基于輔導(dǎo)員視角的新時期高校就業(yè)指導(dǎo)工作實踐

楊 曼

（安康學(xué)院 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與生物科技學(xué)院，陜西 安康 725000）

“堅持把就業(yè)作為是最大的民生工程、民心工程、根基工程?！贝髮W(xué)生作為國家寶貴的人力資源，其順利就業(yè)不僅承載著家庭的寄托，聚集著全社會關(guān)注的焦點，更是蘊含著國家民族興旺發(fā)展的希望。因此，黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央始終堅持把高校畢業(yè)生列為重點就業(yè)群體擺在突出位置。輔導(dǎo)員處于思想政治教育和學(xué)生管理工作的第一線，是直接對話學(xué)生的關(guān)鍵，毋庸置疑成為高校就業(yè)工作隊伍的核心成員。新形勢下，準(zhǔn)確把握高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的現(xiàn)實困境、厘清開展就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)涵要求，是輔導(dǎo)員正確、合理、科學(xué)指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)工作的關(guān)鍵。

一、輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實困境

（一）新形勢與舊難題并存

當(dāng)前，我國經(jīng)濟呈現(xiàn)出新常態(tài)，經(jīng)濟正經(jīng)歷著由高速增長向中高速增長的轉(zhuǎn)換過程，盡管就業(yè)局勢保持基本穩(wěn)定，但經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)構(gòu)仍然面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整的艱巨任務(wù)［1］。當(dāng)下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級不到位，導(dǎo)致能滿足大學(xué)生期望的就業(yè)崗位相對不足，使得大學(xué)生就業(yè)市場競爭異常激烈。再者，自1999年教育政策改革以來，高校連續(xù)20年擴招，使得畢業(yè)生人數(shù)不斷攀升。教育部2018年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國高等教育在學(xué)總規(guī)模達到3 833萬人，毛入學(xué)率達到48.1%［2］。2019年，我國已提前實現(xiàn)高等教育由大眾化邁進普及化的歷史性“轉(zhuǎn)段”［3］。高校入學(xué)人數(shù)逐年飆升，高校畢業(yè)生人數(shù)亦不斷被刷新。然而，高校過度擴招一定程度上造成高等教育質(zhì)量下滑，大學(xué)生的地位早已隨著擴招政策的實施由精英向大眾轉(zhuǎn)變。新形勢與舊難題雙重壓力下，高端崗位增長速度趕不上高素質(zhì)大學(xué)畢業(yè)生的增長速度，這成為大學(xué)生就業(yè)面臨的現(xiàn)實困境。

（二）軟思路與硬要求同在

黨的十九大明確提出：“實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)?！比欢?，當(dāng)前大學(xué)生慢就業(yè)現(xiàn)象普遍存在。盡管部分學(xué)生畢業(yè)后暫緩就業(yè)是基于理性思考之后的選擇，但相當(dāng)大比例的學(xué)生未能順利就業(yè)仍是源于對就業(yè)困難程度預(yù)判不足以及對自身職業(yè)定位存在偏差所致。2018年中國青年報社會調(diào)查中心的一項調(diào)查結(jié)果顯示，有72.9%的受訪者周圍有慢就業(yè)的大學(xué)生，其中62.4%的受訪者認(rèn)為大學(xué)生選擇“慢就業(yè)是因為對未來還沒規(guī)劃好”［4］。盡管慢就業(yè)在一定程度上能為大學(xué)生提供一個緩沖期，幫助學(xué)生更加謹(jǐn)慎地做好規(guī)劃以提升就業(yè)質(zhì)量，然而，大多數(shù)畢業(yè)生在未就業(yè)期間并沒有詳細(xì)、精準(zhǔn)的發(fā)展規(guī)劃和實際的就業(yè)準(zhǔn)備，而是出去旅游或者選擇宅在家中虛度青春，慢就業(yè)成為啃老的遮羞布。對于輔導(dǎo)員而言，指導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)自身定位，教育引導(dǎo)學(xué)生在實踐中實現(xiàn)個人價值最大化是核心任務(wù)。尤其地方院校學(xué)生自身能力相對欠缺，職業(yè)規(guī)劃不明晰，引導(dǎo)學(xué)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀、在實踐中不斷提升自我，是輔導(dǎo)員開展好就業(yè)指導(dǎo)的關(guān)鍵。做好這項思政工作相當(dāng)考驗輔導(dǎo)員的理論和實踐水平，在尺度把握和方法選擇上稍有偏差，便容易引起學(xué)生反感，甚至誤以為輔導(dǎo)員違反“四不準(zhǔn)”原則逼迫學(xué)生就業(yè)，進而產(chǎn)生敵對情緒，這會導(dǎo)致輔導(dǎo)員的思想政治教育和管理工作陷入被動。在當(dāng)下自媒體空前發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)激烈斗爭的環(huán)境下，由于學(xué)生對輔導(dǎo)員產(chǎn)生敵對情緒而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)危機的案例不在少數(shù)。

