胡 珊
(湖北清能投資發(fā)展集團有限公司 湖北·武漢 430000)
檔案管理信息化建設能夠準確對檔案信息進行查詢與分析,借助電子化檔案能夠?qū)崿F(xiàn)大儲存、高性能與高安全的特點。檔案管理信息化建設主要是對業(yè)務規(guī)則進行梳理,以業(yè)務所形成的數(shù)據(jù)資料為基礎構建完善的檔案管理信息化系統(tǒng),隨著各部門業(yè)務數(shù)據(jù)周期性變化進行動態(tài)更新,確保各項業(yè)務的數(shù)據(jù)能夠及時記錄到電子檔案之中,進而確保檔案的時效性。
檔案管理信息化建設以現(xiàn)代化信息技術為主要手段,在科學化的檔案管理理論為指導下,根據(jù)國家檔案管理部門的要求及信息技術的管理規(guī)范所實施的一系列現(xiàn)代化檔案管理過程。檔案管理信息化建設極大改變了管理模式,既可減少檔案管理費時費力,同時檢索查詢工作便捷可控,從而提高了檔案管理水平。
檔案管理人員手工收集、整編、管理、提供利用,工作量大,效率低,費時費力。檔案管理實行信息化后,檔案管理更多的是體現(xiàn)自動化、實時化、網(wǎng)絡化。
傳統(tǒng)的檢索方式從一本一本的目錄中,找出所需的檔案,然后根據(jù)上面的記錄在庫房查找,費時、費力。借閱方式也多為手工為主,容易出錯。檔案管理信息化后,檔案的檢索與查詢只需要通過網(wǎng)絡就可以實現(xiàn)即時的查詢,查詢借閱操作方便,同時可以自動產(chǎn)生催還記錄,無論在時間還是空間上都顯得更為方便簡潔。
隨著企業(yè)的發(fā)展,各部門的業(yè)務量逐漸增加,所需要記錄的檔案數(shù)據(jù)也越來越多。若仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式不僅會降低管理效果,同時還會產(chǎn)生一系列問題,進而影響檔案管理實效性。隨著檔案管理信息化建設的推進,通過完善的檔案管理信息化系統(tǒng)既可以輕松實現(xiàn)各項業(yè)務操作,又可以減輕工作壓力與負擔,因此檔案管理信息化建設已成為檔案管理發(fā)展改革的重要任務。
2.1.1 規(guī)范性原則
規(guī)范性是檔案管理信息化建設所需要遵循的首要原則,即全面貫徹落實檔案信息管理的各項標準要求,為企業(yè)各部門的管理工作提供便利與參考。如檔案信息的保存格式、掃描形式等進行規(guī)范要求,使信息化的檔案更加精準規(guī)范。
2.1.2 便捷性原則
隨著各領域企業(yè)的快速發(fā)展,為了在市場上取得良好的競爭優(yōu)勢,必須要對現(xiàn)有檔案數(shù)據(jù)進行處理分析,獲取對企業(yè)發(fā)展有價值的信息,因此企業(yè)對檔案信息查詢的要求越來越高。檔案管理信息化建設時應充分考慮到企業(yè)健康發(fā)展需求,使信息查詢更加便捷高效。
2.1.3 系統(tǒng)性原則
檔案管理信息化建設是一項系統(tǒng)性工程,它所涉及到多個職能部門,如何將各個職能部門相結合,提升檔案管理效率是信息化建設所需要解決的重點問題。此外,在構建檔案管理信息化系統(tǒng)時,需要對查詢分類等各功能進行優(yōu)化,使他們能夠相互作用形成完善的運行系統(tǒng),避免出現(xiàn)因系統(tǒng)問題而影響檔案管理效果的現(xiàn)象。
2.1.4 安全性原則
