從“讀者留言東莞圖書(shū)館”看公共圖書(shū)館的社會(huì)教育作用與地位

柯 平

湖北農(nóng)民工吳桂春先生在東莞圖書(shū)館的留言[1]引發(fā)社會(huì)熱議，這是疫情以來(lái)最值得社會(huì)關(guān)注的弱勢(shì)群體呼喚推進(jìn)全民閱讀的強(qiáng)烈反響，也是最值得圖書(shū)館人驕傲的堅(jiān)守崗位、積極主動(dòng)奉獻(xiàn)社會(huì)所得到的高度評(píng)價(jià)。這一事件值得人們充分認(rèn)識(shí)并思考公共圖書(shū)館的社會(huì)教育作用與地位。

1 重視弱勢(shì)群體接受社會(huì)教育的權(quán)利

農(nóng)民工吳先生說(shuō)“最好的地方就是圖書(shū)館”，這讓我想起雙目失明的阿根廷詩(shī)人、國(guó)家圖書(shū)館館長(zhǎng)博爾赫斯所說(shuō)：“在我的黑暗里，那虛浮的冥色；我用一把遲疑的手杖慢慢摸索；我，總是在想象著天堂是一座圖書(shū)館的模樣?！?/p>

長(zhǎng)期以來(lái)，圖書(shū)館界重視弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷，是從“每一個(gè)人都有平等享受公共圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利”角度以及公共圖書(shū)館的文化職能認(rèn)識(shí)的，而對(duì)公共圖書(shū)館的社會(huì)教育職能認(rèn)識(shí)不夠。《公共圖書(shū)館宣言》不僅將信息和文化與圖書(shū)館服務(wù)的核心聯(lián)系起來(lái)，還特別強(qiáng)調(diào)“支持個(gè)人和自學(xué)教育以及各級(jí)正規(guī)教育”這一使命，將教育作為公共圖書(shū)館的三大職能之一[2]?；谶@一使命，對(duì)農(nóng)民工這一弱勢(shì)群體不僅要做到人文關(guān)懷，而且要落實(shí)到對(duì)弱勢(shì)群體的社會(huì)教育上來(lái)。很多農(nóng)民工因?yàn)榧彝l件和基礎(chǔ)教育差等，失去了高等教育的機(jī)會(huì)，社會(huì)教育是他們打工期間就業(yè)技能提高最需要的，也是社會(huì)最應(yīng)當(dāng)給他們彌補(bǔ)的。公共圖書(shū)館是社會(huì)教育的代表，是沒(méi)有門(mén)檻、沒(méi)有圍墻的大學(xué)，聯(lián)合國(guó)教科文組織曾稱之為“人民的大學(xué)”(the People’s University)。任何一個(gè)公共圖書(shū)館都不應(yīng)當(dāng)忽視或輕視農(nóng)民工的求知需求，更不能排斥他們接受免費(fèi)社會(huì)教育的權(quán)利。正是因?yàn)闁|莞圖書(shū)館出色地履行了公共圖書(shū)館的教育職能，充分發(fā)揮了社會(huì)教育的作用，最大限度地維護(hù)了農(nóng)民工的社會(huì)教育權(quán)益，才得到了廣大弱勢(shì)群體的贊揚(yáng)以及社會(huì)的廣泛好評(píng)。

2 公共圖書(shū)館社會(huì)教育的體現(xiàn)

透過(guò)吳先生17年打工期間接受圖書(shū)館給予的社會(huì)教育這一個(gè)點(diǎn)，可以看到東莞圖書(shū)館開(kāi)展“知識(shí)惠東莞”行動(dòng)、長(zhǎng)期進(jìn)行弱勢(shì)群體服務(wù)的一個(gè)面。那一張留言紙其實(shí)是一個(gè)農(nóng)民工12年里往來(lái)圖書(shū)館的見(jiàn)證，是圖書(shū)館給予農(nóng)民工“知識(shí)就是力量”的證明，還是無(wú)數(shù)個(gè)農(nóng)民工通過(guò)在圖書(shū)館讀書(shū)學(xué)習(xí)獲得打工和生活的勇氣與信心的一個(gè)縮影。

