圖書(shū)館話語(yǔ)權(quán)建構(gòu)的思考

霍星明，李光助

（空軍工程大學(xué)航空機(jī)務(wù)士官學(xué)校圖書(shū)館）

1 背景

周朝的“盟府”保存盟約、圖籍、檔案等，可算圖書(shū)館的雛形，揭開(kāi)了中國(guó)古代圖書(shū)館保存人類(lèi)文化典籍的序幕?！氨４妗痹谖幕捳Z(yǔ)語(yǔ)境中呈軟綿狀，暗示了守門(mén)員的地位。此后，“周守藏室之吏也”，老子雖為之正名，但無(wú)法掩蓋圖書(shū)館從屬地位的實(shí)事。封建社會(huì)人類(lèi)理性占據(jù)絕對(duì)性?xún)?yōu)勢(shì)地位，統(tǒng)治階級(jí)和政客通過(guò)理性預(yù)設(shè)客觀存在的階級(jí)秩序和仁義道德，不斷實(shí)現(xiàn)社會(huì)的秩序化、等級(jí)化、條理化。在此階段，人類(lèi)按照理性原則和框架構(gòu)建的知識(shí)和文化造就了社會(huì)文明。鑒于個(gè)體生命的有限性，要獲得理性成果綿延存在和可持續(xù)發(fā)展，就必須保證知識(shí)、文化的完整性、可繼承性、可發(fā)展性。此種環(huán)境下誕生的圖書(shū)館嚴(yán)格意義上承載著使人類(lèi)知識(shí)文化得以延續(xù)的重要使命，以此意義度量圖書(shū)館，圖書(shū)館應(yīng)該在社會(huì)生活和政治生活中具有更多重要的話語(yǔ)權(quán)，至少在文化意義層面上擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)和話語(yǔ)地位。但礙于狹隘理性偏見(jiàn)以及時(shí)代局限，傳統(tǒng)社會(huì)過(guò)分強(qiáng)化階級(jí)利益，政治意識(shí)形態(tài)成為社會(huì)獨(dú)一無(wú)二的元話語(yǔ)，其他話語(yǔ)在政治元話語(yǔ)的威懾打壓下越來(lái)越少，圖書(shū)館也被置于偏隅一角，這種情形一直延續(xù)了幾千年。

近代社會(huì)，自然科學(xué)獲得極大發(fā)展，人類(lèi)理性借助科學(xué)技術(shù)獲得重大進(jìn)展，圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了正名，由過(guò)去單純“文化倉(cāng)庫(kù)護(hù)理員”成為具有藏借功能的圖書(shū)館。但近代社會(huì)在生產(chǎn)和利益的驅(qū)動(dòng)下顯得過(guò)于急功近利，以商業(yè)利益和經(jīng)濟(jì)利益碾壓一切，強(qiáng)勢(shì)的擠壓其他話語(yǔ)的存在空間。此種形勢(shì)下，圖書(shū)館“文化倉(cāng)庫(kù)管理員”的地位和形象并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性改變。由于沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，圖書(shū)館依然整體處于失語(yǔ)的尷尬境地。

現(xiàn)代社會(huì)，文化逐漸擺脫了政治理性鉗制，獲得一定的自由，并在社會(huì)交流中找回了自己的話語(yǔ)地位。圖書(shū)館作為文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，雖然政治地位無(wú)甚改變，但功能有很大拓展，具備知識(shí)服務(wù)、信息整合、教育休閑、社區(qū)服務(wù)、創(chuàng)新輔助等功能。隨著自然科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，圖書(shū)館的功能和地位越來(lái)越重要，因此有必要確立自己的話語(yǔ)權(quán)。

2 圖書(shū)館話語(yǔ)建構(gòu)的必要性

2.1 話語(yǔ)權(quán)的含義

建構(gòu)圖書(shū)館話語(yǔ)權(quán)具有重要的意義。話語(yǔ)權(quán)即是說(shuō)話權(quán)、發(fā)言權(quán),亦即說(shuō)話和發(fā)言的資格和權(quán)力。話語(yǔ)權(quán)往往同人們爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)地位和權(quán)益的話語(yǔ)表達(dá)密切相關(guān)，［1］話語(yǔ)不可避免地帶有權(quán)勢(shì)、意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀的烙印。［2］另一種意義上，話語(yǔ)權(quán)是指在一定的域界中擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)和地位，話語(yǔ)權(quán)的確立意味著話語(yǔ)權(quán)的擁有者具有成熟的體系結(jié)構(gòu)、行為方式，在社會(huì)生活中具有很強(qiáng)的輻射效應(yīng)。擁有話語(yǔ)權(quán)可以獲得更多資源，且可以獲得更多的資源支配權(quán)和話語(yǔ)解釋權(quán)。

