治療犬在圖書(shū)館閱讀推廣中的作用探析
——以美國(guó)“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)為例

吳 釗，傅文奇

（1．上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書(shū)館，2．福建師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院）

1 引言

犬類(lèi)作為輔助人類(lèi)生活工作的伙伴已經(jīng)由來(lái)已久，比如我們?nèi)粘３Ｒ?jiàn)的警犬、導(dǎo)盲犬，這類(lèi)犬種可以稱(chēng)為協(xié)助犬（Assistance Dogs）。還有一類(lèi)犬種稱(chēng)為治療犬（Therapy Dogs），在歐美國(guó)家較為常見(jiàn)，主要是為人們帶來(lái)精神上的慰藉，運(yùn)用于一些護(hù)理康復(fù)機(jī)構(gòu)、少管所或是參與創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的輔助性心理治療機(jī)構(gòu)中。治療犬與協(xié)助犬所不同的是，它無(wú)法像協(xié)助犬那樣可以伴隨主人出現(xiàn)在任意場(chǎng)所。［1］

完整記錄狗或其他動(dòng)物參與心理治療的行為最早可追溯到18世紀(jì)的英國(guó)。［2］19世紀(jì)，英國(guó)一些心理治療機(jī)構(gòu)紛紛飼養(yǎng)寵物，著名的南丁格爾護(hù)士也曾認(rèn)為，小動(dòng)物的陪伴可以令患者受益。［3］進(jìn)入20世紀(jì)，心理治療師將寵物廣泛應(yīng)用于心理治療，研究者在這一時(shí)期開(kāi)始正式研究人類(lèi)在生理與心理方面與動(dòng)物的互動(dòng)所帶來(lái)的好處。［4］Levinson認(rèn)為，犬類(lèi)在心理治療師與兒童之間扮演著“社交潤(rùn)滑劑”的作用，它能使治療環(huán)境變得更加輕松，從而便于患者敞開(kāi)心扉。［5］隨后的40年中，不斷有專(zhuān)家研究治療犬對(duì)兒童身體、情緒以及社交方面的影響。其中最具有代表性的是Friedmann等的研究，他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)兒童在有一只狗陪伴下大聲朗讀時(shí)，作為衡量身體壓力的指標(biāo)——血壓要比沒(méi)有狗的陪伴低，同時(shí)焦慮感也會(huì)降低。［6］上述研究結(jié)果表明，兒童與治療犬之間的互動(dòng)能夠帶來(lái)舒緩情緒、放松身心等正面效果。

1999年，Sandi Martin在猶他州鹽湖城公共圖書(shū)館發(fā)起了“閱讀教育協(xié)助犬”（Reading Education Assistance Dogs，READ）項(xiàng)目，旨在采用一種特殊方法來(lái)提高兒童的讀寫(xiě)能力，這一特殊手段即“對(duì)狗閱讀”（ReadtoDog）。［7］研究認(rèn)為，一些閱讀能力較差或是性格內(nèi)向的兒童恥于在同學(xué)或是老師面前閱讀，閱讀能力始終無(wú)法得到提高?！皩?duì)狗閱讀”活動(dòng)中，作為人類(lèi)最好的朋友——狗在其中扮演的不施予評(píng)價(jià)、安靜聆聽(tīng)的讀者角色，能為兒童營(yíng)造一種寬松的讀書(shū)氛圍，使他們的閱讀能力、自信心都得到提高。在參與該項(xiàng)目后，有些兒童甚至變得更加注重個(gè)人衛(wèi)生，上學(xué)出勤率和訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館的次數(shù)也有所提高。［8］經(jīng)過(guò)了十余年的發(fā)展，READ項(xiàng)目現(xiàn)已有3,000個(gè)志愿者服務(wù)于美國(guó)的49個(gè)州、加拿大的4個(gè)省、歐洲以及世界各地的59個(gè)團(tuán)隊(duì)。［9］

