康佳琪
小安是某理工院校的文科研究生。確定了自己想找互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗方向的工作后,她在B站刷到名為“從0開(kāi)始,轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)”的系列課程,這成為她提升工作競(jìng)爭(zhēng)力的“錦囊”。
這一系列互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)課程,是運(yùn)營(yíng)方向的入門級(jí)課程??催^(guò)課程視頻,小安才明白原來(lái)做運(yùn)營(yíng)不僅僅是寫個(gè)文案、拍個(gè)視頻那么簡(jiǎn)單,新媒體運(yùn)營(yíng)的學(xué)問(wèn)可大了?!耙胱龊眠@一行,必須培養(yǎng)自己的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)的基本做事邏輯,還要洞察用戶的需求點(diǎn),以用戶為本?!边\(yùn)營(yíng)崗位的邏輯說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,暗含的技能點(diǎn)可不少,包含文案技巧,用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、社群運(yùn)營(yíng)技巧等。就拿小安最擅長(zhǎng)的文案技巧為例,“運(yùn)營(yíng)的文案不需要華麗辭藻的堆砌,要的是最淺顯易懂能吸引用戶的白話,如李佳琦的出圈語(yǔ)‘偶買噶‘買它買它。當(dāng)我們一想起這兩句話,就連他的表情都會(huì)在線回放。”
在“零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)”課程里,U P主舉了不少具體的拆解案例,小安聽(tīng)課時(shí)常常筆走如飛,恨不得把所有干貨都記錄在冊(cè)。然后她再按圖索驥,按照U P主介紹的方法拆解短視頻的文案?!霸诼?tīng)U P主講解案例拆解之前,我會(huì)先演練一遍,按照自己的想法拆解?!毙“舱f(shuō),雖然她“照葫蘆畫瓢”地把文案的開(kāi)篇、中段、結(jié)尾能想到的信息點(diǎn)和使用方法都羅列出來(lái)了,但還是沒(méi)有注意到某些重要的信息點(diǎn),直到U P主講到“明確數(shù)字才能更具記憶性和真實(shí)感”時(shí),她才恍然大悟,原來(lái)細(xì)節(jié)要做到如此極致。
就這樣,小安開(kāi)啟了運(yùn)營(yíng)技能的進(jìn)階之路,在一遍又一遍的反復(fù)練習(xí)中,她從“運(yùn)營(yíng)小白”漸漸成了“運(yùn)營(yíng)文案小行家”。幾個(gè)月后,小安試水運(yùn)營(yíng)自己的抖音號(hào),三個(gè)月輕松吸粉1萬(wàn)+,如今粉絲量還在噌噌上漲。憑借著豐富的運(yùn)營(yíng)理論和不俗的實(shí)踐表現(xiàn),最終,小安斬獲了騰訊的運(yùn)營(yíng)崗offer。
在準(zhǔn)備求職面試時(shí),“你的專長(zhǎng)是什么”或“你的優(yōu)勢(shì)是什么”一定是繞不開(kāi)的話題。影視編導(dǎo)專業(yè)的小姚,是一個(gè)很早就知道要打磨自己專長(zhǎng)的人?!坝耙暰帉?dǎo)這一行,既要求扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),也要求創(chuàng)意靈感和藝術(shù)審美?!币虼苏n堂之外,他關(guān)注了B站的各類技術(shù)大咖博主。這些博主的課程小姚常常一看就是一天,仔仔細(xì)細(xì)地做筆記,按照課程步驟制作各種炫酷特效,“看著這些視頻,有時(shí)會(huì)不自覺(jué)幻想自己也成了這樣的技術(shù)大咖。”
疫情期間,小姚的剪輯和后期制作能力有了快速提高, 問(wèn)及訣竅時(shí), 小姚提到了B 站U P 主“D o y o u d o”?!斑@位U P主把傳媒行業(yè)所需的A E(影視特效制作)、P S(平面圖像處理)、P r e(視頻后期剪輯)等軟件講得清清楚楚,他的課可謂是手把手教學(xué)的保姆級(jí)教程了?!?/p>