2.2 適應(yīng)認(rèn)知主體對(duì)圖書(shū)館的需求

圖書(shū)館建立自己的話語(yǔ)權(quán)具有重要的價(jià)值和意義。作為人類(lèi)理性活動(dòng)的產(chǎn)物和成果，知識(shí)文化需要借助一定的物質(zhì)載體得以繼承、延續(xù)和發(fā)揚(yáng)。歷史證明，古往今來(lái)圖書(shū)館在收藏、保存、傳承知識(shí)方面功不可沒(méi)。古代和近代社會(huì)，由于生產(chǎn)條件和人類(lèi)視域限制，政治權(quán)力揮動(dòng)話語(yǔ)霸權(quán)大棒，強(qiáng)制性的壓制和摧殘其他主流話語(yǔ)的生存空間，故圖書(shū)館受到冷遇。到了現(xiàn)代社會(huì)，隨著自然科學(xué)的發(fā)展和科技進(jìn)步，人們開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)圖書(shū)館，并意識(shí)到圖書(shū)館存在的價(jià)值。研究者開(kāi)始重視知識(shí)文化譜系的聯(lián)系，開(kāi)始對(duì)知識(shí)文化的存在形態(tài)、儲(chǔ)存方式、目錄結(jié)構(gòu)、文獻(xiàn)特征、族群關(guān)系等進(jìn)行研究，以了解知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系，圖書(shū)館的價(jià)值由此不斷得到大眾認(rèn)可。認(rèn)識(shí)主體的覺(jué)醒，需要圖書(shū)館具有相應(yīng)的話語(yǔ)地位與之相適應(yīng)，如此才能有力促進(jìn)讀者和圖書(shū)館之間關(guān)系的良性循環(huán)。

2.3 有效促進(jìn)個(gè)體對(duì)知識(shí)的需求

現(xiàn)代社會(huì)比以往任何時(shí)代更尊重知識(shí)文化，現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)往往伴隨著文化的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)體若缺少文化知識(shí)，易失去目標(biāo)，迷失方向。為了強(qiáng)化個(gè)體的品德內(nèi)涵、能力素質(zhì)，個(gè)體逐漸注重在文化方面加大投入。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于個(gè)體接納、吸收和消化知識(shí)具有積極作用，圖書(shū)館恰恰是合適的知識(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)所。隨著圖書(shū)館建筑環(huán)境和人文環(huán)境的改善，圖書(shū)館不再僅僅是讀者學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，讀者也不再單純的“為了讀書(shū)而讀書(shū)”，而是希望通過(guò)融入于圖書(shū)館文化氛圍以激發(fā)、喚醒內(nèi)在的主體智慧。［3］圖書(shū)館作為信息傳播載體，有必要確立話語(yǔ)權(quán)，增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)，并因勢(shì)利導(dǎo)將這種文化效益品質(zhì)和精神潛移默化地傳導(dǎo)給個(gè)體，將其文化知識(shí)的內(nèi)涵品質(zhì)內(nèi)化到個(gè)體中。實(shí)踐表明，圖書(shū)館話語(yǔ)權(quán)越大，其對(duì)個(gè)體的知識(shí)輻射效應(yīng)越強(qiáng)，傳播社會(huì)知識(shí)正能量的貢獻(xiàn)越大。