關(guān)于“對(duì)狗閱讀”的研究早期以館員撰寫(xiě)活動(dòng)報(bào)告為主，以個(gè)例宣傳“對(duì)狗閱讀”，取得了良好效果，如Newlin介紹了一位閱讀能力較差的學(xué)生在參與了為期6個(gè)月的“對(duì)狗閱讀”項(xiàng)目后，閱讀水平由二級(jí)提高到三級(jí)。［10］近年來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始對(duì)“對(duì)狗閱讀”項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)證研究，研究領(lǐng)域涉及圖書(shū)館學(xué)、教育學(xué)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)以及心理學(xué)。Shannon調(diào)查紐約州拿索郡54家公共圖書(shū)館，發(fā)現(xiàn)有15家圖書(shū)館開(kāi)展過(guò)“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)，在對(duì)參與者父母的問(wèn)卷調(diào)查中，大部分受訪(fǎng)者表示他們的孩子喜歡這類(lèi)活動(dòng)并希望繼續(xù)參加，同時(shí)這些兒童還表現(xiàn)出更愿意大聲朗讀、閱讀信心提高等特征。［11］Hall等認(rèn)為，“對(duì)狗閱讀”對(duì)提高閱讀能力有積極影響，但是仍需以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囼?yàn)來(lái)檢驗(yàn)“對(duì)狗閱讀”的效果。［12］以上可以看出，“對(duì)狗閱讀”在國(guó)外的研究已經(jīng)由圖書(shū)館舉辦的個(gè)別項(xiàng)目發(fā)展到校園內(nèi)提高閱讀水平的一般項(xiàng)目；研究?jī)?nèi)容也在不斷深化，由早期的活動(dòng)報(bào)道深入到采用對(duì)照實(shí)驗(yàn)的效果研究；研究領(lǐng)域也呈現(xiàn)多學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)。目前在國(guó)內(nèi)，尚無(wú)任何圖書(shū)館或其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展有關(guān)“對(duì)狗閱讀”的項(xiàng)目，在中國(guó)知網(wǎng)以“對(duì)狗閱讀”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，僅有一篇關(guān)于國(guó)外“對(duì)狗閱讀”的報(bào)道。［13］因此，筆者認(rèn)為有必要將這項(xiàng)發(fā)軔于圖書(shū)館的閱讀活動(dòng)介紹到國(guó)內(nèi)圖書(shū)館學(xué)界，并探討該類(lèi)活動(dòng)對(duì)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館以及未成年人閱讀的可資借鑒之處。

2 美國(guó)圖書(shū)館開(kāi)展的“對(duì)狗閱讀”項(xiàng)目概述

圖書(shū)館治療犬項(xiàng)目中的犬類(lèi)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的健康、性格和能力三方面的考核。在美國(guó)，培訓(xùn)治療犬的主要機(jī)構(gòu)有三所：“犬類(lèi)好公民”“三角洲基金會(huì)”以及發(fā)起READ項(xiàng)目的“山間治療犬協(xié)會(huì)”。以“三角洲基金會(huì)”為例，要注冊(cè)成為寵物伙伴，首先需要對(duì)動(dòng)物健康進(jìn)行監(jiān)測(cè)；其次是對(duì)動(dòng)物和其飼養(yǎng)者的考核，包括12項(xiàng)寵物伙伴技能測(cè)試、9項(xiàng)寵物伙伴能力傾向測(cè)試；通過(guò)前兩項(xiàng)考核后，最后還需要簽署志愿者協(xié)議以及20項(xiàng)志愿者評(píng)價(jià)測(cè)試。［14］參與READ項(xiàng)目的治療犬還需要掌握一些特殊技能，包括學(xué)會(huì)盯著看一本書(shū)、用爪子或鼻子翻書(shū)、保持注意力不受干擾、適應(yīng)開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所可能出現(xiàn)的噪音等。為了避免參與活動(dòng)者可能出現(xiàn)的過(guò)敏或傳染疾病等問(wèn)題發(fā)生，治療犬在活動(dòng)開(kāi)展前還必須清潔毛發(fā)以確保衛(wèi)生以及應(yīng)對(duì)活動(dòng)中治療犬可能出現(xiàn)的便溺等問(wèn)題。上述這些組織都屬于非盈利性公益機(jī)構(gòu)，對(duì)于圖書(shū)館開(kāi)展治療犬項(xiàng)目來(lái)說(shuō)通常只需提供活動(dòng)場(chǎng)地，不承擔(dān)額外開(kāi)支，有些治療犬機(jī)構(gòu)還會(huì)承擔(dān)治療犬的保險(xiǎn)費(fèi)用。