二、輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的實踐

（一）要做心中有黨的明白人

就業(yè)是人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，也是大學(xué)生最根本最核心最有效的圓夢渠道。當(dāng)前，我國正處在全面建成小康社會的決勝階段，中華民族千年求索、百年奮斗的偉大復(fù)興目標(biāo)將在不遠(yuǎn)的將來變成現(xiàn)實。說到底，將來大學(xué)生建設(shè)社會主義、承接光榮使命得靠干好一番事業(yè)來成就。因此，輔導(dǎo)員要進一步提高觀察問題的站位，能夠站在黨和國家的高度，更加清楚地認(rèn)識到做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的深層內(nèi)涵和時代要求。

一方面，要教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀和就業(yè)觀。習(xí)近平總書記在北京大學(xué)師生座談會上指出：“廣大青年應(yīng)該在奮斗中釋放青春激情、追逐青春理想，以青春之我、奮斗之我，為民族復(fù)興鋪路架橋，為祖國建設(shè)添磚加瓦?！碑?dāng)下，大學(xué)畢業(yè)生多為“95后”，其中不乏來自經(jīng)濟條件較優(yōu)越的獨生子女家庭。由于沒有畢業(yè)后立即就業(yè)的經(jīng)濟壓力，這部分學(xué)生就業(yè)意愿不強烈、就業(yè)積極性不高，深層次也折射出他們?nèi)狈θ松乃伎己蛫^斗的追求。因此，要進一步加強對大學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到只有用勤勞的雙手和一流的業(yè)績才能成就屬于自己的精彩人生。

另一方面，要激勵學(xué)生自覺把個人的理想追求融入國家和民族的事業(yè)中，讓教育回歸夢想。步入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。盡管我國在很多領(lǐng)域已經(jīng)實現(xiàn)了從跟跑到并跑再到領(lǐng)跑的“三級跳”，然而我們也應(yīng)清楚看到，東部發(fā)達、西部落后與城市繁華、鄉(xiāng)村破落的不平衡現(xiàn)象依然普遍存在。這既是大學(xué)生發(fā)展面臨的大好機遇，也是其所肩負(fù)的時代責(zé)任和歷史使命。面對城市就業(yè)競爭加劇的現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生到國家建設(shè)的最基層、最前線去經(jīng)受鍛煉、攻堅克難、增長才干。在就業(yè)指導(dǎo)實踐中，輔導(dǎo)員要進一步加強面向基層就業(yè)的宣講和引導(dǎo)工作。這既包括“特崗計劃”“大學(xué)生村官”“三支一扶”“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃”等國家層面的基層就業(yè)項目，也包括到中小微企業(yè)等就業(yè)主渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)，還包括大學(xué)生應(yīng)征入伍服兵役。

（二）要做心中有生的貼心人

高校思想政治工作實際上是一個解疑釋惑的過程，宏觀上是回答為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的問題，微觀上是要為學(xué)生解答人生應(yīng)該在哪用力、對誰用情、如何用心、做什么樣的人的過程［5］。作為大學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)要求其要及時回應(yīng)大學(xué)生在各方面遇到的真實困惑。從個體層面上講，就業(yè)問題不僅要滿足學(xué)生當(dāng)下自食其力、立足社會的基本生活需要，還應(yīng)滿足學(xué)生將來獲得他人尊重、自我價值實現(xiàn)的精神追求需要。來自就業(yè)方面的困惑是問題最復(fù)雜、影響最持久、意義最深遠(yuǎn)的困惑之一，科學(xué)解答此類困惑的前提是將全心全意為學(xué)生成長成才服務(wù)的理念牢記心中，急學(xué)生之所急、想學(xué)生之所想，用心用情用功為學(xué)生排憂解難。只有建立了充分的信任基礎(chǔ)，能夠站在學(xué)生角度思考問題，才能讓學(xué)生敞開心扉、聆聽意見，這也正是大學(xué)生就業(yè)工作中思想政治教育的起點。