2.4 有效發(fā)揮知識(shí)匯聚流通引擎作用

目前，各類(lèi)知識(shí)信息激增，需要對(duì)其匯聚整理，迫切需要有機(jī)構(gòu)或組織發(fā)揮知識(shí)的路由功能，使分散狀態(tài)的信息匯聚，發(fā)揮對(duì)知識(shí)的引導(dǎo)、疏通作用，而圖書(shū)館就是匯聚知識(shí)信息的機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所。作為文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館為文化傳播提供了特定場(chǎng)所；作為學(xué)術(shù)教研服務(wù)中心，圖書(shū)館為教學(xué)科研提供源源不斷的學(xué)術(shù)資源信息動(dòng)力。因此圖書(shū)館在文化知識(shí)的傳播流通中占據(jù)重要地位，發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當(dāng)下社會(huì)發(fā)展更多依靠知識(shí)、科技驅(qū)動(dòng)前進(jìn)，圖書(shū)館是提供社會(huì)前進(jìn)的能源后勤保障基地，通過(guò)它不斷輸送驅(qū)動(dòng)社會(huì)發(fā)展的“能源”，打通知識(shí)傳播流通節(jié)點(diǎn)。圖書(shū)館擁有完整的文獻(xiàn)典藏體系，一個(gè)完善的圖書(shū)館典藏體系本身就是對(duì)自發(fā)、無(wú)序、瞬間即逝的社會(huì)信息的篩選、記錄、評(píng)價(jià)而形成的有機(jī)體系。［4］今后圖書(shū)館應(yīng)從藏書(shū)中心向知識(shí)中心、交流中心轉(zhuǎn)變，將扮演傳承文明的角色，同時(shí)要在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化發(fā)展中承擔(dān)知識(shí)引擎的功能。［5］這些對(duì)目前尚停留在失語(yǔ)狀態(tài)的圖書(shū)館而言是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)意味著沒(méi)有資源支配權(quán)、話語(yǔ)解釋權(quán)，只能受制于其他社會(huì)組織。在知識(shí)、科技、信息三駕馬車(chē)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)發(fā)展中，圖書(shū)館亟需插上知識(shí)、科技、信息的翅膀，亟需擁有話語(yǔ)權(quán)和話語(yǔ)地位。只有提升圖書(shū)館話語(yǔ)權(quán)，才能真正地打通信息流動(dòng)的環(huán)節(jié)，促使知識(shí)信息血脈順暢流通。

2.5 促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)業(yè)鏈良性循環(huán)

當(dāng)下社會(huì)，知識(shí)文化已經(jīng)形成一種產(chǎn)業(yè)。知識(shí)文化的生產(chǎn)按照現(xiàn)代大工業(yè)化的生產(chǎn)思路進(jìn)行，以知識(shí)文化的流動(dòng)為主線，以知識(shí)文化的制度定制、生產(chǎn)、加工、包裝、監(jiān)督檢驗(yàn)等為節(jié)點(diǎn)，形成一條完整的知識(shí)產(chǎn)業(yè)鏈。有效的知識(shí)流動(dòng)能夠促進(jìn)知識(shí)擴(kuò)張與增長(zhǎng)，知識(shí)擴(kuò)張與增長(zhǎng)表現(xiàn)在知識(shí)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。以學(xué)科知識(shí)為例，學(xué)科之間構(gòu)成了以學(xué)科為節(jié)點(diǎn)的知識(shí)流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)在輸入與輸出兩個(gè)方向：輸入是指在基礎(chǔ)理論、方法論及實(shí)踐方面對(duì)其他學(xué)科知識(shí)的采納，主要表現(xiàn)為知識(shí)的吸收，如采用借鑒、引進(jìn)、移植、模仿等方法；輸出表現(xiàn)為知識(shí)的擴(kuò)散，包括對(duì)本學(xué)科知識(shí)的縱向繼承，對(duì)其他學(xué)科及人類(lèi)知識(shí)的發(fā)散式貢獻(xiàn)。［6］知識(shí)產(chǎn)品除生產(chǎn)環(huán)節(jié)外，還有其他環(huán)節(jié)，如制定政策，以政策導(dǎo)向規(guī)范、激勵(lì)、促進(jìn)文化產(chǎn)品的產(chǎn)出。通過(guò)量化的形式對(duì)文化產(chǎn)品進(jìn)行衡量和考評(píng)，促使更多更優(yōu)的文化產(chǎn)品產(chǎn)出。圖書(shū)館作為知識(shí)信息儲(chǔ)藏、整理、加工、序化和傳播的環(huán)節(jié)，在科技日漸發(fā)達(dá)的今天，愈發(fā)顯示出其地位的重要性。在圖書(shū)館獲得話語(yǔ)權(quán)以后，知識(shí)通過(guò)整合更能顯示強(qiáng)大的活力與張力，信息通過(guò)序化可以產(chǎn)生更多的生產(chǎn)力。以此更深刻地挖掘圖書(shū)館文化內(nèi)涵，形成圖書(shū)館運(yùn)行的良性循環(huán)，更有利于打通知識(shí)鏈各環(huán)節(jié)的通道，促進(jìn)知識(shí)文化更好的產(chǎn)出，增強(qiáng)文化自信。