雖然信息技術為檔案管理工作提供了極大的便利,使檔案管理工作更加科學規(guī)范,但現(xiàn)代化信息技術仍然存在諸多管理安全因素,因此對檔案管理信息化建設提出了更高的安全要求。部分企業(yè)雖然很早推進了檔案管理信息化建設,但并未對服務器機房設備等進行優(yōu)化升級,導致原有的硬軟件設備無法抵御新型的病毒侵害及其它安全風險,最終會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等問題,因此必須檔案管理信息化建設必須遵循安全性原則。
企業(yè)發(fā)展存在參差不起的現(xiàn)象,各個企業(yè)的檔案管理部門在檔案收集、管理及使用等方面也存在良莠不齊現(xiàn)象,所以更不用談企業(yè)檔案管理信息化建設狀況的差異。每個企業(yè)的檔案都是國家檔案的重要組成部分,大到影響到國家檔案建設,小到影響企業(yè)在市場中的核心競爭力,為了切實推進企業(yè)檔案管理信息化建設工作,必須實現(xiàn)統(tǒng)籌管理。
首先,國家有關部門應對企業(yè)檔案管理信息化建設落后的企業(yè)進行針對性扶持,在規(guī)定期限內(nèi)進行階段性考核,對企業(yè)階段性檔案管理信息化建設成果進行驗收,若合格后則繼續(xù)給予扶持,若不合格則需要立即停止扶持并進行整改,從國家層面督促企業(yè)檔案管理信息化建設工作。
其次,企業(yè)之間在進行檔案管理信息化建設時應進行互幫互助。俗話說,三人行必有我?guī)熝?,在企業(yè)檔案管理信息化建設中同樣適用。雖然存在不可避免的主客觀因素,阻礙企業(yè)檔案管理信息化建設發(fā)展,但仍然有部分企業(yè)在檔案管理信息化建設方面取得豐碩成果,其建設過程中的經(jīng)驗與教訓值得其它企業(yè)學習。具有合作關系的企業(yè),可將企業(yè)內(nèi)部的檔案管理人員派遣到其它優(yōu)秀企業(yè)進行培訓交流學習,這樣參訓人員便能夠以積極的態(tài)度進行學習進步,既可以加強企業(yè)之間的關系,又能夠呈現(xiàn)出合作共贏的局面。
為了提升檔案管理信息化建設的效果,必須要從管理人員出發(fā)提升綜合素養(yǎng)。檔案管理人員的綜合素養(yǎng)涉及到多方面的內(nèi)容,如學科與多領域知識。首先,需要具備良好的政治素養(yǎng),即將檔案管理工作提高到政治高度進行認知,確保檔案信息的安全性。其次,需要具備良好的業(yè)務素養(yǎng),即全方位了解檔案管理信息化操作流程及環(huán)節(jié)內(nèi)容,能夠熟練解決常見的檔案管理信息化問題,熟悉各部門數(shù)據(jù)歸檔處理的規(guī)范要求,熟知檔案管理所涉及到的各項法律法規(guī)等內(nèi)容。最后,需要具備廣泛的知識范圍,即能夠具備檔案學的基礎知識、計算機操作能力及管理學知識等。為了使各級別檔案管理人員的政治、專業(yè)及知識素養(yǎng)能夠達到相應要求,檔案管理部門應積極開展培訓活動,結合檔案管理政策法規(guī)變化及對檔案管理信息化建設的要求進行培訓,使每一位檔案管理人員能夠不斷提升綜合素養(yǎng)。