活動(dòng)期間，訓(xùn)犬師必須全程在場(chǎng)并起輔助作用。對(duì)于面向兒童開(kāi)展治療犬項(xiàng)目的訓(xùn)犬師還會(huì)有更高的要求，如塔爾薩縣立圖書(shū)館對(duì)包括訓(xùn)犬師在內(nèi)的志愿者事先要進(jìn)行犯罪背景審查，［15］同時(shí)還需要接受提高兒童閱讀能力方面的訓(xùn)練。

美國(guó)公共圖書(shū)館和中小學(xué)圖書(shū)館在開(kāi)展“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)中各有特點(diǎn)，下表為公共圖書(shū)館和中小學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)的比較。

表 美國(guó)公共圖書(shū)館和中小學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)的比較

通過(guò)上表可以看出，美國(guó)公共圖書(shū)館與中小學(xué)圖書(shū)館在環(huán)境、所需設(shè)施、參與方式和活動(dòng)內(nèi)容方面相似。半開(kāi)放式的環(huán)境既可以保障安全，又能營(yíng)造一種舒適、靜謐的讀書(shū)氛圍，同時(shí)也有助于圖書(shū)館宣傳此類(lèi)活動(dòng)。此外，訓(xùn)犬師需要一塊地毯為治療犬指定一片活動(dòng)區(qū)域，利用沙發(fā)或座椅使兒童可以倚靠在體型較大的狗身上，或體型較小的狗可以趴在兒童膝蓋上。由于活動(dòng)性質(zhì)的不同，活動(dòng)參與者和活動(dòng)時(shí)間有所區(qū)別。公共圖書(shū)館的“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)實(shí)行預(yù)約制，屬于不定期舉辦的短期活動(dòng)，參與活動(dòng)的全過(guò)程也無(wú)需詳細(xì)記錄；中小學(xué)圖書(shū)館的“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)嵌入閱讀教學(xué)，參與者通常由教師或閱讀指導(dǎo)專(zhuān)家挑選能從中獲益的學(xué)生參加，如缺乏自信、母語(yǔ)非英語(yǔ)、注意力不集中、閱讀分?jǐn)?shù)低于平均年齡和年級(jí)的學(xué)生等，參與活動(dòng)全程會(huì)被記錄，用來(lái)觀(guān)察學(xué)生在參加活動(dòng)前后的變化。值得一提的是，活動(dòng)的組織方通常不希望被選中的學(xué)生認(rèn)為他們是因?yàn)槟承┓矫姹憩F(xiàn)的不夠好而被選中，因此他們通常先帶治療犬到課堂讓學(xué)生們了解該活動(dòng)，隨后老師會(huì)問(wèn)學(xué)生誰(shuí)想報(bào)名參加“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)，通常情況下大家都會(huì)踴躍報(bào)名，然后教師挑選一組學(xué)生并在獲得家長(zhǎng)或其監(jiān)護(hù)人同意后參與該活動(dòng)。這樣做的目的是為了讓學(xué)生把該活動(dòng)當(dāng)作是一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)而不是讓他們覺(jué)得是一種落后補(bǔ)習(xí)或是矯正項(xiàng)目。［7］又如在“Bonding Animals Reading Kids Safety”（BARKS） 校園項(xiàng)目中，患有自閉癥的學(xué)生被告知他們正在參與一項(xiàng)訓(xùn)練治療犬識(shí)字的活動(dòng)。［16］

3 美國(guó)圖書(shū)館“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)在閱讀推廣中的作用

3.1 激發(fā)兒童的閱讀興趣，引導(dǎo)兒童身心健康成長(zhǎng)