3 話語(yǔ)建構(gòu)具體路徑

3.1 增強(qiáng)內(nèi)在功力，促使話語(yǔ)生成

（1）夯實(shí)基礎(chǔ)，重塑形象。從內(nèi)在本質(zhì)特征說(shuō)，圖書(shū)館是以知識(shí)文獻(xiàn)的收藏、整理、加工、利用為工作內(nèi)容的文化服務(wù)場(chǎng)所。圖書(shū)館如果要爭(zhēng)取到話語(yǔ)權(quán)，獲得合理的話語(yǔ)地位，就要重新理順圖書(shū)館內(nèi)部結(jié)構(gòu)、機(jī)制，準(zhǔn)確把握?qǐng)D書(shū)館的特點(diǎn)、內(nèi)涵，做好知識(shí)序化整理、深度加工和服務(wù)工作。通過(guò)掌握?qǐng)D書(shū)館運(yùn)行和發(fā)展的基本規(guī)律準(zhǔn)確研判圖書(shū)館外部社會(huì)發(fā)展環(huán)境，重塑形象，找到圖書(shū)館發(fā)展的合理定位。良好的形象定位可以為塑造形象提供導(dǎo)向。［7］同時(shí)要做好本職工作，提升圖書(shū)館形象，為爭(zhēng)取話語(yǔ)地位和權(quán)利獲得基礎(chǔ)性條件。圖書(shū)館作為信息交換中心和知識(shí)儲(chǔ)藏中心，應(yīng)促使知識(shí)組織體系從傳統(tǒng)實(shí)體圖書(shū)的關(guān)聯(lián)向數(shù)據(jù)語(yǔ)義關(guān)聯(lián)突破；促使圖書(shū)館不斷改變資源建設(shè)戰(zhàn)略，促進(jìn)知識(shí)組織體系不斷蛻變成長(zhǎng)；促使圖書(shū)館重視過(guò)程與過(guò)程信息的整合應(yīng)用，預(yù)測(cè)學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。［8］圖書(shū)館通過(guò)內(nèi)在轉(zhuǎn)型調(diào)整自己在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息交換中扮演的角色，努力成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息交換不可替代的環(huán)節(jié)。“后工業(yè)社會(huì)”是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息交換的社會(huì)，圖書(shū)館可利用本身優(yōu)勢(shì)打造自己的信息知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)，做好本職工作，重塑形象，如此圖書(shū)館才能為生成話語(yǔ)確立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）提升服務(wù)水準(zhǔn)，構(gòu)建話語(yǔ)提升環(huán)境。從公共圖書(shū)館歷史發(fā)展中建構(gòu)公共圖書(shū)館精神和核心價(jià)值的話語(yǔ)體系，不斷完善和重鑄圖書(shū)館精神和核心價(jià)值，使圖書(shū)館精神和核心價(jià)值更符合用戶(hù)的感知、貼近用戶(hù)的體驗(yàn)。［9］作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館要善于利用自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)區(qū)域文化、特色文化，豐富圖書(shū)館文化氛圍，營(yíng)造良好的閱讀文化環(huán)境，促進(jìn)圖書(shū)館與讀者之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)互動(dòng)，依托圖書(shū)館信息資源不斷提升讀者的文化內(nèi)涵，讓讀者體會(huì)到圖書(shū)館的價(jià)值。

在科研工作服務(wù)方面，要做到知識(shí)文獻(xiàn)保障的科學(xué)化、學(xué)術(shù)化、專(zhuān)業(yè)化、人性化，并將在知識(shí)文化整理序化中找到教學(xué)科研的生長(zhǎng)點(diǎn)，找到提升讀者閱讀能力的突破口，使圖書(shū)館成為文化研究和大眾教育必不可缺的組成部分。

公共圖書(shū)館和科研機(jī)構(gòu)圖書(shū)館在知識(shí)服務(wù)方面可以相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短共同營(yíng)造共生空間。通過(guò)為讀者提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，使圖書(shū)館成為知識(shí)引領(lǐng)的風(fēng)向標(biāo)。通過(guò)一系列舉措不僅塑造了良好的圖書(shū)館形象，還有助于為圖書(shū)館建構(gòu)話語(yǔ)提供良好的環(huán)境。

