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    道德領(lǐng)導(dǎo)力的起源、內(nèi)涵和理論模型

    2020-01-08 02:12:38◎蔣
    關(guān)鍵詞:理論

    ◎蔣 雪

    以西方的傳統(tǒng)觀點(diǎn)來看,“道德”可以追溯到柏拉圖(公元前427—前347)和亞里士多德時(shí)代(公元前384—前322),通常指那些為大眾認(rèn)同的或恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀和倫理觀。后來領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論不斷發(fā)展,從領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論演化到新型領(lǐng)導(dǎo)理論。近幾年新型領(lǐng)導(dǎo)理論在經(jīng)歷變革型領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)、精神型領(lǐng)導(dǎo)等的發(fā)展后,道德作為領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要維度被單獨(dú)提出。

    一、理論來源

    道德領(lǐng)導(dǎo)力理論產(chǎn)生有以下三大因素[1]:第一,社會(huì)道德壓力。隨著近些年道德丑聞的曝光,在這些道德事件中,聲譽(yù)受損可能會(huì)給組織帶來嚴(yán)重的損失,一個(gè)組織在公眾中的聲譽(yù)變化會(huì)對(duì)其公眾認(rèn)知、甚至對(duì)組織生存有著嚴(yán)重影響。第二,懲罰的風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)。不道德行為和非法事件往往引起嚴(yán)重的懲罰和高額的代價(jià)。第三,道德行為的內(nèi)在利益。阿加瓦爾和馬洛伊指出,公司采取道德行為可以增加收益,包括實(shí)實(shí)在在的收益和感知到的收益。

    道德領(lǐng)導(dǎo)力理論建立在社會(huì)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)之上,突出領(lǐng)導(dǎo)者宣示與強(qiáng)化價(jià)值觀行為的重要性。理論界一般認(rèn)為,道德屬于非權(quán)力性間接影響力。該理論提示領(lǐng)導(dǎo)者通過樹立角色榜樣,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中依靠自己的高尚品行和修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等方式強(qiáng)化價(jià)值觀念,從而獲得下屬心理上的認(rèn)同、情感上的接受,進(jìn)而影響下屬對(duì)工作、組織和同事的態(tài)度和行為。目前學(xué)者們從不同角度對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)力理論進(jìn)行研究和探討。本文著重對(duì)此做梳理,并探討道德領(lǐng)導(dǎo)力在中國(guó)的運(yùn)用。

    二、定義內(nèi)涵

    學(xué)者對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)有很多討論,如表1所示。其中布朗和特萊維諾(Brown & Trevino)等經(jīng)過多年對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)力研究,做出了較為清晰的定義。

    布朗(Brown)等人對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)力不僅做出了明確的定義,還充分闡述了其內(nèi)涵[2]?!耙?guī)范性的行為”是指領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐被其追隨者認(rèn)為是示范的行為,如誠(chéng)實(shí)、可信賴、公平、關(guān)心他人等,從而成為合理可信的榜樣?!斑m當(dāng)?shù)男袨椤笔侵冈撔袨榉掀渌诘谋尘碍h(huán)境?!巴ㄟ^雙向溝通的方式在其追隨者中促進(jìn)這種行為”,指道德型領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅只關(guān)注自身的道德規(guī)范,而且還通過與其追隨者進(jìn)行明確的溝通,使道德規(guī)范在下屬中突顯出來。因此領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該給予追隨者公正、合理的話語(yǔ)權(quán)?!巴ㄟ^鞏固的方式在其追隨者中促進(jìn)這種行為”,指道德型領(lǐng)導(dǎo)者通過建立道德標(biāo)準(zhǔn) ,獎(jiǎng)勵(lì)道德行為、懲罰不道德行為[3],促進(jìn)追隨者習(xí)得道德行為 ?!巴ㄟ^決策的方式在其追隨者中促進(jìn)這種行為”,反映了道德型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)考慮其決策所產(chǎn)生的道德性結(jié)果,并選擇那些可以被其他人觀察和模仿的、符合原則的、公平的決策行為 。概括地說,布朗(Brown)等認(rèn)為[4],道德領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵包括:誠(chéng)實(shí)、體諒追隨者、決策的公平性、利用獎(jiǎng)懲促進(jìn)道德行為、基于道德價(jià)值觀做出決策。