對(duì)于閱讀能力較差的兒童來(lái)說(shuō)，讀書(shū)是件棘手的事，特別是在面對(duì)來(lái)自家長(zhǎng)、老師的督促甚至指責(zé)、同齡人比自己優(yōu)秀的情況下，閱讀無(wú)形中成為一種增加壓力與焦慮感的負(fù)擔(dān)，在這些負(fù)面情緒包圍的情況下愈加不利于兒童的閱讀。如何為兒童創(chuàng)造一種良好的讀書(shū)氛圍、培養(yǎng)兒童的閱讀興趣一直是心理學(xué)專(zhuān)家、教育學(xué)家和圖書(shū)館學(xué)界等關(guān)注的課題。對(duì)于兒童而言，雖然他們大多意識(shí)到犬類(lèi)不可能真正理解他們說(shuō)的是什么，但在互動(dòng)過(guò)程中他們都有一種被聆聽(tīng)與得到理解的感覺(jué)。［17］圖書(shū)館引入治療犬陪伴兒童閱讀，在此過(guò)程中以特殊的獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)小讀者，如參加活動(dòng)的兒童會(huì)獲得一枚骨頭形狀的書(shū)簽，每閱讀完成一本書(shū)會(huì)獲得一張標(biāo)簽或是蓋一次章，連續(xù)參加三次以上或閱讀完成十本書(shū)籍的小讀者可以挑選一本新書(shū)帶回家，并且獲贈(zèng)新書(shū)上印有治療犬的爪印。同時(shí)配合訓(xùn)犬師的悉心指導(dǎo)，如兒童在閱讀中如果遇到一個(gè)比較陌生的單詞時(shí)，訓(xùn)犬師會(huì)對(duì)兒童說(shuō)：“它不知道這個(gè)單詞的意思，你能告訴它這個(gè)詞什么意思嗎？”如果兒童表示不知道，訓(xùn)犬師會(huì)協(xié)助他一起查閱字典學(xué)習(xí)并請(qǐng)求兒童解釋給狗聽(tīng)，這能夠極大地激發(fā)兒童的閱讀興趣，從被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)。［17］

兒童參與“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)，除了激發(fā)兒童的閱讀興趣外，還能夠帶來(lái)提升自信心、更加積極地參加課外活動(dòng)、提升出席率等正面效果。此外，近年來(lái)關(guān)于動(dòng)物擬人化的話(huà)題一直處于爭(zhēng)議中，反對(duì)動(dòng)物擬人化的人們擔(dān)心兒童娛樂(lè)中過(guò)度擬人化的動(dòng)物形象會(huì)影響兒童日常生活中對(duì)動(dòng)物的認(rèn)知。而參加“對(duì)狗閱讀”項(xiàng)目，可以使兒童更加正確的認(rèn)識(shí)動(dòng)物行為，［18］能夠?qū)W會(huì)與動(dòng)物和諧相處。

3.2 提高中小學(xué)生的閱讀水平

1999年，猶他州鹽湖城公共圖書(shū)館發(fā)起治療犬陪伴閱讀活動(dòng)，僅一年后就有當(dāng)?shù)氐男W(xué)引入了該項(xiàng)目。其后伴隨該項(xiàng)目在公共圖書(shū)館與中小學(xué)間的發(fā)展，吸引了越來(lái)越多不同領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注，他們多以個(gè)案調(diào)研或采用實(shí)驗(yàn)對(duì)照組的方式跟蹤一段時(shí)期內(nèi)“對(duì)狗閱讀”與非參與學(xué)生群體閱讀能力的變化，實(shí)驗(yàn)結(jié)果都表明“對(duì)狗閱讀”對(duì)學(xué)生閱讀水平的提升有所裨益。其中具有代表性的研究有Levinson等的實(shí)驗(yàn)，他們將45位2-5年級(jí)的學(xué)生分為由治療犬陪伴閱讀的實(shí)驗(yàn)小組和由教師陪伴閱讀的實(shí)驗(yàn)小組，經(jīng)過(guò)5周每周30分鐘的實(shí)驗(yàn)后分析發(fā)現(xiàn)，由治療犬陪伴閱讀的實(shí)驗(yàn)小組在朗讀流利度方面比由教師陪伴閱讀的實(shí)驗(yàn)小組表現(xiàn)更加優(yōu)異，這在2年級(jí)學(xué)生群體即低年級(jí)中效果更加明顯。［19］隨著研究的深入，研究對(duì)象由2-4年級(jí)小學(xué)生拓展到高年級(jí)學(xué)生，關(guān)注群體由閱讀能力較差的兒童拓展到優(yōu)等生，［20］考察閱讀能力采用標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估方法有“初級(jí)閱讀態(tài)度調(diào)查”“閱讀課程基本測(cè)試”等，這些實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，參加“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)的兒童在理解力、閱讀態(tài)度等方面有所提高。除美國(guó)外，加拿大、澳洲、南非都有在校園開(kāi)展“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)的實(shí)證研究，結(jié)果也都證明了上述結(jié)論。［18］如，南非學(xué)者Le Roux等將閱讀測(cè)試評(píng)判為“閱讀能力較差”的102名3年級(jí)學(xué)生隨機(jī)分為4組，27名學(xué)生參加治療犬陪伴閱讀項(xiàng)目，24名學(xué)生由志愿者輔導(dǎo)閱讀，26名學(xué)生由志愿者陪同對(duì)著一只泰迪熊閱讀，其余的25名學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)對(duì)照組不參與任何項(xiàng)目，考察內(nèi)容包括閱讀速度、準(zhǔn)確率以及理解能力。觀(guān)察實(shí)驗(yàn)前、實(shí)驗(yàn)中和實(shí)驗(yàn)后三個(gè)階段閱讀能力的變化，發(fā)現(xiàn)參與治療犬陪伴閱讀小組的學(xué)生閱讀分?jǐn)?shù)高于其他3組學(xué)生。［21］