在看UP主介紹視頻剪輯Pre軟件時(shí),小姚起初并不在意,心想著自己在專業(yè)課上學(xué)的基礎(chǔ)操作都沒(méi)問(wèn)題了,沒(méi)想到一上手操作就傻了眼。這時(shí),他才意識(shí)到光學(xué)習(xí)課本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“UP主的每個(gè)軟件課程視頻,都要求觀看者打開(kāi)軟件跟著講解一步步操作。學(xué)習(xí)操作并不是為了炫技,扎實(shí)掌握才最重要。”
比如,在“再普通的照片也能瞬間高大上變海報(bào)”的課程中,U P主一邊講解各種P S工具,一邊讓大家隨著他一起學(xué)習(xí)各種摳圖方法?!澳О簟摴P、套索等基礎(chǔ)工具都是為摳圖服務(wù)的,但很難說(shuō)哪一種方法是最好用的,我們必須根據(jù)圖像特征去判斷使用哪種工具最合適……”這節(jié)課中,小姚明白了不同摳圖方式的特點(diǎn),在后續(xù)的實(shí)際操作中,他還經(jīng)常將這些方法步驟夾雜著一起使用,解鎖了更高效的操作技能。很快,憑借著對(duì)軟件的熟練運(yùn)用,小姚成了學(xué)院老師御用的“技術(shù)大佬”,被欽點(diǎn)負(fù)責(zé)學(xué)院宣傳片、活動(dòng)紀(jì)錄片等的后期剪輯工作,大家都戲稱他為“姚P D”。找工作時(shí),他帶著豐富的后期制作履歷,如愿以償進(jìn)入了影視后期制作行業(yè)。
小陳的專業(yè)是管理學(xué)。大學(xué)生涯的前兩年,她總是擔(dān)心自己不盡如人意的專業(yè)成績(jī)會(huì)影響職業(yè)發(fā)展。機(jī)緣巧合下,小陳在B站刷到了一位在咨詢行業(yè)摸爬滾打多年的學(xué)姐發(fā)布的視頻,其中有好多管理咨詢行業(yè)的干貨。
在“管理咨詢揭秘”課程中,U P主從自己10年摸爬滾打咨詢?nèi)Φ慕?jīng)歷入手,分享了對(duì)管理咨詢行業(yè)的見(jiàn)解,針對(duì)不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題一一開(kāi)講。
“管理咨詢最重要的是怎么形成一套有邏輯的思考方式。”小陳說(shuō),U P主在每次視頻開(kāi)頭,都會(huì)列出本次課程要解答的問(wèn)題,然后用手繪小卡通+思維導(dǎo)圖的方式梳理問(wèn)題脈絡(luò),引導(dǎo)觀眾自主思考問(wèn)題。在“快消行業(yè)深度揭秘+求職指南”課程中,U P主提到寶潔、聯(lián)合利華等外資巨頭,紛紛采用多產(chǎn)品線的品牌戰(zhàn)略,小陳就不太理解,“為何一個(gè)日化企業(yè)旗下要細(xì)分這么多品牌呢?”她剛通過(guò)彈幕表達(dá)了自己的觀點(diǎn),便收到了U P主的回復(fù):“快消企業(yè)采取多品牌戰(zhàn)略的原因,第一,利用多個(gè)品牌在不同細(xì)分市場(chǎng)里的差異化定位;第二,分散品牌運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),避免一顆屎壞了一鍋粥?!蓖ㄟ^(guò)一來(lái)一往的討論和分享,小陳明白了,企業(yè)的每個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃部署,都有其背后深層次的運(yùn)營(yíng)洞察,她也從中窺得了咨詢行業(yè)的冰山一角。
這一系列視頻,讓小陳如獲至寶。隨后,她又發(fā)現(xiàn)U P主的專欄分享中有一份管理咨詢?nèi)腴T推薦書單,便決定從認(rèn)真閱讀書單里的每一本書開(kāi)始,學(xué)懂弄通每一門管理學(xué)課程,努力成為一位有思考力的管理咨詢師。就這樣,小陳順利度過(guò)了專業(yè)焦慮迷茫期,開(kāi)始腳踏實(shí)地攻克專業(yè)學(xué)習(xí)難題,積極準(zhǔn)備行業(yè)咨詢公司的實(shí)習(xí)面試。最終,她拿到了心儀的IBM咨詢公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
//摘自《大學(xué)生》2020年第7期/