    表1 道德型領(lǐng)導(dǎo)的定義表述

    三、道德領(lǐng)導(dǎo)力的劃分維度

    凱南格和門多卡(Kanungo & Mendonca)在1998年對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)力劃分為三個(gè)維度[5]:“領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)/意圖、領(lǐng)導(dǎo)者的影響策略、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)”。特萊維諾(Trevino)等對(duì)美國(guó)多個(gè)行業(yè)大中型企業(yè)的20位高管和道德專員等進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談,結(jié)果發(fā)現(xiàn)被測(cè)試者均認(rèn)為道德型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有堅(jiān)持以人為本,采取道德行動(dòng),設(shè)置道德標(biāo)準(zhǔn),開拓道德意識(shí),執(zhí)行道德決策這幾個(gè)方面的內(nèi)容。[6]2004年康蒂亞和薩爾(Khuntia & Suar)根據(jù)凱南格和門多卡(Kanungo & Mendonca)對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)力的維度劃分,通過探索性因子分析,將此修正為“動(dòng)機(jī)和特質(zhì)、授權(quán)”兩個(gè)維度。

    雷斯克、迪克森和米特魯森(Resick,Dickson & Mitheluson)通過實(shí)證研究及探索性因子分析,對(duì)不同文化下道德型領(lǐng)導(dǎo)的維度劃分進(jìn)行了比較分析。2006年將劃分維度修正為“品行正直誠(chéng)實(shí)、利他、集體動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)”四個(gè)維度,且這四個(gè)維度有著很好的跨文化適用性。2008年,德霍和鄧哈托格(De Hoogh & Den Hartog)將道德領(lǐng)導(dǎo)力劃分為角色澄清、道德和正直、權(quán)力分享三個(gè)維度。馬?。∕artin)等對(duì)455位美國(guó)和398位德國(guó)中層管理者的道德型領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行分析比較,再次驗(yàn)證了雷斯克(Resick)等人在2006年提出的道德領(lǐng)導(dǎo)力四個(gè)維度劃分。[7]如表2所示。

    四、道德領(lǐng)導(dǎo)力理論模型

    (一)布朗和特萊維諾(Brown & Trevino)等人道德型領(lǐng)導(dǎo)理論模型

    根據(jù)已有的道德和領(lǐng)導(dǎo)的研究,以及前期對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)力的研究成果,依據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論,布朗和特萊維諾(Brown & Trevino)等人(2005年)提出了一些規(guī)范的理論命題[8],初步構(gòu)建了道德領(lǐng)導(dǎo)力理論的理論框架,如圖1所示。

    該理論框架反映了一些主要的情境因素和個(gè)體因素對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)的影響作用,以及道德領(lǐng)導(dǎo)所帶來的效應(yīng)。主要理論假設(shè)如下:

    1.情境因素及其中間變量對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)的影響作用。道德型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)從榜樣中學(xué)習(xí),通過觀察道德型角色模型的行為及結(jié)果,能夠深受其影響,認(rèn)同、內(nèi)化這個(gè)模型的價(jià)值觀和態(tài)度,并效仿其行為。在組織中,組織的道德環(huán)境包括組織的道德氣氛或道德文化,支持和鼓勵(lì)道德行為的環(huán)境會(huì)強(qiáng)化道德領(lǐng)導(dǎo)的開發(fā)和維持。道德情境和道德環(huán)境的相互作用影響到道德領(lǐng)導(dǎo),道德情境的強(qiáng)度(后果的嚴(yán)重性和社會(huì)輿論性)有可能增強(qiáng)道德環(huán)境和道德領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。自我監(jiān)控會(huì)調(diào)節(jié)道德環(huán)境與道德領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