通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)中一些獨(dú)特的互動(dòng)方式有利于學(xué)生更好地提升閱讀技能和理解力。如，在閱讀中遇到句號(hào)時(shí)，訓(xùn)犬師會(huì)要求學(xué)生撫摸治療犬兩秒鐘；遇到逗號(hào)時(shí)，訓(xùn)犬師則會(huì)要求快速撫摸一次治療犬以此來(lái)掌握斷句的技能。［18］

3.3 撫慰大學(xué)生心靈，舒緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力

國(guó)外不少大學(xué)都曾開(kāi)展過(guò)大學(xué)生與治療犬互動(dòng)的研究，如，耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院進(jìn)行的7-10分鐘治療犬與大學(xué)生互動(dòng)實(shí)驗(yàn)表明，治療犬項(xiàng)目在緩解學(xué)生壓力方面有潛在效果；［22］不列顛哥倫比亞大學(xué)的246名學(xué)生參加治療犬項(xiàng)目后，研究發(fā)現(xiàn)他們的壓力感下降了45%，精力恢復(fù)了37%，幸福感提升了27%。［23］不同于治療犬項(xiàng)目在中小學(xué)或公共圖書(shū)館帶有激發(fā)閱讀興趣、提高閱讀水平的教育輔助作用，治療犬與大學(xué)生互動(dòng)主要是為了撫慰學(xué)生心靈、舒緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，屬于動(dòng)物協(xié)助解壓活動(dòng)。作為考試期間大學(xué)生最常訪(fǎng)問(wèn)的場(chǎng)所，高校圖書(shū)館理所當(dāng)然成為舉辦治療犬活動(dòng)的地點(diǎn)。目前，美國(guó)高校共有925項(xiàng)治療犬進(jìn)校園活動(dòng)，［24］受調(diào)查的大學(xué)有62%舉辦過(guò)類(lèi)似的項(xiàng)目。［21］可以說(shuō)圖書(shū)館引入的治療犬項(xiàng)目在兒童——青少年——青年成長(zhǎng)階段發(fā)揮著不同的作用，同時(shí)這三點(diǎn)也契合了圖書(shū)館長(zhǎng)久以來(lái)追求的教化育人與娛樂(lè)休閑方面的職能。

4 思考與啟示

4.1 “對(duì)狗閱讀”活動(dòng)在我國(guó)圖書(shū)館開(kāi)展的可行性思考

美國(guó)各州與聯(lián)邦在登記、防疫、日常飼養(yǎng)、傷人、動(dòng)物保護(hù)等方面對(duì)于養(yǎng)狗都有嚴(yán)格規(guī)定，因此，龐大的養(yǎng)狗人群以及配套完善的法律法規(guī)是治療犬項(xiàng)目在美國(guó)各類(lèi)型圖書(shū)館得以發(fā)展的背景。中國(guó)目前養(yǎng)狗人群達(dá)到3,390萬(wàn)，飼養(yǎng)的寵物狗數(shù)量已達(dá)到5,085萬(wàn)只，［25］但國(guó)內(nèi)不文明養(yǎng)狗現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，因?yàn)轲B(yǎng)狗而引起的矛盾非常多。在新聞上常能看到因狗傷人引發(fā)糾紛或者殘忍虐待狗等報(bào)道。從這一方面來(lái)看，筆者認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)不具備大范圍開(kāi)展治療犬進(jìn)入圖書(shū)館參與活動(dòng)的條件。另一方面，就目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)尚缺乏非盈利性公益寵物協(xié)會(huì)，并缺少人文精神和關(guān)懷精神，因此如果要開(kāi)展此類(lèi)型的活動(dòng)可能需要國(guó)內(nèi)圖書(shū)館承擔(dān)更多的費(fèi)用，并投入更多的人力物力等資源，這對(duì)一些經(jīng)費(fèi)及人力資源緊張的圖書(shū)館而言是一項(xiàng)極大的負(fù)擔(dān)。

