以司法裁判向濫用“人臉識別”說不

史奉楚

日前，被稱為國內(nèi)“人臉識別第一案”的杭州市民郭兵訴杭州野生動物世界有限公司一案宣判。杭州市富陽區(qū)人民法院一審判決，野生動物世界刪除郭兵辦理年卡時提交的面部特征信息，賠償郭兵合同利益損失及交通費共計1038元。

2019年4月，郭兵支付1360元購買了杭州野生動物世界雙人年卡，當(dāng)時確定指紋識別入園方式，之后園方單方面要求改成人臉識別，于是郭兵向法院提起訴訟，以野生動物世界違約且存在欺詐行為為由要求賠償年卡卡費、交通費，刪除個人信息等。

如今，社會儼然已進入了刷臉時代——購物“刷臉”支付、手機“刷臉”解鎖，進小區(qū)“刷臉”開門……越來越多的事情可以用“刷臉”來解決。但刷臉給人們帶來便利的同時也面臨著技術(shù)被濫用、信息被泄露的巨大風(fēng)險，因此有必要對人臉識別予以規(guī)范，提高準(zhǔn)入門檻。

人臉識別在具體應(yīng)用過程中必然要采集并保存含有人臉的圖像或視頻流，這些信息屬于應(yīng)受法律嚴(yán)格保護的肖像權(quán)和個人信息權(quán)，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露就處于不可逆轉(zhuǎn)的狀態(tài)，被竊取后不可能再恢復(fù)到保密狀態(tài)。

梳理一些報道可知，除一些規(guī)模較大、技術(shù)較先進的支付機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺使用人臉識別外，一些物業(yè)公司和景區(qū)也都開始了“刷臉”模式。并非說這些中小企業(yè)不能使用“人臉識別”，而是指一些擁有先進技術(shù)的大型企業(yè)都難免會發(fā)生數(shù)據(jù)庫泄密事件，更何況這些物業(yè)公司、景區(qū)企業(yè)等，它們的數(shù)據(jù)庫可能更容易出現(xiàn)問題。特別是，當(dāng)隨便一個小區(qū)或單位都能隨意搜集面部信息時，面部信息的安全性必然受到威脅，人們對自我面部信息的掌控度必然會被削弱。

人臉識別不能以犧牲安全為代價，至少應(yīng)賦予用戶知情權(quán)和選擇權(quán)?！叭四樧R別第一案”以鮮明的裁判態(tài)度為個人撐腰，也讓經(jīng)營者、管理者認識到“別人的臉不是你想用就能用的”。但是，規(guī)范各種應(yīng)用場景下的人臉識別還有很長的路要走。

從長遠來看，應(yīng)對該領(lǐng)域嚴(yán)格規(guī)范，如提高圖像采集、人臉識別設(shè)備制造及使用門檻，避免隨意一個機構(gòu)就可采集人臉信息;明確非正當(dāng)必要不得收集原則，賦予人們說“不”的權(quán)利，避免有人以不提供服務(wù)為要挾強行收集面部信息;同時強化保護力度，要求信息持有者嚴(yán)格保護人臉信息，非經(jīng)法定事由不得提供;還有必要提升活體檢測技術(shù)，降低“AI換臉”風(fēng)險，只有這樣才能讓人們真正掌握自己的“臉部信息”。