝通功能下降，使原本存在心理壓力的兒童心理承受加重。

2.父母文化水平：由于父母學(xué)歷低、知識(shí)面窄，沒(méi)有系統(tǒng)的教養(yǎng)方案，對(duì)于孩子的教育方式屬于看管型，他們聽(tīng)任孩子的話，卻未關(guān)心他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式、學(xué)校表現(xiàn)、交往方式等，不能及時(shí)給予他們精神支撐。

3.父母社會(huì)地位：由于自身文化水平和技術(shù)能力的限制，城鄉(xiāng)二元體制的障礙，他們?cè)诔鞘兄袕氖碌穆殬I(yè)是一些技術(shù)水平低、靠體力勞動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高的職業(yè)，但他們的就業(yè)待遇仍舊很低。父母受社會(huì)歧視的心態(tài)影響孩子心態(tài)的形成。因此，父母低水平的職位社會(huì)地位影響了兒童對(duì)自我社會(huì)身份的認(rèn)同。

4.家庭居住環(huán)境：受家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制，流動(dòng)家庭大多居住在價(jià)格低廉的出租房中，有些甚至居住在破舊簡(jiǎn)陋的房子里，附近人員嘈雜，家中沒(méi)有明確就餐、休息、讀書的區(qū)域分割，在這樣的環(huán)境下，孩子會(huì)缺乏安全感和舒適感。

（三）城市居民未形成對(duì)流動(dòng)兒童的正確認(rèn)知

1.由于長(zhǎng)期的城鄉(xiāng)二元戶籍體制的分割，是否擁有城市戶口成為城市居民重要的身份認(rèn)同的象征。當(dāng)流動(dòng)兒童進(jìn)入城市進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)、構(gòu)建人際關(guān)系時(shí)，城市居民很自然地會(huì)以戶口作為分類的區(qū)別“我們、他們”。城市居民擔(dān)心自身利益受損，會(huì)對(duì)流動(dòng)兒童產(chǎn)生排斥。

2.由于社會(huì)媒體的塑造，給人們呈現(xiàn)出壞的流動(dòng)人口的形象：沒(méi)素質(zhì)、沒(méi)文化、衛(wèi)生差等，這樣城市居民會(huì)給流動(dòng)兒童貼上一種標(biāo)簽，天生的優(yōu)越感加之帶上有色眼鏡去看待流動(dòng)兒童，使得他們很自然地與流動(dòng)兒童產(chǎn)生一段距離，不愿靠近。

這些不切實(shí)際的對(duì)流動(dòng)人口的偏見(jiàn)對(duì)他們?cè)斐闪藝?yán)重的心理創(chuàng)傷。

（四）城市公共設(shè)施缺少流動(dòng)兒童融入的平臺(tái)

1.學(xué)校：在接收流動(dòng)兒童的學(xué)校中既有公辦的，也有民辦的，但大多數(shù)為民辦學(xué)校。為吸收更多的農(nóng)民工子女，不顧學(xué)生的教育質(zhì)量；基本的教學(xué)條件簡(jiǎn)陋、設(shè)施不全、課余活動(dòng)場(chǎng)地小、項(xiàng)目少等，這樣不平等的教育資源影響了流動(dòng)兒童的正常學(xué)習(xí)。

2.社區(qū)設(shè)施：由于流動(dòng)家庭生活條件的限制，大多生活在廉租房中，這里環(huán)境條件差，娛樂(lè)設(shè)施少；文化學(xué)習(xí)場(chǎng)所和體育活動(dòng)區(qū)域更是少之又少。生活在這樣的條件下，流動(dòng)兒童家中缺乏與同輩群體的溝通和互動(dòng)。

（五）社會(huì)政策缺少為流動(dòng)兒童服務(wù)的意識(shí)