新形勢下，輔導(dǎo)員應(yīng)用心將解決學(xué)生實際問題和心理問題相結(jié)合，做好就業(yè)困難學(xué)生的幫扶工作。目前，輔導(dǎo)員通常的做法是通過開展細(xì)致入微的談心談話和職業(yè)規(guī)劃解決學(xué)生就業(yè)的內(nèi)生動力問題以及通過組織專場招聘會和就業(yè)指導(dǎo)解決外部出口問題。事實上，除了這些顯而易見的心理問題和就業(yè)問題，畢業(yè)生中自卑、盲目攀高、依賴、焦慮與恐懼、功利甚至抑郁等深層次異常心理的出現(xiàn)頻率和范圍都居高不下［6］85-95。值得警惕的是，由于焦慮、功利等異常心理驅(qū)動，就業(yè)困難學(xué)生在求職過程中急于求成、容易上當(dāng)受騙，卷入違法犯罪活動的案例不在少數(shù)。因此，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)過程中應(yīng)注重增強學(xué)生安全意識，教育學(xué)生面對低投入、高回報的工作誘惑時加強甄別。同時，進一步加強對就業(yè)困難學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生理性平和的就業(yè)心態(tài)，幫助學(xué)生厘清思路、正視困難、積極應(yīng)對。充分利用QQ、微信、微博等線上工具，準(zhǔn)確把握學(xué)生思想和精神狀態(tài)，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育陣地，確保畢業(yè)班級管理的時效性。

（三）要做心中有方的開路人

大學(xué)生對就業(yè)的困難認(rèn)識不足、自我定位出現(xiàn)偏差并不是短時間內(nèi)形成的，因此做好就業(yè)指導(dǎo)工作，使大學(xué)生能充分認(rèn)識社會、了解自我，做出符合國家發(fā)展和自我發(fā)展需要的就業(yè)選擇和實踐也絕非一日之功。

從縱向維度上，輔導(dǎo)員要充分把握學(xué)生成長規(guī)律，開展循序漸進的針對性教育和引導(dǎo)，滿足學(xué)生成長過程中不同的需求和期待。從大一的職業(yè)理想引導(dǎo)、大二的綜合能力培養(yǎng)、大三的職業(yè)決策準(zhǔn)備到大四的應(yīng)聘就業(yè)保障，都離不開輔導(dǎo)員的全程參與。在學(xué)生順利簽訂三方協(xié)議后，輔導(dǎo)員還應(yīng)本著“扶上馬、送一程”的原則，幫助學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換和職場適應(yīng)，以便使其更順利地開啟人生的新篇章；同時，做好學(xué)生就業(yè)后的跟蹤和評估，以不斷提高工作的針對性和實效性。

從橫向維度上，輔導(dǎo)員要進一步加強學(xué)習(xí)，善于運用多學(xué)科知識以及現(xiàn)代教育手段，不斷提高理論和實踐水平。輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)過程中包含著就業(yè)觀的教育、國家政策宣講、就業(yè)形勢分析、學(xué)生就業(yè)能力提升、就業(yè)信息搜集以及就業(yè)中常見的法律法規(guī)教育等，這要求輔導(dǎo)員結(jié)合國家方針政策，在熟悉馬克思主義哲學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科理論知識的基礎(chǔ)上，掌握溝通技巧，增強宣講能力。唯有如此，輔導(dǎo)員才能在就業(yè)問題上幫助大學(xué)生化模糊為清晰、化彷徨為堅定、化抽象為具體，引導(dǎo)學(xué)生邁穩(wěn)步子、夯實根基、久久為功，不斷開辟事業(yè)發(fā)展的新天地。