（3）增強(qiáng)圖書(shū)館在文化系統(tǒng)中的知名度。在文化系統(tǒng)中一直充斥各類(lèi)話語(yǔ)，圖書(shū)館長(zhǎng)期在文化體系中處于失語(yǔ)狀態(tài)，圖書(shū)館應(yīng)該抓住國(guó)家文化發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，壯大自己的話語(yǔ)權(quán)。圖書(shū)館學(xué)作為一門(mén)學(xué)科，具有獨(dú)特的地位和研究領(lǐng)域，在已經(jīng)步入信息化社會(huì)的今天，圖書(shū)館應(yīng)做好疏通信息文化，優(yōu)化服務(wù)，在文化提質(zhì)換擋方面下功夫，通過(guò)努力創(chuàng)造條件，提升圖書(shū)館在文化系統(tǒng)中的知名度以及在大眾中的認(rèn)可度。通過(guò)大眾的認(rèn)可，提高圖書(shū)館在文化系統(tǒng)中的知名度，有利于圖書(shū)館話語(yǔ)地位的提高和話語(yǔ)權(quán)的確立。

3.2 借助政治意識(shí)形態(tài)的力量，確立自身的話語(yǔ)地位

話語(yǔ)本身即為一種權(quán)力，話語(yǔ)權(quán)首先表現(xiàn)為權(quán)力的運(yùn)用。政治具有意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)，它在領(lǐng)域中擁有文化符號(hào)的操縱權(quán)、話語(yǔ)理論制造權(quán)和語(yǔ)言意義的解釋權(quán)。圖書(shū)館可以借助政治意識(shí)形態(tài)的力量確立自己的話語(yǔ)權(quán)力，利用政治的強(qiáng)大話語(yǔ)影響力迅速構(gòu)建自己的話語(yǔ)權(quán)，確立自己的話語(yǔ)地位。一般意義而言，圖書(shū)館作為文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，本來(lái)就是一種制度產(chǎn)品，即國(guó)家及其政府為了保障公民平等獲取知識(shí)/信息的自由權(quán)利而提供的制度產(chǎn)品。［10］政治和制度本來(lái)同屬一家，有著親緣關(guān)系，政治可以通過(guò)實(shí)體資源的調(diào)配、意識(shí)形態(tài)、權(quán)利等對(duì)這個(gè)制度產(chǎn)品的話語(yǔ)進(jìn)行扶植、培育，從而迅速構(gòu)建良好的話語(yǔ)體系。

3.3 與技術(shù)深度結(jié)合，構(gòu)建話語(yǔ)權(quán)

科技是人類(lèi)歷史上生產(chǎn)力借力發(fā)展最好的工具，它無(wú)形中改變了社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的生態(tài)格局。圖書(shū)館可以借助科技的力量發(fā)展自己，壯大自己，構(gòu)建自己的話語(yǔ)權(quán)，如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)量、大數(shù)據(jù)分析、科學(xué)計(jì)量工具、知識(shí)圖譜工具等現(xiàn)代科技的利用?？萍紤{借著理性工具的優(yōu)勢(shì)，與權(quán)力密切地交織在一起，具有權(quán)力的顯性表現(xiàn)和實(shí)際力量，在當(dāng)下社會(huì)中擁有完整的話語(yǔ)體系，具有很大的話語(yǔ)權(quán)和地位。圖書(shū)館要獲得進(jìn)一步發(fā)展，建立自己的話語(yǔ)權(quán)，還需要和科學(xué)技術(shù)深度融合，借助科技力量和科技產(chǎn)生的權(quán)力發(fā)展壯大自己。特別是隨著數(shù)字圖書(shū)館、智能圖書(shū)館的建立和發(fā)展，圖書(shū)館更加離不開(kāi)科技的支持，應(yīng)該抓住技術(shù)革命發(fā)展機(jī)遇，對(duì)接大眾對(duì)科技的依賴(lài)心理，迎合時(shí)代需要，做大做強(qiáng)圖書(shū)館事業(yè)和文化，唯有如此，圖書(shū)館才可以建立自身的話語(yǔ)權(quán)，確立自己的話語(yǔ)地位。