政府一直將流動(dòng)兒童的社會(huì)融入問(wèn)題作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，在實(shí)際操作的過(guò)程中，國(guó)家也針對(duì)流動(dòng)兒童的問(wèn)題出臺(tái)了相應(yīng)的文件，比如：流動(dòng)兒童的登記和管理、流動(dòng)兒童的教育問(wèn)題、流動(dòng)兒童的衛(wèi)生問(wèn)題等，但在流動(dòng)兒童社會(huì)政策的落實(shí)中存在著問(wèn)題。

1.缺乏對(duì)流動(dòng)兒童在流動(dòng)過(guò)程中權(quán)利保護(hù)的法律條文；由于各地受保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)不一致，導(dǎo)致流動(dòng)兒童與戶籍兒童存在明顯差異。

2.未形成全面的流動(dòng)兒童社會(huì)保障體系，在戶籍登記、教育、衛(wèi)生、文化體育、服務(wù)等多層面，涉及公安、司法、教育、勞動(dòng)等多部門的合作。

3.在具體實(shí)施過(guò)程中，過(guò)分注重績(jī)效表現(xiàn)，并未將流動(dòng)兒童納入服務(wù)體系當(dāng)中；由于資源有限，導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中，服務(wù)質(zhì)量不高，流動(dòng)兒童并未享受到同等的社會(huì)待遇。比如：公立學(xué)校和民辦學(xué)校在為流動(dòng)兒童提供服務(wù)過(guò)程中，民辦學(xué)校為吸收更多的學(xué)生，教育質(zhì)量上會(huì)出現(xiàn)偏差。

六、流動(dòng)兒童社會(huì)融入解決對(duì)策

（一）社會(huì)工作介入流動(dòng)兒童社會(huì)融入的可行性

社會(huì)工作是以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法進(jìn)行職業(yè)性的助人活動(dòng)。在秉持利他主義的價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，不僅幫助他們解決問(wèn)題，而且著眼于提升他們的能力，以面對(duì)生活中的其他挑戰(zhàn)，最終達(dá)到助人自助的目的。社會(huì)工作近年來(lái)在中國(guó)本土化的進(jìn)程中發(fā)展壯大以及專業(yè)方法的完善，成為了幫助流動(dòng)兒童更好融入城市生活的重要力量。

1.國(guó)家政策導(dǎo)向。2010年10月，《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》對(duì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)作出了全面規(guī)劃，并強(qiáng)有力地推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

2.社會(huì)組織積極參與。流動(dòng)人口不斷涌入，流動(dòng)兒童作為特殊群體也備受關(guān)注。NGO、NPO、慈善基金會(huì)和高校師生積極為流動(dòng)兒童投入關(guān)懷，為改善流動(dòng)兒童的處境和提升流動(dòng)兒童的歸屬感貢獻(xiàn)自己的力量。

3.社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展能夠?yàn)榻槿肓鲃?dòng)兒童融入問(wèn)題提供專業(yè)化的視角。社會(huì)工作運(yùn)用專業(yè)理念、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)方法、專業(yè)人員探求流動(dòng)兒童的心理需求并提供專業(yè)化的服務(wù)，使其精準(zhǔn)化。

（二）社會(huì)工作介入流動(dòng)兒童社會(huì)融入的具體舉措

1.建立基于社區(qū)—學(xué)?！彝サ纳鐣?huì)支持網(wǎng)絡(luò)

要促進(jìn)流動(dòng)兒童的身心健康，從社會(huì)獲得身份認(rèn)同，讓流動(dòng)兒童獲得成長(zhǎng)，擁有靈活調(diào)試新環(huán)境的能力，就需要借助其他系統(tǒng)共同建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，更大范圍發(fā)揮學(xué)校社會(huì)工作和社區(qū)社會(huì)工作的作用，加強(qiáng)流動(dòng)家庭、學(xué)校、社區(qū)之間的交流與溝通。