    表2 道德領(lǐng)導(dǎo)力的維度劃分

    圖1 布朗和特萊維諾(Brown & Trevino)等人道德領(lǐng)導(dǎo)力的理論模型

    2.個(gè)體特征及其中間變量對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)的作用。道德領(lǐng)導(dǎo)也可能與領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體特征有關(guān),如宜人性、責(zé)任心與道德領(lǐng)導(dǎo)正向聯(lián)系,神經(jīng)質(zhì)與道德領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向聯(lián)系。馬基雅維利主義會(huì)激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者操縱他人完成自己的目標(biāo),因此它與道德領(lǐng)導(dǎo)呈負(fù)向聯(lián)系。而控制點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)展現(xiàn)更多的道德型領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者的道德推斷判斷水平也將會(huì)顯著影響道德領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)力的控制使用(權(quán)力抑制)將會(huì)增強(qiáng)對(duì)權(quán)力的需要和道德領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。道德利用將會(huì)增加道德推理判斷與道德領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

    (二)德霍和鄧哈托格(De Hoogh & Den Hartog)道德型領(lǐng)導(dǎo)理論模型

    基于布朗和特萊維諾(Brown & Trevino)等人對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)力理論模型的研究,德霍和鄧哈托格(De Hoogh & Den Hartog)(2008年)研究發(fā)現(xiàn)[9],道德型領(lǐng)導(dǎo)有利于提高高層管理隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作水準(zhǔn)和決策效能,還可以讓組織成員對(duì)組織的未來發(fā)展充滿樂觀積極態(tài)度。如圖2所示。

    圖2 德霍和鄧哈托格道德型領(lǐng)導(dǎo)理論模型

    該理論模型以領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)責(zé)任感為切入點(diǎn),闡釋了高層道德型領(lǐng)導(dǎo)者的形成機(jī)制與效能機(jī)制,同時(shí)說明了道德型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工與組織關(guān)系的明顯正向影響。[10]通過該模型進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),身在組織環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的社會(huì)責(zé)任感有助于促使領(lǐng)導(dǎo)者形成道德公平感和正確的角色定位。

    (三)邁耶和庫(kù)恩利(Mayer & Kuenzli)等人的多層面道德型領(lǐng)導(dǎo)模型

    他們通過對(duì)中高層道德型領(lǐng)導(dǎo)級(jí)員工的研究發(fā)現(xiàn),員工對(duì)不同層級(jí)的道德型領(lǐng)導(dǎo)有著明顯不同的感知,但其實(shí)他們之間又相互關(guān)聯(lián),即中層道德型領(lǐng)導(dǎo)作為中介,對(duì)高層道德型領(lǐng)導(dǎo)和員工效能起作用。他們認(rèn)為道德型領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)多層面的架構(gòu),對(duì)組織成員的影響是從組織中高層領(lǐng)導(dǎo)者逐層向下傳遞的,即在組織中不僅要提升高層領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì),與此同時(shí)也要強(qiáng)化與基層員工互動(dòng)最直接的中層管理者的道德意識(shí),才能有效實(shí)現(xiàn)道德型領(lǐng)導(dǎo)效能的傳遞。從員工的角度出發(fā),他們主要通過對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)(即中層領(lǐng)導(dǎo)者)行為的判斷,得到對(duì)組織道德的認(rèn)知,而對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者道德認(rèn)知?jiǎng)t主要來源于組織元素,如組織行為準(zhǔn)則、組織文化等。因此,中層道德領(lǐng)導(dǎo)者是高層道德領(lǐng)導(dǎo)者效能有效傳遞到基層員工的關(guān)鍵。由此,他們提出一個(gè)自上而下的多層面道德理論模型。如圖3所示。

    五、道德型領(lǐng)導(dǎo)力的作用效果

    對(duì)于道德領(lǐng)導(dǎo)力的作用效果,學(xué)者們進(jìn)行了探討和實(shí)證性研究,大致從三個(gè)不同角度得出了道德型領(lǐng)導(dǎo)力的不同作用效果。

    (一)道德領(lǐng)導(dǎo)影響下屬的積極態(tài)度和行為

    圖3 邁耶和庫(kù)恩利(Mayer & Kuenzli)等人的多層面道德理論模型[11]

