謝迪 栗斌
(遵義師范學院 貴州·遵義 563000)
隨著社會信息技術(shù)的發(fā)展,信息的主要來源依賴于互聯(lián)網(wǎng),尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)和“工業(yè)4.0”迅猛發(fā)展的勢頭下,只有掌握數(shù)據(jù)信息才能有機會掌控未來的發(fā)展機遇。因此,在互聯(lián)網(wǎng)中提取有價值的數(shù)據(jù)信息成為了當下最熱門的研究方向。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2016中國電商報告數(shù)據(jù),2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模近5億,在社會消費品零售總額中占比超14%。2020年在全球發(fā)生的新冠肺炎疫情讓更多的實體經(jīng)濟受挫轉(zhuǎn)而把目光投向線上銷售模式,這使有更多的消費者的網(wǎng)絡(luò)購物行為習慣在互聯(lián)網(wǎng)上留下痕跡,并產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)會繼續(xù)隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展呈爆炸式增長。
大數(shù)據(jù)正在以一種無聲的革命影響著整個社會,它是一種新的信息資產(chǎn),也是海量數(shù)據(jù)分析的前沿技術(shù)。大數(shù)據(jù)應用廣泛,各行業(yè)的發(fā)展都離不開數(shù)據(jù)支持,龐大的人群和應用市場,復雜性高、充滿變化,使得中國成為世界上最復雜的大數(shù)據(jù)國家。因此,通過海量數(shù)據(jù)的采集、處理、挖掘分析,從而為企業(yè)的發(fā)展運營找到方向,更為產(chǎn)品的設(shè)計及市場營銷提供有效支持。
在互聯(lián)網(wǎng)及電商平臺發(fā)展迅猛的中國,線上銷售模式需更多的關(guān)注消費者及用戶的消費心理、消費習慣以及消費決策的變化,同時,大數(shù)據(jù)時代下的產(chǎn)品包裝設(shè)計受到了情感因素、文化因素以及環(huán)境因素等諸多方面的影響。
首先,情感因素。在新時代背景下,消費者對產(chǎn)品的購買欲望不只是滿足其基本的功能需求,而是更關(guān)注產(chǎn)品所提供的情感共鳴。因此,產(chǎn)品包裝設(shè)計作為產(chǎn)品的第一“門面”,承擔了傳遞其情感價值的重要作用,并成為了企業(yè)—產(chǎn)品—用戶三者之間相互聯(lián)系的紐帶。
其次,文化因素。用戶以及消費者在大數(shù)據(jù)時代下,對自身的文化價值認同需求日益漸增,當消費者及用戶感受到產(chǎn)品的包裝設(shè)計所傳遞出的企業(yè)文化與品牌價值,并對其產(chǎn)品的文化價值內(nèi)涵達成一致之后,他們更愿意為此買單,企業(yè)通過關(guān)注其文化因素去提高產(chǎn)品銷售總量,實現(xiàn)產(chǎn)品營銷手段的升級。
再次,環(huán)境因素。大數(shù)據(jù)背景下的銷售模式強調(diào)“消費者—產(chǎn)品—使用場景”三者間的良性互動,但是由于線上銷售模式與線下物流的快速發(fā)展,為人們的生活提供了便利的同時,也造成了新的環(huán)境危機。因此產(chǎn)品的包裝設(shè)計應該充分考慮其環(huán)境因素,引導綠色環(huán)保的消費觀念,滿足環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,促進大數(shù)據(jù)時代下銷售方式的可持續(xù)發(fā)展。
在大數(shù)據(jù)背景下,產(chǎn)品的包裝設(shè)計需要滿足企業(yè)和用戶兩者的雙重需求,使其產(chǎn)品包裝設(shè)計可以更加多元化。傳統(tǒng)的產(chǎn)品包裝設(shè)計是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)設(shè)計師的經(jīng)驗進行設(shè)計,但在市場競爭中,企業(yè)必須專注于提升整體的用戶體驗以消除痛點,通過收集整理分析大數(shù)據(jù),關(guān)注用戶的消費需求和期望,優(yōu)化用戶體驗?;诖髷?shù)據(jù)分析的產(chǎn)品外觀包裝設(shè)計是在設(shè)計的整個過程中不斷的收集、整理并分析數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)及時更新、實時反饋,通過分析數(shù)據(jù)去指導設(shè)計師進行更科學化、精準化的產(chǎn)品包裝設(shè)計,不僅滿足用戶的需求,也對其企業(yè)的發(fā)展迎來了新的機會。
第一,體驗機會。相較于傳統(tǒng)的消費模式,大數(shù)據(jù)時代下的營銷模式更注重消費者的心理需求。傳統(tǒng)的產(chǎn)品包裝使消費者處在被動接收企業(yè)所要傳遞的產(chǎn)品信息及價值理念,但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,消費者可以通過體驗式購物,自主參與到產(chǎn)品的包裝設(shè)計中,形成更具個性化的包裝設(shè)計形象。
第二,場景機會。大數(shù)據(jù)背景下的營銷注重“消費者—產(chǎn)品—場景”三者間的良性互動,良好的消費場景可為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗服務(wù),增加購買行為的可能性,通過數(shù)據(jù)分析挖掘,了解消費者的消費心理和消費行為,通過包裝設(shè)計重構(gòu)出具有吸引力的消費場景,將產(chǎn)品特性與服務(wù)有機結(jié)合,促進消費的同時挖掘出消費者潛在的消費習慣。
第三,數(shù)據(jù)機會?;诨ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,產(chǎn)品的包裝設(shè)計可由數(shù)據(jù)信息進行引導,同時,產(chǎn)品的包裝設(shè)計也可以進行數(shù)據(jù)信息的植入,為企業(yè)的生產(chǎn)及銷售提供收集、整理信息的便利,提供有效的產(chǎn)品售后及追蹤,通過大數(shù)據(jù)分析研究消費者行為去挖掘用戶需求,跟蹤行為路徑,發(fā)現(xiàn)偏好,最終指引設(shè)計創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)信息時代的產(chǎn)物,是提升產(chǎn)品在設(shè)計領(lǐng)域的新的核心競爭力,大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)品包裝設(shè)計不再只是依靠傳統(tǒng)的經(jīng)驗分析,而更加注重數(shù)據(jù)分析,讓產(chǎn)品包裝設(shè)計可以追根溯源,基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品包裝設(shè)計將是設(shè)計行業(yè)及制造企業(yè)包裝設(shè)計的新趨勢。