（1）建立家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)系。首先，社會(huì)工作者應(yīng)該在學(xué)校與家長(zhǎng)之間搭建橋梁，讓老師通過(guò)家訪了解孩子在家里的情況以及學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境。讓父母與老師聯(lián)系了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況、人際交往情況以及習(xí)慣養(yǎng)成情況，從而使老師和家長(zhǎng)能夠協(xié)力合作為流動(dòng)兒童提供支持與幫助；其次，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助學(xué)校開(kāi)展流動(dòng)兒童父母的家庭教育干預(yù)。在流動(dòng)兒童家庭中，父母忙于工作，顧不上照顧孩子，加之父母知識(shí)水平不高，無(wú)法以正確的教育方式教育孩子。通過(guò)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，意識(shí)到家庭教育的重要性，為流動(dòng)兒童的學(xué)習(xí)問(wèn)題和人際交往問(wèn)題的解決提供了及時(shí)的幫助。

（2）建立學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系。社會(huì)工作者在了解了社區(qū)環(huán)境之后，與社區(qū)居委會(huì)溝通，在社區(qū)社會(huì)組織的幫助下，優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。社會(huì)工作者鼓勵(lì)社區(qū)內(nèi)公立學(xué)校與民辦學(xué)校的交流，開(kāi)闊學(xué)生的社會(huì)接觸面，加強(qiáng)同伴之間的互動(dòng)，增進(jìn)彼此的交流。

2.提升社區(qū)為流動(dòng)兒童服務(wù)的功能

（1）社會(huì)工作者可以整合社區(qū)資源，鼓勵(lì)社區(qū)志愿者開(kāi)展城市文化宣講活動(dòng)。在具體的實(shí)施方法方面，開(kāi)展多元文化節(jié)日活動(dòng)、城市文化交流活動(dòng)，營(yíng)造和諧平等的社區(qū)文化；由社會(huì)工作專業(yè)人員進(jìn)行兒童輔導(dǎo)，涉及生活方式、健康習(xí)慣、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等與生活相近的話題。

（2）社會(huì)工作者可以鼓勵(lì)流動(dòng)兒童參與到社區(qū)志愿活動(dòng)中，提升自我價(jià)值。在社區(qū)居委會(huì)、街道辦事處的幫助下，建立兒童志愿服務(wù)中心，為社區(qū)做一些力所能及的事情，貢獻(xiàn)自己的力量，增強(qiáng)信心，同時(shí)也改善城市居民對(duì)流動(dòng)兒童的偏見(jiàn)看法，更好地融入社區(qū)。

（3）社會(huì)工作者可以與勞動(dòng)部門、社會(huì)保障部門等社會(huì)組織合作，邀請(qǐng)社會(huì)組織開(kāi)展不同形式的文化普及和知識(shí)技能的活動(dòng)，提升流動(dòng)兒童父母的自身素質(zhì)，使他們能夠運(yùn)用這些更好地在城市生活。

3.提升公民素養(yǎng)

公民教育是面向全體公民的，強(qiáng)調(diào)社會(huì)成員之間互相尊重，尊重彼此的合法權(quán)益。應(yīng)在社會(huì)—社區(qū)—學(xué)校協(xié)同體系下，政策導(dǎo)向與輿論宣傳并用，增強(qiáng)流動(dòng)兒童的參與意識(shí)和公民平等意識(shí)，使其在社會(huì)大氛圍中身份認(rèn)同，增強(qiáng)社會(huì)的內(nèi)在動(dòng)力。

（1）社會(huì)工作者與政府部門合作，借助社會(huì)媒體，宣傳社會(huì)倡導(dǎo)公正平等思想，抵制社會(huì)歧視，讓政府部門注重將這種平等思想滲透到公民意識(shí)培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（2）社會(huì)工作者與政府合作，在政府政策的倡導(dǎo)下，鼓勵(lì)學(xué)校開(kāi)展課程，同時(shí)與學(xué)校教師合作，講授基本的國(guó)民政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)知識(shí)，明確公民的基本準(zhǔn)則和權(quán)利責(zé)任。