    2004年,洛普雷哈和達(dá)莫德(Rooplekha &Damodard)等人對(duì)印度企業(yè)道德領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查研究表明[12],有道德的領(lǐng)導(dǎo)提高了下屬的工資績(jī)效、工作參與度和感情承諾,降低了下屬的機(jī)會(huì)承諾。朱W和梅D.R(Zhu W. & May D. R) 等研究指出[13],心理授權(quán)是道德領(lǐng)導(dǎo)與員工承諾、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任的一個(gè)中介變量,被授權(quán)的員工可能更信任他們的領(lǐng)導(dǎo)者,更能提高他們的工資績(jī)效和工作承諾。

    2005年,布朗和特萊維諾(Brown &Trevino)等人發(fā)現(xiàn),道德領(lǐng)導(dǎo)的公平、原則性強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)、可信、關(guān)愛他人和社會(huì),能夠預(yù)測(cè)下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度、感知到的領(lǐng)導(dǎo)者效能、角色外行為、匯報(bào)問題的意愿等,如圖4所示。

    邁耶和庫(kù)恩利(Mayer & Kuenzli)等人探討并驗(yàn)證了道德領(lǐng)導(dǎo)力在高級(jí)管理層和中層主管級(jí)兩者之間關(guān)系及其作用結(jié)果[14],并在2009年提出:高級(jí)管理層的道德領(lǐng)導(dǎo)力正向影響中層主管級(jí)的道德領(lǐng)導(dǎo)力。高級(jí)管理層的道德領(lǐng)導(dǎo)力與主管團(tuán)隊(duì)越權(quán)行為、員工團(tuán)隊(duì)越權(quán)行為呈現(xiàn)直接的負(fù)向關(guān)系;與主管的組織公民行為、員工的組織公民行為呈現(xiàn)直接正向關(guān)系。中層主管級(jí)的道德領(lǐng)導(dǎo)力與主管越權(quán)行為、員工越權(quán)行為也呈現(xiàn)直接的負(fù)向關(guān)系;與主管的組織公民行為、員工的組織公民行為也呈現(xiàn)直接的正向關(guān)系。同時(shí),中層主管的道德領(lǐng)導(dǎo)力分別在高級(jí)管理層的道德領(lǐng)導(dǎo)力與中層主管的越權(quán)行為和中層主管的組織公民行為之間;在高級(jí)管理層的道德領(lǐng)導(dǎo)力與員工的越權(quán)行為和員工的組織公民行為之間具有完全的中介作用。

    在西方學(xué)者的研究基礎(chǔ)上,中國(guó)學(xué)者也對(duì)道德領(lǐng)導(dǎo)影響進(jìn)行了探討。研究發(fā)現(xiàn),在中國(guó)文化背景下,道德型領(lǐng)導(dǎo)正向影響下屬的組織公民行為和人際指向公民行為。[15]道德型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使下屬積極模仿,成為下屬學(xué)習(xí)的典范,同時(shí)也是對(duì)道德型領(lǐng)導(dǎo)的回報(bào),下屬會(huì)努力減少自己的反生產(chǎn)性行為。[16]道德型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作態(tài)度(包括工作滿意度和情感承諾)和績(jī)效(包括任務(wù)績(jī)效和組織公民行為)有顯著的正向影響。[17]

    (二)道德領(lǐng)導(dǎo)影響組織道德氣氛和組織道德價(jià)值觀,以及追隨者的道德行為

    組織道德氣氛最重要的決定因素在于領(lǐng)導(dǎo)者的道德領(lǐng)導(dǎo)作用[18],因?yàn)閱T工會(huì)模仿組織領(lǐng)導(dǎo)者的行為,如果領(lǐng)導(dǎo)者的行為是非道德的,員工可能會(huì)認(rèn)為這種非道德行為是被許可的。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策和實(shí)施組織目標(biāo)的過程中,可以通過制定各種政策、程序,并通過各種實(shí)踐和慣例來倡導(dǎo)和培育組織的道德氛圍和價(jià)值觀念。沙因(Schein)提出[19]如關(guān)注利益問題、對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)、如何分配報(bào)酬、對(duì)新員工的甄選晉升以及解雇采用一定的標(biāo)準(zhǔn)等等這些領(lǐng)導(dǎo)者影響、強(qiáng)化和改變組織道德觀念的方法,可以改變和營(yíng)造特定的組織氛圍。