檔案管理信息化建設必須以信息軟件為載體進行,所以軟件系統(tǒng)內(nèi)所儲存的內(nèi)容必須要與實物檔案相符合?,F(xiàn)階段,檔案管理信息軟件應覆蓋檔案管理工作全過程,如檔案電子圖像從業(yè)務部門收取時需要增加審批過程,系統(tǒng)需要為各部門檔案數(shù)據(jù)上傳提供上下架查詢功能。在大數(shù)據(jù)背景下,檔案信息化管理應增強軟件利用程度,借助網(wǎng)上檔案管、虛擬現(xiàn)實等先進的信息技術,提供更高質(zhì)量的檔案信息化服務。此外,檔案的更新關系到企業(yè)的健康發(fā)展,所以軟件系統(tǒng)應保持穩(wěn)定運行,為企業(yè)制定政策時提供基礎數(shù)據(jù)參考作用。最后,需要檔案管理信息化所涉及到的軟件系統(tǒng)必須要保證安全性,在常規(guī)管理過程中優(yōu)化保密工作,對系統(tǒng)內(nèi)的關鍵數(shù)據(jù)進行加密處理,若需要使用必須經(jīng)過嚴格的認證程序。
檔案管理信息化建設涉及到檔案管理全過程,所以必須要具備相匹配的硬軟件設備予以支持,可以說硬軟件是檔案管理信息化建設的基石,只有保證其牢固性才能夠推進檔案管理信息化建設發(fā)展。在硬件層面,各區(qū)域企業(yè)可根據(jù)現(xiàn)行的信息化管理需求及功能要求,配備相匹配的計算機、掃描儀、服務器等基礎硬件設備,構建定期的硬件設備維修與更新機制,加大對硬件設備的資金投入。在軟件層面,市場上所涉及到的軟件種類繁多,各個企業(yè)檔案管理工作者應選擇適合于企業(yè)發(fā)展的軟件進行使用,確保軟件的各項功能能夠保證檔案管理各項工作的正常運行。在軟件功能方面,盡可能進行精簡優(yōu)化處理,避免過多繁瑣的操作流程而引起安全事故。
檔案管理信息化建設還需要具備完善的安全保障體系。安全性是檔案管理工作的重中之重,檔案內(nèi)部會涉及到大量的隱私數(shù)據(jù),因此建立安全保障體系已成為刻不容緩的任務。首先,需要保證硬件實施的安全,企業(yè)檔案管理者指派專人定期對所使用過的計算機、掃描儀及服務器等硬件設備進行檢查維護,確保硬件在運行時不會出現(xiàn)故障或突發(fā)事故等現(xiàn)象。若發(fā)現(xiàn)線路或設備老化現(xiàn)象,則需要及時更換,切不可因資金投入而影響硬件設備的正常運行。其次,需要保證檔案信息的安全。檔案信息數(shù)據(jù)是開展檔案管理工作的重要基礎,它的安全性將會直接影響到檔案管理工作效果。檔案信息化系統(tǒng)內(nèi)所儲存的數(shù)據(jù)必須精準無誤,即對傳統(tǒng)保持的紙質(zhì)檔案進行數(shù)字化處理后所得。為了避免非法用戶或未授予權限而入侵的現(xiàn)象,檔案管理工作應加強數(shù)據(jù)加密、硬盤加密等技術的運用,實物檔案應防止在保密室內(nèi),電子檔案則需要在計算機內(nèi)的制定位置進行保持,不可隨意進行網(wǎng)絡上傳等操作,避免受到網(wǎng)絡病毒侵害。最后,檔案管理人員必須要對不可預知的風險做好提前應對措施,如地震、火災等突發(fā)性災害所造成的硬軟件損壞及檔案遺失等問題。檔案管理人員,必須要嚴加防范病毒,對基層操作人員做好安全教育,使他們能夠及時發(fā)現(xiàn)檔案安全漏洞并采取科學合理的措施予以規(guī)避。
綜上所述,提升檔案管理信息化建設對于企業(yè)檔案管理工作發(fā)展具有重要的促進作用,它可以提升檔案管理工作水平,促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)檔案管理工作人員應充分認識到檔案管理信息化建設的重要性,遵循檔案管理信息化建設的原則,不斷提升自身的綜合素養(yǎng),使政治素養(yǎng)及業(yè)務素養(yǎng)等能夠符合檔案信息化管理工作的要求,優(yōu)化信息管理軟件,完善信息化建設基礎條件,進而確保檔案管理信息化系統(tǒng)穩(wěn)定運行。