（3）社會(huì)工作者與社區(qū)共同協(xié)力開(kāi)展“保護(hù)流動(dòng)兒童”項(xiàng)目，通過(guò)知識(shí)學(xué)習(xí)和同伴之間的交流，讓社區(qū)居民對(duì)流動(dòng)兒童權(quán)利有一定的認(rèn)識(shí)。

4.增強(qiáng)社會(huì)行政服務(wù)意識(shí)

社會(huì)工作介入流動(dòng)兒童社會(huì)融入的政策選擇：一方面，間接參與社會(huì)政策的制定與實(shí)施；另一方面，支持社會(huì)政策的評(píng)估，為完善社會(huì)政策提供相應(yīng)的建議。社會(huì)工作者與流動(dòng)家庭這一特殊群體聯(lián)系緊密，在了解了流動(dòng)兒童社會(huì)融入的現(xiàn)狀后，明確他們的問(wèn)題和需求，協(xié)助決策者做出流動(dòng)兒童在教育、衛(wèi)生、登記、文化體育等多方面的政策保障；社會(huì)工作者在對(duì)社會(huì)政策進(jìn)行評(píng)估后，分析社會(huì)政策的可行性和可持續(xù)性。社會(huì)工作者在聯(lián)合多個(gè)部門，在政策導(dǎo)向和輿論宣傳上為流動(dòng)兒童社會(huì)融入爭(zhēng)取更多的資源。

5.整合多方資源，加強(qiáng)城市公共設(shè)施為流動(dòng)兒童服務(wù)的能力

城市公共設(shè)施的建設(shè)不僅需要宏觀政策引導(dǎo)、財(cái)政支撐，更需要多個(gè)部門的合作。在政府社會(huì)政策關(guān)注流動(dòng)兒童的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)支出至關(guān)重要。社會(huì)工作者在政府公共設(shè)施支出的基礎(chǔ)上，努力尋求基金會(huì)和慈善組織的協(xié)助，同時(shí)呼吁社會(huì)關(guān)注到流動(dòng)兒童這一群體，歡迎非營(yíng)利組織介入，共同為流動(dòng)兒童美好生活貢獻(xiàn)力量。

（1）學(xué)校：完善打工子女學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施，增加師資力量，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)教師教育方式和技能的提升，提升教師自身素養(yǎng)。

（2）衛(wèi)生醫(yī)療：由社區(qū)倡導(dǎo)、社會(huì)工作者協(xié)助，鼓勵(lì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐社區(qū)進(jìn)行社區(qū)健康檢查的志愿活動(dòng)。

（3）文化體育：社會(huì)工作者在與家長(zhǎng)、社區(qū)居委會(huì)協(xié)商一致的情況下，在社區(qū)志愿者的幫助下，開(kāi)展“流動(dòng)兒童分享成長(zhǎng)”項(xiàng)目，包括“四點(diǎn)半課堂”、漂流書、才藝展示等。

隨著城市化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的人涌入城市尋求更好的生活。流動(dòng)兒童作為流動(dòng)人口中的弱勢(shì)群體，他們的社會(huì)融入問(wèn)題備受社會(huì)關(guān)注。兒童是一個(gè)受保護(hù)的個(gè)體，作為生物的人，兒童需要物質(zhì)支撐；作為社會(huì)的人，兒童需要精神支撐；作為獨(dú)立的個(gè)體，兒童沒(méi)有足夠的力量進(jìn)行自我保護(hù)，在自我權(quán)利爭(zhēng)取方面處于劣勢(shì)。兒童發(fā)展是對(duì)社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任的呼喚，在結(jié)合中國(guó)流動(dòng)兒童現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，綜合分析他們難以融入社會(huì)的原因，用社會(huì)工作的專業(yè)理念和方法，從宏觀政策和微觀視角介入，為流動(dòng)兒童社會(huì)融入貢獻(xiàn)力量。