    (三)領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中所表現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)品格和美德就是領(lǐng)導(dǎo)者的道德資本

    道德資本是指道德投入生產(chǎn)增進(jìn)社會(huì)財(cái)富的能力,可表現(xiàn)為能帶來利潤(rùn)和效益的道德理念及其行為。道德資本會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)主體高尚的品德及其價(jià)值取向,而改變實(shí)物資本或貨幣資本的投資方式和方向,進(jìn)而獲取效益。

    六、道德領(lǐng)導(dǎo)力在中國(guó)的運(yùn)用

    圖4 道德領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)效果的關(guān)系

    道德領(lǐng)導(dǎo)力理論對(duì)學(xué)術(shù)界來說還是一個(gè)興起不久的主題,但在中國(guó),道德型領(lǐng)導(dǎo)的哲學(xué)探討可追溯至殷末時(shí)期的史料《尚書·多士》。春秋時(shí)代的孔子便提出了“為政以德”的管理思想。中華民族特別重視道德,道德思想、道德觀念深刻影響著人們社會(huì)生活的各個(gè)方面。

    孔孟追求的人格理想是“君子”和“圣賢”,提出了包括官員道德在內(nèi)的一整套社會(huì)倫理要求。只有品德高尚的人才有資格成為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者要通過“自省”“自戒”“自責(zé)”“克己”“修己”等來正身。以行為的楷模來影響、感化和帶動(dòng)民眾。在治理國(guó)家社會(huì)方面,主張“為政以德”“以德行仁”,施以“仁政”。宋明理學(xué)追求的人格理想是“內(nèi)圣外王”。崇尚“氣節(jié)”更是中華民族優(yōu)秀道德傳統(tǒng)的重要內(nèi)容,也是培養(yǎng)道德定力的必要元素,涉及如何對(duì)待富貴貧窮,如何對(duì)待生死福禍,如何對(duì)待榮辱功名,如何對(duì)待權(quán)位爵祿,以及如何待人待己等方面,包括“立志”“弘毅”“德操”“大行”“大節(jié)”“節(jié)全”等重要內(nèi)容。其基本精神在于強(qiáng)調(diào)處世必以仁德,守身必從大義,為人重在大節(jié),成仁取義。司馬光在《資治通鑒》中寫道:“惟才德皆備皆賢士也”,“才者,德之資也;德者,才之帥也”。在他看來,德是靈魂,統(tǒng)帥才能,決定著才能發(fā)揮的程度和方向;才從屬于德,受德制約,領(lǐng)導(dǎo)者只有先具備了德,才能保證才的正確發(fā)揮,收到積極效果。在中國(guó)歷史上,很多政治家、思想家均強(qiáng)調(diào)德為先,在很大程度上造就了中國(guó)重“德”傳統(tǒng)和價(jià)值取向。

    古人所倡導(dǎo)的各項(xiàng)德行規(guī)范,幾千年來已成為中華民族一以貫之的德行追求。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),對(duì)歷史文化特別是先人傳承下來的道德規(guī)范,要堅(jiān)持古為今用、推陳出新,有鑒別地加以對(duì)待,有揚(yáng)棄地予以繼承。我們黨不僅是優(yōu)秀傳統(tǒng)道德的繼承者,更是氣節(jié)美德的踐行者,在革命、建設(shè)和改革的偉大事業(yè)中書寫了共產(chǎn)黨人壯麗的人生詩(shī)篇。習(xí)近平總書記對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別提出“明大德、守公德、嚴(yán)私德”的政治倫理要求。加強(qiáng)道德修養(yǎng)成為新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課,成為領(lǐng)導(dǎo)干部行為的價(jià)值標(biāo)尺。

    [注 釋]

    [1] 孫利平:德行領(lǐng)導(dǎo)及其影響研究,2010,27-28

    [2] Brown M E,Trevino L Harrison D A.Ethical leadership:a social learning perspective for construct development and testing.Organizational Behavior and Human Decision Processes,2005,97 :117-134.

    [3] Trevino L K,Brown M,Hartman L P.A qualitative investigation of perceived executive ethical leadership:perceptions from inside and outside the executive suite.Human Relations,2003,56(1):5—37.

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