4 話語(yǔ)建構(gòu)策略

按照后現(xiàn)代主義觀點(diǎn)，知識(shí)、文化不是對(duì)本質(zhì)世界、真實(shí)世界的客觀再現(xiàn)，而是語(yǔ)言符號(hào)建構(gòu)的結(jié)果，是歷史學(xué)家根據(jù)一套話語(yǔ)敘述出來(lái)的結(jié)果。圖書(shū)館可以借助話語(yǔ)的建構(gòu)能力迅速做好圖書(shū)館宣傳推廣活動(dòng)，通過(guò)宣傳推廣活動(dòng)為建構(gòu)圖書(shū)館話語(yǔ)營(yíng)造聲勢(shì)和氛圍，同時(shí)通過(guò)宣傳推廣圖書(shū)館而進(jìn)一步建構(gòu)、塑造、培育和發(fā)展圖書(shū)館話語(yǔ)。因此，圖書(shū)館需要在宣傳方式上下功夫，要積極與新媒體融合，拓寬話語(yǔ)平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳效果和影響。通過(guò)宣傳介紹，營(yíng)造強(qiáng)大的話語(yǔ)陣勢(shì)，增加圖書(shū)館和讀者之間的相互了解互動(dòng)，促進(jìn)話語(yǔ)交流。話語(yǔ)交流是一種互相平等、互相理解、互相選擇的過(guò)程，產(chǎn)生持續(xù)的會(huì)話離不開(kāi)兩個(gè)前提條件：一是參與會(huì)話的各方有共同感興趣的話題；二是各方所表達(dá)的話語(yǔ)，能互相清楚感知、識(shí)別、理解和選擇。［11］敘事具備會(huì)話的這些特征，是話語(yǔ)表達(dá)的一種有效方式和手段，也是一種很好的宣傳推廣方式，它本質(zhì)上屬于一種話語(yǔ)交流，在建構(gòu)話語(yǔ)、為話語(yǔ)營(yíng)造聲勢(shì)方面具有很好的優(yōu)勢(shì)和條件。各種媒體在碰撞、融合中產(chǎn)生了新興媒體，報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等的跨媒體聯(lián)動(dòng)、資源共享已很普遍，傳媒生存形態(tài)走向融合，［12］這些條件為敘事提供了廣闊的表演舞臺(tái)，敘事完全可以在這些舞臺(tái)上大展手腳。圖書(shū)館可以利用這些條件做好敘事宣傳，為迅速建構(gòu)自己的話語(yǔ)創(chuàng)造氛圍。

目前借助敘事宣傳推廣圖書(shū)館已經(jīng)得到社會(huì)的關(guān)注和重視。圖書(shū)館要塑造自身品牌和影響力，講好自己的故事，使得利益各方對(duì)其故事傳遞的價(jià)值、文化表示認(rèn)同，這一點(diǎn)顯得尤為關(guān)鍵。［9］利用敘事策略迅速建構(gòu)圖書(shū)館話語(yǔ)權(quán)，增強(qiáng)話語(yǔ)地位，主要由敘事的以下性質(zhì)決定。① 敘事語(yǔ)言較批評(píng)式語(yǔ)言形象、生動(dòng)，其通過(guò)借助語(yǔ)言組織特定的故事情節(jié)，具有很強(qiáng)的教育意義。避免了議論批評(píng)性話語(yǔ)的生硬艱澀與語(yǔ)言交流的沖突對(duì)抗。當(dāng)敘事把它制造的“真實(shí)”呈現(xiàn)為真實(shí)，并在其中滲透了權(quán)勢(shì)關(guān)系和意識(shí)形態(tài)傾向以后，人們就會(huì)把這種“真實(shí)”接受為真實(shí)，它就可能按其預(yù)期的效果引導(dǎo)人們的思想和行動(dòng)。② 敘事通過(guò)樹(shù)立故事的合法性，對(duì)讀者具有潛移默化的指引、教育和規(guī)范作用。利用敘事的這種特性可以適當(dāng)?shù)刂踩雸D書(shū)館話語(yǔ)，通過(guò)這種方式引導(dǎo)教育讀者往往具有事半功倍的效果。③ 敘事語(yǔ)言大都采用描寫(xiě)心理、環(huán)境、刻畫(huà)人物性格，在宏大敘事和細(xì)節(jié)表現(xiàn)上都有突出的表現(xiàn)。在圖書(shū)館話語(yǔ)建構(gòu)上，利用宏大敘事和細(xì)節(jié)表現(xiàn)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)構(gòu)建圖書(shū)館話語(yǔ)具有很好的可操作性和價(jià)值意義。④ 敘事語(yǔ)言雖然描述居多，但也間雜指令性和評(píng)價(jià)性語(yǔ)言。敘事的間隙嵌入指令性和評(píng)價(jià)性的語(yǔ)言集中體現(xiàn)出一種價(jià)值指向。這些價(jià)值指向直接指向讀者的價(jià)值認(rèn)識(shí)，挺近思想敏感區(qū)，對(duì)讀者會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。