東莞圖書(shū)館曾因?yàn)橛啦魂P(guān)閉的圖書(shū)館以及為市民創(chuàng)立教育中心等獲得了“國(guó)際創(chuàng)新獎(jiǎng)”，并被ALA 主席Loriene Roy 稱為世界圖書(shū)館的典范[3]。像東莞圖書(shū)館一樣，全國(guó)很多公共圖書(shū)館也開(kāi)展了各具特色的針對(duì)農(nóng)民工等弱勢(shì)群體的專項(xiàng)服務(wù)。從公共圖書(shū)館的社會(huì)教育作用看，主要有四個(gè)方面：一是語(yǔ)言教育。從早期的公共圖書(shū)館為民眾掃盲到今天的公共圖書(shū)館為弱勢(shì)群體掃中文寫(xiě)作盲、外語(yǔ)盲和計(jì)算機(jī)語(yǔ)言盲等，東莞圖書(shū)館為這些外地農(nóng)民工培訓(xùn)方言，是服務(wù)內(nèi)容切中生存基本需求的典型代表。二是職業(yè)教育。公共圖書(shū)館針對(duì)農(nóng)民工、殘障人士等的職業(yè)教育直接幫助他們提高求職競(jìng)爭(zhēng)力，用圖書(shū)館教育培訓(xùn)的方式提升他們的生存技能問(wèn)題。三是文化教育和科學(xué)教育。公共圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)、講座和展覽活動(dòng)等，不僅能提高農(nóng)民工等弱勢(shì)群體的文化素養(yǎng)，還能提高他們的科學(xué)素養(yǎng)。一旦擁有了這些素養(yǎng)，他們就可以更好地融入城市生活，有效識(shí)別疫情中的謠言、拒絕黃賭毒等。四是價(jià)值觀和其他教育。包括思想政治教育、倫理教育、政策法律教育、健康教育、公共安全教育等，都是農(nóng)民工等弱勢(shì)群體所急需的。讓圖書(shū)館服務(wù)融入他們的生活，讓知識(shí)營(yíng)養(yǎng)豐富他們的精神世界，使他們樹(shù)立正確的價(jià)值取向，通過(guò)不斷努力改善生活并幫助他人，以家國(guó)情懷回饋社會(huì)。

3 公共圖書(shū)館社會(huì)教育形象塑造與價(jià)值傳遞

公共圖書(shū)館是城市的文化地標(biāo)，這一文化形象已在全國(guó)各地建立起來(lái)。公共圖書(shū)館是社會(huì)教育的首要場(chǎng)所，肩付著社會(huì)教育的光榮使命，是全社會(huì)終身教育中不可缺少的教育機(jī)構(gòu)。《公共圖書(shū)館法》明確指出公共圖書(shū)館是開(kāi)展社會(huì)教育的公共文化設(shè)施，這就奠定了公共圖書(shū)館在社會(huì)教育中的重要地位。

當(dāng)看到吳先生的留言圖片在媒體上被廣泛傳播并引起社會(huì)和業(yè)界的討論時(shí)，我看到的是它的背后一個(gè)個(gè)像東莞圖書(shū)館這樣的明星圖書(shū)館，像李東來(lái)館長(zhǎng)這樣的明星館長(zhǎng)，還有無(wú)數(shù)圖書(shū)館員的辛勤勞動(dòng)和知識(shí)奉獻(xiàn)。無(wú)論是2020年全球疫情期間，還是所謂的“后疫情時(shí)代”，塑造公共圖書(shū)館新時(shí)代的社會(huì)形象對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)頗為重要。公共圖書(shū)館既是公共文化機(jī)構(gòu)，以收集保存人類(lèi)一切優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)和以豐富的文化活動(dòng)承擔(dān)文化傳承的職能；也是社會(huì)教育機(jī)構(gòu)，以伴隨人的一生成長(zhǎng)的豐富的教育資源和教育活動(dòng)承擔(dān)知識(shí)傳播的職能。

農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工是改革開(kāi)放40年來(lái)的中國(guó)現(xiàn)象，農(nóng)民工對(duì)公共圖書(shū)館的依存也是中國(guó)現(xiàn)象，公共圖書(shū)館面向農(nóng)民工等弱勢(shì)群體開(kāi)展的服務(wù)創(chuàng)新和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是中國(guó)對(duì)世界公共圖書(shū)館事業(yè)的貢獻(xiàn)。圖書(shū)館人不僅要在社會(huì)廣泛傳遞公共圖書(shū)館的教育價(jià)值觀，也要向世界傳遞社會(huì)教育的“中國(guó)聲音”。

公共圖書(shū)館是農(nóng)民工的學(xué)校，是弱勢(shì)群體的學(xué)校，是人民的學(xué)校。辦好公共圖書(shū)館是政府和全社會(huì)辦好社會(huì)教育大事業(yè)、全面提升國(guó)民素質(zhì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的一件大事，這是時(shí)代賦予圖書(shū)館人的偉大責(zé)任與使命。