在目前不具備大規(guī)模開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)的條件下，或許我們還能看到另外一條出路：從民辦圖書(shū)館中看到希望?！吨腥A人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》倡導(dǎo)民間力量興辦公共圖書(shū)館，有實(shí)力的民辦圖書(shū)館可以走特殊的服務(wù)之路。筆者在此提出一個(gè)設(shè)想：由實(shí)力雄厚的寵物用品公司或其他公司投資興建寵物圖書(shū)館或與圖書(shū)館合作開(kāi)辟寵物閱覽室，現(xiàn)階段先陳列有關(guān)動(dòng)物主題的圖書(shū)，根據(jù)運(yùn)行狀況，在條件時(shí)機(jī)成熟后，可以開(kāi)展寵物進(jìn)圖書(shū)館的試點(diǎn)服務(wù)。

4.2 國(guó)外圖書(shū)館“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)對(duì)國(guó)內(nèi)的借鑒

（1）支持導(dǎo)盲犬入館。在圖書(shū)館管理方面，可以考慮將支持導(dǎo)盲犬等協(xié)助犬入館納入本館管理?xiàng)l例。2012年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》第16條規(guī)定：“視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公共場(chǎng)所的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供無(wú)障礙服務(wù)?！保?6］圖書(shū)館作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)于導(dǎo)盲犬入館的友好舉措是符合法律法規(guī)規(guī)定的，也是符合圖書(shū)館平等開(kāi)放原則的。

（2）舉辦有關(guān)動(dòng)物主題的講座與活動(dòng)。圖書(shū)館可以適當(dāng)考慮安排關(guān)于“飼養(yǎng)寵物”等主題的講座。在以公共安全為主題的講座中，可以請(qǐng)警犬等工作犬進(jìn)場(chǎng)，并友好地與讀者互動(dòng)。對(duì)于大學(xué)圖書(shū)館而言，可以參考美國(guó)高校圖書(shū)館的做法，在考試期間開(kāi)展治療犬進(jìn)校園等活動(dòng)，緩解學(xué)生的考試壓力。

（3）對(duì)未成年人閱讀推廣工作的啟示。在兒童閱讀推廣中，用鼓勵(lì)而非表?yè)P(yáng)的方式引導(dǎo)兒童閱讀，因?yàn)楸頁(yè)P(yáng)代表的是對(duì)兒童閱讀行為的評(píng)價(jià)，側(cè)重于強(qiáng)調(diào)結(jié)果而非過(guò)程，并且會(huì)使兒童關(guān)注其他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)；鼓勵(lì)能夠肯定兒童在閱讀方面取得的成果，并幫助他們正確對(duì)待閱讀行為。［9］在目前國(guó)內(nèi)不具備開(kāi)展“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)的條件下，可以將治療犬換成兒童喜愛(ài)的玩偶，鼓勵(lì)兒童對(duì)著它們閱讀。

（4）與特殊教育機(jī)構(gòu)合作，參與自閉癥兒童的輔助治療。2017年，云南省昆明市特殊兒童康復(fù)教育中心引入治療犬參與自閉癥兒童的輔助療法，在社交行為和語(yǔ)言能力方面取得良好的效果。［27］這樣的報(bào)道在國(guó)內(nèi)雖屬個(gè)例，但希望未來(lái)“對(duì)狗閱讀”活動(dòng)能夠成為圖書(shū)館與特殊教育機(jī)構(gòu)合作的契機(jī)，聯(lián)手關(guān)注特殊兒童的心理治療和閱讀能力的培養(yǎng)。